公關(guān)媒介崗位實戰(zhàn)技能試題集本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題2分，共20分）1.在制定公關(guān)媒介策略時，首先需要考慮的因素是：A.媒介的覆蓋范圍B.媒介的成本C.媒介的目標(biāo)受眾D.媒介的發(fā)布時間2.以下哪項不屬于公關(guān)媒介關(guān)系中“雙向?qū)ΨQ”模式的特點？A.公開性B.互惠性C.自我利益導(dǎo)向D.透明性3.在危機公關(guān)中，最先需要采取的措施是：A.發(fā)表聲明B.內(nèi)部溝通C.媒體聯(lián)絡(luò)D.法律咨詢4.以下哪種媒介更適合發(fā)布深度報道和專題分析？A.電視B.報紙C.網(wǎng)絡(luò)D.廣播5.在進行媒介關(guān)系維護時，以下哪項做法最為重要？A.定期拜訪B.及時溝通C.贈送禮品D.提供獨家新聞6.以下哪項不屬于公關(guān)媒介監(jiān)測的主要內(nèi)容？A.媒體報道數(shù)量B.媒體報道質(zhì)量C.媒體報道態(tài)度D.媒體廣告投放7.在策劃新聞發(fā)布會時，以下哪項最為關(guān)鍵？A.會場布置B.媒體邀請C.新聞稿撰寫D.簽到安排8.以下哪種媒介關(guān)系策略最適合用于新產(chǎn)品發(fā)布？A.線上線下結(jié)合B.線上媒介為主C.線下媒介為主D.傳統(tǒng)媒介為主9.在進行公關(guān)媒介評估時，以下哪項指標(biāo)最為重要？A.媒體曝光量B.媒體轉(zhuǎn)載量C.媒體報道質(zhì)量D.媒體廣告效果10.以下哪種媒介關(guān)系方式最為直接和高效？A.媒體發(fā)布會B.媒體專訪C.媒體游D.媒體贊助二、多選題（每題3分，共30分）1.公關(guān)媒介策略制定需要考慮的因素包括：A.組織目標(biāo)B.媒介特點C.目標(biāo)受眾D.預(yù)算限制E.競爭環(huán)境2.公關(guān)媒介關(guān)系維護的主要方法包括：A.定期拜訪B.及時溝通C.提供新聞線索D.贈送禮品E.舉辦活動3.危機公關(guān)中需要采取的措施包括：A.內(nèi)部溝通B.媒體聯(lián)絡(luò)C.發(fā)表聲明D.法律咨詢E.情緒安撫4.以下哪些媒介適合發(fā)布即時新聞？A.電視B.網(wǎng)絡(luò)C.報紙D.廣播E.雜志5.公關(guān)媒介監(jiān)測的主要內(nèi)容包括：A.媒體報道數(shù)量B.媒體報道質(zhì)量C.媒體報道態(tài)度D.媒體廣告投放E.媒體受眾反饋6.策劃新聞發(fā)布會需要考慮的因素包括：A.會場布置B.媒體邀請C.新聞稿撰寫D.簽到安排E.媒體互動7.以下哪些媒介關(guān)系策略適合用于品牌形象提升？A.線上線下結(jié)合B.線上媒介為主C.線下媒介為主D.傳統(tǒng)媒介為主E.媒體合作8.公關(guān)媒介評估的指標(biāo)包括：A.媒體曝光量B.媒體轉(zhuǎn)載量C.媒體報道質(zhì)量D.媒體廣告效果E.媒體受眾反饋9.以下哪些媒介關(guān)系方式適合用于新品推廣？A.媒體發(fā)布會B.媒體專訪C.媒體游D.媒體贊助E.社交媒體互動10.公關(guān)媒介關(guān)系維護的注意事項包括：A.尊重媒介B.及時溝通C.提供有價值的信息D.避免過度承諾E.保持透明三、判斷題（每題1分，共10分）1.公關(guān)媒介策略制定不需要考慮競爭對手的情況。（）2.媒體關(guān)系維護只需要通過贈送禮品來實現(xiàn)。（）3.危機公關(guān)中，最先需要采取的措施是發(fā)表聲明。（）4.電視是最適合發(fā)布即時新聞的媒介。（）5.公關(guān)媒介監(jiān)測只需要關(guān)注媒體報道數(shù)量。（）6.策劃新聞發(fā)布會時，會場布置最為關(guān)鍵。（）7.線上媒介為主最適合用于品牌形象提升。（）8.公關(guān)媒介評估的指標(biāo)只有媒體曝光量。（）9.媒體發(fā)布會是最為直接和高效的媒介關(guān)系方式。（）10.公關(guān)媒介關(guān)系維護只需要與媒體記者溝通。（）四、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述公關(guān)媒介策略制定的基本步驟。2.簡述公關(guān)媒介關(guān)系維護的主要方法。3.簡述危機公關(guān)中需要采取的措施。4.簡述公關(guān)媒介監(jiān)測的主要內(nèi)容。5.簡述策劃新聞發(fā)布會需要注意的事項。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述公關(guān)媒介關(guān)系的重要性及其在組織公關(guān)活動中的作用。2.論述危機公關(guān)中媒介關(guān)系維護的策略和方法。答案和解析一、單選題1.C解析：在制定公關(guān)媒介策略時，首先需要考慮的因素是目標(biāo)受眾，因為所有的策略和手段都是為了影響目標(biāo)受眾而存在的。2.C解析：雙向?qū)ΨQ模式強調(diào)的是組織與公眾之間的互惠性、公開性和透明性，而自我利益導(dǎo)向不屬于其特點。3.B解析：在危機公關(guān)中，最先需要采取的措施是內(nèi)部溝通，因為只有內(nèi)部統(tǒng)一了口徑和行動，才能更好地應(yīng)對外部危機。4.B解析：報紙更適合發(fā)布深度報道和專題分析，因為其閱讀時間較長，內(nèi)容深度較高。5.B解析：在進行媒介關(guān)系維護時，最為重要的做法是及時溝通，因為只有保持信息的暢通，才能及時解決問題和增進了解。6.D解析：公關(guān)媒介監(jiān)測的主要內(nèi)容不包括媒體廣告投放，因為廣告投放屬于市場推廣的范疇。7.B解析：在策劃新聞發(fā)布會時，最為關(guān)鍵的是媒體邀請，因為只有邀請了合適的媒體，才能達到最佳的傳播效果。8.A解析：線上線下結(jié)合最適合用于新產(chǎn)品發(fā)布，因為可以同時利用線上和線下的優(yōu)勢，擴大影響力。9.C解析：在進行公關(guān)媒介評估時，最為重要的指標(biāo)是媒體報道質(zhì)量，因為質(zhì)量比數(shù)量更重要。10.B解析：媒體專訪最為直接和高效，因為可以與媒體記者進行面對面的交流，傳遞更多信息。二、多選題1.A,B,C,D,E解析：公關(guān)媒介策略制定需要考慮組織目標(biāo)、媒介特點、目標(biāo)受眾、預(yù)算限制和競爭環(huán)境等因素。2.A,B,C,D,E解析：公關(guān)媒介關(guān)系維護的主要方法包括定期拜訪、及時溝通、提供新聞線索、贈送禮品和舉辦活動等。3.A,B,C,D,E解析：危機公關(guān)中需要采取的措施包括內(nèi)部溝通、媒體聯(lián)絡(luò)、發(fā)表聲明、法律咨詢和情緒安撫等。4.B,D解析：網(wǎng)絡(luò)和廣播適合發(fā)布即時新聞，因為其傳播速度快，時效性強。5.A,B,C,D,E解析：公關(guān)媒介監(jiān)測的主要內(nèi)容包括媒體報道數(shù)量、質(zhì)量、態(tài)度、廣告投放和受眾反饋等。6.A,B,C,D,E解析：策劃新聞發(fā)布會需要考慮會場布置、媒體邀請、新聞稿撰寫、簽到安排和媒體互動等因素。7.A,E解析：線上線下結(jié)合和媒體合作適合用于品牌形象提升，因為可以同時利用多種媒介的優(yōu)勢。8.A,B,C,D,E解析：公關(guān)媒介評估的指標(biāo)包括媒體曝光量、轉(zhuǎn)載量、報道質(zhì)量、廣告效果和受眾反饋等。9.A,B,C,D,E解析：媒體發(fā)布會、專訪、游、贊助和社交媒體互動適合用于新品推廣，因為可以同時利用多種媒介的優(yōu)勢。10.A,B,C,D,E解析：公關(guān)媒介關(guān)系維護的注意事項包括尊重媒介、及時溝通、提供有價值的信息、避免過度承諾和保持透明等。三、判斷題1.×解析：公關(guān)媒介策略制定需要考慮競爭對手的情況，因為競爭對手的動態(tài)會影響到自身的策略。2.×解析：媒體關(guān)系維護不僅僅需要通過贈送禮品來實現(xiàn)，更重要的是提供有價值的信息和保持良好的溝通。3.×解析：危機公關(guān)中，最先需要采取的措施是內(nèi)部溝通，而不是發(fā)表聲明。4.×解析：網(wǎng)絡(luò)是最適合發(fā)布即時新聞的媒介，因為其傳播速度快，覆蓋范圍廣。5.×解析：公關(guān)媒介監(jiān)測不僅僅需要關(guān)注媒體報道數(shù)量，還需要關(guān)注質(zhì)量、態(tài)度、廣告投放和受眾反饋等。6.×解析：策劃新聞發(fā)布會時，媒體邀請最為關(guān)鍵，因為只有邀請了合適的媒體，才能達到最佳的傳播效果。7.×解析：線上線下結(jié)合和傳統(tǒng)媒介為主都可以用于品牌形象提升，具體選擇要根據(jù)實際情況而定。8.×解析：公關(guān)媒介評估的指標(biāo)不僅僅是媒體曝光量，還包括轉(zhuǎn)載量、報道質(zhì)量、廣告效果和受眾反饋等。9.×解析：媒體專訪是最為直接和高效的媒介關(guān)系方式，因為可以與媒體記者進行面對面的交流。10.×解析：公關(guān)媒介關(guān)系維護不僅僅需要與媒體記者溝通，還需要與媒體編輯、評論員等保持良好關(guān)系。四、簡答題1.簡述公關(guān)媒介策略制定的基本步驟。解析：公關(guān)媒介策略制定的基本步驟包括：-確定組織目標(biāo)-分析目標(biāo)受眾-選擇合適的媒介-制定傳播內(nèi)容-安排傳播時間-評估傳播效果2.簡述公關(guān)媒介關(guān)系維護的主要方法。解析：公關(guān)媒介關(guān)系維護的主要方法包括：-定期拜訪-及時溝通-提供新聞線索-贈送禮品-舉辦活動3.簡述危機公關(guān)中需要采取的措施。解析：危機公關(guān)中需要采取的措施包括：-內(nèi)部溝通-媒體聯(lián)絡(luò)-發(fā)表聲明-法律咨詢-情緒安撫4.簡述公關(guān)媒介監(jiān)測的主要內(nèi)容。解析：公關(guān)媒介監(jiān)測的主要內(nèi)容包括：-媒體報道數(shù)量-媒體報道質(zhì)量-媒體報道態(tài)度-媒體廣告投放-媒體受眾反饋5.簡述策劃新聞發(fā)布會需要注意的事項。解析：策劃新聞發(fā)布會需要注意的事項包括：-選擇合適的媒體-準(zhǔn)備好新聞稿-安排好會場-做好媒體互動-及時跟進報道五、論述題1.論述公關(guān)媒介關(guān)系的重要性及其在組織公關(guān)活動中的作用。解析：公關(guān)媒介關(guān)系的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：-媒介是組織與公眾溝通的重要橋梁-媒介可以擴大組織的影響力-媒介可以幫助組織樹立良好的形象-媒介可以提升組織的品牌價值在組織公關(guān)活動中，媒介關(guān)系的作用主要體現(xiàn)在：-通過媒介傳播組織的價值和理念-通過媒介提升組織