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酒店訂房協(xié)議書甲方(訂房方):名稱:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:____________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:________________地址:________________________乙方(酒店方):名稱:________________________法定代表人:__________________聯(lián)系電話:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:________________________酒店地址:____________________甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,就甲方預(yù)訂乙方酒店客房事宜達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條預(yù)訂信息1.1預(yù)訂房型及數(shù)量:房型數(shù)量(間)門市價(元/間/晚)協(xié)議價(元/間/晚)含餐情況1.2入住及離店時間:入住日期:____年____月____日____時離店日期:____年____月____日____時總預(yù)訂天數(shù):____天總房晚數(shù):____間/晚1.3入住人數(shù):預(yù)計總?cè)胱∪藬?shù)____人,其中成人____人,兒童____人(1.2米以下____人,1.2-1.5米____人)。1.4預(yù)訂用途:□商務(wù)會議□旅游團隊□婚禮宴請□其他________1.5特殊要求:□需要無煙房□需要連通房□需要高層景觀房□需要無障礙設(shè)施房間其他特殊需求:________________________第二條房費及支付方式2.1總房費金額:人民幣____元(大寫:____________________元整)。此費用包含□增值稅專用發(fā)票□增值稅普通發(fā)票,不含____費用。2.2定金支付:甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)支付定金人民幣____元(大寫:____________________元整),作為履行本協(xié)議的擔保。定金支付方式:□銀行轉(zhuǎn)賬□微信支付□支付寶支付□現(xiàn)金乙方收款賬戶信息:開戶行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________2.3尾款支付:支付時間:□入住前____日□辦理入住手續(xù)時□離店前____小時支付方式:□銀行轉(zhuǎn)賬□微信支付□支付寶支付□現(xiàn)金2.4發(fā)票開具:乙方應(yīng)在甲方付清全部款項后____日內(nèi),按甲方要求開具符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票,發(fā)票項目為□住宿費□會議費□其他________。第三條客房及服務(wù)標準3.1客房標準:乙方保證提供的客房符合國家衛(wèi)生及安全標準,配備□空調(diào)□電視□熱水器□一次性洗漱用品□吹風機等基本設(shè)施,且設(shè)施完好、功能正常。3.2服務(wù)標準:乙方提供24小時前臺服務(wù)、每日客房清潔服務(wù)、____服務(wù)。公共區(qū)域配備□電梯□停車場□餐廳□健身房□游泳池□會議室等設(shè)施,甲方可按乙方規(guī)定使用。乙方應(yīng)保障甲方入住期間的人身及財產(chǎn)安全,配備必要的安保設(shè)施及人員。3.3餐飲服務(wù)(如含):早餐標準:____元/人,供應(yīng)時間____至____,地點____。正餐標準:____元/人,供應(yīng)時間____至____,地點____。用餐人數(shù)如有變動,甲方應(yīng)提前____小時通知乙方。第四條變更與取消條款4.1預(yù)訂變更:甲方如需變更房型、數(shù)量或入住時間,應(yīng)提前____日書面通知乙方。變更后房費按本協(xié)議約定的協(xié)議價重新計算,多退少補。如變更導致乙方客房空置或損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任,具體金額由雙方協(xié)商確定。4.2預(yù)訂取消:甲方如需取消全部或部分預(yù)訂,應(yīng)提前____日書面通知乙方。取消政策:提前____日(含)以上取消,乙方全額退還定金;提前____日至____日取消,乙方退還定金的____%;提前____日以內(nèi)取消,乙方不予退還定金;未按約定入住且未通知乙方的,視為爽約,乙方有權(quán)沒收全部定金,并保留追究甲方其他損失的權(quán)利。4.3乙方變更或取消:因不可抗力(如自然災(zāi)害、政府行為等)導致乙方無法提供預(yù)訂客房的,乙方應(yīng)提前____日通知甲方,全額退還已收款項,雙方互不承擔違約責任。非因不可抗力因素,乙方擅自變更或取消預(yù)訂的,應(yīng)雙倍返還甲方已支付的定金,并賠償甲方因此造成的實際損失。第五條入住與離店5.1入住手續(xù):甲方入住時,應(yīng)憑有效身份證件辦理登記手續(xù),按乙方要求填寫相關(guān)資料。如實際入住人數(shù)、房型與本協(xié)議不符,乙方有權(quán)按實際情況調(diào)整房費。5.2延?。杭追饺缧柩幼?,應(yīng)提前____小時通知乙方,經(jīng)乙方同意后,按本協(xié)議約定的協(xié)議價結(jié)算延住期間的房費。如乙方客房已預(yù)訂,無法滿足延住需求,甲方應(yīng)按約定時間離店。5.3離店:甲方應(yīng)在約定離店時間前辦理退房手續(xù),逾期未退房的,乙方有權(quán)按以下標準收取費用:超過約定時間____小時內(nèi),按半天房費計算;超過約定時間____小時以上,按一天房費計算。5.4物品損壞:甲方應(yīng)愛護乙方客房及設(shè)施設(shè)備,如因甲方原因造成損壞,應(yīng)按乙方規(guī)定的賠償標準予以賠償。乙方應(yīng)向甲方出示價目表,并提供正規(guī)票據(jù)。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得乙方提供的客房及相關(guān)服務(wù);應(yīng)按時支付房費及其他相關(guān)費用;應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度,愛護客房及公共設(shè)施,保持客房整潔;不得在客房內(nèi)從事違法違規(guī)活動,不得擅自改變客房用途或轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借客房;遵守公共秩序,不得影響其他客人正常休息及酒店正常運營。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):有權(quán)按照本協(xié)議約定收取房費及其他相關(guān)費用;應(yīng)按本協(xié)議約定提供符合標準的客房及服務(wù);應(yīng)保障甲方入住期間的合法權(quán)益,對甲方的個人信息予以保密;有權(quán)對甲方違反酒店規(guī)定的行為進行勸阻,必要時可通知公安機關(guān)處理;因維護酒店設(shè)施設(shè)備或公共安全需要,進入客房前應(yīng)提前通知甲方(緊急情況除外)。第七條違約責任7.1甲方逾期支付房費的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的____‰向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)取消預(yù)訂,沒收定金,并要求甲方賠償損失。7.2甲方違反本協(xié)議第六條第4款約定,從事違法違規(guī)活動或擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借客房的,乙方有權(quán)立即終止協(xié)議,不予退還已收費用,并要求甲方承擔由此造成的全部損失。7.3乙方提供的客房及服務(wù)不符合本協(xié)議約定標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還已收費用,并按總房費的____%向甲方支付違約金。7.4乙方未能按本協(xié)議約定提供預(yù)訂客房的(不可抗力除外),應(yīng)向甲方支付總房費____%的違約金,并負責協(xié)助甲方安排同等檔次的其他酒店,由此產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔。第八條不可抗力8.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行的,遭遇不可抗力一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2因不可抗力導致協(xié)議無法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否解除協(xié)議、部分免除責任或延期履行。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任,但應(yīng)盡力減少損失。第九條爭議解決9.1本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向____人民法院提起訴訟(或約定提交____仲裁委員會仲裁)。9.2爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第十條其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本
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