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門業(yè)銷售試題及答案試題部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.以下哪種門最常用于家庭住宅的入戶門?A.防火門B.防盜門C.卷簾門D.快速門2.門的材質(zhì)中,哪一種通常被認(rèn)為最具有安全性和耐用性?A.木質(zhì)B.鐵質(zhì)C.鋁合金D.不銹鋼3.下列哪種門開啟方式占用空間最?。緼.平開門B.推拉門C.折疊門D.旋轉(zhuǎn)門4.在選擇門時(shí),以下哪個(gè)因素不是主要考慮點(diǎn)?A.門的尺寸B.門的顏色C.門的隔音效果D.門的品牌代言人5.防火門的耐火極限通常分為幾個(gè)等級(jí)?A.2個(gè)B.3個(gè)C.4個(gè)D.5個(gè)6.下列哪種門適用于倉庫等大空間場(chǎng)所?A.防盜安全門B.實(shí)木復(fù)合門C.工業(yè)提升門D.鋼木門7.門扇與門框之間的密封條主要作用是?A.裝飾B.隔音C.防塵防水D.增加重量8.下列哪種鎖具常用于公共建筑的防火門上?A.球形鎖B.電子鎖C.推杠鎖D.指紋鎖9.在銷售過程中,向客戶介紹門的材質(zhì)時(shí),哪種說法可能不準(zhǔn)確?A.實(shí)木門環(huán)保且質(zhì)感好B.鋼質(zhì)門堅(jiān)固耐用但重量大C.鋁合金門輕便且不易變形D.玻璃門隔音效果極佳10.以下哪種門開啟方向更符合逃生要求?A.向內(nèi)開B.向外開C.左右滑動(dòng)D.上下升降11.在多風(fēng)沙地區(qū),哪種門的設(shè)計(jì)更能有效防止沙塵進(jìn)入室內(nèi)?A.平開帶密封條的門B.推拉門C.折疊門D.鏤空門12.下列哪種門適合用于需要頻繁開關(guān)的場(chǎng)所?A.防盜門B.自動(dòng)平移門C.隱形門D.實(shí)木復(fù)合門13.門控系統(tǒng)中,哪種設(shè)備用于控制門的開關(guān)?A.門鎖B.門磁C.門禁控制器D.門鈴14.玻璃門上的安全膜主要作用是?A.防紫外線B.增加美觀C.防爆裂傷人D.提高隔音效果15.在銷售高端別墅門時(shí),以下哪個(gè)特點(diǎn)可能不是客戶關(guān)心的?A.材質(zhì)高檔B.設(shè)計(jì)獨(dú)特C.價(jià)格便宜D.安全性高16.下列哪種門在緊急情況下容易快速開啟?A.帶復(fù)雜機(jī)械鎖的防盜門B.推杠鎖防火門C.電子密碼鎖門D.隱形門17.門業(yè)銷售中,向客戶推薦產(chǎn)品時(shí),哪種做法可能不恰當(dāng)?A.根據(jù)客戶需求定制推薦B.夸大產(chǎn)品性能C.提供產(chǎn)品樣本和質(zhì)保信息D.展示安裝案例18.在寒冷地區(qū),哪種門的設(shè)計(jì)更有利于保溫?A.單層玻璃門B.雙層中空玻璃門C.鏤空鐵藝門D.實(shí)木復(fù)合門(無保溫層)19.下列哪種門常用于醫(yī)院的無菌室?A.防盜門B.氣密門C.防火門D.實(shí)木復(fù)合門20.門業(yè)銷售中,以下哪種服務(wù)可能不是客戶期望的?A.免費(fèi)上門測(cè)量B.快速安裝服務(wù)C.終身免費(fèi)維修D(zhuǎn).專業(yè)安裝指導(dǎo)多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)21.門的常見開啟方式包括哪些?A.平開B.推拉C.折疊D.旋轉(zhuǎn)E.上翻22.在選擇門時(shí),需要考慮的安全因素有哪些?A.鎖具的安全性B.門的材質(zhì)強(qiáng)度C.門的防火等級(jí)D.門的隔音效果E.門的防撬設(shè)計(jì)23.以下哪些場(chǎng)所適合使用自動(dòng)門?A.商場(chǎng)入口B.住宅小區(qū)單元門C.醫(yī)院手術(shù)室D.寫字樓大廳E.倉庫大門24.玻璃門的選擇要素包括哪些?A.玻璃厚度B.玻璃類型(如鋼化玻璃)C.框架材質(zhì)D.安全膜E.顏色和圖案25.在銷售過程中,如何提升客戶滿意度?A.提供專業(yè)咨詢B.展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)C.承諾售后服務(wù)D.夸大產(chǎn)品性能E.及時(shí)反饋客戶意見26.門的五金配件通常包括哪些?A.門鎖B.門把手C.合頁D.門吸E.門鈴27.下列哪些因素可能影響門的隔音效果?A.門的材質(zhì)B.門的密封性C.門的重量D.門的厚度E.門的顏色28.在銷售防火門時(shí),應(yīng)向客戶強(qiáng)調(diào)哪些特點(diǎn)?A.防火等級(jí)B.耐高溫材料C.自動(dòng)關(guān)閉功能D.美觀設(shè)計(jì)E.價(jià)格便宜29.以下哪些場(chǎng)所適合使用防盜安全門?A.住宅小區(qū)單元入口B.銀行金庫C.學(xué)校教室D.別墅入戶門E.商場(chǎng)店鋪后門30.在推廣智能家居門控系統(tǒng)時(shí),可以強(qiáng)調(diào)哪些優(yōu)勢(shì)?A.遠(yuǎn)程控制B.安全性高C.節(jié)能環(huán)保D.提升生活品質(zhì)E.價(jià)格低廉判斷題(每題2分,共20分)31.防盜門的鎖芯等級(jí)越高,防盜性能越好。A.正確B.錯(cuò)誤32.防火門在任何情況下都應(yīng)該保持常閉狀態(tài)。A.正確B.錯(cuò)誤33.玻璃門的隔音效果通常比實(shí)木門好。A.正確B.錯(cuò)誤34.門的安裝位置對(duì)門的性能沒有影響。A.正確B.錯(cuò)誤35.推拉門適用于空間狹小且需要頻繁開關(guān)的場(chǎng)所。A.正確B.錯(cuò)誤36.所有類型的門都可以安裝指紋鎖。A.正確B.錯(cuò)誤37.門的保溫性能主要取決于門的材質(zhì)和密封性。A.正確B.錯(cuò)誤38.防火門的防火等級(jí)越高,價(jià)格一定越貴。A.正確B.錯(cuò)誤39.在銷售過程中,只需要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),無需提及任何可能的缺點(diǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤40.工業(yè)提升門通常用于需要快速開啟和關(guān)閉的大型倉庫或車間。A.正確B.錯(cuò)誤填空題(每題2分,共20分)41.在選擇門的材質(zhì)時(shí),客戶通常會(huì)考慮其______、耐用性和美觀性。42.防火門的主要作用是阻止火勢(shì)蔓延和______。43.推拉門通常由門扇、軌道和______三部分組成。44.玻璃門上的______可以有效防止玻璃破碎時(shí)傷人。45.在銷售過程中,了解客戶的______是推薦合適門型的關(guān)鍵。46.防盜門的鎖芯等級(jí)通常分為A級(jí)、B級(jí)和______級(jí)。47.工業(yè)提升門通常采用______驅(qū)動(dòng)方式,以實(shí)現(xiàn)快速開啟和關(guān)閉。48.門的隔音效果主要取決于其材質(zhì)、密封性和______。49.在推廣智能家居門控系統(tǒng)時(shí),可以強(qiáng)調(diào)其遠(yuǎn)程控制、______和安全報(bào)警等功能。50.為了提升客戶滿意度,銷售人員應(yīng)提供專業(yè)的______和及時(shí)的售后服務(wù)。答案部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題答案:1.B2.D3.B4.D5.B6.C7.C8.C9.D10.B11.A12.B13.C14.C15.C16.B17.
B18.B19.B20.C多項(xiàng)選擇題答案:21.ABCD22.ABCE23.AD24.ABCD25.ABCE26.ABCD
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