工行面試題模板及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.工商銀行的英文縮寫是什么？

A.ABC

B.ICBC

C.CCB

D.BOC

答案：B

2.工商銀行成立于哪一年？

A.1949年

B.1954年

C.1984年

D.2006年

答案：B

3.工商銀行的主要業(yè)務不包括以下哪一項？

A.存款業(yè)務

B.貸款業(yè)務

C.證券經(jīng)紀

D.信用卡服務

答案：C

4.工商銀行的總行位于哪個城市？

A.上海

B.北京

C.廣州

D.深圳

答案：B

5.工商銀行的核心價值觀是什么？

A.誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新

B.誠信、專業(yè)、合作、創(chuàng)新

C.誠信、人本、合作、發(fā)展

D.誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、發(fā)展

答案：A

6.工商銀行的企業(yè)文化中，以下哪一項不是其核心理念？

A.客戶至上

B.員工為本

C.效率優(yōu)先

D.利潤最大化

答案：D

7.工商銀行的全球服務網(wǎng)絡覆蓋了多少個國家？

A.40個

B.50個

C.60個

D.70個

答案：B

8.工商銀行的官方網(wǎng)站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：A

9.工商銀行的個人業(yè)務中，以下哪一項服務是不存在的？

A.個人貸款

B.個人理財

C.個人保險

D.個人航空

答案：D

10.工商銀行的企業(yè)使命是什么？

A.服務客戶，奉獻社會

B.創(chuàng)造財富，服務社會

C.服務客戶，創(chuàng)造價值

D.創(chuàng)造財富，奉獻社會

答案：C

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1.工商銀行提供的個人業(yè)務包括以下哪些？

A.個人存款

B.個人貸款

C.個人理財

D.企業(yè)貸款

答案：ABC

2.工商銀行的企業(yè)社會責任包括以下哪些方面？

A.支持教育

B.環(huán)境保護

C.社區(qū)服務

D.員工福利

答案：ABC

3.工商銀行的國際業(yè)務包括以下哪些？

A.國際貿(mào)易融資

B.國際結算

C.外匯交易

D.國內(nèi)儲蓄

答案：ABC

4.工商銀行的電子銀行服務包括以下哪些？

A.網(wǎng)上銀行

B.手機銀行

C.自助終端

D.電話銀行

答案：ABCD

5.工商銀行的風險管理措施包括以下哪些？

A.信用風險管理

B.市場風險管理

C.操作風險管理

D.聲譽風險管理

答案：ABCD

6.工商銀行的企業(yè)文化中，以下哪些是其核心價值觀？

A.誠信

B.人本

C.穩(wěn)健

D.創(chuàng)新

答案：ABCD

7.工商銀行的全球服務網(wǎng)絡覆蓋了以下哪些地區(qū)？

A.亞洲

B.歐洲

C.北美

D.南美

答案：ABCD

8.工商銀行的個人理財產(chǎn)品包括以下哪些？

A.定期存款

B.貨幣市場基金

C.股票

D.債券

答案：ABD

9.工商銀行的企業(yè)客戶服務包括以下哪些？

A.企業(yè)貸款

B.企業(yè)理財

C.企業(yè)結算

D.企業(yè)咨詢

答案：ABC

10.工商銀行的社會責任項目包括以下哪些？

A.扶貧

B.救災

C.環(huán)保

D.教育

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行。（對）

答案：對

2.工商銀行不提供個人信用卡服務。（錯）

答案：錯

3.工商銀行的總部位于上海。（錯）

答案：錯

4.工商銀行的官方網(wǎng)站域名是。（對）

答案：對

5.工商銀行的核心價值觀包括誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新。（對）

答案：對

6.工商銀行不提供國際業(yè)務服務。（錯）

答案：錯

7.工商銀行的企業(yè)文化中不包括客戶至上。（錯）

答案：錯

8.工商銀行的全球服務網(wǎng)絡覆蓋了超過50個國家。（對）

答案：對

9.工商銀行不提供個人理財服務。（錯）

答案：錯

10.工商銀行的企業(yè)使命是創(chuàng)造財富，服務社會。（錯）

答案：錯

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述工商銀行的主要業(yè)務范圍。

答案：工商銀行的主要業(yè)務范圍涵蓋個人銀行業(yè)務、公司銀行業(yè)務、國際業(yè)務、金融市場業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務等。

2.描述工商銀行的企業(yè)愿景。

答案：工商銀行的企業(yè)愿景是成為全球領先的銀行，為客戶提供卓越的金融服務，為股東創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺。

3.工商銀行在社會責任方面有哪些具體實踐？

答案：工商銀行在社會責任方面的具體實踐包括支持教育、環(huán)境保護、社區(qū)服務、扶貧救災等。

4.工商銀行的企業(yè)文化中，如何體現(xiàn)“人本”這一核心價值觀？

答案：工商銀行的企業(yè)文化中，“人本”體現(xiàn)在尊重員工、關心員工發(fā)展、提供良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會等方面。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論工商銀行在數(shù)字