XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠2023年度發(fā)展報告：員工健康，傳承中醫(yī)文化一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】致力于將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關事宜；各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.利益相關方溝通

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權(quán)，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

6.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內(nèi)，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

7.ESG管理體系

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制，確保公司ESG工作的有效實施。

8.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

9.目標設定方式

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】運營過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油等。【2023】年相關數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：1,200,000千瓦時

辦公用電：300,000千瓦時

天然氣用量：50,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【2023】年為1,200噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【2023】年為20噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：【2023】年為1,220噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【2023】年為1.2噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】在實驗室屋頂建成120kW光伏電站，【2023】年實現(xiàn)發(fā)電量96,000千瓦時，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，降低碳排放。

設備升級與更換：逐步更換燃氣空調(diào)為電能空調(diào)，推動節(jié)能燈具改造，替換為LED節(jié)能燈，更換高能耗儀器設備，降低能源消耗。

綠色物流：優(yōu)先采購和替換新能源物流車輛，優(yōu)化運輸路線，提升效率并減少能耗。

ISO50001認證：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】已獲得ISO50001能源管理體系認證，持續(xù)優(yōu)化能源管理，提高能源使用效率。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】積極響應國家碳中和目標，計劃在【2030】年實現(xiàn)碳中和。具體路徑包括：

進一步提高清潔能源使用比例，如擴大光伏發(fā)電規(guī)模。

推動生產(chǎn)流程優(yōu)化，減少能源消耗和碳排放。

加強員工節(jié)能減排意識培訓，鼓勵綠色辦公。

積極參與碳交易市場，通過碳抵消實現(xiàn)碳中和。

與合作伙伴共同研發(fā)低碳技術，推動產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】建立了完善的廢棄物管理體系，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼恼麄€流程。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，危險廢物也按照國家相關標準分類，均由具備處理資質(zhì)的第三方公司進行合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：【2023】年，醫(yī)療廢物產(chǎn)生量為30噸，一般固體廢棄物產(chǎn)生量為50噸。

合規(guī)處置率：公司致力于實現(xiàn)100%合規(guī)處置率，【2023】年成功達到目標，確保所有廢棄物得到安全、合法的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理，部分經(jīng)過加工后可重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2023】年，公司總耗水量為25,000立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備、推廣節(jié)水意識等措施，公司提高了水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原料的消耗進行監(jiān)控，但具體損耗率和消耗量數(shù)據(jù)未在報告中明確披露。公司致力于持續(xù)優(yōu)化原材料使用效率，減少浪費。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】已獲得以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

CEMark認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：設立以總經(jīng)理為最高負責人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設質(zhì)量管理部門，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定《質(zhì)量手冊》和多項程序文件，涵蓋質(zhì)量指標監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制等。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機制。

風險管理：通過風險評估矩陣和風險優(yōu)先指數(shù)進行風險排序和分級管理，制定風險應對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責任分工，確保投訴得到及時響應與解決。

投訴處理流程：客服部門記錄客戶信息，相關部門制定整改方案，客服進行回訪并反饋解決情況。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等。

4.相關績效指標

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【2023】年不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：【2023】年客戶滿意度為97%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】在【2023】年的研發(fā)投入總額為6,500萬元，占主營業(yè)務收入的比例為3.8%。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【2023】年達到165項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為145項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2023】年為8項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為7項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共建中醫(yī)醫(yī)療器械研發(fā)中心，共同研發(fā)新型中醫(yī)醫(yī)療器械，推動中醫(yī)器械的現(xiàn)代化進程。

與XX醫(yī)院合作：開展中醫(yī)醫(yī)療器械的臨床應用研究，提升中醫(yī)醫(yī)療器械的臨床效果。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

AI病理診斷：應用AI技術進行病理圖像分析，提高病理診斷的準確性和效率。

前沿檢測技術：引入納米技術，開發(fā)新型醫(yī)療器械，提高醫(yī)療器械的性能和安全性。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：【2023】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：【2023】年，【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【2023】年，30歲以下員工510人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工90人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【2023】年安全培訓次數(shù)為70次，參與人次達1,500人次。

工傷率：【2023】年發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為45天，百萬工時可記錄工傷率為0.40次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【2023】年員工接受培訓平均時長為9.50小時。

培訓覆蓋率：【2023】年員工培訓覆蓋率為78%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等。

技能培訓：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為96%。

員工留存率：【2023】年員工留存率為90%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【2023】年公司開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓12次，覆蓋員工比例為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，確保公司合規(guī)性。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，強化公司反賄賂能力。

ISO27001：通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息安全。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】設有審計部門，負責風險識別與管理，定期向管理層報告。

第三方審核機制：定期聘請第三方機構(gòu)進行審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全管理小組，確保信息安全。

技術與管理措施：實施數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等安全措施。

培訓與意識提升：定期開展信息安全培訓，提升員工意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：【2023】年發(fā)生一起違反商業(yè)道德事件，已進行整改并采取措施防止再次發(fā)生。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。該政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：例如，【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線，倡導綠色辦公，降低運營過程中的能源消耗。同時，公司與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【2023】年慈善捐贈金額為300萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為200萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

為xx地區(qū)貧困家庭提供醫(yī)療援助，捐贈價值20萬元的藥品和醫(yī)療器械。

資助xx地區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所升級改造，投入金額50萬元。

向xx地區(qū)學校捐贈價值30萬元的圖書和學習用品。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

在【2023】年，【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】聯(lián)合xx醫(yī)院在xx社區(qū)開展健康知識講座，覆蓋居民1000人次。

在【2023】年，【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】組織專家團隊在xx地區(qū)開展義診活動，為當?shù)鼐用裉峁┟赓M健康檢查，覆蓋人次達2000人。

覆蓋人次：【2023】年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次超過3000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為200萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】已捐贈20個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展健康教育和義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

在【2023】年，公司向xx地區(qū)捐贈價值50萬元的農(nóng)產(chǎn)品，幫助當?shù)剞r(nóng)民增加收入。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【2023】年，公司員工志愿者活動時長累計超過5000小時。

參與率：截至報告期末，【XX中醫(yī)醫(yī)療器械廠】已有300名員工參與志愿者活動，參與率達到80%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）標準（GRIStandards）、可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）標準以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）編制。

報告中涉及的關鍵披露指標與GRI標準、SASB標準和SDGs的對應關系已在報告索引表中詳細列出。

2.關鍵披露