2025監(jiān)控維護(hù)工考試題及答案一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種監(jiān)控?cái)z像頭適用于需要360度全景監(jiān)控且支持自動(dòng)跟蹤的場(chǎng)景？A.槍式攝像頭B.半球形攝像頭C.球型攝像頭（PTZ）D.魚眼攝像頭答案：C解析：球型攝像頭（PTZ）具備水平360度、垂直90度旋轉(zhuǎn)功能，支持自動(dòng)跟蹤，適合大范圍動(dòng)態(tài)監(jiān)控；魚眼攝像頭雖能覆蓋全景，但無法自動(dòng)跟蹤；槍式和半球形攝像頭視角固定，不適用于需要靈活轉(zhuǎn)動(dòng)的場(chǎng)景。2.某網(wǎng)絡(luò)攝像頭采用POE供電，若出現(xiàn)無法啟動(dòng)的故障，優(yōu)先排查的是？A.攝像頭鏡頭是否臟污B.POE交換機(jī)輸出功率是否達(dá)標(biāo)C.硬盤錄像機(jī)（NVR）存儲(chǔ)空間D.攝像頭IP地址是否沖突答案：B解析：POE供電依賴交換機(jī)提供穩(wěn)定功率（標(biāo)準(zhǔn)為802.3af/at，最大30W），若交換機(jī)功率不足或網(wǎng)線質(zhì)量差（如非超五類線），會(huì)導(dǎo)致攝像頭無法啟動(dòng)；鏡頭臟污影響圖像清晰度但不影響啟動(dòng)；存儲(chǔ)空間和IP沖突不影響設(shè)備通電。3.同軸電纜傳輸?shù)哪M監(jiān)控系統(tǒng)中，圖像出現(xiàn)“雪花噪點(diǎn)”的常見原因是？A.視頻線接地不良B.攝像頭分辨率設(shè)置過高C.NVR碼流設(shè)置過低D.電源適配器輸出電壓為12V答案：A解析：模擬系統(tǒng)通過同軸電纜傳輸視頻信號(hào)，若線纜接地不良或屏蔽層破損，易引入電磁干擾（如附近強(qiáng)電線路），導(dǎo)致雪花噪點(diǎn)；分辨率和碼流是數(shù)字系統(tǒng)參數(shù)，與模擬信號(hào)無關(guān)；12V是常見供電電壓，非故障原因。4.以下關(guān)于硬盤錄像機(jī)（NVR）存儲(chǔ)計(jì)算的公式，正確的是？A.總存儲(chǔ)容量=單路碼流（Mbps）×3600秒×24小時(shí)×天數(shù)×攝像頭數(shù)量÷8÷1024B.總存儲(chǔ)容量=單路碼流（Mbps）×3600秒×24小時(shí)×天數(shù)×攝像頭數(shù)量×8÷1024C.總存儲(chǔ)容量=單路碼流（MB/s）×3600秒×24小時(shí)×天數(shù)×攝像頭數(shù)量÷1024D.總存儲(chǔ)容量=單路碼流（MB/s）×3600秒×24小時(shí)×天數(shù)×攝像頭數(shù)量×8÷1024答案：A解析：碼流單位為Mbps（兆比特每秒），需轉(zhuǎn)換為字節(jié)（1字節(jié)=8比特），因此需除以8；時(shí)間單位為秒，需計(jì)算3600秒/小時(shí)×24小時(shí)×天數(shù)；總?cè)萘啃璩艘詳z像頭數(shù)量，最終單位為TB（1TB=1024GB），故公式為單路碼流×3600×24×天數(shù)×數(shù)量÷8÷1024。5.紅外攝像頭在夜間出現(xiàn)“圖像發(fā)白”故障，最可能的原因是？A.紅外燈老化B.鏡頭焦距未調(diào)節(jié)C.環(huán)境光線過強(qiáng)D.攝像頭電源電壓不穩(wěn)答案：B解析：紅外攝像頭夜間啟動(dòng)紅外補(bǔ)光，若鏡頭焦距未對(duì)準(zhǔn)（如手動(dòng)調(diào)焦攝像頭未固定），紅外光線反射不均會(huì)導(dǎo)致圖像發(fā)白；紅外燈老化會(huì)導(dǎo)致畫面偏暗而非發(fā)白；環(huán)境光線過強(qiáng)時(shí)紅外燈應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉；電壓不穩(wěn)會(huì)導(dǎo)致設(shè)備重啟或圖像閃爍。6.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)中，若多臺(tái)攝像頭同時(shí)出現(xiàn)“離線”狀態(tài)，優(yōu)先檢查的是？A.單個(gè)攝像頭的網(wǎng)線水晶頭B.核心交換機(jī)或路由器的運(yùn)行狀態(tài)C.NVR的視頻解碼能力D.攝像頭的固件版本是否一致答案：B解析：多臺(tái)設(shè)備同時(shí)離線通常是網(wǎng)絡(luò)鏈路問題，核心交換機(jī)故障、路由器斷網(wǎng)或POE供電模塊異常會(huì)導(dǎo)致下聯(lián)設(shè)備全部離線；單個(gè)水晶頭問題僅影響一臺(tái)設(shè)備；解碼能力影響畫面顯示而非在線狀態(tài)；固件版本不一致可能導(dǎo)致兼容性問題，但不會(huì)集體離線。7.模擬監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，無需更換的設(shè)備是？A.攝像頭B.視頻線C.顯示設(shè)備（監(jiān)視器）D.存儲(chǔ)設(shè)備（DVR升級(jí)為NVR）答案：C解析：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，需更換攝像頭（模擬轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)）、視頻線（同軸轉(zhuǎn)網(wǎng)線）、存儲(chǔ)設(shè)備（DVR不支持網(wǎng)絡(luò)攝像頭）；顯示設(shè)備（監(jiān)視器）可通過HDMI/VGA接口連接NVR，無需更換。8.以下哪種場(chǎng)景不適合使用Wi-Fi傳輸監(jiān)控視頻？A.家庭室內(nèi)短距離監(jiān)控B.工廠車間強(qiáng)電磁干擾環(huán)境C.臨時(shí)搭建的展會(huì)監(jiān)控D.農(nóng)村庭院無網(wǎng)線覆蓋區(qū)域答案：B解析：Wi-Fi依賴2.4G/5G無線頻段，工廠車間的電機(jī)、變頻器等設(shè)備會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)電磁干擾，導(dǎo)致信號(hào)衰減、延遲或中斷，影響視頻傳輸穩(wěn)定性；家庭、展會(huì)臨時(shí)場(chǎng)景和無網(wǎng)線區(qū)域可通過Wi-Fi臨時(shí)替代。9.監(jiān)控系統(tǒng)防雷保護(hù)中，以下措施錯(cuò)誤的是？A.攝像頭支架單獨(dú)接地（接地電阻≤4Ω）B.網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)電源端安裝浪涌保護(hù)器（SPD）C.視頻線與強(qiáng)電線路平行敷設(shè)（間距50cm）D.室外攝像頭電源適配器使用防水盒防護(hù)答案：C解析：視頻線（尤其是同軸電纜或網(wǎng)線）需與強(qiáng)電線路保持至少1米以上間距，平行敷設(shè)且間距過近會(huì)導(dǎo)致電磁耦合干擾，甚至雷電流通過強(qiáng)電線路感應(yīng)到視頻線；其他選項(xiàng)均為正確防雷措施。10.某4路NVR接入4臺(tái)200萬像素?cái)z像頭（碼流4Mbps），若要求存儲(chǔ)30天，至少需要多大容量的硬盤？（保留兩位小數(shù)）A.2TBB.4TBC.6TBD.8TB答案：C解析：?jiǎn)温访咳沾鎯?chǔ)=4Mbps×3600s×24h÷8÷1024÷1024≈4.21875GB；4路30天總存儲(chǔ)=4.21875×4×30≈506.25GB≈0.494TB；實(shí)際需考慮硬盤格式化損失（約10%）及冗余，0.494×1.1≈0.543TB/路，4路約2.17TB，但通常NVR支持多盤擴(kuò)展，且題目未明確是否單盤，按單盤計(jì)算需至少6TB（因4TB僅約3.6TB可用，不足506GB×4×30=6075GB≈5.93TB）。二、判斷題（每題1分，共10分）1.網(wǎng)絡(luò)攝像頭的IP地址必須與NVR在同一網(wǎng)段才能正常接入。（）答案：√解析：NVR與攝像頭需通過網(wǎng)絡(luò)通信，若IP不在同一網(wǎng)段且未配置路由，無法建立連接。2.模擬攝像頭的清晰度僅由攝像頭本身決定，與視頻線質(zhì)量無關(guān)。（）答案：×解析：視頻線質(zhì)量（如阻抗、屏蔽層）會(huì)影響信號(hào)衰減，導(dǎo)致圖像模糊或噪點(diǎn)，因此清晰度與線纜相關(guān)。3.紅外攝像頭在白天也會(huì)啟動(dòng)紅外補(bǔ)光。（）答案：×解析：紅外攝像頭通過光敏電阻感應(yīng)環(huán)境光線，白天光線充足時(shí)紅外燈自動(dòng)關(guān)閉，夜間開啟。4.監(jiān)控系統(tǒng)中，UPS（不間斷電源）的主要作用是防止突然斷電導(dǎo)致硬盤損壞。（）答案：√解析：突然斷電可能導(dǎo)致硬盤磁頭未歸位，造成壞道；UPS可提供短時(shí)間供電，讓系統(tǒng)正常關(guān)機(jī)。5.網(wǎng)絡(luò)攝像頭的“丟包率”超過5%時(shí)，圖像可能出現(xiàn)卡頓或花屏。（）答案：√解析：網(wǎng)絡(luò)丟包率過高會(huì)導(dǎo)致視頻數(shù)據(jù)傳輸不完整，解碼時(shí)出現(xiàn)卡頓、花屏或黑屏。6.同軸電纜的BNC接頭制作時(shí)，屏蔽層與芯線可以輕微接觸。（）答案：×解析：屏蔽層與芯線接觸會(huì)導(dǎo)致短路，信號(hào)無法正常傳輸，必須完全隔離。7.監(jiān)控系統(tǒng)的“電子地圖”功能主要用于標(biāo)注攝像頭位置及實(shí)時(shí)畫面預(yù)覽。（）答案：√解析：電子地圖可直觀展示攝像頭分布，點(diǎn)擊圖標(biāo)即可查看對(duì)應(yīng)畫面，方便運(yùn)維。8.硬盤錄像機(jī)的“移動(dòng)偵測(cè)”功能觸發(fā)后，僅會(huì)錄像，不會(huì)聯(lián)動(dòng)報(bào)警。（）答案：×解析：移動(dòng)偵測(cè)可設(shè)置聯(lián)動(dòng)報(bào)警（如聲光報(bào)警、短信通知），不僅限于錄像。9.4K攝像頭的碼流一定高于2K攝像頭。（）答案：×解析：碼流還與編碼格式（H.264/H.265）、幀率、壓縮比有關(guān)，4K若采用H.265高壓縮，碼流可能低于2K的H.264。10.監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)中，“周檢”需檢查設(shè)備溫度、風(fēng)扇運(yùn)行及存儲(chǔ)剩余空間。（）答案：√解析：周檢屬于定期維護(hù)，需關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)（如溫度過高可能導(dǎo)致故障）、散熱（風(fēng)扇異常會(huì)過熱）及存儲(chǔ)容量（避免滿盤丟失錄像）。三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)日常巡檢的主要內(nèi)容。答案：（1）設(shè)備狀態(tài)檢查：觀察攝像頭、NVR、交換機(jī)的電源指示燈（POWER）、網(wǎng)絡(luò)指示燈（LINK/ACT）是否正常（如常亮或閃爍），有無異常報(bào)警（如紅色故障燈）。（2）圖像質(zhì)量檢測(cè)：隨機(jī)調(diào)取各攝像頭畫面，檢查是否清晰、無噪點(diǎn)、無卡頓，紅外攝像頭夜間補(bǔ)光是否均勻。（3）網(wǎng)絡(luò)連通性測(cè)試：使用ping命令檢測(cè)攝像頭與NVR的網(wǎng)絡(luò)延遲（正?！?0ms）、丟包率（≤1%），確保IP地址無沖突。（4）存儲(chǔ)系統(tǒng)監(jiān)控：查看NVR硬盤狀態(tài)（是否在線、有無壞道）、剩余存儲(chǔ)空間（建議保留20%以上冗余），確認(rèn)錄像計(jì)劃正常（如24小時(shí)錄像無中斷）。（5）環(huán)境檢查：設(shè)備機(jī)柜/護(hù)罩是否密閉（防灰塵、雨水），散熱風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，周邊有無強(qiáng)電磁干擾源（如大型電機(jī)）。2.某小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)中，1號(hào)樓3單元攝像頭出現(xiàn)“無圖像”故障，簡(jiǎn)述排查步驟。答案：（1）初步觀察：檢查攝像頭電源指示燈是否亮起（無燈則可能斷電），網(wǎng)絡(luò)攝像頭查看網(wǎng)口燈是否閃爍（不閃爍可能網(wǎng)線問題）。（2）電源排查：-模擬攝像頭：用萬用表測(cè)量電源適配器輸出電壓（應(yīng)為12V±0.5V），檢查電源線是否斷裂、接頭是否松動(dòng)。-網(wǎng)絡(luò)攝像頭（POE供電）：確認(rèn)POE交換機(jī)對(duì)應(yīng)端口是否供電（可替換端口測(cè)試），或使用非POE電源單獨(dú)供電驗(yàn)證。（3）傳輸鏈路檢查：-模擬系統(tǒng)：用視頻測(cè)試儀檢測(cè)同軸電纜兩端（攝像頭端、DVR端）的視頻信號(hào)強(qiáng)度（正?！?.8Vp-p），若為0V可能線纜斷裂或BNC接頭接觸不良。-網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：用網(wǎng)線測(cè)試儀檢測(cè)網(wǎng)線通斷（需8芯全通），或更換短網(wǎng)線測(cè)試（排除長(zhǎng)距離衰減）。（4）設(shè)備自身故障：替換同型號(hào)攝像頭測(cè)試，若恢復(fù)正常則原攝像頭損壞（如CCD/CMOS傳感器故障）。（5）后端設(shè)備排查：檢查DVR/NVR對(duì)應(yīng)通道是否啟用，輸入源是否正確（如模擬系統(tǒng)是否切換到正確BNC接口），嘗試重啟NVR或恢復(fù)出廠設(shè)置。3.說明紅外攝像頭“白天圖像正常，夜間畫面模糊”的可能原因及解決方法。答案：可能原因：（1）鏡頭自動(dòng)光圈故障：紅外攝像頭白天靠可見光成像，夜間切換為紅外補(bǔ)光，若鏡頭自動(dòng)光圈無法根據(jù)光線調(diào)整（如機(jī)械卡頓），夜間進(jìn)光量異常導(dǎo)致模糊。（2）紅外燈與鏡頭焦平面不匹配：紅外燈的照射焦點(diǎn)與鏡頭的成像焦平面不一致（俗稱“跑焦”），導(dǎo)致紅外光線反射后無法清晰成像。（3）紅外濾光片切換異常：雙濾光片（IR-CUT）攝像頭白天使用可見光濾光片，夜間切換為全透濾光片，若切換電機(jī)故障或控制電路異常，濾光片未完全切換，夜間仍過濾紅外光，導(dǎo)致畫面模糊。（4）紅外燈老化：紅外燈衰減導(dǎo)致補(bǔ)光不足，攝像頭為提高亮度自動(dòng)調(diào)高增益，畫面噪點(diǎn)增多，表現(xiàn)為模糊。解決方法：（1）手動(dòng)調(diào)節(jié)鏡頭光圈（僅限支持手動(dòng)光圈的攝像頭），或更換自動(dòng)光圈鏡頭。（2）通過攝像頭菜單調(diào)整“紅外對(duì)焦”功能（部分智能攝像頭支持），或手動(dòng)微調(diào)鏡頭焦距（需關(guān)閉紅外燈，用可見光聚焦后再開啟紅外驗(yàn)證）。（3）檢查IR-CUT濾光片是否卡阻（可拆開攝像頭護(hù)罩觀察），清潔切換軌道或更換濾光片組件。（4）更換老化的紅外燈板（需注意與原攝像頭型號(hào)匹配，避免功率過高損壞電路）。4.簡(jiǎn)述監(jiān)控系統(tǒng)硬盤的維護(hù)要點(diǎn)。答案：（1）定期檢查狀態(tài)：通過NVR管理界面查看硬盤健康狀態(tài)（如SMART信息），關(guān)注“重映射扇區(qū)計(jì)數(shù)”“尋道錯(cuò)誤率”等參數(shù)，異常時(shí)及時(shí)備份數(shù)據(jù)并更換。（2）避免頻繁讀寫：設(shè)置合理的碼流（如H.265編碼降低帶寬）和錄像策略（如移動(dòng)偵測(cè)錄像替代全時(shí)錄像），減少硬盤負(fù)擔(dān)。（3）防止物理?yè)p傷：確保設(shè)備穩(wěn)定（無震動(dòng)）、環(huán)境溫度適宜（建議10℃-35℃），避免高溫導(dǎo)致硬盤磁頭偏移或電路故障。（4）格式化規(guī)范：新硬盤需在NVR中格式化（而非電腦），使用NTFS或EXT4文件系統(tǒng)（根據(jù)NVR系統(tǒng)），避免文件系統(tǒng)不兼容。（5）冗余備份：重要場(chǎng)景可配置RAID（如RAID5）或雙硬盤熱備，防止單盤損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。5.列舉5種監(jiān)控系統(tǒng)常見的安全隱患及防范措施。答案：（1）設(shè)備弱密碼：攝像頭/NVR默認(rèn)密碼未修改，易被暴力破解。防范：強(qiáng)制要求密碼長(zhǎng)度≥8位（包含字母、數(shù)字、符號(hào)），定期更換。（2）網(wǎng)絡(luò)端口暴露：NVR的管理端口（如80、8000）未做防火墻限制，易被外部攻擊。防范：關(guān)閉不必要的端口，僅允許內(nèi)網(wǎng)IP訪問，或通過VPN遠(yuǎn)程管理。（3）視頻數(shù)據(jù)泄露：存儲(chǔ)設(shè)備未加密，物理丟失或被入侵后數(shù)據(jù)可直接讀取。防范：?jiǎn)⒂肁ES-256數(shù)據(jù)加密（需設(shè)備支持），重要錄像定期備份至離線存儲(chǔ)。（4）電源線路老化：室外攝像頭電源線因日曬雨淋絕緣層破損，導(dǎo)致短路或漏電。防范：使用防水電源線（如RVV防水電纜），穿PVC管保護(hù)，每半年檢查線路外觀。（5）電磁干擾：攝像頭靠近高壓線纜或電機(jī)，圖像出現(xiàn)滾動(dòng)條紋或花屏。防范：調(diào)整攝像頭安裝位置（與強(qiáng)電線路間距≥1米），或使用屏蔽網(wǎng)線/同軸電纜（雙屏蔽層）。四、實(shí)操題（每題15分，共30分）1.某商場(chǎng)監(jiān)控室接到投訴：“3樓收銀臺(tái)攝像頭圖像有規(guī)律閃爍，每隔5秒黑屏1秒”。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)排查與解決的完整流程。答案：步驟1：確認(rèn)故障現(xiàn)象-登錄NVR，調(diào)取3樓收銀臺(tái)攝像頭實(shí)時(shí)畫面，觀察閃爍頻率（是否與描述一致），同時(shí)檢查其他攝像頭是否出現(xiàn)類似問題（判斷是否為共性故障）。步驟2：排查電源問題-檢查攝像頭電源適配器（標(biāo)注12V/2A），用萬用表測(cè)量輸出電壓：開機(jī)時(shí)電壓是否穩(wěn)定（12V±0.5V），黑屏?xí)r電壓是否驟降（如低于10V）。-若為POE供電，用POE功率計(jì)測(cè)量交換機(jī)輸出功率（需≥攝像頭額定功率，如10W），觀察黑屏?xí)r功率是否波動(dòng)。-替換同規(guī)格電源適配器測(cè)試，若故障消失，說明原適配器老化（內(nèi)部電容失效導(dǎo)致輸出不穩(wěn)）。步驟3：排查傳輸線路-模擬攝像頭：用視頻信號(hào)發(fā)生器在DVR端注入測(cè)試信號(hào)（如彩條），若畫面正常，說明故障在攝像頭到DVR的同軸電纜；用萬用表測(cè)量線纜電阻（正?！?0Ω），分段排查（如斷開中間接頭，分別測(cè)試前半段和后半段），找到斷裂或接觸不良點(diǎn)，重新制作BNC接頭。-網(wǎng)絡(luò)攝像頭：用網(wǎng)線測(cè)試儀檢測(cè)網(wǎng)線（需8芯全通），或更換為短距離超五類網(wǎng)線（避免長(zhǎng)距離衰減）；使用網(wǎng)絡(luò)抓包工具（如Wireshark）分析數(shù)據(jù)流，查看是否有周期性丟包（如每5秒丟1秒數(shù)據(jù)包），可能因網(wǎng)線水晶頭氧化導(dǎo)致接觸不良。步驟4：排查攝像頭自身故障-關(guān)閉攝像頭紅外功能（若為紅外款），觀察是否仍閃爍（紅外燈頻閃可能干擾視頻信號(hào)）；恢復(fù)出廠設(shè)置，重置參數(shù)（如幀率、碼流）。-替換同型號(hào)攝像頭測(cè)試，若故障消失，說明原攝像頭圖像傳感器或視頻編碼芯片損壞（需返廠維修）。步驟5：驗(yàn)證與記錄-修復(fù)后持續(xù)觀察30分鐘，確認(rèn)畫面穩(wěn)定無閃爍；記錄故障原因（如電源適配器老化）、更換部件型號(hào)及維護(hù)時(shí)間，