采購保修協(xié)議書采購保修協(xié)議書甲方（采購方）：_________乙方（供應(yīng)商）：_________鑒于甲方擬采購乙方提供的_________產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”），甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下保修協(xié)議：一、保修范圍及期限1.1乙方承諾，所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，自甲乙雙方約定的交貨之日起_________日內(nèi)，不存在任何制造缺陷。1.2保修期限為自產(chǎn)品交付甲方之日起_________個月，自甲方驗收合格之日起計算。1.3保修范圍包括但不限于產(chǎn)品的材料缺陷、工藝缺陷、設(shè)計缺陷等導(dǎo)致的故障或損壞。二、保修責(zé)任2.1在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)符合保修范圍的故障或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換，直至產(chǎn)品恢復(fù)正常功能。2.2乙方應(yīng)在接到甲方保修通知后_________小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷和處理。2.3若因乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用；若非乙方原因?qū)е碌墓收匣驌p壞，乙方有權(quán)向相關(guān)責(zé)任方追償。三、保修流程3.1甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障或損壞時，應(yīng)立即通知乙方，并說明故障現(xiàn)象及發(fā)生時間。3.2乙方在接到甲方保修通知后，應(yīng)及時安排技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，確認(rèn)故障原因，并制定相應(yīng)的維修方案。3.3維修過程中，乙方應(yīng)提供必要的備件和技術(shù)支持，確保維修工作順利進(jìn)行。3.4維修完成后，乙方應(yīng)向甲方出具維修報告，并經(jīng)甲方驗收合格后，保修工作才算完成。四、售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、故障排除、維修保養(yǎng)等。4.2乙方應(yīng)在甲方的生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)立售后服務(wù)點，或指定專門的技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù)。4.3乙方應(yīng)定期對甲方使用的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時處理，確保產(chǎn)品的正常運行。五、違約責(zé)任5.1若乙方未能按時履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。5.2若乙方提供的維修質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退貨，并要求乙方賠償由此造成的損失。5.3若乙方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品再次出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)無限期保修責(zé)任。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向產(chǎn)品所在地人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效及終止7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議在保修期滿后自動終止，但本協(xié)議中的售后服務(wù)條款仍然有效。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________簽訂日期：_________年_________月_________日甲方代表（簽字