從貨架到消費(fèi)者：Tableofcontent0303.0606.您不可或缺的物流合作伙伴清單34我們生活在一個(gè)擁有無限購物選擇的世界。一個(gè)線上線下空間融合的地方，實(shí)體店與其虛擬對應(yīng)物共存。雖然東南亞電子商務(wù)顯著增長，但我們也看到一種轉(zhuǎn)變—線下購物的回歸——由購物者親自接觸品牌和產(chǎn)品的需求所驅(qū)動(dòng)。 品牌正在重新構(gòu)想他們的實(shí)體店，以創(chuàng)造讓購物者造訪的沉浸式空許多人正在利用新技術(shù)——虛擬服裝試穿，有人嗎？-或者通過實(shí)驗(yàn)商店布局和格式來提供新鮮的零售體驗(yàn)，希望能影響購買決定。零售體驗(yàn)和物流是想象一下這個(gè)場景：庫存不足許多熱切購物者發(fā)現(xiàn)了你關(guān)于完美鞋履的精彩活動(dòng)。很期待試穿，他們只是來店里，卻遇到了遺憾的銷售員說:“我很抱歉，但鞋子已經(jīng)沒有庫存了?！彼麄兙趩实仉x開你的商店，但只是暫時(shí)的。下一刻，他們將從你的競爭對手那里購買。商店中擁有可用庫存的重要性9%26%一項(xiàng)由哈佛商業(yè)評論在29個(gè)國家擁有超過71,000名消費(fèi)者表明零售商可能會(huì)失去近一半的預(yù)期購買當(dāng)客戶遇到缺貨情況時(shí)。9%26%A2020亞太購物者研究表達(dá)了同樣的sentents–缺貨是顧客離開商店的首要原因。設(shè)想一下這個(gè)場景：庫存積壓你訂購了大量新鞋，期待售罄。而且并未發(fā)生售罄。隨著新鞋子變成舊鞋子，它們不僅占用了你的倉庫空間，而且更糟，它們正占用您商店的空間——寶貴的空間，每平方英尺的租金都很高。虧大價(jià)賣掉它們。我們的店因?yàn)楫a(chǎn)品特性而規(guī)模不大。我們必須確保我包裝和視覺陳列——時(shí)機(jī)恰當(dāng)，以確保有足夠的存儲(chǔ)空間。我們不希想象一下這個(gè)場景：商業(yè)擴(kuò)張你興奮于你最近的擴(kuò)展到檳城。作為一名商人，你知道更新你的店面對于讓你的顧客保持新鮮感至您倉庫靠近吉隆坡門店的位置，使您能夠進(jìn)行每周更新。但是你無法用你的檳城店面來做那件事。您的物流合作伙伴無法承諾在該地區(qū)執(zhí)行定期的補(bǔ)貨計(jì)劃。不僅如此——在補(bǔ)充熱門商品庫存和在不同地點(diǎn)之間調(diào)撥庫存時(shí),你也會(huì)遇到延誤。這些場景對作為企業(yè)主的你來說一定很令人沮喪，鑒于這些以美元和美分為單位的全部損失。你們員工與配送人員之間的溝通不暢、你們的貨物損壞與丟失、你們庫存的不準(zhǔn)確追蹤……這只是零售企業(yè)在物流合作伙伴無法滿足業(yè)務(wù)需求時(shí)面臨的眾多挑戰(zhàn)中的幾個(gè)。零售體驗(yàn)和物流緊密相連,并且您零售業(yè)務(wù)的成功取決于物流的效率。在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)提供正確的產(chǎn)品。顧客去商店以便他們能立即獲得他們想要的商品零售與物流的緊密聯(lián)系凸顯了實(shí)現(xiàn)無障礙、無縫供應(yīng)鏈管理的必要性,以確保良好的客戶體驗(yàn)。通過物流合作伙伴優(yōu)化零售體驗(yàn)供應(yīng)鏈管理對你的零售業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。但是，你應(yīng)該自己處理物流，還是聘請第三方物流供應(yīng)商（3PL）兩種方法都有其優(yōu)點(diǎn)。內(nèi)部配送提供控制和品牌一致性；第三方物流配送提供專業(yè)知識、可擴(kuò)展性和成本節(jié)約。所以，這個(gè)決定取決于你公司的具體需求和能力。對于許多人來說，與一個(gè)可靠且經(jīng)驗(yàn)豐富的3PL合作是首選。一個(gè)可靠的3PL可以為您提供以下節(jié)省成本的優(yōu)勢：1.最小化庫存成本保持最優(yōu)庫存水平可以防止積壓，從而降低存儲(chǔ)費(fèi)用。2.簡化運(yùn)營減少人工干預(yù)降低了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，確保了您運(yùn)營中的效率和生產(chǎn)力。產(chǎn)品可能比預(yù)期更快售罄。提供頻繁補(bǔ)貨和門店調(diào)貨的靈活第三方物流公司可以幫助您滿足動(dòng)態(tài)的客戶需求。#2突破壁壘，跨越邊界在當(dāng)今競爭日益激烈和互聯(lián)的世界里，您需要迅速應(yīng)對客戶需求起落。當(dāng)您的3PL能夠配送至最偏遠(yuǎn)的地區(qū)時(shí)，地理限制不再阻礙您的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。這使得您能夠開拓新市場，并全球范圍內(nèi)觸達(dá)新的客戶群體。無論在新城市、農(nóng)村市場推出，還是拓展國際市場，一個(gè)覆蓋全面的可靠第三方物流商為尋求擴(kuò)張的企業(yè)開辟了一個(gè)充滿機(jī)遇的世界。??#你知道嗎難道忍者物流在東南亞擁有2000多個(gè)樞紐，提供100%的覆蓋嗎？這意味著我們的補(bǔ)貨能力可以跨越國界，到達(dá)不同的地理區(qū)域！成立于1761年，費(fèi)伯-卡斯特爾公司是一家擁有九代傳承的家族企業(yè)，是世界上歷史最悠久的工業(yè)公司之一。秉持著“將平凡之事做到極致”的宗旨，費(fèi)伯-卡斯特爾公司不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)書寫、著色和繪畫產(chǎn)品。今天，法貝兒是世界上最領(lǐng)先的高品質(zhì)書寫、繪畫和創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品的公司之一，以及裝飾性化妝品產(chǎn)品。每年生產(chǎn)超過20億支鉛筆和彩色鉛筆，他們是全球領(lǐng)先的木桿鉛筆制造商。創(chuàng)新和可持續(xù)性繼續(xù)是公司成長的關(guān)鍵焦點(diǎn)。費(fèi)伯-卡斯特爾面臨的挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)拓展一直都是馬來西亞費(fèi)伯-塞特爾的關(guān)注重點(diǎn)。然而，其配送范圍的限制意味著他們在拓展業(yè)務(wù)時(shí)面臨挑戰(zhàn)，特別是在馬來西亞半島的南部和東海岸地區(qū)，該公司希望擴(kuò)大其運(yùn)營規(guī)模。2.缺乏實(shí)時(shí)包裹追蹤派克可（馬來西亞）因配送流程缺乏透明度而面臨重大挑戰(zhàn)。這導(dǎo)致零售商和品牌對其包裹的位置信息掌握有限或完全不知情。因此，他們遇到了庫存管理不善、履行延遲、運(yùn)營效率低下以及無法向客戶提供準(zhǔn)確及時(shí)訂單狀態(tài)更新等問題。3.發(fā)貨速度法柏-卡斯特爾馬來西亞公司與其之前的第三方物流商（3PL）面臨頻繁的2-3天配送延遲，導(dǎo)致庫存問題。固定的、僵化的配送時(shí)間表加劇了這些問題，特別是在新冠疫情后他們需要更頻繁地補(bǔ)貨的時(shí)期。這種需求的激增，尤其是來自在行動(dòng)管制令解除后為返校季做準(zhǔn)備的批發(fā)商的需求，進(jìn)一步加劇了他們的庫存管理壓力。變。通過更頻繁地完成小批量訂單，我們最大限度地減少了庫存持有，并防止了商店和倉庫的缺貨和庫合作在簡化我們的運(yùn)營和確?？蛻魸M意度方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用！er-Castell馬來西亞團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在可以全面掌握其貨物運(yùn)輸情況，使供應(yīng)鏈組件的不同部分能夠更好地相互溝通。通過NinjaVan的平臺實(shí)現(xiàn)其供應(yīng)鏈數(shù)字化，也提高了運(yùn)營透明度和效率，從而實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)調(diào)和決策。德國Faber-Castell馬來西亞在整體服務(wù)水平協(xié)議（SLA）方面有顯著改善，貨物在1-2天內(nèi)交付。頻繁的補(bǔ)貨能力也意味著小訂單以更高的頻率得到滿足。這種即時(shí)供應(yīng)方式有助于減少庫存?zhèn)}庫的倉儲(chǔ)，從而防止零售店出現(xiàn)缺貨情況。2017年，愛德華·提爾坦納塔與辛西婭·查爾努尼薩和詹姆斯·普拉南托看到了印度尼西亞咖啡市場的空白。高質(zhì)量的咖啡很昂貴，而負(fù)擔(dān)得起的選項(xiàng)又缺乏品質(zhì)。他們的解決方案：記憶咖啡（KopiKenangan）——旨在以可負(fù)擔(dān)的價(jià)格提供美味的咖啡。他們的第一家店，一個(gè)位于南雅加達(dá)的12平方米小空間，于同年開門營尼西亞擁有超過230家門店。他們的創(chuàng)新精神顯而易見，因?yàn)樗麄儍H用一周時(shí)間就打破了MURI的一項(xiàng)紀(jì)錄，開以注重品質(zhì)和實(shí)惠為目標(biāo)，KopiKenangan迅速成為印度尼西亞充滿活力的咖啡界的重要參與者。產(chǎn)品多樣化是KopiKenangan的關(guān)鍵，因?yàn)楦偁帉κ珠_始出現(xiàn)。這時(shí)KopiKena新鮮面包、糕點(diǎn)和餅干，補(bǔ)充KopiKenangan的咖啡和飲料產(chǎn)品。s（甜奶酪面包）和RotiDagingAsapKeju（煙熏牛肉奶酪面包），以及獨(dú)特憑借實(shí)惠的價(jià)格和美味的點(diǎn)心，CeritaRoti在印尼人中獲得了人氣，成為滿足甜食和咸食欲望的首選之地。為KopiKenangan送貨尤其具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)樗麄儧]有處理新鮮配送的經(jīng)驗(yàn)。主要的挑戰(zhàn)包括：1.保持新鮮：面包保質(zhì)期短，尤其是新鮮烤制的品種。配送需要迅速，確保面包以最佳狀態(tài)抵達(dá)商店，以防止變質(zhì)和產(chǎn)品浪費(fèi)。2.保持質(zhì)量：在運(yùn)輸過程中，面包很容易被壓碎或損壞。仔細(xì)包裝和處理對于保持面包的質(zhì)量至關(guān)重要。3.配送頻率和配送時(shí)間：平衡對新鮮面包的需求與頻繁配送的成本是一個(gè)挑戰(zhàn)。及時(shí)的、管理得當(dāng)?shù)呐渌蛯ι痰昃S持滿足顧客需求且不帶來陳舊風(fēng)險(xiǎn)的良好庫存水平至關(guān)重要。商店通常會(huì)設(shè)立特定的遞送時(shí)間窗口，以盡量減少對其運(yùn)營的干擾。精確安排遞送時(shí)間對于確保它們與這些時(shí)間窗口完美匹參與忍者快遞并結(jié)果每天早上6點(diǎn)，剛出爐的面包托盤從中央廚房收集，并運(yùn)送到雅加達(dá)大區(qū)各處的KopiKenangan商店，確保CeritaRoti的持忍者快遞的高效物流支持簡化了KopiKenangan的供應(yīng)鏈運(yùn)營，使它們在市場上的咖啡連鎖店中脫穎而出。關(guān)鍵結(jié)果：關(guān)鍵結(jié)果：），僅限邀請始于2009年，ByInviteOnly的簡約珠寶。該品牌基于這樣的信念建立——珠寶不僅僅是閃亮的飾物，它關(guān)乎自我表達(dá)，也關(guān)乎實(shí)物。最重要連接的符號。,在全島設(shè)有六家零售店。僅限受邀者面臨的挑戰(zhàn)1.不可靠的配送時(shí)間表僅供邀請依賴定制物流配送應(yīng)用，但這些服務(wù)通常不可靠。司機(jī)經(jīng)常無法獲得，導(dǎo)致延誤和最后一刻的取消，尤其是在惡劣天氣或節(jié)日期間。因此，團(tuán)隊(duì)不得不花費(fèi)大量時(shí)間尋找司機(jī)或親自配送物品，這導(dǎo)致了運(yùn)營效率低下，并分散了他們主要任務(wù)的時(shí)間和資源。2.波動(dòng)的運(yùn)輸成本臺根據(jù)配送包裹的大小來定價(jià)，導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng)。這使得預(yù)算和成本管理變得困難，因?yàn)閮r(jià)格不僅會(huì)隨著包裹大小變化，還會(huì)隨著司機(jī)的供需波動(dòng)而變化。這最大限度地利用了他們的存儲(chǔ)空間，并確保他們?yōu)槿粘＿\(yùn)營擁有所需物品，消除了庫這為團(tuán)隊(duì)提供了強(qiáng)烈的信心，顯著提高了他們的整體運(yùn)營效率。盡管有固定排班，但僅限邀請也可以在必要時(shí)要求額外補(bǔ)貨，即使是小批量。這種靈活性得益于新加坡NinjaVan建立完善憂地運(yùn)輸小批量貨物，確保其需求始終得到高取咖啡全國各地的許多菲律賓人。公司的目標(biāo)是簡單的：以更友好的價(jià)格提供高品質(zhì)的意式濃縮咖啡和奶制品飲料。這對于那些因?yàn)橥ǔＪ蹆r(jià)高昂而無法經(jīng)常享受特調(diào)咖啡的菲律賓咖啡愛好者來說，產(chǎn)生了共鳴。被證明是市場真正需要的，PickupCoffee在他們第一年就開設(shè)了60多家門店，并繼續(xù)將他們標(biāo)志性的綠色咖啡卡車帶給全菲律賓更多人民。取貨咖啡的物流需求拾取咖啡依賴即時(shí)物流配送商來管理他們的補(bǔ)貨需求，這導(dǎo)致了運(yùn)營效率低下。該流程勞動(dòng)密集型，需要團(tuán)隊(duì)進(jìn)行手動(dòng)規(guī)劃和跟蹤，以及跨多個(gè)司機(jī)的協(xié)調(diào)。他們需要一個(gè)能夠簡化這些任務(wù)并提供更高效、可靠解決方案的物流合作伙伴。他們的部分需求包括：1.搭載不足卡車運(yùn)輸量的貨物拾取咖啡需要一個(gè)合作伙伴，可以幫助他們更有效地將不到卡車裝載的補(bǔ)給運(yùn)送到他們的網(wǎng)點(diǎn)。2.避免缺貨問題由于高需求產(chǎn)品的庫存不足可能導(dǎo)致銷售損失，PickupCoffee希望在所有門店保持健康的庫存水平。3.全國覆蓋這家快速發(fā)展的初創(chuàng)公司有望在全國范圍內(nèi)繼續(xù)擴(kuò)大其影響力，只要他們能夠有效地向馬尼拉大都會(huì)以外的地方零售店補(bǔ)貨。參與菲律賓忍者貨車公司及其成果拾取咖啡通過NinjaRestock找到了一種將庫存運(yùn)送到馬尼拉大都會(huì)區(qū)和馬尼拉大都會(huì)區(qū)以外門店的成本高效且更快捷的方關(guān)鍵結(jié)果：關(guān)鍵結(jié)果：成本效益最大化營收潛力成本效益最大化營收潛力業(yè)務(wù)擴(kuò)張業(yè)務(wù)擴(kuò)張Mfast是DigiPayJSC（數(shù)字支付解決方案股份有限公司）旗下的一個(gè)品牌，是一家越南的金融科技公司。Mfast已成為金融和保險(xiǎn)行業(yè)的有效銷售渠道，以其高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)和廣泛的全國覆蓋范圍而受到認(rèn)可。除了其金融平臺，MFast還推出了MTrade——一種商業(yè)模式，將消費(fèi)電子和家用電器領(lǐng)域的授權(quán)合作伙伴與渴望分銷這些產(chǎn)品的零售商連接起來。該模式為授權(quán)合作伙伴提供了額外的銷售渠道來觸達(dá)消費(fèi)者，同時(shí)具備0%利息的直接支付和延期支付兩種選項(xiàng)，使銷售團(tuán)隊(duì)能夠接觸更廣泛的客戶，包括那些財(cái)務(wù)準(zhǔn)備不足的客戶。憑借其創(chuàng)新方法，MTrade取得了顯著增長，推動(dòng)了其倉庫、廣告點(diǎn)的擴(kuò)張，并在各省建立了10個(gè)銷售1.遞送速度不可靠緩慢的交貨對MTrade來說是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。此前，交貨時(shí)間未能滿足承諾，導(dǎo)致許多本應(yīng)在3-5天內(nèi)完成的訂單超過了10天，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)。2.復(fù)雜的補(bǔ)償過程鑒于MTrade主要處理消費(fèi)電子產(chǎn)品和家用電器，MTrade非常關(guān)注運(yùn)輸過程中處理損失和損壞的流程。這個(gè)過程越復(fù)雜、越延遲，對客戶信任和公司聲譽(yù)的影響就越大。3.管理多個(gè)物流伙伴的挑戰(zhàn)作為連接賣家、銷售團(tuán)隊(duì)和最終用戶之間的橋梁MTtrade在出現(xiàn)問題時(shí)，面臨來自各方投訴的及時(shí)解決的重大壓力。這造成了低效，影響了管理能力，并最終影響了客戶滿意度。利用其廣泛的網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的電子商務(wù)物流近跨區(qū)以及區(qū)內(nèi)路線的配送時(shí)間顯著縮短 ,交付2-3天比MFast的前任合作伙伴更保投訴得到解決能夠保持順暢運(yùn)營，并與供應(yīng)商、市場銷售,展現(xiàn)了對業(yè)務(wù)增長的深度承諾。僅僅兩個(gè)月.您不可或缺的物流合作伙伴清單計(jì)劃和預(yù)測你的庫存至關(guān)重要，你還需要一個(gè)可靠的第三方物流為確保您能主動(dòng)管理您的補(bǔ)貨需求。如果你希望優(yōu)化你的供應(yīng)鏈，這里有一個(gè)檢查清單供你使用。全國覆蓋傳統(tǒng)運(yùn)輸商大多受限于其網(wǎng)絡(luò)，主要服務(wù)于特定城市或州，并將貨物交給另一家運(yùn)輸商以繼續(xù)行程。當(dāng)您的產(chǎn)品在交付過程中由多個(gè)承運(yùn)商處理時(shí)，會(huì)導(dǎo)致溝通中斷和目標(biāo)不一致的風(fēng)險(xiǎn)增加。所以，在選擇您的3PL時(shí)，請核實(shí)他們能夠覆蓋不同的地理位置，這樣您就可以專注于無煩惱地發(fā)展您的業(yè)務(wù)！?追蹤可見性B2B補(bǔ)貨場景中現(xiàn)已缺失的一項(xiàng)功能。包裹追蹤可見性對于防止錯(cuò)發(fā)貨物和庫存記錄不準(zhǔn)確造成的損失至關(guān)重與科技賦能的第三方物流伙伴合作，可賦予您實(shí)時(shí)追蹤能力，確保您始終