/2025年上海中鵲養(yǎng)老服務有限公司招聘考試筆試試題一、單選題1.老丁的妻子長期臥病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金與老丁當保安的收入維持生活。最近，老丁因公司解散而失業(yè)在家。老丁想尋找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情煩躁，常對兒子發(fā)牌氣。為了幫助老丁一家，社會工作者小李開展了下列服務，其中屬于就業(yè)救助的有()。A.幫助老丁調(diào)整自我認知B.幫助老丁兒子集助學金C.幫助老丁鏈接就業(yè)資源D.協(xié)助老丁家申請醫(yī)療救助【正確答案】:C2.居民會議在居住地區(qū)的居民組織中具有最高的法律地位和最高權力，是城市基層群眾自治組織的權力機關和議事機關，是居民自治組織的最高決策機構(gòu)。這體現(xiàn)了居民會議的特征。A.權威性B.廣泛性C.直接性D.示范性【正確答案】:A3.“社會工作價值觀”是()。A.社會工作實踐的方法B.馬克思主義基本原理C.個人價值的集中體現(xiàn)D.社會工作實踐的靈魂【正確答案】:D4.兩個月前，高奶奶因腦中風導致癱瘓，生活不能自理，語言表達也有困難。高奶奶的女兒因工作繁忙，沒有更多時間照顧老人，請了住家保姆照顧高奶奶。社會工作者小王入戶探訪后認為高奶奶可能存在被疏于照顧的問題，因為她發(fā)現(xiàn)A.保姆不讓朋友見高奶奶B.高奶奶身上有多處燙傷C.高奶奶身上有多處瘀傷D.高奶奶身上出現(xiàn)了褥瘡【正確答案】:D5.服務對象：“我工作很忙，平時婆婆幫忙帶孩子。你也知道隔代親，老人家比較寵孩子，小孩子現(xiàn)在說話就沒大沒小的，管了婆婆就不高興，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不親了……”社會工作者：“您剛才講的，我的理解是您希望孩子懂規(guī)矩，但是找不到讓婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是嗎?”上述對話中，社會工作者采用的技巧是：A.忠告B.澄清C.對質(zhì)D.對焦【正確答案】:B6.在政府的福利政策和公共財政扶持下，在社會資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動員社區(qū)內(nèi)在的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務活動統(tǒng)稱為()。A.社區(qū)服務B.社區(qū)行動C.社區(qū)教育D.社區(qū)動員【正確答案】:A7.社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務隊。在開展了一年服務之后，有些隊員熱情下降，要求退出，其他隊員對此非常不滿。這時，社會工作者首先應當協(xié)助服務隊：A.重申所有隊員必須堅持到底的目標B.尋找隊員熱情下降的原因C.勸導熱情下降的隊員D.抑制隊員的不滿情緒【正確答案】:B8.劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體監(jiān)控欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請，并獲批入院，目前正在等待入住。對此，劉姐很自責，社會工作者了解這一情況后，適宜的做法包括()。A.幫助劉姐母親適應養(yǎng)老院的環(huán)境B.邀請劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀C.與劉姐保持聯(lián)絡疏解她的內(nèi)疚感D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親【正確答案】:A9.由社區(qū)居民和社區(qū)組織構(gòu)成的、在社區(qū)居民需要時能起到支持作用的社會關系網(wǎng)絡是()。A.家庭支持網(wǎng)絡B.社區(qū)行政網(wǎng)絡C.社區(qū)組織網(wǎng)絡D.社區(qū)支持網(wǎng)絡【正確答案】:D10.注重社區(qū)居民個人的發(fā)展，在知識、態(tài)度、行為、價值觀等方面發(fā)揮個人的潛能和積極性，協(xié)助居民體會制度上的不完善或不公平，學習聚集集體的力量，創(chuàng)造公平的社會秩序。包括以上這些特點的社區(qū)教育被稱作()。A.補償式教育B.解放式教育C.學歷教育D.控制式教育【正確答案】:B11.在現(xiàn)階段我國城市社區(qū)，社區(qū)社會工作人員包括專職社區(qū)工作者、社會工作者和()。A.社區(qū)一般居民B.社區(qū)外來人員C.駐區(qū)單位領導D.社區(qū)志愿者【正確答案】:D12.小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認識物業(yè)管理公司，社會工作者應了解的情況不包括：A.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標和組織結(jié)構(gòu)B.物業(yè)管理公司的財務收支賬目C.物業(yè)管理公司關鍵決策人的價值取向D.物業(yè)管理公司的社會責任意識【正確答案】:B13.社會工作者小吳在社區(qū)開展服務時，主動向服務對象介紹服務的相關信息，告知服務對象在接受服務過程中應有的權利義務。上述小吳的做法體現(xiàn)的社會工作者對服務對象的倫理責任是()。A.知情同意B.隱私保密C.文化敏感性D.自決【正確答案】:A14.某居民違章搭建，嚴重影響市容。執(zhí)法人員對他說：“如果你不在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，那么我們將依法強拆。”該居民回答：“我堅決不同意。”按照居民的說法，下列哪項判斷是他同意的?()A.違章搭建嚴重影響市容，不如一拆了之B.在規(guī)定期限內(nèi)自己堅決不拆，執(zhí)法人員也不要依法強拆C.在規(guī)定期限內(nèi)自行拆除，不需要執(zhí)法人員依法強拆D.在規(guī)定期限內(nèi)不自行拆除，等著執(zhí)法人員依法強拆【正確答案】:B15.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了。可是，近來連孩子也嫌我煩，不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。上述對話中，社會工作者運用的技巧是：A.對質(zhì)B.重構(gòu)C.同理D.澄清【正確答案】:D16.社會工作者老金在某外來人口聚居的社區(qū)開展工作。通過一段時間的了解和接觸，老金發(fā)現(xiàn)大部分居民對社區(qū)內(nèi)部和周邊的服務資源很不熟悉。如果運用地區(qū)發(fā)展模式，老金宜采取的實施策略是()。A.團結(jié)鄰里B.社區(qū)教育C.社會參與D.促進居民成長【正確答案】:B17.社區(qū)工作各階段有不同的工作重點，其中，發(fā)掘資源和進行社區(qū)教育，發(fā)現(xiàn)居民中有影響力、權威感和號召力的帶頭人的階段是()。A.準備階段B.啟動階段C.評估階段D.鞏固階段【正確答案】:B18.社會工作者在社區(qū)照顧中，為個別服務對象提供行為治療或其他心理治療，此時，社會工作者所承擔的角色是()。A.經(jīng)紀人B.倡議者C.顧問D.治療者【正確答案】:D19.幫助服務對象()是社會工作的基本功能。A.緩解困境B.發(fā)掘案主潛力C.促進能力增長D.實現(xiàn)自身發(fā)展【正確答案】:D20.《中華人民共和國人口與計劃生育法》規(guī)定，育齡夫妻自主選擇計劃生育避孕節(jié)育措施，預防和減少()。A.非意愿妊娠B.人口增長C.生育D.妊娠【正確答案】:A21.()部門應當加強對市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度實施的指導、監(jiān)督、檢查和考評。A.各級人民政府B.環(huán)保行政主管部門C.建設行政主管部門D.市容環(huán)衛(wèi)主管部門【正確答案】:D22.下列選項中，屬于社區(qū)社會組織個性特征的是()。A.非營利性B.非法人性C.民間性D.自主性【正確答案】:B23.我國有關法律規(guī)定，殘疾人康復工作以()為基礎。A.社區(qū)康復B.家庭康復C.醫(yī)院康復D.社會康復【正確答案】:A24.某社會工作機構(gòu)計劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務策劃階段，社會工作者需要做的是()。A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地C.了解老年人對健康活動的滿意度D.招募志愿者為老年人開展健康講座【正確答案】:A25.一個居民會議一般分為四個步驟：會議前、會議中、會議后、()。A.行動B.反饋C.準備下次會議D.評估【正確答案】:A26.對受到綜合治理掛牌督辦的地區(qū)、單位，在內(nèi)取消該地區(qū)、單位評選綜合性榮譽稱號的資格。()A.半年B.兩年C.三個月D.一年【正確答案】:A27.因用人單位做出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，()承擔舉證責任。A.人民法院B.用人單位C.勞動者D.用人單位與勞動者共同【正確答案】:B28.如果勞動者未經(jīng)培訓即上崗從事特種行業(yè)工作而發(fā)生事故的，事故責任由()承擔。A.勞動行政管理部門B.用人單位C.勞動者D.視具體情況由三方分擔?！菊_答案】:B29.以下不屬于社區(qū)建設的是()。A.黨建B.社區(qū)中介組織建設C.社區(qū)居委會D.社區(qū)自治組織建設【正確答案】:C30.國家和社會對因各種原因無法維持最低生活水平的公民給予無償救助的一項社會保障制度是()。A.社會救濟B.社會保險C.社會優(yōu)撫D.社會救助【正確答案】:D31.小剛是一名小學三年級學生，同班的小明經(jīng)常在放學后攔住他，向他索要零花錢。針對這種情況，社會工作者可以開展的服務有()。A.立即打電話報警要求警察干預B.與小剛的父母溝通加強防范C.對有欺凌行為的小明進行輔導D.教導小剛自我保護的方法【正確答案】:A32.在養(yǎng)老機構(gòu)中，有些新入住的老年人不太適應機構(gòu)內(nèi)的生活，不愿與其他人交流，情緒也特別低落。針對這些老年人，社會工作者小郭為他們提供個案輔導服務，與他們進行溝通，緩解低落的情緒，幫助他們逐漸適應機構(gòu)內(nèi)的生活。小郭開展的服務屬于社會工作中的()。A.社區(qū)社會工作B.專業(yè)社會工作C.普通社會工作D.特殊社會工作【正確答案】:B33.促進社區(qū)居民一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關系等。這在羅夫曼關于社區(qū)工作的目標分類中屬于()。A.社區(qū)教育B.過程目標C.任務目標D.終極目標【正確答案】:B34.關于網(wǎng)絡形態(tài).下列說法不正確的是()。A.網(wǎng)絡形態(tài)主要是指網(wǎng)絡的廣度和強度B.在強度高的網(wǎng)絡中，交往方式以面對而為主C.范圍大的網(wǎng)絡能夠連接數(shù)量較多的個人或機構(gòu)D.一個網(wǎng)絡可以兼顧廣度和強度【正確答案】:D35.()主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。A.促進居民之間的交流B.提供服務和發(fā)展資源C.社區(qū)教育D.團結(jié)鄰里【正確答案】:A二、多選題36.某外資電子器材有限公司從社會上招收了6名工人，其中有2名14歲的工人，另有1名婦女因性別差異而未被招用，還有1名正在休產(chǎn)假的婦女被同時辭退，職工要求組織工會亦被拒絕。下列選項所述該公司的做法中，錯誤的是()。A.不組建工會B.招收2名14歲職工C.辭退休產(chǎn)假的婦女D.以性別為由拒絕招收1名婦女【正確答案】:ABCD37.服務籌劃由()幾部分內(nèi)容構(gòu)成。A.關注的問題與對象B.爭取政府支持C.發(fā)動社會各界參與D.目的及目的【正確答案】:CD38.某社區(qū)持續(xù)多年開展“社區(qū)文化大舞臺”活動，為擴大活動成效，社會工作者計劃對該活動進行評估，在評估中，社會工作者應做的工作包括()。A.組織座談會，聽取居民對活動的意見B.設立光榮榜表彰積極參與活動的居民C.設計問卷，收集居民對活動的評價D.舉辦活動發(fā)布會，邀請媒體廣泛宣傳活動【正確答案】:AC39.集體合同的意義在于()。A.彌補勞動合同不足B.彌補勞動立法不足C.實現(xiàn)勞動關系協(xié)調(diào)D.實現(xiàn)勞動者合法權益【正確答案】:ABCD40.用人單位依法裁減人員時，應優(yōu)先留用的人員包括()。A.與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的B.家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的C.與本單位訂立無固定期限勞動合同的D.高級管理人員【正確答案】:ABC41.某社會福利中心社會工作者小星邀請入住老年人一起討論健康飲食年度服務計劃，老人們分享了對服務目標的期望后，小星確定以增加老年人健康飲食知識為目標，開展每日健康講座，四季飲食指導等活動，上述制定服務計劃的過程，體現(xiàn)的原則包括A.詳細且具體B.應有服務對象的參與C.尊重服務對象意愿D.重視對服務對象的影響評估【正確答案】:BC42.理順社區(qū)的外部關系是指理順()。A.基層政府和社區(qū)的關系B.政府職能部門和社區(qū)的關系C.社區(qū)黨組織和社區(qū)自治組織的關系D.社區(qū)居委會與議事監(jiān)督委員會的關系【正確答案】:AB43.被處罰人依法享有的權利是公民法人或其他組織對行政機關所給予的行政處罰，依法享有()A.知情權B.陳述權C.監(jiān)督權D.申辯權?！菊_答案】:BD44.勞動法律關系應當續(xù)延的情形有()。A.職工在醫(yī)療期內(nèi)，勞動合同期限已屆滿B.內(nèi)部承包合同期限內(nèi)勞動合同期限已屆滿C.勞動合同依法續(xù)訂D.職工被勞動教養(yǎng)期間，勞動合同期限已屆滿【正確答案】:ABC45.社會工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個自助小組，并請來醫(yī)生詳細講解糖尿病的發(fā)病原理和用藥知識，鼓勵組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗及感受。小趙所使用的技巧包括()。A.提供支持B.朋輩榜樣C.聯(lián)結(jié)D.組織活動與體驗式學習【正確答案】:CD46.家庭社會工作者應具有的素養(yǎng)有哪些?()A.運用豐富的醫(yī)療衛(wèi)生知識進行診斷的能力B.應用家庭社會工作的基本理論、工作措施與技巧的能力C.對婚姻家庭問題進行分析的能力D.整合社會資源，協(xié)助家庭共同面對困境的能力【正確答案】:CD47.社區(qū)服務(活動)方案的評估方法包括()。A.定量評估法B.整體評估法C.定性評估法D.個別評估法【正確答案】:AC48.在與社區(qū)居民進行以招募為目的的接觸時，社會工作者應該以自然合理的方式使招募對象了解基本信息，包括()。A.談話的目的是什么B.主要的話題是什么C.是誰