學校校車安全管理制度與應(yīng)急預案一、引言校車是學生上下學的重要交通工具，其安全直接關(guān)系到未成年人的生命健康權(quán)，也是學校履行教育保障責任、維護社會穩(wěn)定的核心環(huán)節(jié)。近年來，國內(nèi)校車安全事故時有發(fā)生，暴露出部分學校在制度建設(shè)、流程管理、應(yīng)急處置等方面的短板。為全面防范校車安全風險，依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《校車安全管理條例》《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合學校實際情況，制定本校車安全管理制度與應(yīng)急預案，旨在構(gòu)建“責任明確、流程規(guī)范、響應(yīng)迅速、保障有力”的全流程風險防控體系，確保學生乘車安全。二、學校校車安全管理制度（一）責任體系構(gòu)建：明確“五位一體”責任主體校車安全管理需形成“學校領(lǐng)導-校車管理部門-駕駛員-跟車教師-家長”五位一體的責任體系，避免責任推諉。1.學校領(lǐng)導責任校長是校車安全第一責任人，負責審定校車安全管理制度、應(yīng)急預案；分管安全的副校長具體負責校車安全工作，定期召開校車安全會議（每季度至少1次），監(jiān)督制度執(zhí)行情況；學校領(lǐng)導班子每學期至少開展1次校車安全專項檢查，重點檢查車輛狀況、駕駛員履職情況、乘車流程執(zhí)行情況。2.校車管理部門責任負責校車的日常管理，包括車輛登記、駕駛員聘用與考核、路線規(guī)劃與調(diào)整；組織駕駛員、跟車教師的安全培訓（每月1次），建立培訓檔案；定期聯(lián)系第三方檢測機構(gòu)對校車進行技術(shù)檢測（每季度1次），確保車輛符合國家安全標準；負責校車GPS監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護，實時監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)（如超速、疲勞駕駛），發(fā)現(xiàn)異常及時提醒駕駛員。3.駕駛員責任嚴格遵守《道路交通安全法》及校車安全操作規(guī)范，嚴禁超速、超載、疲勞駕駛、酒駕；每日發(fā)車前對車輛進行全面檢查（包括剎車、輪胎、燈光、滅火器、GPS等），填寫《校車每日檢查記錄表》；配合跟車教師做好學生上下車清點工作，確保無遺漏；發(fā)生突發(fā)情況時，優(yōu)先保護學生安全，按照應(yīng)急預案處置。4.跟車教師責任每趟車提前10分鐘到達候車點，清點學生人數(shù)，核對《乘車學生名單》，確保無錯乘、漏乘；行駛過程中維護車內(nèi)秩序，禁止學生打鬧、把頭手伸出窗外、隨意走動；監(jiān)督駕駛員駕駛行為，發(fā)現(xiàn)超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為及時提醒，必要時制止；下車時將學生交給家長或班主任，確認簽字后方可離開；攜帶《校車應(yīng)急聯(lián)絡(luò)表》，遇突發(fā)情況立即報告學校。5.家長責任按時送孩子到指定候車點，配合跟車教師清點人數(shù)；提前告知學校孩子的特殊情況（如過敏、疾病、臨時請假）；教育孩子遵守乘車規(guī)范，不攜帶危險物品（如易燃物、尖銳物品）上車；保持通訊暢通，遇突發(fā)情況及時配合學校處置。（二）校車準入與維護：筑牢車輛安全底線1.校車資質(zhì)要求校車必須取得《校車使用許可》，懸掛統(tǒng)一的校車標牌；車輛符合《機動車運行安全技術(shù)條件》（GB7258）及《校車安全技術(shù)條件》（GB____）標準；優(yōu)先選用新能源或低排放車輛，確保環(huán)保與安全。2.車輛技術(shù)維護建立《校車維護檔案》，記錄車輛購買日期、行駛里程、維修記錄、檢測報告；每月進行1次全面檢查（包括發(fā)動機、變速箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等），每季度委托專業(yè)機構(gòu)進行1次性能檢測；車輛出現(xiàn)故障時，立即停止使用，送指定維修單位維修，維修合格后方可重新投入使用；報廢校車需按照規(guī)定程序辦理，嚴禁轉(zhuǎn)讓或繼續(xù)使用。3.車輛設(shè)備配置每輛校車配備GPS定位系統(tǒng)、行車記錄儀（存儲時間不少于30天）、倒車影像；配備2個以上滅火器（ABC干粉滅火器，有效期內(nèi)）、急救包（包括創(chuàng)可貼、消毒棉、紗布、止痛藥等）；設(shè)置明顯的應(yīng)急出口標志，確保應(yīng)急門、應(yīng)急窗能正常開啟；張貼《校車安全須知》（包括乘車規(guī)范、應(yīng)急出口位置、聯(lián)系電話）。（三）駕駛員與跟車人員管理：強化人員資質(zhì)與培訓1.駕駛員聘用與考核駕駛員需具備以下條件：取得相應(yīng)準駕車型駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；年齡在25-60周歲之間；3年內(nèi)無重大以上交通責任事故記錄，無酒駕、毒駕記錄；無犯罪記錄，身心健康（每年體檢1次，無高血壓、心臟病等妨礙駕駛的疾病）。聘用流程：面試→背景調(diào)查→體檢→培訓→考核→簽訂勞動合同?？己藱C制：每月對駕駛員的安全行駛、車輛維護、服務(wù)態(tài)度進行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤；連續(xù)3次考核不合格者，解除勞動合同。2.跟車教師選聘與培訓跟車教師需具備責任心強、有愛心、熟悉學生情況的特點，優(yōu)先選用班主任或德育教師；培訓內(nèi)容包括：校車安全制度、應(yīng)急處置流程、學生心理疏導、溝通技巧；每學期進行1次考核，考核不合格者調(diào)整崗位。（四）乘車流程規(guī)范：實現(xiàn)“閉環(huán)管理”1.上學乘車流程學生在指定候車點等待，跟車教師核對《乘車學生名單》；學生有序上車，系好安全帶，跟車教師再次清點人數(shù)；駕駛員確認人數(shù)無誤后發(fā)車，行駛中跟車教師維護秩序；到達學校后，跟車教師將學生交給班主任，班主任簽字確認。2.放學乘車流程班主任將學生帶到指定集合點，跟車教師核對名單；學生有序上車，系好安全帶，跟車教師清點人數(shù)；駕駛員確認人數(shù)無誤后發(fā)車，行駛中跟車教師監(jiān)督學生行為；到達候車點后，跟車教師將學生交給家長，家長簽字確認；未被家長接走的學生，跟車教師帶回學校，聯(lián)系家長前來領(lǐng)取。3.特殊情況處理學生遲到：跟車教師聯(lián)系家長，確認是否乘車，若乘車則等待10分鐘，超過時間則上報學校；臨時請假：家長提前24小時告知學校，跟車教師從名單中刪除該學生；路線調(diào)整：學校提前3天通知家長，調(diào)整候車點或時間。（五）安全教育：構(gòu)建“三位一體”教育體系1.學生安全教育每學期開展2次“校車安全”主題班會，講解乘車規(guī)范（如系安全帶、不打鬧、應(yīng)急出口使用方法）；每學期組織1次校車應(yīng)急演練（如火災(zāi)逃生、交通事故疏散），讓學生熟悉應(yīng)急流程；張貼《校車安全漫畫》，通過生動形象的方式教育學生。2.駕駛員與跟車人員培訓每月召開1次安全例會，學習最新交通法律法規(guī)、應(yīng)急處置案例；每季度組織1次應(yīng)急演練（如交通事故、車輛起火），提高實戰(zhàn)能力；每年進行1次職業(yè)道德培訓，強化服務(wù)意識。3.家長安全教育每學期召開1次家長會，講解校車安全制度與家長責任；發(fā)放《校車安全告知書》，明確乘車時間、地點、規(guī)范；通過家校微信群定期推送校車安全知識（如惡劣天氣乘車注意事項）。（六）監(jiān)督與考核：確保制度落地見效1.日常監(jiān)督校車管理部門每日通過GPS監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)，記錄超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為；學校領(lǐng)導不定期抽查校車運行情況（如早高峰跟隨校車檢查）；設(shè)立投訴箱、投訴電話，接受學生、家長的投訴，及時處理并反饋結(jié)果。2.考核與獎懲對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員、跟車教師進行表彰（如“安全標兵”“優(yōu)秀跟車教師”），給予物質(zhì)獎勵；對違規(guī)行為（如駕駛員超速、跟車教師漏點人數(shù)）進行處罰，情節(jié)嚴重者解除勞動合同；發(fā)生安全事故的，按照“四不放過”原則（原因未查清不放過、責任未追究不放過、整改措施未落實不放過、教育未到位不放過）處理。三、學校校車安全應(yīng)急預案（一）總則1.編制目的規(guī)范校車突發(fā)情況處置流程，快速、有效、有序地保障學生生命安全，減少財產(chǎn)損失。2.適用范圍本預案適用于校車行駛過程中發(fā)生的交通事故、車輛故障、車輛起火、學生走失、自然災(zāi)害、暴力事件等突發(fā)情況。3.工作原則以人為本，優(yōu)先保護學生安全；快速反應(yīng)，立即啟動預案；協(xié)同聯(lián)動，加強與交警、消防、醫(yī)院、家長的配合；預防為主，定期演練與修訂。（二）應(yīng)急組織體系與職責1.應(yīng)急領(lǐng)導小組組長：校長（全面負責應(yīng)急處置工作）；副組長：分管安全的副校長（負責協(xié)調(diào)各小組工作）；成員：校車管理部門負責人、辦公室主任、后勤主任、心理教師。2.現(xiàn)場處置組成員：駕駛員、跟車教師；職責：立即停止車輛，疏散學生到安全區(qū)域，實施初步救援（如止血、滅火）。3.后勤保障組成員：后勤主任、后勤人員；職責：提供應(yīng)急物資（如急救包、滅火器）、聯(lián)系救援車輛、安排備用校車。4.信息聯(lián)絡(luò)組成員：辦公室主任、信息員；職責：聯(lián)系交警（122）、消防（119）、醫(yī)院（120）、家長，報告事故情況。5.心理疏導組成員：心理教師、班主任；職責：對學生、家長進行心理輔導，緩解焦慮情緒。（三）各類突發(fā)情況應(yīng)急處置流程1.交通事故應(yīng)急處置流程：停車疏散：駕駛員立即停車，打開危險報警閃光燈，設(shè)置三角警示牌（距離車輛____米）；跟車教師立即組織學生疏散到安全區(qū)域（遠離車輛和道路），清點人數(shù)。報警救援：駕駛員撥打122報警（說明事故地點、傷亡情況、車輛牌照），跟車教師撥打120急救電話（如有人員受傷）。報告學校：跟車教師立即報告應(yīng)急領(lǐng)導小組（說明事故地點、傷亡情況、車輛情況）。聯(lián)系家長：信息聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系家長，告知事故情況，安撫情緒。配合調(diào)查：駕駛員配合交警調(diào)查，提供駕駛證、行駛證、校車許可等資料；跟車教師提供《乘車學生名單》《每日檢查記錄表》。后續(xù)處理：后勤保障組安排備用車輛接送未受傷學生；心理疏導組對受傷學生和其他學生進行心理輔導；應(yīng)急領(lǐng)導小組召開會議，分析事故原因（如駕駛員違規(guī)、路況問題），制定整改措施（如加強駕駛員培訓、調(diào)整路線）。2.車輛故障應(yīng)急處置流程：安全停車：駕駛員將車輛停在安全地點（如路邊、停車場），打開危險報警閃光燈，設(shè)置三角警示牌。檢查故障：駕駛員檢查故障情況（如輪胎爆胎、發(fā)動機故障），能自行修復的（如更換備胎）立即修復；不能自行修復的，聯(lián)系維修單位或救援車輛。報告學校：跟車教師報告應(yīng)急領(lǐng)導小組（說明故障地點、車輛情況、學生情況）。聯(lián)系家長：信息聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系家長，告知延誤情況。轉(zhuǎn)移學生：后勤保障組安排備用車輛接送學生，確保安全送達。后續(xù)處理：故障車輛修復后，校車管理部門進行全面檢查，確認無問題后重新投入使用。3.車輛起火應(yīng)急處置流程：停車疏散：駕駛員立即停車，關(guān)閉發(fā)動機，打開車門和應(yīng)急出口；跟車教師組織學生疏散到安全區(qū)域（遠離車輛50米以上）。滅火報警：駕駛員使用滅火器滅火（對準火源根部）；火勢較大的，撥打119報警。報告學校：跟車教師報告應(yīng)急領(lǐng)導小組（說明起火地點、火勢情況、學生情況）。聯(lián)系家長：信息聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系家長，告知情況。后續(xù)處理：消防人員到達后，配合滅火；心理疏導組對學生進行心理輔導；應(yīng)急領(lǐng)導小組調(diào)查起火原因（如電路老化、違規(guī)攜帶易燃物品），制定整改措施（如加強車輛檢查、禁止學生攜帶危險物品）。4.學生走失應(yīng)急處置流程：停車尋找：跟車教師發(fā)現(xiàn)學生走失后，立即告知駕駛員停車；駕駛員和跟車教師在車輛周圍及附近區(qū)域?qū)ふ遥ㄈ缏愤叀⑸痰?、公園）。報告學校：10分鐘內(nèi)未找到的，跟車教師報告應(yīng)急領(lǐng)導小組（說明走失地點、學生特征、走失時間）。報警聯(lián)系：應(yīng)急領(lǐng)導小組撥打110報警（提供學生姓名、年齡、特征、聯(lián)系方式）；信息聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系家長，告知情況。調(diào)取監(jiān)控：校車管理部門調(diào)取車輛行車記錄儀和沿途監(jiān)控，查找學生走失線索。后續(xù)處理：找到學生后，立即聯(lián)系家長，確認安全；心理疏導組對學生進行心理輔導；應(yīng)急領(lǐng)導小組分析走失原因（如跟車教師漏點人數(shù)、學生自行下車），制定整改措施（如加強跟車教師培訓、增加點名次數(shù)、安裝學生定位手環(huán)）。5.自然災(zāi)害應(yīng)急處置（如暴雨、洪水、地震）流程：安全停車：駕駛員遇到暴雨、洪水時，選擇高地、遠離建筑物的地點停車；遇到地震時，立即停車，讓學生躲在座位下或墻角。報告學校：跟車教師報告應(yīng)急領(lǐng)導小組（說明災(zāi)害類型、地點、學生情況）。等待救援：駕駛員和跟車教師安撫學生情緒，不要讓學生下車，避免發(fā)生危險；應(yīng)急領(lǐng)導小組聯(lián)系當?shù)貞?yīng)急管理部門，請求救援。聯(lián)系家長：信息聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系家長，告知情況。后續(xù)處理：救援人員到達后，配合轉(zhuǎn)移學生；心理疏導組對學生進行心理輔導；應(yīng)急領(lǐng)導小組分析災(zāi)害應(yīng)對情況，制定整改措施（如調(diào)整路線、增加自然災(zāi)害應(yīng)對培訓）。（四）應(yīng)急保障措施1.物資保障：每輛校車配備滅火器（2個以上）、急救包、三角警示牌、應(yīng)急燈、逃生錘；學校儲備備用應(yīng)急物資（如備用滅火器、急救包）。2.通訊保障：制定《校車應(yīng)急聯(lián)絡(luò)表》，包括學校領(lǐng)導、校車管理部門、駕駛員、跟車教師、交警、消防、醫(yī)院、家長的聯(lián)系方式；駕駛員和跟車教師的手機保持暢通。3.聯(lián)動機制：與當?shù)亟痪块T簽訂《校車安全聯(lián)動協(xié)議》，及時獲取交通信息；與消防部門簽訂《消防救援聯(lián)動協(xié)議》，發(fā)生火災(zāi)時快速響應(yīng)；與醫(yī)院簽訂《醫(yī)療救援聯(lián)動協(xié)議》，發(fā)生傷亡事故時快速救治。4.資金保障：學校每年預算一定的應(yīng)急資金，用于購買應(yīng)急物資、支付救援費用；校車購買足額的保險（如交強險、商業(yè)三者險、車上人員責任險）。（五）預案演練與修訂1.演練計劃：每月組織1次專項演練（如交通事故、車輛起火）；每學期組織1次綜合演練（涵蓋多種突發(fā)情況）；演練前制定詳細方案，明確演練目的、內(nèi)容、流程、人員分工。2.演練實施：提前通知相關(guān)人員（駕駛員、跟車教師、學生、家長、交警、醫(yī)院）；按照預案流程進行演練，記錄演練過程（拍照、錄像）；演練結(jié)束后，召開總結(jié)會，分析存在的問題（如應(yīng)急處置