齊魯銀行面試題型及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.齊魯銀行的總部位于（）。A.濟(jì)南B.青島C.煙臺(tái)D.濰坊答案：A2.齊魯銀行的主要業(yè)務(wù)不包括（）。A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.證券投資業(yè)務(wù)C.信貸業(yè)務(wù)D.外匯業(yè)務(wù)答案：B3.以下哪項(xiàng)不是齊魯銀行的企業(yè)文化元素（）。A.誠信B.創(chuàng)新C.壟斷D.責(zé)任答案：C4.齊魯銀行在金融市場中的定位主要是（）。A.全國性大型銀行B.區(qū)域性銀行C.全球性銀行D.投資銀行答案：B5.齊魯銀行對(duì)中小企業(yè)的貸款政策傾向于（）。A.嚴(yán)格限制B.積極扶持C.不關(guān)注D.高利率貸款答案：B6.齊魯銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略注重（）。A.規(guī)避所有風(fēng)險(xiǎn)B.只注重信用風(fēng)險(xiǎn)C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理D.不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理答案：C7.齊魯銀行的員工培訓(xùn)體系主要目的是（）。A.提高員工業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)B.單純?cè)黾訂T工知識(shí)量C.減少員工休息時(shí)間D.選拔領(lǐng)導(dǎo)干部答案：A8.在齊魯銀行的發(fā)展歷程中，哪一階段開始大力拓展零售業(yè)務(wù)（）。A.創(chuàng)立初期B.2000-2010年期間C.2010-2020年期間D.還未開始答案：C9.齊魯銀行的電子銀行服務(wù)不包括（）。A.網(wǎng)上銀行B.電話銀行C.星際銀行（虛構(gòu)，不存在的）D.手機(jī)銀行答案：C10.齊魯銀行在當(dāng)?shù)亟鹑隗w系中的競爭力主要體現(xiàn)在（）。A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多和本地化服務(wù)優(yōu)勢B.國際業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)C.只服務(wù)大型企業(yè)D.高風(fēng)險(xiǎn)高收益業(yè)務(wù)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.齊魯銀行的服務(wù)對(duì)象包括（）。A.個(gè)人客戶B.中小企業(yè)C.大型企業(yè)D.政府機(jī)構(gòu)答案：ABCD2.齊魯銀行提升競爭力的手段有（）。A.優(yōu)化金融產(chǎn)品B.提高服務(wù)質(zhì)量C.拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)D.加強(qiáng)員工培訓(xùn)答案：ABCD3.以下屬于齊魯銀行金融產(chǎn)品的有（）。A.個(gè)人儲(chǔ)蓄存款B.企業(yè)貸款C.信用卡D.理財(cái)產(chǎn)品答案：ABCD4.齊魯銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)類型有（）。A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD5.齊魯銀行員工應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）。A.金融專業(yè)知識(shí)B.良好的溝通能力C.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.服務(wù)意識(shí)答案：ABCD6.齊魯銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的舉措有（）。A.為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供融資支持B.參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目融資C.開展金融知識(shí)普及活動(dòng)D.只服務(wù)盈利性企業(yè)答案：ABC7.齊魯銀行的品牌建設(shè)可以通過（）實(shí)現(xiàn)。A.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)B.參與社會(huì)公益活動(dòng)C.廣告宣傳D.提高金融產(chǎn)品收益答案：ABC8.齊魯銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的工作可能包括（）。A.建設(shè)智能客服系統(tǒng)B.開發(fā)線上金融產(chǎn)品C.優(yōu)化網(wǎng)上銀行界面D.減少線下網(wǎng)點(diǎn)答案：ABC9.齊魯銀行的合規(guī)管理工作涉及（）。A.遵守國家金融法規(guī)B.內(nèi)部規(guī)章制度的執(zhí)行C.員工行為規(guī)范監(jiān)督D.只針對(duì)外部客戶的合規(guī)監(jiān)督答案：ABC10.齊魯銀行與其他金融機(jī)構(gòu)合作的形式可以有（）。A.銀銀合作B.銀證合作C.銀保合作D.銀企合作答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.齊魯銀行是國有銀行。（）答案：錯(cuò)誤2.齊魯銀行只在山東省內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.齊魯銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤4.齊魯銀行不需要關(guān)注市場利率變化。（）答案：錯(cuò)誤5.齊魯銀行的員工不需要了解其他金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.齊魯銀行在金融創(chuàng)新方面沒有投入。（）答案：錯(cuò)誤7.齊魯銀行的所有貸款都不需要抵押物。（）答案：錯(cuò)誤8.齊魯銀行的客服只負(fù)責(zé)解答客戶問題，不需要營銷產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤9.齊魯銀行的企業(yè)文化對(duì)其發(fā)展沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤10.齊魯銀行的利潤來源只有存貸款利差。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述齊魯銀行的主要業(yè)務(wù)特色。答案：齊魯銀行的主要業(yè)務(wù)特色包括注重服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，對(duì)中小企業(yè)積極扶持，零售業(yè)務(wù)不斷拓展，有多樣化的金融產(chǎn)品如儲(chǔ)蓄、貸款、信用卡、理財(cái)?shù)?，注重利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢提供本地化特色服務(wù)等。2.說明齊魯銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要措施。答案：齊魯銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要措施包括建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和監(jiān)控，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)和員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)等。3.闡述齊魯銀行員工的職業(yè)發(fā)展路徑。答案：齊魯銀行員工的職業(yè)發(fā)展路徑包括從基層崗位逐步晉升，如柜員晉升為客戶經(jīng)理、部門主管等，也可通過內(nèi)部培訓(xùn)提升專業(yè)技能后在不同業(yè)務(wù)部門間轉(zhuǎn)換崗位，還有機(jī)會(huì)參與跨地區(qū)的項(xiàng)目工作以拓寬視野晉升等。4.簡述齊魯銀行在社區(qū)金融服務(wù)方面的舉措。答案：齊魯銀行在社區(qū)金融服務(wù)方面的舉措有設(shè)立社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，提供便捷的儲(chǔ)蓄、繳費(fèi)等服務(wù)，開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，針對(duì)社區(qū)居民推出特色金融產(chǎn)品如小額信貸等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升齊魯銀行在年輕客戶群體中的市場份額？答案：可通過開發(fā)適合年輕人的金融產(chǎn)品如特色信用卡、低門檻理財(cái)?shù)?，利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣，在高?；蚰贻p人聚集區(qū)開展金融知識(shí)講座和營銷活動(dòng)等。2.討論齊魯銀行應(yīng)對(duì)金融科技競爭的策略。答案：加大對(duì)金融科技的投入，如開發(fā)更智能的手機(jī)銀行APP，與金融科技公司合作創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提高自身數(shù)字化運(yùn)營能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障等。3.分析齊魯銀行在綠色金融發(fā)展中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)