網(wǎng)絡預約出租車合作協(xié)議合同編號：_______甲方（網(wǎng)絡預約出租車平臺）：_______乙方（出租車司機）：_______第一章合同概述第一條合同訂立1.1甲方作為網(wǎng)絡預約出租車平臺的運營方，為滿足乘客出行需求，特與乙方建立合作關(guān)系。1.2雙方本著平等互利、自愿原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合作協(xié)議。第二條合同性質(zhì)2.1本協(xié)議為網(wǎng)絡預約出租車合作服務協(xié)議。2.2本協(xié)議具有法律約束力，雙方應嚴格遵守。第三條合作期限3.1本協(xié)議的有效期為______年，自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，經(jīng)協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。第四條合同目的4.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡預約出租車服務中的權(quán)利、義務和責任。4.2本協(xié)議的簽訂有助于提高出租車服務效率，提升乘客出行體驗。第二章甲乙雙方的權(quán)利與義務第五條甲方權(quán)利與義務5.1甲方有權(quán)對乙方進行資格審核，保證乙方符合本協(xié)議規(guī)定的條件。5.2甲方有責任為乘客提供安全、便捷、舒適的出行服務。5.3甲方有義務向乙方支付約定的服務費用。5.4甲方有責任維護網(wǎng)絡預約出租車平臺的正常運營，保證平臺穩(wěn)定可靠。第六條乙方權(quán)利與義務6.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。6.2乙方有義務遵守交通法規(guī)，保證行車安全。6.3乙方有義務按照甲方要求進行車輛維護和保養(yǎng)。6.4乙方有義務接受甲方的業(yè)務培訓，提高服務質(zhì)量。第三章服務內(nèi)容與標準第七條服務內(nèi)容7.1乙方應按照乘客需求，提供門到門的出租車服務。7.2乙方應保證車輛狀況良好，車內(nèi)環(huán)境整潔。7.3乙方應遵守時間規(guī)定，保證及時接單。第八條服務標準8.1乙方應提供禮貌、熱情的服務態(tài)度。8.2乙方應保證車輛安全行駛，遵守交通規(guī)則。8.3乙方應主動幫助乘客攜帶行李。第四章費用結(jié)算與支付第九條費用結(jié)算9.1服務費用按照實際行駛里程和計費標準計算。9.2甲方定期與乙方結(jié)算費用，具體結(jié)算方式由雙方另行約定。第十條費用支付10.1乙方應在約定的時間內(nèi)，向甲方支付車輛維護、保險等相關(guān)費用。10.2甲方應按照約定，將服務費用支付給乙方。第五章違約責任第十一條違約責任11.1任何一方違反本協(xié)議規(guī)定，應承擔相應的違約責任。11.2違約方應向守約方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。11.2.1甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。11.2.2乙方未按時完成接單任務，應向甲方支付_____%的違約金。11.3違約行為嚴重損害對方合法權(quán)益的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔全部損失。第六章技術(shù)支持與培訓第十二條技術(shù)支持12.1甲方負責提供必要的網(wǎng)絡預約出租車平臺技術(shù)支持，保證乙方能夠正常使用平臺服務。12.2甲方應建立技術(shù)支持服務，對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時解答和解決。12.3甲方應定期對平臺進行升級和維護，保證平臺的穩(wěn)定性和安全性。第十三條培訓內(nèi)容13.1甲方對乙方進行平臺操作培訓，包括接單、乘客溝通、訂單處理等。13.2甲方應提供詳細的培訓資料和視頻教程，幫助乙方熟悉平臺功能。13.3甲方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展和平臺更新，定期組織乙方進行業(yè)務技能提升培訓。第七章車輛管理第十四條車輛要求14.1乙方提供的出租車應滿足甲方平臺對車輛的基本要求，包括車型、車況、牌照等。14.2乙方應保證車輛定期進行保養(yǎng)和維護，保持良好的車況。14.3乙方不得擅自改裝車輛，如有改裝需提前告知甲方并獲得批準。第十五條車輛登記15.1乙方應在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，將車輛信息（包括車牌號、車型等）登記至甲方平臺。15.2甲方對登記的車輛信息進行審核，審核通過后，車輛方可接單。15.3車輛信息發(fā)生變更時，乙方應及時更新至甲方平臺。第八章服務評價與反饋第十六條乘客評價16.1乘客對乙方的服務進行評價，評價結(jié)果作為乙方服務質(zhì)量的重要參考。16.2甲方將乘客評價結(jié)果反饋給乙方，乙方應根據(jù)評價結(jié)果改進服務。16.3甲方鼓勵乙方主動收集乘客反饋，提高服務質(zhì)量。第十七條評價規(guī)則17.1乘客評價應在服務結(jié)束后____小時內(nèi)完成。17.2甲方對評價系統(tǒng)進行監(jiān)控，保證評價的真實性和客觀性。17.3甲方有權(quán)對虛假評價進行處理，維護評價系統(tǒng)的公正性。第九章市場營銷與推廣第十八條市場營銷活動18.1甲方負責整體的市場營銷活動策劃和執(zhí)行。18.2甲方有權(quán)邀請乙方參與特定市場營銷活動，提高平臺知名度和用戶數(shù)量。18.3甲方將根據(jù)市場營銷活動的效果，對參與活動的乙方進行獎勵。第十九條推廣合作19.1乙方應積極參與甲方組織的推廣活動，提高自身品牌曝光度。19.2甲方和乙方可根據(jù)市場情況，共同開發(fā)推廣合作項目。19.3推廣合作的具體事宜，雙方另行簽訂補充協(xié)議。第十章費用調(diào)整機制第二十條費用調(diào)整原則20.1本協(xié)議約定的費用，根據(jù)市場行情和經(jīng)營狀況，甲方有權(quán)在____個月前向乙方提出調(diào)整。20.2費用調(diào)整應以書面形式通知乙方，乙方應予以配合。20.3費用調(diào)整應保證雙方的合理利益，不得損害任何一方的合法權(quán)益。第二十一條調(diào)整程序21.1甲方提出費用調(diào)整方案后，雙方應在____個工作日內(nèi)協(xié)商一致。21.2若雙方無法達成一致意見，可委托第三方機構(gòu)進行調(diào)解。21.3調(diào)解結(jié)果為最終調(diào)整方案，雙方應嚴格執(zhí)行。第十一章保密條款第二十二條保密義務22.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。22.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方的商業(yè)秘密。22.3保密義務在本協(xié)議終止后仍然有效，保密期限為自協(xié)議簽訂之日起____年。第二十三條保密信息的范圍22.3.1保密信息包括但不限于甲乙雙方的財務數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略、技術(shù)秘密等。22.3.2保密信息還包括雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何文件、資料、數(shù)據(jù)等。第十二章數(shù)據(jù)安全與用戶隱私第二十四條數(shù)據(jù)安全24.1甲方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。24.2乙方應遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)，配合甲方保障數(shù)據(jù)安全。24.3在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時，雙方應立即采取補救措施，并通知相關(guān)監(jiān)管部門。第二十五條用戶隱私25.1甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于用戶隱私保護的相關(guān)法律法規(guī)。25.2甲方未經(jīng)用戶同意，不得將用戶個人信息用于本協(xié)議約定的范圍之外的目的。25.3乙方在提供服務過程中，應尊重乘客隱私，不得泄露乘客個人信息。第十三章合同解除與終止第二十六條合同解除條件26.1雙方在協(xié)議履行過程中，如出現(xiàn)以下情況之一，可解除本協(xié)議：26.1.1一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未予改正；26.1.2發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行；26.1.3本協(xié)議約定的解除條件成立。第二十七條合同終止程序27.1合同解除或終止，雙方應書面通知對方。27.2合