2025年保安員培訓考試試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪種行為不屬于保安員的職責范圍（）A.維護客戶單位的正常秩序B.查驗出入人員的證件C.參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛處理D.執(zhí)行安全巡邏任務答案：C。保安員的職責主要是維護安全秩序等，不參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛處理。2.保安員在查驗出入人員證件時，不正確的做法是（）A.與對方保持適當距離B.隨意讓未帶證件人員進入C.注意觀察對方的神態(tài)、表情D.認真查驗證件的真實性答案：B。未帶證件人員不能隨意進入，需要按規(guī)定進行登記或采取其他措施。3.火災發(fā)生時，下列哪種逃生方法是錯誤的（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行D.從安全出口逃生答案：B?；馂臅r電梯可能會斷電等出現(xiàn)故障，不能乘坐電梯逃生。4.遇到可疑人員時，保安員首先應該（）A.直接上前盤問B.報告上級C.暗中觀察其行為D.進行抓捕答案：C。先暗中觀察其行為，了解情況后再采取進一步措施。5.下列不屬于安全防范設施的是（）A.監(jiān)控攝像頭B.消防器材C.自動取款機D.門禁系統(tǒng)答案：C。自動取款機主要用于金融交易，不屬于安全防范設施。6.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆，應該（）A.立即上前制止B.站在一旁觀看C.撥打110報警D.先報告上級，等待指示答案：A。在保證自身安全的前提下，應立即上前制止打架斗毆行為。7.安全檢查的目的不包括（）A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.消除安全隱患C.增加客戶單位的開支D.預防事故發(fā)生答案：C。安全檢查是為了保障安全，不是為了增加開支。8.當發(fā)現(xiàn)客戶單位發(fā)生盜竊案件時，保安員應該（）A.自行調(diào)查嫌疑人B.保護現(xiàn)場并報告公安機關C.對嫌疑人進行審問D.放走嫌疑人答案：B。保護現(xiàn)場并報告公安機關是正確做法，保安員沒有自行調(diào)查和審問嫌疑人的權力。9.以下關于保安服務禮儀的說法，錯誤的是（）A.可以隨意打斷客戶說話B.保持微笑和禮貌用語C.尊重客戶的隱私D.注意自己的儀容儀表答案：A。隨意打斷客戶說話是不禮貌的行為。10.保安員在執(zhí)行任務時，必須遵守的法律法規(guī)不包括（）A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《保安服務管理條例》C.《中華人民共和國合同法》D.《中華人民共和國刑法》答案：C?！吨腥A人民共和國合同法》主要涉及合同方面，與保安執(zhí)行任務的直接關聯(lián)性不大。11.在夜間巡邏時，保安員應該（）A.大聲喧嘩B.攜帶照明工具C.單獨行動D.不做巡邏記錄答案：B。夜間巡邏攜帶照明工具便于觀察情況，A選項大聲喧嘩會暴露自己且可能影響他人，C選項單獨行動有風險，D選項需要做巡邏記錄。12.當遇到緊急情況需要疏散人群時，保安員應該（）A.讓人群自行疏散B.引導人群按照預定的疏散路線疏散C.阻止人群疏散D.自己先撤離答案：B。引導人群按照預定的疏散路線疏散可以保障疏散的有序和安全。13.下列哪種物品不屬于違禁物品（）A.管制刀具B.易燃易爆物品C.香煙D.毒品答案：C。香煙不屬于違禁物品，但在特定場所可能有禁止吸煙的規(guī)定。14.保安員在站崗時，姿勢應該（）A.彎腰駝背B.雙腳隨意站立C.挺胸抬頭，保持良好的站姿D.東張西望答案：C。挺胸抬頭保持良好站姿是站崗的基本要求。15.當客戶單位發(fā)生火災時，保安員首先應該（）A.搶救財物B.撥打119報警C.逃離現(xiàn)場D.組織員工滅火答案：B。首先撥打119報警，同時在確保安全的情況下可以組織滅火等。16.保安服務合同的內(nèi)容不包括（）A.服務期限B.服務費用C.保安員的個人愛好D.雙方的權利和義務答案：C。保安員的個人愛好與保安服務合同無關。17.遇到醉酒人員時，保安員應該（）A.對其進行打罵B.不管不問C.耐心勸阻并通知其家屬或相關部門D.讓其隨意鬧事答案：C。耐心勸阻并通知其家屬或相關部門是正確做法。18.保安員在使用對講機時，應該（）A.大聲喊叫B.用語文明規(guī)范C.隨意使用頻道D.不按規(guī)定報告情況答案：B。使用對講機時用語文明規(guī)范是基本要求。19.以下關于保安巡邏的說法，正確的是（）A.巡邏只是走走過場B.巡邏不需要記錄C.巡邏可以發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患D.巡邏只在白天進行答案：C。巡邏的重要作用就是發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患，A選項巡邏不是走走過場，B選項需要記錄，D選項白天和夜間都可能需要巡邏。20.當遇到自然災害時，保安員應該（）A.只顧自己逃生B.協(xié)助客戶單位進行防災減災和救援工作C.躲起來不管D.要求客戶單位給予更多報酬才幫忙答案：B。協(xié)助客戶單位進行防災減災和救援工作是保安員的職責。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.保安員的職業(yè)道德包括（）A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結互助D.遵紀守法答案：ABCD。誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結互助、遵紀守法都是保安員應有的職業(yè)道德。2.安全防范的基本手段有（）A.人防B.物防C.技防D.心防答案：ABC。安全防范的基本手段有人防、物防、技防。3.保安員在查驗物品時，應該注意（）A.物品的外觀B.物品的重量C.物品的性質(zhì)D.物品的來源答案：ABCD。查驗物品時要注意物品的外觀、重量、性質(zhì)和來源等。4.以下哪些屬于保安服務的主要內(nèi)容（）A.門衛(wèi)服務B.巡邏服務C.守護服務D.押運服務答案：ABCD。門衛(wèi)服務、巡邏服務、守護服務、押運服務都屬于保安服務的主要內(nèi)容。5.火災發(fā)生時，正確的報警方法包括（）A.撥打119B.說明火災地點C.說明火勢大小D.留下報警人的姓名和聯(lián)系方式答案：ABCD。撥打119報警時要說明火災地點、火勢大小，留下報警人的姓名和聯(lián)系方式。6.保安員在執(zhí)行任務時，應該具備的能力有（）A.觀察能力B.溝通能力C.應急處理能力D.組織協(xié)調(diào)能力答案：ABCD。觀察能力、溝通能力、應急處理能力、組織協(xié)調(diào)能力都是保安員需要具備的能力。7.安全檢查的內(nèi)容包括（）A.檢查人員的證件B.檢查物品是否攜帶違禁品C.檢查場所的消防設施D.檢查電氣設備是否正常答案：ABCD。安全檢查包括檢查人員證件、物品是否攜帶違禁品、場所消防設施、電氣設備是否正常等。8.遇到暴力恐怖襲擊時，保安員應該（）A.及時報警B.組織人員疏散C.與恐怖分子正面搏斗D.采取措施保護重要目標答案：ABD。遇到暴力恐怖襲擊時，及時報警、組織人員疏散、采取措施保護重要目標是正確做法，不建議盲目與恐怖分子正面搏斗。9.保安服務的特點包括（）A.有償性B.自愿性C.防范性D.契約性答案：ABCD。保安服務具有有償性、自愿性、防范性、契約性等特點。10.保安員在維護秩序時，應該（）A.嚴格執(zhí)行制度B.公正公平處理問題C.對熟人可以特殊對待D.文明執(zhí)勤答案：ABD。維護秩序時要嚴格執(zhí)行制度、公正公平處理問題、文明執(zhí)勤，不能對熟人特殊對待。三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安員可以隨意搜查他人身體和物品。（）答案：錯誤。保安員沒有隨意搜查他人身體和物品的權力，必須依法依規(guī)進行。2.保安服務只需要在白天進行。（）答案：錯誤。保安服務在白天和夜間都可能需要進行。3.遇到緊急情況時，保安員可以不報告直接采取行動。（）答案：錯誤。遇到緊急情況，在保證安全和不延誤時機的前提下，應及時報告。4.安全防范設施安裝后就不需要維護了。（）答案：錯誤。安全防范設施需要定期維護，以確保其正常運行。5.保安員在執(zhí)行任務時，可以喝酒。（）答案：錯誤。執(zhí)行任務時喝酒會影響工作和安全，是不允許的。6.只要客戶要求，保安員可以做任何事情。（）答案：錯誤。保安員要在法律法規(guī)和職責范圍內(nèi)做事，不是客戶所有要求都能滿足。7.火災發(fā)生時，為了快速逃生，可以跳樓。（）答案：錯誤。跳樓是非常危險的行為，除非萬不得已且有相應的安全保障，否則不應該跳樓。8.保安服務合同簽訂后就不能變更了。（）答案：錯誤。在符合相關規(guī)定和雙方協(xié)商一致的情況下，保安服務合同可以變更。9.保安員不需要學習法律法規(guī)。（）答案：錯誤。保安員必須學習法律法規(guī)，才能依法依規(guī)執(zhí)行任務。10.遇到可疑物品時，保安員可以自行處理。（）答案：錯誤。遇到可疑物品，應按規(guī)定報告，由專業(yè)人員進行處理。四、簡答題（每題10分，共10分）1.請簡要闡述保安員在遇到火災時的應急處理流程。答：當遇到火災時，保安員應按以下流程進行應急處理：首先，立即撥打119報警電話，準確清晰地告知火災發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)等關鍵信息，并留下自己的姓名和聯(lián)系方式。其次，在報警后，迅速組織現(xiàn)場人員疏散。通過廣播、呼喊等方式通知人員，引導他們按照預定的疏散路線有序撤離，避免擁擠和踩踏事故的