2025年事業(yè)單位工勤技能-湖南-湖南保安員四級(jí)（中級(jí)工）歷年參考題庫(kù)含答案解析(5套)2025年事業(yè)單位工勤技能-湖南-湖南保安員四級(jí)（中級(jí)工）歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇1)【題干1】保安員在出入登記時(shí)，對(duì)未攜帶身份證的人員應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.直接放行B.核實(shí)身份證信息C.要求提供其他有效證件D.留待后續(xù)核查【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十五條，未攜帶身份證的人員需提供其他有效證件登記，故選C。選項(xiàng)A違反出入登記制度，B需核實(shí)證件而非要求提供其他證件，D不符合即時(shí)處理原則?！绢}干2】監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑人員滯留，保安員應(yīng)立即采取什么行動(dòng)？【選項(xiàng)】A.調(diào)整監(jiān)控角度B.報(bào)告主管并記錄C.自行驅(qū)離D.暫時(shí)關(guān)閉監(jiān)控【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十二條要求發(fā)現(xiàn)異常時(shí)須立即報(bào)告并記錄，選項(xiàng)A未解決問(wèn)題，C越權(quán)處理，D違反監(jiān)控記錄義務(wù)?！绢}干3】保安員處理客戶(hù)糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先遵循哪項(xiàng)原則？【選項(xiàng)】A.爭(zhēng)取快速解決B.保障人員安全C.維護(hù)單位利益D.引導(dǎo)媒體關(guān)注【參考答案】B【詳細(xì)解析】突發(fā)事件處置優(yōu)先級(jí)以人員安全為第一原則，選項(xiàng)A可能激化矛盾，C忽略個(gè)體權(quán)益，D干擾正常處理?！绢}干4】滅火器壓力表顯示紅色時(shí)，表明何種狀態(tài)？【選項(xiàng)】A.正常可用B.需檢查藥劑C.立即更換D.可短期使用【參考答案】C【詳細(xì)解析】GB50140標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定紅色表盤(pán)為壓力異常，需立即更換滅火器，選項(xiàng)B未達(dá)緊急程度，D存在安全隱患?！绢}干5】保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)消防通道堆放雜物，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)場(chǎng)清理B.責(zé)令整改并記錄C.報(bào)告消防部門(mén)D.移交保潔處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《消防法》第二十八條要求單位負(fù)責(zé)人整改，保安應(yīng)制作整改記錄并上報(bào)，選項(xiàng)A越權(quán)，C流程錯(cuò)誤，D職責(zé)不清?！绢}干6】保安員在執(zhí)勤中接到報(bào)警稱(chēng)有人高聲辱罵，應(yīng)首先采取什么措施？【選項(xiàng)】A.抓獲嫌疑人B.播放警示廣播C.記錄時(shí)間地點(diǎn)D.立即報(bào)警【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十條要求記錄案件要素，選項(xiàng)A可能激化沖突，B未解決根本問(wèn)題，D需在記錄后處理。【題干7】保安員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備滿容量時(shí)，應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行哪項(xiàng)操作？【選項(xiàng)】A.刪除舊錄像B.聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)工程師C.手動(dòng)備份D.暫停監(jiān)控【參考答案】C【詳細(xì)解析】GB50198標(biāo)準(zhǔn)要求優(yōu)先備份，選項(xiàng)A可能丟失關(guān)鍵錄像，B流程冗余，D中斷監(jiān)控記錄?！绢}干8】保安員處理醉酒鬧事人員時(shí)，應(yīng)使用哪種約束手段？【選項(xiàng)】A.手銬B.護(hù)腕帶C.扶持至安全區(qū)域D.強(qiáng)制送醫(yī)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安員操作規(guī)程》禁止使用暴力約束，選項(xiàng)A違反規(guī)定，D需經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意?！绢}干9】保安員核查證件時(shí)，對(duì)過(guò)期身份證應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.允許通行B.暫時(shí)登記C.要求重新辦理D.扣留證件【參考答案】B【詳細(xì)解析】《居民身份證法》規(guī)定過(guò)期證件需登記后通行，選項(xiàng)C侵犯公民權(quán)利，D超出保安職責(zé)?！绢}干10】保安巡邏發(fā)現(xiàn)配電箱溫度異常升高，應(yīng)立即采取什么措施？【選項(xiàng)】A.通知物業(yè)B.關(guān)閉總閘C.清理散熱口D.記錄并上報(bào)【參考答案】D【詳細(xì)解析】應(yīng)急預(yù)案要求記錄并上報(bào)，選項(xiàng)B可能引發(fā)停電，C未解決問(wèn)題?！绢}干11】保安員處理投訴時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持哪項(xiàng)工作原則？【選項(xiàng)】A.自行決定處理方案B.雙方協(xié)商解決C.引導(dǎo)至上級(jí)部門(mén)D.保密投訴內(nèi)容【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十四條要求協(xié)商解決，選項(xiàng)A越權(quán)，C推諉責(zé)任，D侵犯投訴人權(quán)利?！绢}干12】保安員發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛未懸掛號(hào)牌，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制攔截B.核查行駛證C.拍照后離開(kāi)D.報(bào)交管部門(mén)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《道路交通安全法》規(guī)定未懸掛號(hào)牌車(chē)輛需交管部門(mén)處理，選項(xiàng)A違反程序，B未解決問(wèn)題?！绢}干13】保安員處理被偷竊案件時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行哪項(xiàng)工作？【選項(xiàng)】A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.拍照取證C.追蹤嫌疑人D.調(diào)取監(jiān)控【參考答案】A【詳細(xì)解析】《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》要求保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，選項(xiàng)B未完整固定證據(jù)，D需在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行。【題干14】保安員在執(zhí)勤中遇到自然災(zāi)害預(yù)警，應(yīng)立即啟動(dòng)哪項(xiàng)預(yù)案？【選項(xiàng)】A.火災(zāi)預(yù)案B.暴亂預(yù)案C.自然災(zāi)害預(yù)案D.意外傷害預(yù)案【參考答案】C【詳細(xì)解析】預(yù)案啟動(dòng)需與事件類(lèi)型匹配，選項(xiàng)A、B、D均不適用自然災(zāi)害場(chǎng)景?！绢}干15】保安員核查訪客證件時(shí)，對(duì)多人同行的團(tuán)體應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.僅核驗(yàn)負(fù)責(zé)人B.全體登記信息C.留存證件D.允許自由出入【參考答案】B【詳細(xì)解析】《訪客管理辦法》要求全員登記，選項(xiàng)A遺漏風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，C侵犯隱私權(quán)?！绢}干16】保安員處理被破壞的監(jiān)控?cái)z像頭時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取什么措施？【選項(xiàng)】A.立即修復(fù)B.報(bào)告設(shè)備科C.切換備用設(shè)備D.記錄故障位置【參考答案】D【詳細(xì)解析】故障處理流程要求先記錄，選項(xiàng)A、B、C均未完成必要取證?！绢}干17】保安員發(fā)現(xiàn)消防通道被占用時(shí)，可采取哪種強(qiáng)制措施？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制清理B.扣留物品C.通知消防部門(mén)D.播放警示廣播【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》第五十八條要求消防部門(mén)處理，選項(xiàng)A越權(quán)，B侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)?！绢}干18】保安員處理客戶(hù)醉酒鬧事時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取什么保護(hù)措施？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)場(chǎng)隔離B.藥物清醒C.強(qiáng)制送醫(yī)D.拍照取證【參考答案】A【詳細(xì)解析】《保安員應(yīng)急工作規(guī)范》要求隔離危險(xiǎn)源，選項(xiàng)B可能延誤救治，C需經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意?！绢}干19】保安員核查身份證件時(shí)，對(duì)無(wú)法出示原件的人員應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.允許使用復(fù)印件B.要求現(xiàn)辦新證C.登記后通行D.扣留證件【參考答案】C【詳細(xì)解析】《居民身份證法》允許登記后通行，選項(xiàng)A、D侵犯公民權(quán)益，B加重負(fù)擔(dān)?！绢}干20】保安員處理被盜竊的貴重物品時(shí)，應(yīng)如何固定證據(jù)？【選項(xiàng)】A.封條加鎖B.調(diào)取監(jiān)控C.詢(xún)問(wèn)目擊者D.現(xiàn)場(chǎng)破壞【參考答案】A【詳細(xì)解析】《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》要求封存證據(jù)，選項(xiàng)B未完整固定，C需配合警方。2025年事業(yè)單位工勤技能-湖南-湖南保安員四級(jí)（中級(jí)工）歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇2)【題干1】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在巡邏執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即采取的正確措施是？【選項(xiàng)】A.直接與對(duì)方理論B.撥打報(bào)警電話并報(bào)告主管C.私自扣押可疑人員D.向周?chē)罕娫?xún)問(wèn)情況【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)條例第十九條，保安員發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告主管，不得擅自采取強(qiáng)制措施。選項(xiàng)B符合法律規(guī)定，選項(xiàng)A和C違反程序，選項(xiàng)D可能延誤報(bào)警時(shí)機(jī)?！绢}干2】保安員在夜間執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查的安防設(shè)備不包括？【選項(xiàng)】A.監(jiān)控?cái)z像頭電源B.出入口紅外對(duì)射器C.滅火器有效期D.圍墻防護(hù)網(wǎng)破損【參考答案】C【詳細(xì)解析】滅火器檢查屬于日常防火檢查范疇，與夜間安防設(shè)備直接關(guān)聯(lián)度低。選項(xiàng)A、B、D均為夜間巡邏需重點(diǎn)核查的設(shè)備，選項(xiàng)C屬于常規(guī)消防檢查項(xiàng)目?！绢}干3】處理客戶(hù)醉酒鬧事時(shí)，保安員應(yīng)優(yōu)先采取的安全防護(hù)措施是？【選項(xiàng)】A.立即控制當(dāng)事人B.播放警示音樂(lè)C.撥打醫(yī)療急救電話D.要求當(dāng)事人簽署承諾書(shū)【參考答案】A【詳細(xì)解析】醉酒人員可能引發(fā)肢體沖突，優(yōu)先控制當(dāng)事人是避免事態(tài)升級(jí)的核心措施。選項(xiàng)B缺乏實(shí)際效果，選項(xiàng)C需在控制后實(shí)施，選項(xiàng)D在失控時(shí)無(wú)法有效執(zhí)行?！绢}干4】消防通道堆放雜物的正確處置方式是？【選項(xiàng)】A.說(shuō)服當(dāng)事人自行清理B.立即上報(bào)消防部門(mén)C.強(qiáng)制搬離并開(kāi)具罰單D.設(shè)置臨時(shí)警示牌【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《消防法》第二十八條，占用消防通道需由消防部門(mén)依法處理，保安員無(wú)權(quán)直接處罰。選項(xiàng)A可能無(wú)效，選項(xiàng)C超越權(quán)限，選項(xiàng)D僅作警示無(wú)實(shí)質(zhì)整改?！绢}干5】監(jiān)控錄像保存期限不得少于？【選項(xiàng)】A.15日B.30日C.60日D.90日【參考答案】C【詳細(xì)解析】依據(jù)《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》（GB/T28181-2011），重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控保存期應(yīng)不少于60日，普通區(qū)域不少于30日。保安員需按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，選項(xiàng)C為法定最低保存期限?！绢}干6】遭遇持械襲擊時(shí)，保安員應(yīng)優(yōu)先保護(hù)？【選項(xiàng)】A.公共財(cái)產(chǎn)安全B.本單位人員安全C.報(bào)案后撤離D.圍堵襲擊者【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十四條明確保安員優(yōu)先保護(hù)人員安全。選項(xiàng)A、D可能擴(kuò)大危險(xiǎn)，選項(xiàng)C延誤處置時(shí)機(jī)。正確處置順序應(yīng)為：1.保護(hù)人員→2.控制現(xiàn)場(chǎng)→3.報(bào)警?！绢}干7】保安員對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查的頻率要求是？【選項(xiàng)】A.每日1次B.每三日1次C.每周1次D.每月1次【參考答案】A【詳細(xì)解析】根據(jù)《重點(diǎn)部位出入管理規(guī)范》（GA75-2019），重點(diǎn)部位如機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)等應(yīng)每日進(jìn)行安全檢查，普通部位每周檢查1次。選項(xiàng)A符合中級(jí)工考核標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干8】處理客戶(hù)投訴的正確流程是？【選項(xiàng)】A.先解釋后記錄B.先記錄后解釋C.先安撫后處理D.先處理再記錄【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十六條要求處理投訴需遵循“安撫情緒-記錄事實(shí)-解決問(wèn)題”三步流程。選項(xiàng)C符合服務(wù)規(guī)范，選項(xiàng)A、D易激化矛盾，選項(xiàng)B遺漏現(xiàn)場(chǎng)安撫環(huán)節(jié)?！绢}干9】保安員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞的處置流程是？【選項(xiàng)】A.自行維修B.立即報(bào)告并隔離C.暫時(shí)使用D.拍照后上報(bào)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《消防設(shè)施維護(hù)管理規(guī)范》（GB50147-2010）規(guī)定，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)立即報(bào)告并設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止自行維修或繼續(xù)使用。選項(xiàng)B為唯一正確處置方式?！绢}干10】夜間巡邏發(fā)現(xiàn)異常響動(dòng)時(shí)，保安員應(yīng)？【選項(xiàng)】A.立即報(bào)警B.靜音觀察C.舉強(qiáng)光手電照射D.聯(lián)絡(luò)物業(yè)人員【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安巡邏規(guī)范》要求發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)保持靜默觀察30秒至1分鐘，確認(rèn)安全后再行動(dòng)。選項(xiàng)B符合安全操作規(guī)程，選項(xiàng)A、C可能引發(fā)沖突，選項(xiàng)D延誤處置時(shí)機(jī)?！绢}干11】保安員佩戴執(zhí)法記錄儀的注意事項(xiàng)不包括？【選項(xiàng)】A.拍攝前需征得當(dāng)事人同意B.每日充電保存數(shù)據(jù)C.私自刪除錄像D.定期檢查電池電量【參考答案】C【詳細(xì)解析】《執(zhí)法記錄儀使用管理規(guī)定》明確禁止私自刪除數(shù)據(jù)，但允許在警方監(jiān)督下銷(xiāo)毀。選項(xiàng)C為禁止行為，選項(xiàng)A、B、D均為正確操作要求?！绢}干12】處理客戶(hù)證件遺失的應(yīng)急流程是？【選項(xiàng)】A.立即報(bào)警B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案C.要求客戶(hù)簽署免責(zé)聲明D.移交保衛(wèi)處處理【參考答案】D【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程》，證件遺失應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急流程，由保衛(wèi)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。選項(xiàng)D符合規(guī)范，選項(xiàng)A、C缺乏針對(duì)性，選項(xiàng)B延誤處置。【題干13】保安員在火災(zāi)中疏散人員應(yīng)優(yōu)先考慮？【選項(xiàng)】A.按順序撤離B.將老人兒童推向出口C.清點(diǎn)人數(shù)后撤離D.疏散至安全區(qū)域【參考答案】D【詳細(xì)解析】《消防法》第二十二條要求疏散應(yīng)優(yōu)先確保人員安全到達(dá)指定區(qū)域，選項(xiàng)D正確。選項(xiàng)B違反疏散原則，選項(xiàng)C、A為基本要求而非優(yōu)先級(jí)?！绢}干14】監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)異常錄像的處置步驟是？【選項(xiàng)】A.直接刪除錄像B.記錄時(shí)間地點(diǎn)C.報(bào)警并調(diào)取原始數(shù)據(jù)D.播放監(jiān)控給上級(jí)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》要求發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)：1.記錄時(shí)間地點(diǎn)→2.調(diào)取原始數(shù)據(jù)→3.形成報(bào)告→4.提交警方。選項(xiàng)C為關(guān)鍵處置步驟，選項(xiàng)A、D違反數(shù)據(jù)保存規(guī)定?！绢}干15】保安員對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布控的必備條件是？【選項(xiàng)】A.單人執(zhí)勤B.配備防暴器械C.有監(jiān)控覆蓋D.簽署保密協(xié)議【參考答案】B【詳細(xì)解析】《重點(diǎn)區(qū)域布控標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，涉及機(jī)密或高危區(qū)域需配備防暴器械，選項(xiàng)B為必備條件。選項(xiàng)A、C為基本要求，選項(xiàng)D與布控?zé)o直接關(guān)聯(lián)?！绢}干16】處理客戶(hù)突發(fā)疾病時(shí)的急救措施不包括？【選項(xiàng)】A.心肺復(fù)蘇B.清潔傷口C.抽血檢測(cè)D.報(bào)告醫(yī)院【參考答案】C【詳細(xì)解析】保安員急救培訓(xùn)大綱要求掌握心肺復(fù)蘇、止血包扎等基礎(chǔ)技能，但無(wú)權(quán)進(jìn)行血液檢測(cè)。選項(xiàng)C超出職責(zé)范圍，選項(xiàng)A、D、B為正確處置步驟。【題干17】保安員對(duì)出入登記表的填寫(xiě)要求是？【選項(xiàng)】A.僅記錄人員姓名B.記錄證件號(hào)碼及時(shí)間C.簽署負(fù)責(zé)人姓名D.每月匯總存檔【參考答案】B【詳細(xì)解析】《出入登記管理規(guī)定》要求登記證件號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間、離開(kāi)時(shí)間，選項(xiàng)B完整。選項(xiàng)A遺漏關(guān)鍵信息，選項(xiàng)C、D非必填項(xiàng)。【題干18】遭遇群體性事件時(shí)應(yīng)優(yōu)先采??？【選項(xiàng)】A.隔離帶封控B.播放政府通告C.聯(lián)系警方增援D.安撫圍觀群眾【參考答案】A【詳細(xì)解析】《群體性事件處置規(guī)程》規(guī)定，保安員首要任務(wù)是隔離危險(xiǎn)區(qū)域，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B、D需在隔離后實(shí)施，選項(xiàng)C需等待專(zhuān)業(yè)處置。【題干19】保安員對(duì)消防器材檢查的遺漏項(xiàng)目是？【選項(xiàng)】A.壓力表指針B.消防水帶接口C.滅火器生產(chǎn)日期D.滅火劑有效期【參考答案】C【詳細(xì)解析】檢查滅火器需重點(diǎn)查看有效期、壓力表、水帶接口，生產(chǎn)日期非檢查重點(diǎn)。選項(xiàng)C為干擾項(xiàng)，選項(xiàng)A、B、D均為必檢項(xiàng)目?！绢}干20】處理客戶(hù)遺留貴重物品的正確方式是？【選項(xiàng)】A.私自保管B.設(shè)立保管處并登記C.直接歸還家屬D.一個(gè)月后丟棄【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條要求設(shè)立專(zhuān)門(mén)保管處并登記信息，選項(xiàng)B符合規(guī)定。選項(xiàng)A、C違反程序，選項(xiàng)D涉嫌違法。2025年事業(yè)單位工勤技能-湖南-湖南保安員四級(jí)（中級(jí)工）歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇3)【題干1】保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨目標(biāo)，應(yīng)立即采取的正確措施是？【選項(xiàng)】A.直接與可疑人員對(duì)峙B.向監(jiān)控室報(bào)告并保持觀察C.私自跟蹤可疑人員D.聯(lián)系警方到場(chǎng)處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第十九條，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)并保持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，選項(xiàng)B符合規(guī)范流程。選項(xiàng)A可能導(dǎo)致沖突升級(jí)，C違反保密原則，D屬于過(guò)度反應(yīng)?！绢}干2】保安執(zhí)行消防檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)某辦公室煙霧報(bào)警器故障，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.立即通知物業(yè)維修B.在巡查記錄中備注C.通知消防部門(mén)處理D.強(qiáng)制要求員工停止使用該區(qū)域【參考答案】A【詳細(xì)解析】《消防法》第二十八條要求消防設(shè)施故障須24小時(shí)內(nèi)整改。選項(xiàng)A符合法定程序，B未及時(shí)解決隱患，C超出保安職責(zé)范圍，D可能引發(fā)法律糾紛?！绢}干3】保安夜間巡邏發(fā)現(xiàn)圍墻破損，應(yīng)優(yōu)先采取的防護(hù)措施是？【選項(xiàng)】A.設(shè)置路障警示B.立即報(bào)警并記錄C.用反光錐臨時(shí)修補(bǔ)D.組織人員加固缺口【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十七條要求發(fā)現(xiàn)安全隱患須立即上報(bào)。選項(xiàng)B符合法定義務(wù)，A未解決根本問(wèn)題，C技術(shù)操作不當(dāng)，D超出單人處置能力?！绢}干4】保安員檢查監(jiān)控設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)攝像頭畫(huà)面模糊，應(yīng)首先排查的故障環(huán)節(jié)是？【選項(xiàng)】A.電力供應(yīng)B.信號(hào)傳輸C.鏡頭清潔D.存儲(chǔ)硬盤(pán)【參考答案】C【詳細(xì)解析】監(jiān)控故障排查遵循“外到內(nèi)”原則，清潔鏡頭屬于基礎(chǔ)維護(hù)（見(jiàn)《監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范》第三章）。選項(xiàng)A需檢查配電箱，B需檢測(cè)光纖線路，D需查看存儲(chǔ)日志?！绢}干5】保安處理客戶(hù)投訴時(shí)，若涉及金額超過(guò)5000元，應(yīng)啟動(dòng)的應(yīng)急流程是？【選項(xiàng)】A.當(dāng)面簽署和解協(xié)議B.報(bào)告主管并形成書(shū)面記錄C.私下調(diào)解后了事D.直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十五條明確重大投訴須書(shū)面?zhèn)浒?。選項(xiàng)B符合程序要求，A可能引發(fā)證據(jù)缺失，C違反保密規(guī)定，D超出管轄范圍。【題干6】保安夜間執(zhí)勤時(shí)遭遇停電，應(yīng)優(yōu)先確保的設(shè)施是？【選項(xiàng)】A.手電筒B.備用發(fā)電機(jī)C.滅火器D.防暴盾牌【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安執(zhí)勤規(guī)范》第十八條要求持續(xù)供電期間滅火器處于正常狀態(tài)。選項(xiàng)C保障基礎(chǔ)安全，A續(xù)航時(shí)間短，B需專(zhuān)業(yè)操作，D無(wú)直接關(guān)聯(lián)?！绢}干7】保安員發(fā)現(xiàn)某區(qū)域存在未熄滅的煙頭，應(yīng)立即實(shí)施的防火措施是？【選項(xiàng)】A.扣留吸煙者B.撤離周?chē)藛TC.用沙土覆蓋煙頭D.書(shū)面警告后離開(kāi)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》第六十條要求消除初起火災(zāi)。選項(xiàng)C最符合規(guī)范，A侵犯人格權(quán)，B可能擴(kuò)大事態(tài)，D未解決問(wèn)題?！绢}干8】保安執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸車(chē)輛輪胎漏氣，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.自行更換備胎B.報(bào)告指揮中心并等待救援C.繼續(xù)完成押運(yùn)任務(wù)D.聯(lián)系第三方維修公司【參考答案】B【詳細(xì)解析】《押運(yùn)操作規(guī)程》第十七條要求遇險(xiǎn)情須中斷任務(wù)報(bào)備。選項(xiàng)B符合流程，A違反安全規(guī)定，C存在重大安全隱患，D延誤處置時(shí)機(jī)。【題干9】保安檢查消防通道時(shí)，發(fā)現(xiàn)堆放雜物的區(qū)域是？【選項(xiàng)】A.樓道轉(zhuǎn)角處B.走廊盡頭C.消防栓旁邊D.電梯間入口【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》第四十條禁止占用消防設(shè)施周邊。選項(xiàng)C最易引發(fā)火災(zāi)，其他選項(xiàng)雖需清理但屬次要風(fēng)險(xiǎn)?！绢}干10】保安處理醉酒鬧事人員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先使用的器械是？【選項(xiàng)】A.防暴叉B.防暴盾牌C.非致命電擊器D.群防隊(duì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《防暴器械使用規(guī)范》第二章規(guī)定盾牌為第一防線，電擊器需經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。選項(xiàng)B可隔離危險(xiǎn)源，其他選項(xiàng)存在過(guò)度使用風(fēng)險(xiǎn)。【題干11】保安發(fā)現(xiàn)某機(jī)房門(mén)鎖損壞，應(yīng)立即采取的防護(hù)措施是？【選項(xiàng)】A.加裝臨時(shí)鎖具B.設(shè)置警示標(biāo)識(shí)C.聯(lián)系物業(yè)更換D.記錄后繼續(xù)巡邏【參考答案】C【詳細(xì)解析】《機(jī)房安全標(biāo)準(zhǔn)》第九條要求物理防護(hù)優(yōu)先。選項(xiàng)C最符合規(guī)范，A可能被破壞，B無(wú)法消除隱患，D未履行報(bào)告義務(wù)?！绢}干12】保安執(zhí)行出入登記時(shí)，對(duì)未帶身份證的外籍人員應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.允許進(jìn)入但登記護(hù)照B.拒絕進(jìn)入并報(bào)警C.要求簽署保證書(shū)D.記錄后放行【參考答案】A【詳細(xì)解析】《境外人員管理辦法》第十三條要求登記有效證件。選項(xiàng)A符合法規(guī)，B可能引發(fā)沖突，C侵犯人格權(quán)，D違反備案制度。【題干13】保安處理客戶(hù)糾紛時(shí)，若涉及人身傷害，應(yīng)立即啟動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案是？【選項(xiàng)】A.調(diào)取監(jiān)控錄像B.現(xiàn)場(chǎng)拍照取證C.啟動(dòng)防暴應(yīng)急預(yù)案D.通知法務(wù)部門(mén)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》要求優(yōu)先控制事態(tài)。選項(xiàng)C確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，其他選項(xiàng)雖必要但屬后續(xù)程序。【題干14】保安檢查應(yīng)急照明時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域無(wú)法正常啟動(dòng)，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.立即更換電池B.報(bào)告工程部維修C.用手機(jī)照明代替D.記錄后忽略【參考答案】B【詳細(xì)解析】《建筑消防設(shè)施規(guī)范》要求24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。選項(xiàng)B符合程序，A未解決電路問(wèn)題，C違反安全原則，D存在重大隱患?！绢}干15】保安員發(fā)現(xiàn)某倉(cāng)庫(kù)溫濕度超標(biāo)，應(yīng)優(yōu)先采取的防護(hù)措施是？【選項(xiàng)】A.關(guān)閉倉(cāng)庫(kù)電源B.報(bào)告安全主管C.使用除濕機(jī)處理D.撤離庫(kù)存物品【參考答案】B【詳細(xì)解析】《倉(cāng)儲(chǔ)安全管理?xiàng)l例》第二十一條要求立即上報(bào)。選項(xiàng)B符合規(guī)范，A可能引發(fā)設(shè)備故障，C超出個(gè)人權(quán)限，D存在法律風(fēng)險(xiǎn)。【題干16】保安處理客戶(hù)遺留物品時(shí)，應(yīng)遵循的保管流程是？【選項(xiàng)】A.直接轉(zhuǎn)交第三方物流B.填寫(xiě)保管登記表并封存C.私下保管至客戶(hù)聯(lián)系D.免費(fèi)寄存三個(gè)月【參考答案】B【詳細(xì)解析】《物品保管協(xié)議》第四條要求書(shū)面確認(rèn)。選項(xiàng)B符合法規(guī)，其他選項(xiàng)均存在法律風(fēng)險(xiǎn)?！绢}干17】保安執(zhí)行消防演練時(shí)，發(fā)現(xiàn)某樓層疏散圖缺失，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.現(xiàn)場(chǎng)繪制臨時(shí)圖紙B.報(bào)告消防部門(mén)查處C.更換成電子版展示D.私下聯(lián)系物業(yè)處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《消防演練規(guī)范》第十八條要求整改書(shū)面材料。選項(xiàng)B符合程序，A可能誤導(dǎo)參與者，C未解決紙質(zhì)版問(wèn)題，D未履行報(bào)告義務(wù)。【題干18】保安檢查監(jiān)控存儲(chǔ)時(shí)，發(fā)現(xiàn)某日錄像丟失，應(yīng)優(yōu)先采取的補(bǔ)救措施是？【選項(xiàng)】A.立即備份最新錄像B.報(bào)告技術(shù)部門(mén)排查C.手動(dòng)錄入日志記錄D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司索賠【參考答案】B【詳細(xì)解析】《監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)規(guī)程》第十三條要求技術(shù)排查。選項(xiàng)B最符合流程，A未解決根本問(wèn)題，C無(wú)法恢復(fù)數(shù)據(jù)，D超出管轄范圍?！绢}干19】保安處理客戶(hù)投訴錄音時(shí)，應(yīng)如何保存證據(jù)？【選項(xiàng)】A.直接上傳云端存儲(chǔ)B.打印紙質(zhì)版存檔C.私自刪除不必要內(nèi)容D.存儲(chǔ)于個(gè)人手機(jī)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《證據(jù)保存規(guī)范》第二章要求物理載體留存。選項(xiàng)B符合司法要求，其他選項(xiàng)均存在證據(jù)滅失風(fēng)險(xiǎn)?！绢}干20】保安執(zhí)行夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域聲光報(bào)警器異常，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案B.記錄故障后報(bào)告C.調(diào)試設(shè)備自行修復(fù)D.聯(lián)系物業(yè)后離開(kāi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《安防系統(tǒng)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)》第十一條要求即時(shí)處置。選項(xiàng)A符合規(guī)范，B未解決安全隱患，C需專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，D延誤處置時(shí)機(jī)。2025年事業(yè)單位工勤技能-湖南-湖南保安員四級(jí)（中級(jí)工）歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇4)【題干1】保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨目標(biāo)，應(yīng)首先采取的正確措施是？【選項(xiàng)】A.直接與可疑人員對(duì)峙；B.立即報(bào)警并通知指揮中心；C.嘗試與可疑人員溝通確認(rèn)身份；D.通知同事協(xié)助形成包圍?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第27條，夜間發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng)優(yōu)先報(bào)警并向上級(jí)匯報(bào)，避免單獨(dú)行動(dòng)引發(fā)沖突。選項(xiàng)B符合應(yīng)急處理規(guī)范，選項(xiàng)A易激化矛盾，選項(xiàng)C需在確保安全前提下進(jìn)行，選項(xiàng)D需待上級(jí)指令后再執(zhí)行?！绢}干2】保安員執(zhí)行出入登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)訪客未攜帶身份證件，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.允許其登記后進(jìn)入；B.暫時(shí)扣押證件并報(bào)備；C.要求提供其他有效證件；D.直接拒絕其進(jìn)入。【參考答案】C【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第28條規(guī)定，出入登記必須核實(shí)身份證件。若未攜帶證件，應(yīng)要求提供駕駛證、護(hù)照等替代證件（選項(xiàng)C），而非直接拒絕（D）或扣押證件（B）。選項(xiàng)A違反登記制度，選項(xiàng)B可能侵犯隱私權(quán)。【題干3】消防通道堆放雜物可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)屬于？【選項(xiàng)】A.的一般風(fēng)險(xiǎn)；B.中等風(fēng)險(xiǎn)；C.重大風(fēng)險(xiǎn)；D.極低風(fēng)險(xiǎn)?！緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】《安全生產(chǎn)法》第40條規(guī)定，消防通道堵塞屬于重大火災(zāi)隱患（選項(xiàng)C）。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)矩陣，占用疏散通道將直接威脅人員逃生和消防車(chē)輛通行，可能導(dǎo)致群死群傷事故，屬于最高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。【題干4】保安員發(fā)現(xiàn)持械人員試圖闖入重點(diǎn)區(qū)域，應(yīng)立即啟動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案是？【選項(xiàng)】A.疏散預(yù)案；B.防暴預(yù)案；C.報(bào)警預(yù)案；D.交接班預(yù)案?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第35條明確，持械入侵需啟動(dòng)防暴應(yīng)急預(yù)案（選項(xiàng)B）。防暴組應(yīng)佩戴防暴裝備進(jìn)行外圍警戒，防止事態(tài)升級(jí)，同時(shí)選項(xiàng)A適用于火災(zāi)等非暴力事件，選項(xiàng)C是基礎(chǔ)處置步驟而非獨(dú)立預(yù)案?！绢}干5】監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)異常畫(huà)面時(shí)，值班員應(yīng)首先執(zhí)行的操作是？【選項(xiàng)】A.調(diào)取歷史錄像備查；B.立即通知巡邏組核實(shí)；C.切換至備用監(jiān)控通道；D.關(guān)閉異常畫(huà)面窗口?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)規(guī)范》GB28181-2011要求監(jiān)控發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，須在5秒內(nèi)通知現(xiàn)場(chǎng)處置（選項(xiàng)B）。選項(xiàng)A滯后于現(xiàn)場(chǎng)處置，選項(xiàng)C違反備用系統(tǒng)使用規(guī)定，選項(xiàng)D可能導(dǎo)致證據(jù)滅失。【題干6】保安員處理客戶(hù)投訴時(shí)，必須遵循的"三不原則"不包括？【選項(xiàng)】A.不推諉；B.不妥協(xié)；C.不隱瞞；D.不拖延。【參考答案】B【詳細(xì)解析】"三不原則"指不推諉（A）、不隱瞞（C）、不拖延（D），妥協(xié)可能激化矛盾（選項(xiàng)B錯(cuò)誤）。《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第29條強(qiáng)調(diào)投訴處理需及時(shí)、公正，妥協(xié)不符合服務(wù)規(guī)范?！绢}干7】防暴盾牌的正確握持方式是？【選項(xiàng)】A.單手持盾牌前部；B.雙手握盾牌兩側(cè)；C.一手握盾牌邊緣；D.雙手握盾牌頂部?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】防暴盾牌需雙手握持兩側(cè)（B）以分散沖擊力，頂部握持（D）易導(dǎo)致重心不穩(wěn)，邊緣握持（C）無(wú)法有效防護(hù)。單手握持（A）防護(hù)面積不足，違反《防暴器械使用規(guī)范》第3.2條?！绢}干8】保安員發(fā)現(xiàn)電路老化時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取的處置措施是？【選項(xiàng)】A.臨時(shí)接臨時(shí)照明；B.切斷總電源并報(bào)修；C.掛警示牌提示風(fēng)險(xiǎn)；D.通知物業(yè)升級(jí)改造?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《用電安全導(dǎo)則》要求電路老化須立即切斷電源（B），掛警示牌（C）是后續(xù)措施。選項(xiàng)A可能引發(fā)觸電，選項(xiàng)D屬于長(zhǎng)期解決方案，不符合應(yīng)急處置要求?！绢}干9】保安員夜間巡邏使用手電筒時(shí)，正確的照射方向是？【選項(xiàng)】A.直射目標(biāo)人物面部；B.略向下照射地面；C.側(cè)向45度角掃射；D.全程關(guān)閉光源。【參考答案】B【詳細(xì)解析】《保安夜間巡邏規(guī)范》規(guī)定應(yīng)向下照射地面（B）避免強(qiáng)光直射他人眼睛，側(cè)向掃射（C）易暴露巡邏路線。直射面部（A）違反隱私保護(hù)原則，關(guān)閉光源（D）違反安全巡邏要求?！绢}干10】保安員在突發(fā)事件中使用的優(yōu)先級(jí)原則是？【選項(xiàng)】A.先經(jīng)濟(jì)后生命；B.先處置后報(bào)告；C.先預(yù)防后救援；D.先上級(jí)后現(xiàn)場(chǎng)?！緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】《突發(fā)事件處置手冊(cè)》強(qiáng)調(diào)預(yù)防優(yōu)先原則（C），選項(xiàng)A違背人道主義，選項(xiàng)B顛倒處置流程，選項(xiàng)D混淆指揮權(quán)限。預(yù)防措施包括隱患排查、流程演練等前置工作?！绢}干11】保安員檢查消防設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力表指針位于紅色區(qū)域，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.繼續(xù)使用；B.檢查連接管路；C.更換新滅火器；D.記錄故障待維修?！緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】GB50140-2005規(guī)定壓力表指針在紅色區(qū)域表示滅火器不可用（C）。選項(xiàng)A可能引發(fā)爆炸，選項(xiàng)B無(wú)法解決根本問(wèn)題，選項(xiàng)D延誤有效處置時(shí)機(jī)。【題干12】保安員執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)輸車(chē)輛制動(dòng)失靈，應(yīng)立即采??？【選項(xiàng)】A.加速通過(guò)危險(xiǎn)路段；B.剎車(chē)至安全區(qū)域；C.繼續(xù)行駛并聯(lián)系維修；D.拋錨等待救援?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《押運(yùn)安全操作規(guī)程》要求立即制動(dòng)（B）并設(shè)置警示標(biāo)志，選項(xiàng)A可能引發(fā)翻車(chē)，選項(xiàng)C延誤處置，選項(xiàng)D擴(kuò)大損失。制動(dòng)后需報(bào)備指揮中心（B隱含步驟）?！绢}干13】保安員處理醉酒鬧事人員時(shí)，應(yīng)首先采取的防護(hù)措施是？【選項(xiàng)】A.撥打報(bào)警電話；B.環(huán)形站位控制；C.提供飲水緩解；D.強(qiáng)制帶離現(xiàn)場(chǎng)?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《防暴控制技術(shù)規(guī)范》規(guī)定需形成控制圈（B），防止傷及他人。選項(xiàng)A是后續(xù)措施，選項(xiàng)C無(wú)效且危險(xiǎn)，選項(xiàng)D需在控制后實(shí)施?！绢}干14】保安員在重點(diǎn)部位值守時(shí)，應(yīng)保持的巡邏間隔時(shí)間是？【選項(xiàng)】A.1分鐘/次；B.3分鐘/次；C.5分鐘/次；D.10分鐘/次?！緟⒖即鸢浮緾【詳細(xì)解析】《重點(diǎn)部位值守標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定間隔時(shí)間不得大于5分鐘（C），選項(xiàng)A過(guò)頻增加疲勞，選項(xiàng)B/B/D未達(dá)規(guī)范要求。重點(diǎn)部位如機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)等需嚴(yán)格計(jì)時(shí)值守。【題干15】保安員處理客戶(hù)財(cái)物遺失時(shí)，必須堅(jiān)持的原則是？【選項(xiàng)】A.直接賠償客戶(hù)損失；B.調(diào)取監(jiān)控錄像；C.要求客戶(hù)出具證明；D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《保安服務(wù)規(guī)范》要求優(yōu)先調(diào)取監(jiān)控（B）確認(rèn)事實(shí)，選項(xiàng)A超出權(quán)限，選項(xiàng)C干擾調(diào)查，選項(xiàng)D需在確責(zé)后實(shí)施?！绢}干16】保安員發(fā)現(xiàn)施工區(qū)域未設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，應(yīng)立即采取？【選項(xiàng)】A.拍照取證后離開(kāi)；B.設(shè)置臨時(shí)警示牌；C.報(bào)告工程部整改；D.聯(lián)系交警部門(mén)處理?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《施工現(xiàn)場(chǎng)保安職責(zé)》規(guī)定須設(shè)置警示標(biāo)識(shí)（B），選項(xiàng)A未履行處置義務(wù)，選項(xiàng)C是后續(xù)流程，選項(xiàng)D管轄不符。臨時(shí)警示牌需包含危險(xiǎn)類(lèi)型、防護(hù)措施等信息?！绢}干17】保安員在執(zhí)行禁閉室看管任務(wù)時(shí)，應(yīng)每30分鐘進(jìn)行的操作是？【選項(xiàng)】A.檢查嫌疑人身體狀態(tài)；B.調(diào)整監(jiān)控鏡頭角度；C.清點(diǎn)在押人員數(shù)量；D.更換崗哨人員?！緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】《禁閉室管理制度》要求每30分鐘檢查身體狀態(tài)（A），防止自殘或昏厥。選項(xiàng)B屬于監(jiān)控維護(hù)，選項(xiàng)C每日清點(diǎn)，選項(xiàng)D按輪班制執(zhí)行?！绢}干18】保安員處理群體性事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保障的疏散路線是？【選項(xiàng)】A.最短路徑；B.最寬通道；C.最靜區(qū)域；D.最亮區(qū)域?！緟⒖即鸢浮緽【詳細(xì)解析】《突發(fā)事件疏散規(guī)范》要求優(yōu)先保障最寬通道（B）以容納更多人員，選項(xiàng)A可能擁堵，選項(xiàng)C/D非疏散要素。需結(jié)合消防通道、應(yīng)急出口綜合判斷?！绢}干19】保安員檢查應(yīng)急照明時(shí)，發(fā)現(xiàn)電池電壓不足，應(yīng)優(yōu)先采?。俊具x項(xiàng)】A.更換新電池；B.檢查線路連接；C.記錄故障信息；D.通知物業(yè)維修?！緟⒖即鸢浮緼【詳細(xì)解析】《應(yīng)急照明檢查標(biāo)準(zhǔn)》要求立即更換電池（A），選項(xiàng)B需在更換后排查。選項(xiàng)C/D延遲處置，可能引發(fā)停電事故?！绢}干20】保安員在押運(yùn)現(xiàn)金時(shí)，發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)柜密碼鎖故障，應(yīng)立即執(zhí)行？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)行撬開(kāi)保險(xiǎn)柜；B.聯(lián)系開(kāi)鎖公司；C.報(bào)告指揮中心；D.手動(dòng)輸入備用密碼。【參考答案】C【詳細(xì)解析】《押運(yùn)操作規(guī)程》規(guī)定密碼鎖故障須報(bào)告指揮中心（C）確認(rèn)權(quán)限，選項(xiàng)A違反法律，選項(xiàng)B/D需經(jīng)批準(zhǔn)。備用密碼僅限備用情況且需雙人驗(yàn)證。2025年事業(yè)單位工勤技能-湖南-湖南保安員四級(jí)（中級(jí)工）歷年參考題庫(kù)含答案解析(篇5)【題干1】保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員尾隨顧客，應(yīng)首先采取哪種措施？【選項(xiàng)】A.直接與可疑人員對(duì)峙B.立即報(bào)警并通知中控室C.移動(dòng)可疑人員至監(jiān)控死角D.檢查可疑人員證件【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第28條，保安員發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)警并通知中控室，避免單獨(dú)處理可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A對(duì)峙可能激化矛盾，選項(xiàng)C、D未遵循規(guī)范流程，優(yōu)先保障團(tuán)隊(duì)安全是正確做法?！绢}干2】保安交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備異常，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.自行維修后繼續(xù)工作B.記錄故障并通知技術(shù)部門(mén)C.移除故障設(shè)備防止誤判D.向上級(jí)隱瞞不報(bào)【參考答案】B【詳細(xì)解析】監(jiān)控設(shè)備屬于公共安全設(shè)施，保安員無(wú)權(quán)自行維修（A錯(cuò)誤）或擅自處理（C錯(cuò)誤）。根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)范》第15條，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障需立即記錄并報(bào)技術(shù)部門(mén)檢修，隱瞞故障（D）違反職業(yè)道德，可能引發(fā)重大責(zé)任事故。【題干3】保安執(zhí)行消防檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)消火栓被鎖閉，應(yīng)優(yōu)先采取的行動(dòng)是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)行撬鎖檢查B.立即撥打119并疏散人群C.填寫(xiě)隱患登記表D.向物業(yè)部門(mén)提出整改建議【參考答案】B【詳細(xì)解析】消火栓被鎖閉屬于消防安全隱患（B正確）。選項(xiàng)A強(qiáng)行撬鎖可能觸犯《消防法》第60條，選項(xiàng)C未及時(shí)報(bào)警延誤救援，選項(xiàng)D整改建議需在確保安全前提下提出，但突發(fā)火情時(shí)必須優(yōu)先啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?！绢}干4】保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)地面有新鮮油漬應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.直接用抹布擦拭B.設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)警C.記錄位置后繼續(xù)巡邏D.查詢(xún)監(jiān)控確認(rèn)來(lái)源【參考答案】B【詳細(xì)解析】油漬可能引發(fā)滑倒或火災(zāi)，設(shè)置警示標(biāo)志（B正確）可避免事故擴(kuò)大。選項(xiàng)A未消除隱患，選項(xiàng)C未及時(shí)預(yù)警，選項(xiàng)D需先處理現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素再調(diào)查來(lái)源。【題干5】保安對(duì)出入車(chē)輛進(jìn)行盤(pán)查時(shí)，必須查驗(yàn)的證件不包括？【選項(xiàng)】A.車(chē)輛行駛證B.駕駛員身份證C.車(chē)主房產(chǎn)證D.臨時(shí)通行證【參考答案】C【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第36條，盤(pán)查車(chē)輛需查驗(yàn)行駛證和駕駛證（A、B正確），臨時(shí)通行證（D）用于特殊車(chē)輛通行。車(chē)主房產(chǎn)證（C）與車(chē)輛通行無(wú)關(guān)，非必查證件?！绢}干6】保安發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫(huà)面出現(xiàn)雪花干擾，應(yīng)首先采取的措施是？【選項(xiàng)】A.調(diào)整攝像頭角度B.重啟錄像機(jī)C.檢查電源線路D.報(bào)告技術(shù)部門(mén)檢修【參考答案】D【詳細(xì)解析】雪花干擾可能由多種因素引起（D正確）。選項(xiàng)A調(diào)整角度無(wú)法解決信號(hào)問(wèn)題，選項(xiàng)B重啟設(shè)備可能丟失數(shù)據(jù)，選項(xiàng)C未確認(rèn)故障根源直接檢查電源，均不符合故障處理流程。【題干7】保安員在執(zhí)勤中遇到群眾突發(fā)心臟病，應(yīng)優(yōu)先實(shí)施哪種急救措施？【選項(xiàng)】A.心肺復(fù)蘇B.阿托品注射C.搬運(yùn)至醫(yī)院D.調(diào)取醫(yī)院急救通道【參考答案】A【詳細(xì)解析】心肺復(fù)蘇（A正確）是心臟驟停的標(biāo)準(zhǔn)急救措施。選項(xiàng)B需專(zhuān)業(yè)資質(zhì)且非緊急場(chǎng)景適用，選項(xiàng)C延誤黃金搶救時(shí)間，選項(xiàng)D無(wú)法替代現(xiàn)場(chǎng)急救?！绢}干8】保安執(zhí)行出入登記時(shí)，對(duì)無(wú)證人員應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.允許進(jìn)入并登記姓名B.暫時(shí)留置詢(xún)問(wèn)C.立即報(bào)警并驅(qū)逐D.要求提供工作證【參考答案】B【詳細(xì)解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第37條，無(wú)證人員需暫留詢(xún)問(wèn)（B正確）。選項(xiàng)A未核實(shí)身份即放行，選項(xiàng)C過(guò)度反應(yīng)，選項(xiàng)D僅針對(duì)特定場(chǎng)所（如機(jī)關(guān)單位）?！绢}干9】保安在檢查消防通道時(shí)，發(fā)現(xiàn)堆放物占用寬度超過(guò)多少米需立即上報(bào)？【選項(xiàng)】A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消防法》第60條規(guī)定，占用消防通道寬度超過(guò)1.5米（C正確）即構(gòu)成違法。選項(xiàng)A、B未達(dá)違法標(biāo)準(zhǔn)，選項(xiàng)D為建筑安全規(guī)范數(shù)值?！绢}干10】保安發(fā)現(xiàn)圍墻破損可能引發(fā)墜物，應(yīng)如何處置？【選項(xiàng)】A.用警示牌提示B.