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參加廣交會(huì)后的心得體會(huì)參加廣交會(huì)后的心得體會(huì)「篇一」XX年的春天,我很有幸可以到中國(guó)最大進(jìn)出口貿(mào)易會(huì)(第103屆廣交會(huì))實(shí)訓(xùn),在這次活動(dòng)中,我見(jiàn)到很多、學(xué)到很多,也有很多的感受。第一感受環(huán)境惡劣,主要體現(xiàn)在住宿環(huán)境差。很小很舊很爛的宿舍,十二個(gè)人住,可以接受;沖涼不僅沒(méi)花灑、沒(méi)熱水,甚至連水都小得可憐,也可以接受;睡的床位剛好在衛(wèi)生間門口,不僅空氣污染,還有水滴濺射,猶如槍淋(林)彈雨,實(shí)在難以接受。第二感受路途艱阻。從宿舍步行到最近的地鐵站要十幾分鐘,然后坐十幾分鐘地鐵,最后還要走差不多十分鐘才可以到會(huì)展中心;下班后又步行差不多十分鐘到最近的地鐵站,然后坐十幾分鐘地鐵,最后又走十幾分鐘回到學(xué)校。第三感受饑寒交迫。早餐吃面包,吃完就坐地鐵,地鐵還沒(méi)到站,早餐就被消化得差不多了;好不容易挨到午餐時(shí)間,盼來(lái)的卻只是一盒很硬的飯+很小的肉+很老的菜(另送自選進(jìn)餐地點(diǎn));晚餐是在學(xué)校飯?zhí)贸裕曰旧峡梢詽M足需求,唯一不足的是價(jià)格太高;夜宵呢,只是奢望而已,哪怕餓,也會(huì)因?yàn)楣ぷ魈鄱M早趴下睡覺(jué),在夢(mèng)里流口水。實(shí)訓(xùn)期間剛好碰上天氣變化無(wú)常,晝夜溫差特別大,自己又沒(méi)有帶夠被子,所以每天半夜都會(huì)被凍醒,悲慘;還有兩天是下雨的,下班回來(lái)都是雨中漫步,凄涼。第四感受工作辛苦。每天早上七點(diǎn)不到就要起床,然后八點(diǎn)多就開(kāi)始上班,一直工作到下午六點(diǎn),平均每天的工作時(shí)間超過(guò)十個(gè)小時(shí)。每天都幾乎是機(jī)械式的重復(fù)著一樣的工作,簡(jiǎn)單、無(wú)聊、沒(méi)挑戰(zhàn)性。工作時(shí)間長(zhǎng)可以忍受,工作內(nèi)容枯燥乏味也可以忍受,但長(zhǎng)時(shí)間的枯燥乏味就很難接受了。第五感受世態(tài)炎涼。工作的時(shí)候,沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟闶切氯硕鴳z惜你。站到腳酸了,繼續(xù)站著;受氣了,自己忍著;工作累了,也不可以休息。碰到態(tài)度惡劣的人,也要笑臉相迎;一出現(xiàn)意外情況,上司就會(huì)責(zé)怪你工作不力,運(yùn)氣不好,還會(huì)成為替罪羔羊。第六感受,與其碌碌無(wú)為混日子,不如兢兢業(yè)業(yè)干工作。與其怨天尤人,不如自食其力。第七感受,原來(lái)我有那么多的不懂,我可以學(xué)習(xí)的又是那么的隨處可見(jiàn)。通過(guò)與外國(guó)友人的交談,我發(fā)現(xiàn)我的英語(yǔ)水平是多么的有待提高;通過(guò)與參展商的交流,我知道了廣交會(huì)帶給他們的不僅是那短短幾天里簽定的很少的合約,而且是以后長(zhǎng)期的合作與發(fā)展機(jī)遇;通過(guò)與同事的探討,我發(fā)現(xiàn)枯燥的工作也需要用心去做,用心過(guò)后,就會(huì)知道,枯燥的工作也可以做得很精彩。通過(guò)觀察,我知道了展品如何擺設(shè)才可以吸引注意,洽談如何進(jìn)行才更有效益…我知道了為什么一個(gè)那么小的展館需要那么多的工作人員,為什么一個(gè)那么小的展位需要那么多的錢,為什么可以帶來(lái)很大的收入,也不可以把消防通道用于商業(yè)用途。第八感受,再艱難,再辛苦,也要靠自己雙手的努力才可以取得別人的認(rèn)同。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,提出一點(diǎn)點(diǎn)建議。一、一個(gè)那么大的展館,對(duì)于第一次到來(lái)的外國(guó)友人來(lái)說(shuō),是個(gè)很陌生的環(huán)境,當(dāng)他需要幫助的時(shí)候,他連服務(wù)人員在哪里都找不到,更別說(shuō)可以找到幫助了。我覺(jué)得可以在展館的四個(gè)出口各安排一個(gè)有外語(yǔ)交流水平的工作人員,最好要穿上顯目顏色的工作服,讓人可以很遠(yuǎn)地就可以一眼見(jiàn)到。二、電子商務(wù)中心只是提供簡(jiǎn)單的服務(wù)例如打印和傳真,卻占據(jù)了很大的空間。商品查詢臺(tái)可以提供給采購(gòu)商很確切很必須的信息,卻只是在一個(gè)很不起眼的位置,甚至大部分人都不知道有那么的一個(gè)服務(wù)內(nèi)容。我覺(jué)得可以把兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)合二為一,并且提供行李寄存服務(wù),外商帶著繁重的行李不利于活動(dòng)。服務(wù)中心所占用的空間應(yīng)該減到最小,把騰出的空間用做它用。三、設(shè)立一個(gè)讓外國(guó)友人休息的地方。工作人員有休息間休息,參展商也可以在自己的展位內(nèi)休息,而外來(lái)的采購(gòu)商他們從早上進(jìn)入到下午離開(kāi)展館,都是在尋找商品和洽談合作,沒(méi)有一個(gè)讓他們休息的空間。我覺(jué)得應(yīng)該在展館內(nèi)兩端有空間的地方以及在服務(wù)中心旁邊安置座椅,既不會(huì)影響通行,又可以方便有需要的人。(而又由于人流過(guò)多,不可能滿足所有有需要的人,所以休息間可做簡(jiǎn)單標(biāo)語(yǔ),示明盡量為外商休息,休息過(guò)后盡快離開(kāi),方便其他人休息)四、對(duì)工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都有可能遇到求助,所以每個(gè)工作人員都必須對(duì)展館情況基本了解。知道wc在哪里,知道哪個(gè)展館展哪一類產(chǎn)品,知道最近的地鐵在哪里以及怎樣走最方便。在面對(duì)外國(guó)友人的求助時(shí)候,如果語(yǔ)言障礙無(wú)法溝通,最起碼也要能夠把他帶到服務(wù)中心讓他得到幫助。五:權(quán)責(zé)分明,有章可循。很多的工作人員都是各人自掃門前雪,不主動(dòng)勇于負(fù)責(zé)。應(yīng)該制訂具體的工作條例,把每個(gè)人的的工作內(nèi)容具體化,出現(xiàn)意外情況可以更迅速更有效地處理。六:提高工作人員待遇,讓他們吃飽,休息好,只有身體好,才可以工作好。每人每天只需要加兩塊錢,就可以提供給工作人員更好的伙食。一個(gè)展館有那么多的工作人員,都是從早上工作一直到下班,應(yīng)該在中午過(guò)后安排輪休。下班后提供一定的培訓(xùn),讓他們可以在工作的同時(shí)也可以提高自己,提高自己也意味著可以更好的工作。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我更好地認(rèn)清了自己,更深入地了解了社會(huì),使我受益匪淺,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中加倍努力。參加廣交會(huì)后的心得體會(huì)「篇二」一、熟悉公司產(chǎn)品熟悉公司產(chǎn)品,也就是雇傭你的廠家所賣的產(chǎn)品的材料、尺寸及行業(yè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)等,這些可以從他們的網(wǎng)站或宣傳資料上得到并提前預(yù)習(xí),條件允許的話可以讓參展公司對(duì)你做一些簡(jiǎn)單的”培訓(xùn)“,幫助你更好的了解產(chǎn)品,這樣子介紹起來(lái)就更得心應(yīng)手了;二、了解公司的發(fā)貨規(guī)則這需要事先和用人單位溝通好,了解公司產(chǎn)品的起訂量,以及在哪些地方有經(jīng)銷商、買多少量會(huì)有折扣等,因?yàn)檫@些是客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)的實(shí)際問(wèn)題;三、了解公司的信息如公司的地址、規(guī)模、能否參觀工廠等;四、熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格最好人民幣和美元都要知道,零售價(jià)及批發(fā)價(jià)也要爛熟于心。輔助方面的準(zhǔn)備這方面的準(zhǔn)備是為了讓你可以更得心應(yīng)手的工作——一、手機(jī)上安裝實(shí)時(shí)查詢匯率的app很多時(shí)候國(guó)外的采購(gòu)商都習(xí)慣讓你以外幣報(bào)價(jià),如果每次換算價(jià)格都需要等上一段時(shí)間就很影響采購(gòu)體驗(yàn)了;二、女生的話建議別穿高跟鞋,除非是公司要求有些同學(xué)第一次做攤翻,或是因?yàn)榫o張或者是為了給雇主更好的印象,而作死的穿了高跟鞋,結(jié)果站了一天后,腿基本就不是自己的了。所以建議先穿平底鞋,然后包里揣一雙高根鞋備用,如果到了展位上,老板沒(méi)說(shuō)得穿高跟,那就甭管他;如果要求穿,那再換上。三、充足的休息及足夠的飲水做攤位翻譯基本是個(gè)體力活,中午沒(méi)得睡覺(jué),嗚嗚所以前一個(gè)晚上一定要休息好喔,千萬(wàn)別空腹上班。四、提前熟悉展會(huì)場(chǎng)地琶洲展館場(chǎng)地十分大,而且分為ABC三區(qū),每個(gè)區(qū)對(duì)應(yīng)的地鐵出口又不一樣,并且每個(gè)館都有好幾層,一開(kāi)始去的人都很容易迷路,特別是自帶路癡屬性的妹子們。所以建議不熟的童鞋可以提前到廣交會(huì)官網(wǎng)上查好路線,我記得官網(wǎng)上是有展館的電子地圖的,非常形象。參加廣交會(huì)后的心得體會(huì)「篇三」為期半個(gè)多月的廣交會(huì)現(xiàn)在結(jié)束了,回想這二十多天,感受頗多。這我是第一次參加廣交會(huì),學(xué)到了很多之前沒(méi)學(xué)到的東西,可以說(shuō)受益匪淺。我所看到的、感受到的、學(xué)到的,是我在今后的工作中都能用到的。對(duì)我而講,這次廣交會(huì)之行不單純是一次出差之旅,而是一次集中的能力鍛煉和檢測(cè),更是一次集中的增長(zhǎng)知識(shí)之行。我在廣交會(huì)上學(xué)到的東西,會(huì)讓我在以后,腳步更加堅(jiān)實(shí),方向感更加明確,為更好的做好工作提供寶貴的展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在兩期(15日到20日,23日到27日)的會(huì)展中,我所負(fù)責(zé)的攤位共展出樣品xx套,共接待客商xx人次,留下資料的客商xx,當(dāng)場(chǎng)成交累計(jì)xx元。在為期x天的展會(huì)中,我和xxx配合x(chóng)廠長(zhǎng)在做好基本工作的同時(shí),積極做好宣傳,始終以微笑迎接每一位從我們攤位走過(guò)的客商,為他們留下了很好的印象。在工作之余,我也時(shí)常思考,如何更好地宣傳、推廣我們的產(chǎn)品。當(dāng)然,通過(guò)這次展會(huì)也讓我意識(shí)到,以下四項(xiàng)素質(zhì)或者說(shuō)能力是必須具備的。工作必須熱情。良好的心態(tài)和較好的工作熱情是做好工作的一半,如果沒(méi)有的熱情的工作態(tài)度,做什么工作都不能做好。我們?cè)谡箷?huì)上更是如此,自己的就代表著公司的形象,自己的一舉一動(dòng)都事關(guān)公司。而自己首先要對(duì)這項(xiàng)工作重視,將自己最好的一面展現(xiàn)給客商,給客商以舒服感,才能達(dá)成業(yè)務(wù)的成交。所以,在展會(huì)上不僅不能做有損公司形象的事,更要以飽滿的精神和熱情的態(tài)度,接待好每一位前來(lái)咨詢的客商,介紹好每一件樣品??谡Z(yǔ)必須過(guò)關(guān)。會(huì)說(shuō)會(huì)聽(tīng)英語(yǔ)是最基本的,如果英語(yǔ)水平特別是口語(yǔ)水平不過(guò)關(guān),會(huì)給我們的工作大打折扣,不僅影響到業(yè)務(wù)的開(kāi)展,更重要的是對(duì)公司產(chǎn)生不利影響。雖然客商只關(guān)系數(shù)據(jù)、價(jià)格等基本情況,英語(yǔ)水平一般的也能應(yīng)付。但如果跟他們深入下去交流,口語(yǔ)水平一般的將很難應(yīng)付。這次展會(huì),每個(gè)國(guó)家的人的口音都不大相同,剛開(kāi)始還真有點(diǎn)犯懵,后來(lái)也就習(xí)慣了。當(dāng)然,這也讓我意識(shí)到了自己在口語(yǔ)水平上的不足,所以,在今后的工作中,我將重點(diǎn)加強(qiáng)口語(yǔ)鍛煉,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)單詞的學(xué)習(xí)。產(chǎn)品必須了解。參加的廣交會(huì)了解自己的商品是不用說(shuō)的,但了解到怎樣的程度,對(duì)外商的提問(wèn)能回答到怎樣的程度是有區(qū)別的。通過(guò)這次展會(huì),讓我明白,我們必須對(duì)自己的產(chǎn)品不僅要了解,更要非常了解,我們不僅要將名稱、產(chǎn)地、色澤、價(jià)格、材質(zhì)等產(chǎn)品的基本數(shù)據(jù)了熟于心,還要知道我們公司的一些基本情況,了解我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略和銷售情況。只有在充分了解這些信息的基礎(chǔ)上,我們?cè)诨卮鸬耐馍虇?wèn)題的時(shí)候,才能站在公司的角度,游刃有余。準(zhǔn)確把握客戶心里。如何把握客戶心里,如何順著客戶心里,介紹產(chǎn)品,并將產(chǎn)品推廣滲入到潛移默化的談話中。讓客戶在不自覺(jué)中,產(chǎn)生對(duì)我們產(chǎn)品的認(rèn)同感。通過(guò)這次廣交會(huì),讓我對(duì)把握客戶心里重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,并讓我以往的工作經(jīng)驗(yàn),得到一個(gè)檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)。有些客商在我們攤位上只是詢問(wèn)價(jià)格和其他一些皮毛的東西,則表明客商對(duì)此保持觀望心態(tài),我們要盡可量的將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)傳遞給他。如果客商深入的詢問(wèn)一些問(wèn)題,則表明客商對(duì)產(chǎn)品有定興趣。當(dāng)然,除以上四點(diǎn)之外,我認(rèn)為參加廣交會(huì)還要能吃苦。從布置會(huì)場(chǎng)到站臺(tái)宣傳,從宣傳到撤展準(zhǔn)備下一場(chǎng)展覽,這其中是很累的。尤其是第二場(chǎng)是露天的,廣州天氣熱,用不了幾天就能將人曬黑。在第二場(chǎng)展會(huì)中,為了不影響展覽,我們一刻也不曾離開(kāi)攤位,積極宣傳公司樣品,并頂著烈日給客商解答各類問(wèn)題。其實(shí),這也沒(méi)什么,對(duì)個(gè)人而言得到的總比得到的多。我們得到的不僅知識(shí),還鍛煉了自己處理各類問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。(這一段可以寫
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