建筑公司員工勞動爭議處理管理規(guī)定

一、總則本公司秉持“誠信、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化，以“為客戶提供高品質(zhì)建筑解決方案，推動行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造社會與經(jīng)濟效益”為經(jīng)營理念，致力于打造扁平化管理模式，確保公司高效運作。在處理員工勞動爭議時，遵循合法、公正、及時、著重調(diào)解的原則，保障員工合法權(quán)益，維護公司正常運營秩序，促進公司與員工共同發(fā)展。二、適用范圍本規(guī)定適用于本建筑公司全體員工與公司之間發(fā)生的勞動爭議處理。涵蓋公司各部門、各層級員工，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、施工人員等?？蛻襞c公司因員工相關(guān)事務(wù)產(chǎn)生的爭議，在涉及勞動權(quán)益范疇時，參照本規(guī)定相關(guān)條款處理。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）勞動爭議調(diào)解委員會成立公司勞動爭議調(diào)解委員會，由公司代表、員工代表和工會代表組成。公司代表由人力資源部門負責(zé)人擔(dān)任，員工代表通過民主選舉產(chǎn)生，工會代表由工會主席擔(dān)任。調(diào)解委員會主任由工會主席擔(dān)任，負責(zé)主持委員會日常工作。職責(zé)：負責(zé)對公司內(nèi)部勞動爭議進行調(diào)解，促進爭議雙方達成和解協(xié)議；宣傳勞動法律法規(guī)和公司相關(guān)政策；監(jiān)督和解協(xié)議的履行。（二）人力資源部門負責(zé)收集、整理勞動爭議相關(guān)資料，配合調(diào)解委員會開展工作；提供勞動法律法規(guī)和公司制度方面的咨詢；對勞動爭議處理結(jié)果進行記錄和存檔。（三）工會組織代表員工利益，參與勞動爭議調(diào)解；維護員工合法權(quán)益，為員工提供必要的法律幫助和支持；監(jiān)督公司勞動法律法規(guī)和政策的執(zhí)行情況。四、管理內(nèi)容與流程（一）爭議受理1.員工或公司任何一方認為發(fā)生勞動爭議時，應(yīng)首先以書面形式向勞動爭議調(diào)解委員會提出申請，說明爭議事項、訴求及相關(guān)事實依據(jù)。2.調(diào)解委員會在收到申請后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)進行初步審查，決定是否受理。對于符合受理條件的，通知雙方當(dāng)事人；對于不符合受理條件的，說明理由。（二）調(diào)查與證據(jù)收集1.調(diào)解委員會受理爭議后，應(yīng)及時成立調(diào)查小組，對爭議事項進行調(diào)查核實。調(diào)查小組由調(diào)解委員會成員組成，必要時可邀請相關(guān)部門人員協(xié)助。2.調(diào)查小組通過查閱資料、詢問當(dāng)事人、走訪證人等方式收集證據(jù)。雙方當(dāng)事人應(yīng)積極配合調(diào)查，如實提供相關(guān)信息和證據(jù)。（三）調(diào)解1.調(diào)查結(jié)束后，調(diào)解委員會應(yīng)在五個工作日內(nèi)組織雙方當(dāng)事人進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)在公平、公正、自愿的基礎(chǔ)上進行，充分聽取雙方意見，提出合理的調(diào)解方案。2.調(diào)解過程中，調(diào)解委員會應(yīng)積極宣傳勞動法律法規(guī)和公司政策，促使雙方當(dāng)事人相互理解，達成和解協(xié)議。如達成和解協(xié)議，應(yīng)制作書面協(xié)議，雙方當(dāng)事人簽字確認。（四）仲裁與訴訟1.若調(diào)解不成，當(dāng)事人可在規(guī)定時間內(nèi)向上級勞動爭議仲裁機構(gòu)申請仲裁。公司應(yīng)積極配合員工的仲裁申請，提供必要的支持和協(xié)助。2.如對仲裁結(jié)果不滿意，當(dāng)事人可依法向人民法院提起訴訟。公司應(yīng)按照法律程序參與訴訟，維護公司和員工的合法權(quán)益。五、權(quán)利與義務(wù)（一）員工權(quán)利1.員工有權(quán)就勞動爭議事項向調(diào)解委員會提出申請，要求公正處理。2.在爭議處理過程中，員工有權(quán)要求查閱相關(guān)證據(jù)資料，了解處理進展情況。3.員工有權(quán)獲得公司和工會提供的法律幫助和支持，維護自身合法權(quán)益。（二）員工義務(wù)1.員工應(yīng)如實向調(diào)解委員會陳述爭議事實，提供真實、有效的證據(jù)。2.員工應(yīng)積極配合調(diào)解委員會和相關(guān)部門的工作，遵守爭議處理程序。3.如達成和解協(xié)議，員工應(yīng)嚴格履行協(xié)議內(nèi)容。（三）公司權(quán)利1.公司有權(quán)對員工提出的爭議事項進行調(diào)查核實，要求員工提供相關(guān)證據(jù)。2.在爭議處理過程中，公司有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和公司制度進行申辯和維護自身權(quán)益。（四）公司義務(wù)1.公司應(yīng)及時受理員工的勞動爭議申請，積極配合調(diào)解委員會開展工作。2.公司應(yīng)按照法律法規(guī)和公司制度處理勞動爭議，保障員工合法權(quán)益。3.如達成和解協(xié)議或仲裁、訴訟結(jié)果生效，公司應(yīng)嚴格履行相關(guān)義務(wù)。六、監(jiān)督與考核機制（一）監(jiān)督機制1.工會組織負責(zé)對勞動爭議處理過程進行監(jiān)督，確保處理程序合法、公正。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時提出整改意見。2.人力資源部門定期對勞動爭議處理情況進行檢查和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善處理機制。（二）考核機制1.將勞動爭議處理情況納入部門和員工績效考核體系。對于積極配合處理爭議、維護公司和諧穩(wěn)定的部門和個人，給予適當(dāng)獎勵；對于因工作失誤導(dǎo)致爭議發(fā)生或處理不當(dāng)?shù)牟块T和個人，進行相應(yīng)處罰。2.考核指標包括爭議發(fā)生率、調(diào)解成功率、仲裁和訴訟勝訴率等，具體考核標準由公司另行制定。七、附則（一）本規(guī)定如