2025年保安證考試全模擬試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財(cái)物D.參與追索債務(wù)答案：B。解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財(cái)物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗(yàn)出入證件屬于保安員的正常職責(zé)（條例第二十九條允許的“在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控”衍生權(quán)限）。2.某商場(chǎng)保安員在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫門被撬，應(yīng)首先采取的措施是？A.進(jìn)入倉(cāng)庫查看損失B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警C.聯(lián)系商場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)D.調(diào)取監(jiān)控錄像確認(rèn)嫌疑人答案：B。解析：發(fā)現(xiàn)治安或刑事案件現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，保安員首要任務(wù)是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)完整性，避免證據(jù)破壞，同時(shí)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，后續(xù)再配合調(diào)查（《保安服務(wù)操作規(guī)范》第5.3.2條）。3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于？A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B。解析：根據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50140-2005），撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，干粉滅火器的安全距離為1米，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。4.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)中“安全檢查”的常規(guī)內(nèi)容？A.檢查人員隨身攜帶的管制刀具B.檢查貨物包裝是否符合運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)C.檢查消防通道是否暢通D.檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行答案：B。解析：保安服務(wù)中的安全檢查主要針對(duì)人員、物品及場(chǎng)所的安全隱患（如違禁品、消防通道、監(jiān)控設(shè)備），貨物運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)屬于物流或質(zhì)檢范疇，非保安常規(guī)職責(zé)。5.某小區(qū)保安員在值班時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主與外賣員因配送時(shí)間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，業(yè)主情緒激動(dòng)欲動(dòng)手，保安員正確的處置流程是？A.立即上前拉開雙方，大聲呵斥業(yè)主B.站在中間隔開兩人，引導(dǎo)至物業(yè)辦公室調(diào)解C.記錄爭(zhēng)執(zhí)內(nèi)容后離開，由業(yè)主自行解決D.撥打110報(bào)警，等待警察處理答案：B。解析：處理糾紛時(shí)應(yīng)遵循“隔離、安撫、調(diào)解”原則。首先隔開雙方防止沖突升級(jí)，再引導(dǎo)至安全場(chǎng)所調(diào)解（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第三十四條）。直接呵斥或等待警方可能激化矛盾，放任不管則失職。6.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，若遇車輛故障無法移動(dòng)，應(yīng)首先？A.下車檢查故障原因并嘗試維修B.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)系備用車輛C.讓一名隊(duì)員留守車輛，其余外出求援D.向公司匯報(bào)情況，等待指示答案：B。解析：押運(yùn)任務(wù)需確保財(cái)物安全，車輛故障時(shí)應(yīng)優(yōu)先啟動(dòng)預(yù)設(shè)應(yīng)急預(yù)案（如調(diào)用備用車輛），同時(shí)加強(qiáng)警戒（《武裝押運(yùn)服務(wù)操作規(guī)范》第6.2.3條）。7.某商場(chǎng)發(fā)生持刀傷人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，正確的應(yīng)對(duì)措施是？A.立即沖上去徒手奪刀B.利用防暴叉、盾牌等器械控制嫌疑人C.大聲呼喊吸引群眾圍觀D.拍攝視頻后離開現(xiàn)場(chǎng)答案：B。解析：面對(duì)持刀歹徒時(shí)，保安員應(yīng)使用防暴器械（如防暴叉、盾牌）進(jìn)行安全控制，避免徒手對(duì)抗（《保安防衛(wèi)技能操作指南》第3.1.2條）。8.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級(jí)保安員需具備的技能不包括？A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作智能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行異常識(shí)別C.組織火災(zāi)應(yīng)急疏散演練D.對(duì)初級(jí)保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)答案：A。解析：制定區(qū)域安全防范方案屬于高級(jí)保安員（三級(jí)）的技能要求，中級(jí)保安員（四級(jí)）需掌握?qǐng)?zhí)行方案、操作智能設(shè)備、組織演練及指導(dǎo)初級(jí)人員（標(biāo)準(zhǔn)中四級(jí)技能要求）。9.下列哪種情況不屬于保安服務(wù)中的“異常情況”？A.監(jiān)控畫面中出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間停留的可疑人員B.消防報(bào)警系統(tǒng)顯示某樓層溫度異常升高C.業(yè)主正常攜帶行李箱進(jìn)入小區(qū)D.夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)圍墻有攀爬痕跡答案：C。解析：異常情況指可能威脅安全的非常規(guī)現(xiàn)象，正常攜帶行李屬于合理行為，不構(gòu)成異常。10.保安員在進(jìn)行人員盤查時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？A.先控制后詢問，直接搜身B.亮明身份，告知理由，文明禮貌C.單獨(dú)行動(dòng)，避免他人干擾D.限制被盤查人自由直至確認(rèn)身份答案：B。解析：盤查需依法進(jìn)行，保安員應(yīng)首先出示證件、說明理由，文明詢問（《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》第二十六條），禁止非法限制自由或搜身（需經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)）。11.某工廠保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫窗戶被打破，地面有散落的零件，此時(shí)應(yīng)重點(diǎn)記錄的信息不包括？A.窗戶破損的具體位置和尺寸B.散落零件的數(shù)量和種類C.現(xiàn)場(chǎng)是否有腳印、工具痕跡D.當(dāng)天值班保安員的姓名和班次答案：D。解析：現(xiàn)場(chǎng)記錄應(yīng)聚焦與案件相關(guān)的客觀信息（如破損位置、痕跡、物品狀態(tài)），值班人員信息屬于內(nèi)部管理內(nèi)容，非現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵記錄項(xiàng)（《保安服務(wù)記錄填寫規(guī)范》第4.2條）。12.使用二氧化碳滅火器撲救精密儀器火災(zāi)時(shí)，噴嘴應(yīng)距離火焰根部？A.0.3-0.5米B.1-1.5米C.2-3米D.5米以上答案：A。解析：二氧化碳滅火器適用于精密儀器，因射程較短（約1-2米），撲救時(shí)需貼近火焰根部（0.3-0.5米）以提高效率（《建筑滅火器使用指南》）。13.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，對(duì)入場(chǎng)人員進(jìn)行安全檢查的重點(diǎn)是？A.檢查是否攜帶飲料、食品B.排查管制刀具、爆炸物等違禁品C.登記所有人員的身份證信息D.檢查穿著是否符合活動(dòng)要求答案：B。解析：大型活動(dòng)安檢核心是排除安全隱患，重點(diǎn)查違禁品（《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》第二十條）。14.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)？A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒，告知已聯(lián)系救援C.用工具撬動(dòng)電梯門鎖D.離開現(xiàn)場(chǎng)尋找電梯維修人員答案：B。解析：電梯困人時(shí)，保安員應(yīng)第一時(shí)間安撫被困者（避免因恐慌引發(fā)意外），同時(shí)聯(lián)系專業(yè)救援（《特種設(shè)備安全法》第八十七條），禁止擅自撬門。15.保安員職業(yè)道德的核心要求是？A.服從領(lǐng)導(dǎo)安排B.保護(hù)客戶隱私和安全C.提高業(yè)務(wù)技能D.與客戶保持良好關(guān)系答案：B。解析：保安職業(yè)道德以“保護(hù)安全、保守秘密”為核心（《保安員職業(yè)道德規(guī)范》第一條）。16.下列哪項(xiàng)屬于保安服務(wù)中的“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”內(nèi)容？A.統(tǒng)計(jì)小區(qū)每日出入車輛數(shù)量B.分析近期周邊盜竊案件規(guī)律C.記錄業(yè)主投訴意見D.檢查保安器材庫存答案：B。解析：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需分析潛在安全威脅（如案件規(guī)律），為防范提供依據(jù)（《安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估導(dǎo)則》第3.1條）。17.保安員在使用對(duì)講機(jī)通訊時(shí)，正確的做法是？A.大聲喊叫確保對(duì)方聽清B.先報(bào)身份再說明情況C.討論與工作無關(guān)的內(nèi)容D.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道答案：B。解析：對(duì)講機(jī)使用需規(guī)范，應(yīng)先報(bào)“XX崗位保安員”再說明情況（《保安通訊設(shè)備使用規(guī)范》第2.1條）。18.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，煙霧彌漫，保安員引導(dǎo)疏散時(shí)應(yīng)提醒人員？A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行C.攜帶貴重物品后撤離D.向高處樓層躲避答案：B。解析：火災(zāi)疏散需防煙（濕毛巾）、低姿（貼近地面），禁用電梯（《火災(zāi)應(yīng)急疏散指南》第4.2條）。19.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)單位員工違規(guī)攜帶危險(xiǎn)品外出，正確的處理方式是？A.強(qiáng)行扣押物品并罰款B.報(bào)告單位負(fù)責(zé)人或公安機(jī)關(guān)C.通知其家屬進(jìn)行教育D.記錄后放行答案：B。解析：發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品應(yīng)立即報(bào)告（《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十一條），保安員無處罰權(quán)（罰款需行政機(jī)關(guān)執(zhí)行）。20.根據(jù)《反恐怖主義法》，保安員在日常工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的特征不包括？A.多次窺探敏感區(qū)域B.攜帶不明包裹且拒絕檢查C.穿著與季節(jié)不符的厚重衣物D.正常詢問時(shí)配合提供身份信息答案：D。解析：可疑人員通常表現(xiàn)為回避檢查、異常行為（如A、B、C），配合提供信息屬于正常情況（《反恐怖主義法》第二十一條）。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.保安員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括？A.不得泄露客戶單位商業(yè)秘密B.不得參與客戶單位內(nèi)部員工矛盾C.不得私自接受客戶額外報(bào)酬D.不得擅自脫崗、串崗答案：ABCD。解析：職業(yè)紀(jì)律涵蓋保密、中立、廉潔、履職（《保安員職業(yè)紀(jì)律規(guī)范》第2-5條）。2.下列屬于保安服務(wù)中“應(yīng)急處置”原則的有？A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保存證據(jù)C.優(yōu)先保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全D.及時(shí)報(bào)告，協(xié)同應(yīng)對(duì)答案：ABD。解析：應(yīng)急處置應(yīng)“救人優(yōu)先”（C錯(cuò)誤），其他均為原則（《保安應(yīng)急處置操作指南》第1.2條）。3.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安員在配合警方調(diào)查時(shí)應(yīng)提供的信息包括？A.案發(fā)時(shí)間段的監(jiān)控錄像B.巡邏記錄中是否發(fā)現(xiàn)異常C.可疑人員的體貌特征D.業(yè)主的個(gè)人隱私信息答案：ABC。解析：需配合提供與案件相關(guān)的客觀信息（D涉及隱私，不得泄露）。4.下列關(guān)于消防設(shè)施維護(hù)的正確做法有？A.每月檢查滅火器壓力是否正常B.定期測(cè)試火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)靈敏度C.將消防通道臨時(shí)用于堆放貨物D.及時(shí)更換過期的消防水帶答案：ABD。解析：消防通道禁止占用（C錯(cuò)誤），其他均為維護(hù)要求（《消防設(shè)施維護(hù)管理規(guī)定》第3.1條）。5.保安員在執(zhí)行出入口守衛(wèi)時(shí)，對(duì)車輛的檢查內(nèi)容包括？A.核對(duì)車輛與駕駛?cè)诵畔⑹欠褚恢翨.檢查后備箱是否裝有違禁品C.登記車輛進(jìn)入時(shí)間和車牌號(hào)D.測(cè)量車輛載重是否超標(biāo)答案：ABC。解析：載重檢查屬交通部門職責(zé)（D錯(cuò)誤），其他為常規(guī)檢查內(nèi)容。6.下列屬于保安員禁止使用的防衛(wèi)器械有？A.伸縮警棍B.辣椒噴霧C.手銬D.電擊器答案：CD。解析：手銬、電擊器屬限制使用器械（需公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)），保安員僅可使用防暴叉、盾牌等（《保安防衛(wèi)器械管理辦法》第4條）。7.某幼兒園保安員在接送幼兒時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的安全事項(xiàng)有？A.確認(rèn)接送人與幼兒家長(zhǎng)的關(guān)系B.檢查幼兒隨身攜帶的物品是否安全C.引導(dǎo)車輛有序停放避免堵塞D.記錄幼兒當(dāng)日穿著特征答案：ABC。解析：記錄穿著非必要（D錯(cuò)誤），其他均為保障幼兒安全的措施。8.保安員在進(jìn)行安全巡邏時(shí)，應(yīng)注意觀察的內(nèi)容包括？A.門窗、鎖具是否完好B.照明設(shè)施是否正常C.有無異常氣味或聲響D.業(yè)主的日?；顒?dòng)細(xì)節(jié)答案：ABC。解析：觀察應(yīng)聚焦安全隱患（D屬侵犯隱私）。9.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的說法正確的有？A.必須采用書面形式B.應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用C.客戶單位可隨時(shí)解除合同D.保安員需了解合同中的服務(wù)范圍答案：ABD。解析：合同解除需按約定或法定程序（C錯(cuò)誤），其他正確（《民法典》第四百六十九條）。10.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)避免的行為有？A.偏袒一方當(dāng)事人B.使用侮辱性語言C.記錄糾紛過程D.激化雙方矛盾答案：ABD。解析：記錄是必要步驟（C正確），其他均屬禁止行為（《保安糾紛處理規(guī)范》第2.3條）。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“×”）1.保安員可以在非工作時(shí)間穿著制服參與社會(huì)活動(dòng)。（×）解析：制服僅限執(zhí)行職務(wù)時(shí)穿著（《保安服裝管理規(guī)定》第5條）。2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（×）解析：需用絕緣工具切斷電源（《觸電急救指南》第2.1條）。3.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料至少保存30日。（√）解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第三十條規(guī)定保存期限不少于30日。4.保安員在緊急情況下可以臨時(shí)限制他人人身自由以控制事態(tài)。（×）解析：限制人身自由屬公安機(jī)關(guān)職權(quán)，保安員無此權(quán)限（條例第二十九條）。5.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說明壓力正?？梢允褂?。（×）解析：紅色區(qū)域表示壓力不足（綠色正常，黃色超壓）。6.大型活動(dòng)安保中，保安員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整安檢流程。（×）解析：安檢需按預(yù)先制定的方案執(zhí)行，不得擅自調(diào)整（《大型活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》第十八條）。7.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并轉(zhuǎn)移。（×）解析：應(yīng)標(biāo)記并報(bào)警，禁止擅自觸碰（防恐要求）。8.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員投保社會(huì)保險(xiǎn)。（√）解析：《勞動(dòng)合同法》規(guī)定用人單位需為員工繳納社保。9.保安員可以接受客戶單位贈(zèng)送的貴重禮品。（×）解析：屬違規(guī)收受財(cái)物（職業(yè)道德規(guī)范禁止）。10.火災(zāi)中，煙霧較空氣輕，會(huì)向上擴(kuò)散，因此逃生時(shí)應(yīng)低姿前行。（√）解析：煙霧向上，低姿可減少吸入（火災(zāi)逃生原理）。四、情景分析題（共3題，每題10分，共30分）情景一：某商業(yè)綜合體夜間22:30，保安員張某在B1層停車場(chǎng)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛黑色轎車后備箱未關(guān)，車內(nèi)有一個(gè)裝有現(xiàn)金的手提包（目測(cè)約5萬元），且附近無人員逗留。問題：張某應(yīng)如何處置？答案：（1）立即在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒（如放置反光錐），防止無關(guān)人員靠近；（2）使用對(duì)講機(jī)報(bào)告監(jiān)控中心，說明車輛位置、車牌、物品特征；（3）保持5米外觀察，避免觸碰車輛及物品（防止破壞可能的指紋等證據(jù)）；（4）等待監(jiān)控中心核實(shí)車主信息后，聯(lián)系車主到場(chǎng)確認(rèn)；（5）若30分鐘內(nèi)無法聯(lián)系到車主，需撥打110報(bào)警，配合警方登記物品并移交；（6）全程記錄處置過程（時(shí)間、步驟、參與人員），形成書面報(bào)告。情景二：某小區(qū)業(yè)主王先生因物業(yè)費(fèi)繳納問題與物業(yè)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，在門崗處大聲辱罵保安員李某，并試圖推搡。