2025年國家初級保安考試題庫及答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙蒂，正確的處理流程是（）。A.直接用腳踩滅后離開B.記錄位置并報告值班班長，使用專用工具熄滅并清理現(xiàn)場C.拍照留存后自行丟棄D.通知消防部門到場處理答案：B解析：保安守護(hù)任務(wù)中需遵循“及時報告、規(guī)范處置”原則，未熄滅煙蒂可能引發(fā)火災(zāi)，需先報告上級，使用專用工具（如防火沙、滅火器）處理并清理，避免二次隱患。2.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安人員禁止實施的行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.侮辱、毆打他人D.私自為他人提供保安服務(wù)答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十九條規(guī)定，保安人員禁止限制他人人身自由、搜查他人身體、侮辱毆打他人、私自提供服務(wù)等；查驗證件是保安履行職責(zé)的合法行為（需在服務(wù)合同約定范圍內(nèi)）。3.某商場發(fā)生顧客摔倒事件，保安到達(dá)現(xiàn)場后首要任務(wù)是（）。A.拍攝現(xiàn)場視頻留證B.立即攙扶傷者起身C.保護(hù)現(xiàn)場并檢查傷者情況D.詢問周圍目擊者細(xì)節(jié)答案：C解析：應(yīng)急處置中需遵循“生命優(yōu)先”原則，首先檢查傷者是否有外傷、意識是否清醒，避免盲目攙扶造成二次傷害；保護(hù)現(xiàn)場（如標(biāo)記水漬、障礙物位置）為后續(xù)責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。4.下列關(guān)于保安人員著裝配備的要求，錯誤的是（）。A.工作期間必須佩戴保安標(biāo)志B.可以根據(jù)個人喜好搭配便裝上衣C.隨身攜帶的橡膠棍需符合公安部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)D.制服需保持整潔，無明顯破損答案：B解析：保安著裝需統(tǒng)一規(guī)范，《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定保安人員執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)著統(tǒng)一制服，不得混穿便裝，標(biāo)志、裝備需符合標(biāo)準(zhǔn)。5.在大型活動安保中，對可疑包裹的處置流程是（）。A.立即打開檢查內(nèi)容物B.疏散周圍人員至安全區(qū)域，標(biāo)記包裹位置并報告公安機關(guān)C.通知失主認(rèn)領(lǐng)，若無人認(rèn)領(lǐng)則自行處理D.用金屬探測器掃描后轉(zhuǎn)移至倉庫暫存答案：B解析：可疑包裹可能涉及爆炸物或危險品，保安無處置權(quán)限，需第一時間疏散人員（半徑50米以上），設(shè)置警戒區(qū)，聯(lián)系警方專業(yè)人員處理。6.保安人員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，正確的做法是（）。A.沿痕跡方向追擊可疑人員B.記錄痕跡位置、形態(tài)（如鞋印尺寸、攀爬工具劃痕），報告監(jiān)控中心并擴大巡邏范圍C.用樹枝清除痕跡避免破壞現(xiàn)場D.認(rèn)為是誤判，繼續(xù)按原路線巡邏答案：B解析：巡邏中發(fā)現(xiàn)異常痕跡需詳細(xì)記錄（時間、位置、特征），及時報告監(jiān)控或上級，擴大巡邏范圍排查是否有人員滯留，禁止擅自破壞痕跡（可能作為證據(jù)）。7.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安人員發(fā)現(xiàn)他人實施盜竊行為時，可采取的合法措施是（）。A.將盜竊者捆綁至保安室等候處理B.扣押盜竊者隨身物品作為證據(jù)C.立即報警并控制盜竊者（非暴力約束）直至警方到達(dá)D.對盜竊者進(jìn)行搜身檢查答案：C解析：保安無限制人身自由、搜查的權(quán)力，但可在確保安全的前提下，用語言或輕微肢體動作（如拉住手臂）控制嫌疑人，等待警方處理；捆綁、搜身屬于違法行為。8.某小區(qū)發(fā)生電梯困人事件，保安到達(dá)后應(yīng)首先（）。A.嘗試強行撬開電梯門B.安撫被困人員情緒，告知不要自行扒門C.聯(lián)系電梯維保單位和消防部門D.查看電梯內(nèi)監(jiān)控確認(rèn)被困人數(shù)答案：B解析：電梯困人時，被困者易恐慌，保安需先通過電梯對講系統(tǒng)安撫，告知“保持冷靜，不要扒門”（強行扒門可能導(dǎo)致墜落），同時聯(lián)系維保單位（專業(yè)救援）和監(jiān)控確認(rèn)情況。9.下列哪項不屬于保安服務(wù)的基本原則？（）A.預(yù)防為主B.服務(wù)群眾C.執(zhí)法優(yōu)先D.安全第一答案：C解析：保安服務(wù)是輔助性安全防范工作，遵循“預(yù)防為主、安全第一、服務(wù)群眾”原則，無執(zhí)法權(quán)，“執(zhí)法優(yōu)先”屬于公安機關(guān)職責(zé)。10.保安人員在執(zhí)行驗證任務(wù)時，對過期身份證的處理方式是（）。A.直接拒絕其進(jìn)入B.登記姓名、聯(lián)系方式后放行C.告知需更換有效證件，聯(lián)系其單位或家屬確認(rèn)身份D.沒收證件并上交公安機關(guān)答案：C解析：過期身份證可能是臨時情況，保安應(yīng)核實身份（如通過聯(lián)系方式聯(lián)系家屬、查看其他輔助證件），無沒收權(quán)限，需引導(dǎo)其使用有效證件。11.某企業(yè)倉庫發(fā)生火災(zāi)，保安發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即（）。A.使用滅火器撲滅初期火災(zāi)B.組織員工向電梯方向疏散C.關(guān)閉倉庫電源后逃離D.撥打119時只報地址，不說明燃燒物質(zhì)答案：A解析：火災(zāi)初期（3-5分鐘）是最佳撲救期，保安需使用附近滅火器（如倉庫常見的干粉滅火器）控制火勢；疏散時禁止使用電梯（可能斷電），撥打119需說明“地址、燃燒物質(zhì)（如紙張/化學(xué)品）、有無人員被困”。12.保安人員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)未成年人獨自在小區(qū)游蕩至深夜，正確的處理是（）。A.詢問其姓名、家庭住址，聯(lián)系家長或報警B.批評教育后驅(qū)趕離開C.視為正常情況，繼續(xù)巡邏D.帶至保安室限制其自由等待家長答案：A解析：未成年人深夜滯留存在安全隱患，保安需主動詢問，若無法聯(lián)系家長，應(yīng)報警由公安機關(guān)處理；限制自由屬于違法行為。13.下列關(guān)于保安職業(yè)道德的要求，錯誤的是（）。A.嚴(yán)守客戶隱私，不泄露服務(wù)區(qū)域內(nèi)的敏感信息B.遇到緊急情況可優(yōu)先保護(hù)自身安全，放棄職責(zé)C.文明執(zhí)勤，使用規(guī)范用語D.廉潔自律，不接受服務(wù)對象的財物饋贈答案：B解析：保安需履行職責(zé)，遇到緊急情況應(yīng)在確保自身安全的前提下采取合理措施（如報告、引導(dǎo)疏散），不能因怕死完全放棄職責(zé)。14.大型活動安保中，對入場人員的安全檢查應(yīng)遵循（）。A.只檢查男性，女性免查B.隨機抽查，無需全覆蓋C.逢包必檢、逢疑必查D.攜帶兒童的人員可免檢答案：C解析：大型活動安全檢查需“全面、細(xì)致”，執(zhí)行“逢包必檢、逢疑必查”原則，避免遺漏危險品；性別、攜帶兒童不能作為免檢理由。15.保安人員在操作監(jiān)控設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)畫面模糊，正確的處理是（）。A.自行拆卸攝像頭調(diào)試B.記錄故障時間、位置，報告技術(shù)部門維修C.調(diào)整監(jiān)控角度后繼續(xù)觀察D.認(rèn)為不影響工作，無需處理答案：B解析：保安無設(shè)備維修權(quán)限，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控故障需記錄（時間、位置、故障現(xiàn)象），聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員處理，禁止自行拆卸（可能損壞設(shè)備）。16.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，從事保安服務(wù)的企業(yè)需取得（）。A.營業(yè)執(zhí)照即可B.公安機關(guān)核發(fā)的《保安服務(wù)許可證》C.應(yīng)急管理部門核發(fā)的安全許可證D.市場監(jiān)管部門核發(fā)的特種行業(yè)許可證答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第九條規(guī)定，設(shè)立保安服務(wù)公司需向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)申請，取得《保安服務(wù)許可證》后到工商行政管理機關(guān)辦理工商登記。17.保安人員在執(zhí)行押運任務(wù)時，遇到交通堵塞，正確的應(yīng)對是（）。A.強行穿插其他車道B.啟動備用路線預(yù)案，聯(lián)系指揮中心調(diào)整路線C.下車疏通交通D.鳴笛催促前方車輛答案：B解析：押運任務(wù)需遵循“安全優(yōu)先、預(yù)案先行”原則，遇交通堵塞應(yīng)啟動備用路線（提前制定的預(yù)案），并向指揮中心報告，禁止強行變道或下車參與交通疏導(dǎo)。18.某超市發(fā)生顧客糾紛，一方動手推搡另一方，保安應(yīng)首先（）。A.立即拉開雙方，隔離沖突B.站在旁邊錄像，不介入C.幫助被推搡方反擊D.撥打110后等待警察處理答案：A解析：糾紛升級為肢體沖突時，保安需及時介入，用身體隔開雙方（保持安全距離），引導(dǎo)至安全區(qū)域，避免沖突擴大；錄像可作為輔助，但不能放任不管。19.保安人員在查驗訪客證件時，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，正確的做法是（）。A.直接拒絕進(jìn)入B.要求訪客提供其他輔助證件（如工作證、手機通訊錄聯(lián)系人）核實C.沒收證件并報警D.登記后放行答案：B解析：證件照片與本人差異大可能是照片陳舊或冒用，需通過其他方式（如詢問單位、聯(lián)系被訪人）核實，無沒收權(quán)限，不可直接拒絕（可能誤判）。20.下列哪項屬于保安人員的法定職責(zé)？（）A.參與刑事案件偵查B.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序C.對違法人員實施治安處罰D.查扣他人違法物品答案：B解析：保安的法定職責(zé)是“維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序，預(yù)防違法犯罪”，無偵查、處罰、查扣權(quán)限（需由公安機關(guān)實施）。二、多項選擇題（每題2分，共10題，少選、錯選不得分）1.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，需重點觀察的內(nèi)容包括（）。A.門窗、鎖具是否完好B.消防設(shè)施是否被遮擋C.人員行為是否異常（如反復(fù)徘徊、窺視）D.垃圾堆放是否符合環(huán)保要求答案：ABC解析：巡邏重點是安全隱患，包括物防設(shè)施（門窗、鎖具）、消防設(shè)施（是否完好、無遮擋）、人員異常行為；垃圾環(huán)保屬于物業(yè)或環(huán)衛(wèi)職責(zé)，非保安巡邏重點。2.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安人員應(yīng)具備的條件包括（）。A.年滿18周歲，身體健康B.初中以上學(xué)歷C.無刑事犯罪記錄D.經(jīng)設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)考試合格答案：ACD解析：《保安服務(wù)管理條例》第十六條規(guī)定，保安需年滿18周歲、身體健康、初中以上學(xué)歷（非強制要求）、無刑事犯罪記錄、經(jīng)公安機關(guān)考試合格并取得《保安員證》。3.下列屬于保安人員應(yīng)急處置原則的有（）。A.快速反應(yīng)B.保護(hù)現(xiàn)場C.優(yōu)先自保D.依法處置答案：ABD解析：應(yīng)急處置需“快速反應(yīng)（爭取時間）、保護(hù)現(xiàn)場（保留證據(jù)）、依法處置（不越權(quán)）”；“優(yōu)先自保”錯誤，應(yīng)在確保自身安全的前提下履行職責(zé)。4.保安人員在進(jìn)行安全檢查時，禁止檢查的物品包括（）。A.乘客隨身攜帶的藥品B.女性隨身手包內(nèi)的化妝品C.疑似爆炸物D.個人日記本答案：ABD解析：安全檢查需尊重隱私，藥品、化妝品、日記本屬于個人物品，無合理懷疑時不得檢查；疑似爆炸物需報告警方處理。5.某小區(qū)發(fā)生停電事故，保安應(yīng)采取的措施有（）。A.開啟應(yīng)急照明，引導(dǎo)人員通過樓梯疏散B.檢查電梯是否困人并聯(lián)系維保單位C.關(guān)閉所有電源總閘防止短路D.巡邏重點區(qū)域（如車庫、樓道）防止盜竊答案：ABD解析：停電時需開啟應(yīng)急照明（如樓道燈、手電筒），檢查電梯（可能困人），加強巡邏防盜竊；關(guān)閉總閘可能影響消防設(shè)備供電，需由專業(yè)人員操作。6.保安人員在文明執(zhí)勤中應(yīng)做到（）。A.使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語B.與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)時，耐心解釋不激化矛盾C.對違規(guī)人員直接辱罵批評D.執(zhí)勤時保持姿態(tài)端正，不勾肩搭背答案：ABD解析：文明執(zhí)勤要求語言規(guī)范、態(tài)度平和、姿態(tài)端正；辱罵批評屬于不文明行為。7.下列關(guān)于保安器械使用的說法，正確的有（）。A.橡膠棍只能在制止暴力行為時使用B.強光手電可用于夜間照明和短暫干擾不法分子C.保安人員可隨身攜帶刀具用于自衛(wèi)D.器械使用后需登記使用情況答案：ABD解析：保安器械（橡膠棍、強光手電）僅限用于制止違法犯罪行為，禁止隨意使用；刀具屬于管制物品，保安不得攜帶；使用后需登記（時間、地點、原因）。8.保安人員在守護(hù)金庫時，需嚴(yán)格執(zhí)行的制度包括（）。A.雙人雙崗制度B.出入登記制度C.定時巡查制度D.隨意調(diào)整崗哨位置答案：ABC解析：金庫守護(hù)需“雙人雙崗（相互監(jiān)督）、出入登記（記錄人員、時間）、定時巡查（檢查設(shè)施）”；崗哨位置需按規(guī)定設(shè)置，不得隨意調(diào)整。9.大型活動安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.活動基本信息（時間、地點、規(guī)模）B.安保人員分工及職責(zé)C.應(yīng)急疏散路線圖D.參與人員的餐飲安排答案：ABC解析：安保方案需明確活動信息、人員分工、應(yīng)急措施（疏散路線）；餐飲安排屬于后勤，非安保方案內(nèi)容。10.保安人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有未成年人實施盜竊，正確的處理是（）。A.聯(lián)系其監(jiān)護(hù)人到場B.報告公安機關(guān)C.對其進(jìn)行批評教育D.要求其賠償損失后放行答案：ABC解析：未成年人違法需聯(lián)系監(jiān)護(hù)人、報告警方（由警方處理）、批評教育；保安無要求賠償或放行的權(quán)限。三、判斷題（每題1分，共10題，正確打“√”，錯誤打“×”）1.保安人員可以在非工作時間穿著制服出入娛樂場所。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，保安制服僅限執(zhí)行任務(wù)時穿著，非工作時間不得穿著進(jìn)入娛樂場所，避免身份混淆。2.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人散發(fā)非法傳單，應(yīng)立即沒收傳單并撕毀。（）答案：×解析：保安無沒收、損毀物品的權(quán)限，應(yīng)制止散發(fā)行為，收集傳單作為證據(jù)，報告公安機關(guān)處理。3.夜間巡邏時，保安可以關(guān)閉部分照明設(shè)備以節(jié)約用電。（）答案：×解析：照明設(shè)備是安全防范的重要保障，夜間巡邏需保持必要照明，禁止隨意關(guān)閉。4.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，有權(quán)查驗所有進(jìn)入服務(wù)區(qū)域人員的身份證。（）答案：×解析：查驗證件需在服務(wù)合同約定范圍內(nèi)（如物業(yè)小區(qū)可查驗訪客證件），無法律授權(quán)不得隨意查驗所有人員身份證。5.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，保安可以用橡膠棍擊打其腿部制止。（）答案：×解析：器械使用需“必要、適度”，攀爬未構(gòu)成暴力時，應(yīng)優(yōu)先口頭警告，禁止直接使用器械。6.保安服務(wù)公司可以將部分安保項目轉(zhuǎn)包給未取得許可證的個人。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》禁止轉(zhuǎn)包、分包給無資質(zhì)的單位或個人。7.保安人員在監(jiān)控室值班時，可以將監(jiān)控畫面提供給無關(guān)人員查看。（）答案：×解析：監(jiān)控畫面涉及隱私和安全，需嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向無關(guān)人員提供。8.小區(qū)內(nèi)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件，保安應(yīng)立即聯(lián)系犬主并協(xié)調(diào)賠償事宜。（）答案：×解析：保安可協(xié)助聯(lián)系犬主，但賠償協(xié)調(diào)屬于民事糾紛，需由雙方協(xié)商或通過法律途徑解決，保安無強制協(xié)調(diào)權(quán)。9.保安人員在執(zhí)行任務(wù)中受傷，可依法享受工傷保險待遇。（）答案：√解析：根據(jù)《工傷保險條例》，保安因工受傷屬于工傷范圍，應(yīng)享受工傷保險。10.保安人員可以在服務(wù)區(qū)域內(nèi)張貼個人聯(lián)系方式，方便群眾求助。（）答案：×解析：個人聯(lián)系方式可能被不法分子利用，需使用服務(wù)單位統(tǒng)一公布的聯(lián)系渠道。四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述保安人員在執(zhí)行驗證、登記任務(wù)時的操作規(guī)范。答案：（1）查驗證件：核對證件信息（姓名、照片、有效期）與本人是否一致，對存疑證件可要求提供輔助證明（如工作證、手機聯(lián)系記錄）；（2）文明詢問：使用“您好，請出示證件”等禮貌用語，說明查驗原因（如“為保障小區(qū)安全”）；（3）登記信息：準(zhǔn)確記錄訪客姓名、證件號、來訪時間、被訪人信息，字跡清晰；（4）異常處理：對拒絕配合或證件明顯偽造者，報告上級或報警，禁止強行扣留人員或物品。2.列舉保安人員在火災(zāi)應(yīng)急中的“四懂四會”內(nèi)容。答案：四懂：懂火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法、懂疏散路線；四會：會報警（準(zhǔn)確報地址、燃燒物）、會使用消防器材（滅火器、消火栓）、會撲救初期火災(zāi)、會組織疏散（引導(dǎo)人員向安全出口撤離）。3.簡述保安人員在大型活動安保中“人、物、場”的管控要點。答案：（1）人員管控：核查入場人員證件，禁止醉酒、攜帶危險品者進(jìn)入；引導(dǎo)人流有序通行，避免擁擠；（2）物品管控：對包裹、隨身物品進(jìn)行安全檢查（逢包必檢），禁止攜帶管制刀具、易燃易爆品；（3）場地管控：檢查消防通道是否暢通、應(yīng)急照明是否正常，設(shè)置警戒區(qū)域（如舞臺周邊、VIP區(qū)），監(jiān)控重點區(qū)域（出入口、角落）。4.保安人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象財物被盜后，應(yīng)如何處理？答案：（1）保護(hù)現(xiàn)場：設(shè)置警戒帶，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，避免破壞腳印、指紋等痕跡；（2）詢問當(dāng)事人：了解被盜時間、物品特征（如顏色、品牌）、最后見到物品的位置；（3）報告警方：撥打110說明案發(fā)時間、地點、損失情況，提供現(xiàn)場目擊證人信息；（4）協(xié)助調(diào)查：配合警方調(diào)取監(jiān)控錄像，提供巡邏記錄（如案發(fā)時段是否有異常人員）。5.簡述保安職業(yè)道德的主要內(nèi)容。答案：（1）忠誠盡責(zé)：熱愛本職工作，嚴(yán)守崗位，不泄露客戶隱私；（2）文明禮貌：使用規(guī)范用語，尊重服務(wù)對象，避免沖突；（3）廉潔自律：不接受饋贈、賄賂，不利用職務(wù)謀私利；（4）團結(jié)協(xié)作：與同事、警方、客戶密切配合，共同維護(hù)安全；（5）遵紀(jì)守法：嚴(yán)格遵守國家法律和行業(yè)規(guī)定，不越權(quán)執(zhí)法。五、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某商場安保部接到顧客投