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文檔簡介
設備安裝維修服務與質保協(xié)議書第一章合同雙方信息及簽訂日期1.1合同編號________1.2甲乙雙方基本信息1.2.1甲方:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:身份證號碼:1.2.2乙方:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:身份證號碼:1.3簽訂日期________第二章設備概述2.1設備名稱________2.2設備型號________2.3設備數(shù)量________2.4設備規(guī)格參數(shù)2.4.1主要技術參數(shù):電壓:電流:功率:尺寸:重量:2.4.2其他相關參數(shù):工作環(huán)境:使用壽命:適用范圍:第三章服務內(nèi)容3.1安裝服務3.1.1安裝地點________3.1.2安裝時間________3.1.3安裝要求3.1.3.1乙方應按照甲方提供的安裝圖紙和說明書進行安裝。3.1.3.2乙方應保證安裝質量,符合國家相關標準和甲方要求。3.2維修服務3.2.1維修范圍3.2.1.1乙方負責對甲方提供的設備進行定期檢查和維護。3.2.1.2乙方負責對設備發(fā)生的故障進行及時修復。3.2.2維修響應時間3.2.2.1乙方應在接到甲方故障通知后____小時內(nèi)響應。3.2.2.2乙方應在確認故障后____小時內(nèi)開始維修工作。3.3質保服務3.3.1質保期限3.3.1.1乙方提供的產(chǎn)品及服務自交付之日起,享有____個月的質保期。3.3.2質保內(nèi)容3.3.2.1在質保期內(nèi),乙方對因乙方原因造成的設備故障免費維修或更換零部件。3.3.2.2質保期內(nèi),乙方負責對設備進行必要的保養(yǎng)和維護。第四章費用及支付4.1費用明細4.1.1安裝費用:________元4.1.2維修費用:________元4.1.3質保費用:________元4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總金額的____%作為預付款。4.2.2乙方完成安裝和首次維修后,甲方應在____個工作日內(nèi)支付剩余合同金額的____%。4.2.3質保期內(nèi),乙方每季度向甲方提供一次費用結算報告,甲方應在收到報告后____個工作日內(nèi)支付相應費用。第五章合同期限及終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同終止5.2.1合同期滿,雙方無異議,本合同自動終止。5.2.2在合同期限內(nèi),如遇以下情況,任何一方有權終止合同:5.2.2.1乙方未能在約定時間內(nèi)完成安裝或維修服務;5.2.2.2雙方協(xié)商一致決定終止合同;5.2.2.3因不可抗力導致合同無法履行。5.3終止后的處理5.3.1合同終止后,乙方應立即停止一切服務,并保證設備處于安全狀態(tài)。5.3.2雙方應在合同終止后____個工作日內(nèi)對剩余款項進行結算。第六章質量保證與驗收6.1質量保證6.1.1乙方保證所提供的產(chǎn)品和服務符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。6.1.2乙方承諾在合同約定的質保期內(nèi),對設備的質量問題負責。6.2驗收標準6.2.1設備的安裝和維修工作完成后,甲方應按照以下標準進行驗收:6.2.1.1設備運行是否穩(wěn)定,各項技術參數(shù)是否符合要求。6.2.1.2設備的外觀是否完好,無明顯損壞。6.2.1.3設備的安裝位置是否合理,安全可靠。6.3驗收程序6.3.1甲方應在設備安裝和維修完成后____個工作日內(nèi)進行驗收。6.3.2甲方驗收合格后,應在驗收報告上簽字確認。6.3.3如甲方對驗收結果有異議,應在驗收報告上注明,并由雙方協(xié)商解決。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1乙方應提供必要的技術支持,包括但不限于:7.1.1.1設備操作指導;7.1.1.2故障排除建議;7.1.1.3定期技術維護。7.2培訓服務7.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)對甲方人員進行設備操作及維護培訓。7.2.2培訓內(nèi)容應包括設備的結構、原理、操作方法、故障排除等。7.2.3培訓結束后,乙方應向甲方提供培訓記錄和培訓效果評估。第八章數(shù)據(jù)保護與隱私8.1數(shù)據(jù)保護8.1.1乙方在提供服務過程中,應嚴格遵守國家有關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。8.1.2乙方不得向任何第三方泄露甲方提供的數(shù)據(jù)信息。8.2隱私政策8.2.1乙方應制定隱私政策,明確甲方數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用和共享原則。8.2.2甲方有權要求乙方提供隱私政策的詳細內(nèi)容。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本合同中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等,均屬保密信息。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1本合同中的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第十章違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付____%的違約金。10.1.2甲方未能按約定時間進行驗收的,視為驗收合格。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未能按約定時間完成安裝或維修服務的,應向甲方支付____%的違約金。10.2.2乙方泄露甲方保密信息的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。第十一章服務記錄與報告11.1服務記錄11.1.1乙方應建立服務記錄,詳細記錄每一次設備安裝、維修、保養(yǎng)、故障排除等服務的相關信息。11.1.2服務記錄應包括服務時間、服務內(nèi)容、服務人員、設備狀態(tài)、維修結果等。11.2報告提交11.2.1乙方應在每次服務后____個工作日內(nèi)向甲方提交服務報告。11.2.2服務報告應包含服務記錄的摘要、存在的問題、改進措施及后續(xù)建議。11.3服務記錄的保存11.3.1乙方應保存服務記錄至少____年,以便日后查詢和追溯。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然災害、行為、社會異常事件等,任何一方不能預見、不能避免并不能克服的事件。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明材料。12.2.2雙方應協(xié)商決定是否延期履行合同或終止合同。12.3不可抗力責任的免除12.3.1在不可抗力事件影響期間,受影響的一方免除違約責任。12.3.2不可抗力事件影響結束后,雙方應盡快恢復正常履行合同。第十三章合同的解除13.1合同解除條件13.1.1合同在履行過程中,如出現(xiàn)以下情況,任何一方有權解除合同:13.1.1.1合同目的不能實現(xiàn);13.1.1.2一方嚴重違約,另一方給予合理期限后仍未糾正;13.1.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定可以解除合同的情形。13.2解除通知13.2.1解除合同的一方應在解除合同前____個工作日書面通知對方。13.2.2解除通知應明確說明解除合同的理由和日期。13.3解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應盡快進行合同解除后的資產(chǎn)清算和費用結算
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