便利店庫存管理軟件服務協(xié)議合同編號：【______】第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲乙雙方于【______】年【______】月【______】日簽訂。1.1.2甲乙雙方應按照本合同的規(guī)定，在合同簽訂后【______】個工作日內，將合同文本以書面形式分別送達對方。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同生效前，甲乙雙方應保證已履行合同簽訂前的所有義務。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“便利店”指甲方擁有的零售店鋪。2.1.2“庫存管理軟件”指乙方提供的用于便利店庫存管理的計算機軟件及其相關服務。2.1.3“服務期限”指本合同約定的乙方為甲方提供庫存管理軟件服務的起始日至終止日。2.2解釋2.2.1本合同中使用的詞語，除上下文另有含義外，具有本章節(jié)所賦予的含義。2.2.2對于合同條款的解釋，如存在歧義，應按照合同目的進行解釋。第三章服務內容3.1軟件安裝與配置3.1.1乙方應在合同生效后【______】個工作日內，將庫存管理軟件安裝于甲方便利店的相關設備上。3.1.2乙方應協(xié)助甲方完成軟件的配置，保證軟件正常運行。3.2軟件維護與升級3.2.1乙方應保證庫存管理軟件的穩(wěn)定運行，并及時解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。3.2.2乙方應每年對庫存管理軟件進行至少一次全面升級，以適應市場變化和技術發(fā)展。3.3技術支持與培訓3.3.1乙方應提供必要的技術支持，包括電話、郵件、現(xiàn)場服務等。3.3.2乙方應定期對甲方工作人員進行軟件操作及維護培訓。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1本合同服務費用為人民幣【______】元整，分【______】期支付。4.1.2甲方應在合同生效后【______】個工作日內支付第一期服務費用。4.2支付方式4.2.1甲方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。4.2.2乙方應在收到甲方支付的服務費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1在合同履行過程中，甲乙雙方應妥善保管彼此的保密信息。5.1.2“保密信息”指涉及甲乙雙方商業(yè)秘密、技術秘密和其他不應公開的信息。5.2保密義務5.2.1甲乙雙方不得泄露、披露或以任何形式使用對方的保密信息。5.2.2合同終止后，甲乙雙方仍應履行保密義務，直至保密信息不再具有商業(yè)價值。第六章軟件使用規(guī)范6.1使用權限6.1.1甲方獲得庫存管理軟件的使用權限僅限于本合同約定的便利店范圍內。6.1.2未經乙方書面同意，甲方不得將軟件的使用權限轉讓給任何第三方。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應保證在軟件使用過程中，遵守數(shù)據(jù)保護的相關法律法規(guī)。6.2.2甲方應對軟件中的數(shù)據(jù)采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。6.3使用責任6.3.1甲方應對其使用軟件的行為負責，包括但不限于數(shù)據(jù)輸入、操作執(zhí)行等。6.3.2甲方應保證使用軟件時遵守軟件操作規(guī)范，避免因操作不當導致的軟件故障或數(shù)據(jù)錯誤。第七章軟件更新與維護7.1軟件更新7.1.1乙方將根據(jù)市場和技術發(fā)展情況，定期對庫存管理軟件進行更新。7.1.2乙方應提前通知甲方軟件更新的時間和內容，甲方應積極配合。7.2軟件維護7.2.1乙方應定期對軟件進行維護，保證軟件的穩(wěn)定性和功能。7.2.2甲方應在乙方進行軟件維護時，配合乙方的工作，包括但不限于提供必要的信息和設備。第八章知識產權8.1軟件所有權8.1.1庫存管理軟件及其相關文檔的所有權歸乙方所有。8.1.2甲方僅獲得在合同期間使用軟件的權利，不獲得軟件的所有權。8.2限制條款8.2.1甲方不得對軟件進行反向工程、解密、修改或再分發(fā)。8.2.2甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產權。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同的任何變更需經甲乙雙方書面同意。9.1.2合同變更應形成書面文件，并作為合同的一部分。9.2變更生效9.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.2合同變更不影響合同其他條款的效力。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1除非合同另有約定，通知應以書面形式發(fā)送。10.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送：郵件、快遞、專人遞送或傳真。10.2通知送達10.2.1通知自發(fā)送之日起，在發(fā)送方所在地的下一個工作日視為送達。10.2.2若通知通過快遞或專人遞送，則以實際送達時間為準。10.3通訊地址10.3.1甲方的通訊地址為：【______】。10.3.2乙方的通訊地址為：【______】。第十一章軟件培訓與支持11.1培訓內容11.1.1乙方提供的培訓內容包括軟件操作、維護及故障排除等。11.1.2培訓內容應滿足甲方便利店日常運營需求，保證甲方能夠熟練使用庫存管理軟件。11.2培訓安排11.2.1乙方應在合同簽訂后【______】個工作日內，向甲方提供詳細的培訓計劃。11.2.2培訓時間、地點及方式應根據(jù)甲方的需求與乙方的安排進行協(xié)商確定。11.3培訓效果11.3.1甲方應對培訓效果進行評估，并在培訓結束后【______】個工作日內向乙方反饋。11.3.2乙方應根據(jù)甲方的反饋，對培訓內容和方法進行調整，以提高培訓效果。第十二章軟件升級與故障處理12.1軟件升級12.1.1乙方應定期對庫存管理軟件進行升級，以適應市場和技術發(fā)展。12.1.2軟件升級應不影響甲方正常使用，升級內容應通過乙方提前通知甲方。12.2故障處理12.2.1甲方在使用軟件過程中遇到故障，應及時向乙方報告。12.2.2乙方應在收到故障報告后【______】小時內響應，并盡快解決故障。12.2.3若故障無法在短時間內解決，乙方應向甲方說明原因，并提供臨時解決方案。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。13.1.2任何一方違反合同約定，導致合同無法履行時，非違約方有權解除合