中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款提分評估復(fù)習(xí)()第一部分單選題(50題)1、電子銀行營銷的途徑不包括（）。

A.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度

B.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

C.利用電話推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理

D.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢

【答案】：C

【解析】電子銀行營銷是利用電子手段開展的營銷活動。A選項(xiàng)，利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度，有助于吸引更多用戶訪問銀行網(wǎng)站，增加潛在客戶，屬于電子銀行營銷途徑；B選項(xiàng)，建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站，能為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，也是電子銀行營銷常見的做法；D選項(xiàng)，利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢，借助電子渠道發(fā)布和收集信息，可提升銀行在市場中的競爭力，同樣屬于電子銀行營銷途徑。而C選項(xiàng)利用電話推廣實(shí)施主動營銷和客戶關(guān)系管理，電話推廣更多是傳統(tǒng)的營銷方式，并非電子銀行特有的營銷途徑，它不依賴電子網(wǎng)絡(luò)等電子手段的核心特性。所以本題答案選C。2、花旗銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，尋找新的競爭武器，為不同目標(biāo)市場提供不同金融產(chǎn)品，能夠提供多達(dá)500種金融產(chǎn)品給客戶，成為銀行（）的成功典范。

A.市場定位

B.市場細(xì)分

C.選擇目標(biāo)市場

D.專業(yè)化

【答案】：B

【解析】花旗銀行針對不同目標(biāo)市場提供不同金融產(chǎn)品，多達(dá)500種，體現(xiàn)了市場細(xì)分的理念。市場細(xì)分是指把某一產(chǎn)品的整體市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，劃分為若干個細(xì)分市場的過程。花旗銀行通過這種方式，將客戶群體進(jìn)行細(xì)分，針對不同細(xì)分市場的需求特點(diǎn)，提供多樣化的金融產(chǎn)品，從而更好地滿足不同客戶的需求。A選項(xiàng)市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，題干未強(qiáng)調(diào)定位相關(guān)內(nèi)容。C選項(xiàng)選擇目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，從滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的目標(biāo)顧客需求出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營條件和經(jīng)營能力，選擇一定的目標(biāo)市場。題干重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)細(xì)分的過程，而非選擇目標(biāo)市場這一結(jié)果。D選項(xiàng)專業(yè)化強(qiáng)調(diào)專注于某一特定領(lǐng)域或業(yè)務(wù)，而花旗銀行提供多種金融產(chǎn)品，并非是專業(yè)化的體現(xiàn)。因此，答案選B。3、貸款流程中的風(fēng)險不包括（）。

A.貸款受理和調(diào)查中的風(fēng)險

B.貸款審查和審批中的風(fēng)險

C.貸款簽約和發(fā)放中的風(fēng)險

D.借款人主體資格風(fēng)險

【答案】：D

【解析】本題主要考查貸款流程中的風(fēng)險類別。貸款流程通常包含多個環(huán)節(jié)，不同環(huán)節(jié)存在不同類型的風(fēng)險。A選項(xiàng)，貸款受理和調(diào)查是貸款流程的起始階段，在此階段可能會面臨諸如對借款人資料審查不嚴(yán)格、調(diào)查信息不準(zhǔn)確等風(fēng)險，所以該階段存在風(fēng)險，A不符合題意。B選項(xiàng)，貸款審查和審批環(huán)節(jié)是對貸款申請進(jìn)行深入評估和決策的重要步驟，可能會出現(xiàn)審查標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、審批流程不規(guī)范等風(fēng)險，因此該環(huán)節(jié)也存在風(fēng)險，B不符合題意。C選項(xiàng)，貸款簽約和發(fā)放環(huán)節(jié)涉及合同簽訂、資金發(fā)放等具體操作，可能會有合同條款不嚴(yán)謹(jǐn)、資金發(fā)放錯誤等風(fēng)險，該環(huán)節(jié)同樣存在風(fēng)險，C不符合題意。D選項(xiàng)，借款人主體資格風(fēng)險并不屬于貸款流程中的風(fēng)險，而是在對借款人進(jìn)行初步篩選和評估時需要考慮的因素，它是在貸款流程開始前就應(yīng)該關(guān)注的，并非貸款流程本身所包含的風(fēng)險，所以D選項(xiàng)符合題意。綜上，本題正確答案是D。4、下列不屬于個人住房貸款抵押擔(dān)保的法律風(fēng)險的是（）。

A.抵押物重復(fù)抵押

B.抵押物市場價值波動較大

C.抵押物為學(xué)校、醫(yī)院等公益性事業(yè)單位公益財(cái)產(chǎn)

D.抵押登記存在瑕疵，使得抵押擔(dān)保處于抵押不生效的風(fēng)險中

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人住房貸款抵押擔(dān)保的法律風(fēng)險。A項(xiàng)，抵押物重復(fù)抵押，可能導(dǎo)致抵押權(quán)的實(shí)現(xiàn)出現(xiàn)沖突，影響銀行等債權(quán)人的利益，這會引發(fā)法律上關(guān)于抵押權(quán)優(yōu)先順序等問題的風(fēng)險，屬于抵押擔(dān)保的法律風(fēng)險。B項(xiàng)，抵押物市場價值波動較大主要影響的是抵押物的擔(dān)保價值和債權(quán)的保障程度，它是一種經(jīng)濟(jì)層面的風(fēng)險，并非直接由法律規(guī)定或法律行為引發(fā)的風(fēng)險，不屬于抵押擔(dān)保的法律風(fēng)險。C項(xiàng)，學(xué)校、醫(yī)院等公益性事業(yè)單位公益財(cái)產(chǎn)根據(jù)法律規(guī)定是不得用于抵押的，若將其作為抵押物，抵押行為本身不具有法律效力，會帶來法律風(fēng)險。D項(xiàng)，抵押登記存在瑕疵，使得抵押擔(dān)保處于抵押不生效的風(fēng)險中，這直接影響到抵押擔(dān)保的法律效力，是典型的抵押擔(dān)保法律風(fēng)險。綜上，答案選B。5、個人商用房貸款的還款來源主要是（）。

A.借款人的經(jīng)營收入以及租金收入

B.借款人的投資收益

C.個人商用房的資產(chǎn)增值

D.借款人的工資薪金收入

【答案】：A

【解析】個人商用房貸款通常是用于購買商業(yè)用房以開展經(jīng)營活動或出租等。A選項(xiàng)中借款人的經(jīng)營收入以及租金收入，是使用商用房進(jìn)行經(jīng)營或出租所產(chǎn)生的資金流入，是個人商用房貸款常見且可靠的還款來源。B選項(xiàng)，投資收益具有不確定性，其波動較大且不穩(wěn)定，不能作為個人商用房貸款穩(wěn)定的還款來源。C選項(xiàng)，個人商用房的資產(chǎn)增值只是房產(chǎn)價值上的增加，它沒有直接產(chǎn)生現(xiàn)金流，不能直接用于償還貸款。D選項(xiàng)，借款人的工資薪金收入一般與商用房的經(jīng)營和使用并無直接關(guān)聯(lián)，通常不是個人商用房貸款的主要還款來源。所以答案選A。6、國家助學(xué)貸款屬于（）。

A.個人消費(fèi)貸款

B.個人經(jīng)營貸款

C.個人抵押貸款

D.個人保證貸款

【答案】：A

【解析】國家助學(xué)貸款是金融機(jī)構(gòu)向高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供的，幫助其支付在校學(xué)習(xí)期間所需的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)及生活費(fèi)的銀行貸款。其目的是滿足學(xué)生個人在教育消費(fèi)方面的資金需求，屬于個人消費(fèi)貸款。A選項(xiàng)個人消費(fèi)貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于消費(fèi)的貸款，國家助學(xué)貸款符合個人消費(fèi)貸款中用于教育消費(fèi)這一范疇，該項(xiàng)正確。B選項(xiàng)個人經(jīng)營貸款主要是用于借款人合法經(jīng)營活動所需資金周轉(zhuǎn)等經(jīng)營方面的貸款，國家助學(xué)貸款并非用于經(jīng)營活動，該項(xiàng)錯誤。C選項(xiàng)個人抵押貸款是指貸款銀行以借款人或第三人提供的、經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的、符合規(guī)定條件的財(cái)產(chǎn)作為抵押物而向個人發(fā)放的貸款，國家助學(xué)貸款一般不需要抵押物，該項(xiàng)錯誤。D選項(xiàng)個人保證貸款是指銀行以銀行認(rèn)可的，具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向個人發(fā)放的貸款，國家助學(xué)貸款通常也不需要保證人，該項(xiàng)錯誤。綜上，答案選A。7、貸款受理人應(yīng)對借款申請人提交的借款申請書及申請材料進(jìn)行初審，初審環(huán)節(jié)的內(nèi)容不包括（）。

A.借款申請人所提交材料的完整性

B.借款申請人所提交材料的真實(shí)性

C.借款申請人所提交材料的規(guī)范性

D.借款申請人的主體資格

【答案】：B

【解析】本題考查貸款受理初審環(huán)節(jié)的內(nèi)容。貸款受理人對借款申請人提交的借款申請書及申請材料進(jìn)行初審，初審主要是對借款申請人所提交材料的完整性、規(guī)范性以及借款申請人的主體資格等方面進(jìn)行審查。A項(xiàng)，借款申請人所提交材料的完整性是初審的重要內(nèi)容之一，若材料不完整，可能會影響后續(xù)貸款審批流程，所以該項(xiàng)屬于初審內(nèi)容。C項(xiàng)，借款申請人所提交材料的規(guī)范性同樣是初審需要關(guān)注的，材料的格式、內(nèi)容填寫等是否符合要求，關(guān)乎信息的準(zhǔn)確獲取和后續(xù)處理，因此該項(xiàng)也屬于初審內(nèi)容。D項(xiàng)，借款申請人的主體資格是初審環(huán)節(jié)必須審查的，要確認(rèn)申請人是否具備申請貸款的基本條件，如年齡、身份等是否符合規(guī)定，故該項(xiàng)也在初審范圍內(nèi)。B項(xiàng)，借款申請人所提交材料的真實(shí)性更多地是在后續(xù)深入調(diào)查和審核過程中進(jìn)行核實(shí)，通常需要通過與相關(guān)機(jī)構(gòu)核對、實(shí)地調(diào)查等方式來確定，而不是初審環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。綜上，答案是B。8、2015年6月，劉某到銀行申請貸款200萬元，貸款期限2年，貸款年化利率為7%，擔(dān)保物為深圳證券交易所市場發(fā)行的記賬式國債（記賬式國債期限為5年期，到期日為2020年1月30日，發(fā)行價為195元/張，面值200元/張，市值190元/張）3200手（1手＝10張）。請問押品評估價值為（）元。

A.6840000

B.6400000

C.6240000

D.6080000

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)押品評估價值的計(jì)算公式，結(jié)合題目所給記賬式國債的相關(guān)數(shù)據(jù)來計(jì)算押品評估價值。###步驟一：明確押品評估價值的計(jì)算方法在本題中，押品為深圳證券交易所市場發(fā)行的記賬式國債，對于該類押品，其評估價值應(yīng)按照市值來計(jì)算。###步驟二：計(jì)算國債的總張數(shù)已知國債有\(zhòng)(3200\)手，且\(1\)手等于\(10\)張，那么國債的總張數(shù)為：\(3200\times10=32000\)（張）###步驟三：計(jì)算押品評估價值已知每張國債的市值為\(190\)元，國債總張數(shù)為\(32000\)張，根據(jù)“押品評估價值\(=\)每張國債市值\(\times\)國債總張數(shù)”，可得押品評估價值為：\(190\times32000=6080000\)（元）所以，答案選D。9、在公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)中，承辦銀行的可委托代理職責(zé)是（）。

A.職工貸款賬戶設(shè)立

B.貸款審批

C.貸前調(diào)查

D.貸款發(fā)放

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)中承辦銀行的可委托代理職責(zé)相關(guān)知識，對各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。A項(xiàng)，職工貸款賬戶設(shè)立是承辦銀行必須承擔(dān)的職責(zé)，而非可委托代理職責(zé)，故A項(xiàng)不符合題意。B項(xiàng)，貸款審批通常是由住房公積金管理中心負(fù)責(zé)，承辦銀行并不具備貸款審批的可委托代理職責(zé)，故B項(xiàng)不符合題意。C項(xiàng)，貸前調(diào)查是承辦銀行可以接受委托代理的職責(zé)，承辦銀行可協(xié)助住房公積金管理中心對借款人的資信狀況等進(jìn)行調(diào)查，所以C項(xiàng)符合題意。D項(xiàng)，貸款發(fā)放是承辦銀行必須履行的職責(zé)，并非可委托代理職責(zé)，故D項(xiàng)不符合題意。綜上，答案選C。10、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)個人貸款，以下說法錯誤的是（）。

A.對于強(qiáng)增信基礎(chǔ)類客戶，多考慮發(fā)放場景化個人貸款

B.非場景化個人貸款的發(fā)放不要求特定的消費(fèi)場景，放貸機(jī)構(gòu)可直接以現(xiàn)金方式支付給借款人

C.按照貸款使用是否具有特定場景，可分為場景化個人貸款與非場景化個人貸款

D.按照貸款資金來源不同，可分為商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款與非銀行個人網(wǎng)絡(luò)貸款

【答案】：A

【解析】本題主要考查對互聯(lián)網(wǎng)個人貸款相關(guān)概念的理解。A選項(xiàng)，對于強(qiáng)增信基礎(chǔ)類客戶，由于其信用狀況較好，通常多考慮發(fā)放非場景化個人貸款，而非場景化個人貸款是指放貸機(jī)構(gòu)可直接以現(xiàn)金方式支付給借款人，不要求特定的消費(fèi)場景；而場景化個人貸款是基于特定的消費(fèi)場景發(fā)放的貸款。所以A表述錯誤。B選項(xiàng)，非場景化個人貸款的特點(diǎn)就是發(fā)放不要求特定的消費(fèi)場景，放貸機(jī)構(gòu)可直接以現(xiàn)金方式支付給借款人，該表述正確。C選項(xiàng)，按照貸款使用是否具有特定場景，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款確實(shí)可分為場景化個人貸款與非場景化個人貸款，此分類方法正確。D選項(xiàng)，根據(jù)貸款資金來源不同，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款可分為商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款與非銀行個人網(wǎng)絡(luò)貸款，這種分類合理。綜上，答案選A。11、采用抵押擔(dān)保方式申請個人經(jīng)營貸款的，貸款期限不得超過抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權(quán)年限，一般情況下，貸款金額最高不超過抵押物價值的（）。

A.50％

B.65％

C.70％

D.60％

【答案】：C

【解析】采用抵押擔(dān)保方式申請個人經(jīng)營貸款時，貸款期限受抵押房產(chǎn)剩余土地使用權(quán)年限限制，貸款金額方面也有規(guī)定。在一般情況下，貸款金額最高不超過抵押物價值的70%，所以應(yīng)選C。12、從（）年9月1日起，國家助學(xué)貸款在全國范圍內(nèi)全面推行，所有普通高等學(xué)校均能申辦國家助學(xué)貸款，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)范圍也有所擴(kuò)大，成為四大國有商業(yè)銀行均可辦理的業(yè)務(wù)。

A.2001

B.2005

C.2000

D.2002

【答案】：C

【解析】答案選C。2000年9月1日起，國家助學(xué)貸款在全國范圍內(nèi)全面推行，所有普通高等學(xué)校均能申辦國家助學(xué)貸款，并且經(jīng)辦機(jī)構(gòu)范圍有所擴(kuò)大，成為四大國有商業(yè)銀行均可辦理的業(yè)務(wù)。A選項(xiàng)2001年不符合事實(shí)；B選項(xiàng)2005年也并非國家助學(xué)貸款全面推行的時間；D選項(xiàng)2002年同樣與該業(yè)務(wù)全面推行的時間不符。13、銀行的下列做法中，不符合市場定位原則的是（）。

A.確定與其他銀行不同的定位

B.設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時區(qū)分出不同的特色

C.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)

D.著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力，但具有一定利潤的業(yè)務(wù)

【答案】：D

【解析】市場定位原則要求銀行從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)，確定與其他銀行不同的定位，并且在設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時要區(qū)分出不同的特色，以突出自身的核心競爭力。A選項(xiàng)，確定與其他銀行不同的定位，有助于銀行在市場中形成差異化競爭優(yōu)勢，符合市場定位原則。B選項(xiàng)，設(shè)置分支機(jī)構(gòu)時區(qū)分出不同的特色，能夠滿足不同客戶群體的需求，提升銀行的市場競爭力，符合市場定位原則。C選項(xiàng)，定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)，可以使銀行的發(fā)展具有明確的方向和目標(biāo)，符合市場定位原則。D選項(xiàng)，著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力，但具有一定利潤的業(yè)務(wù)，這與市場定位原則相悖。市場定位應(yīng)側(cè)重于發(fā)展能支持核心競爭力的業(yè)務(wù)，因?yàn)楹诵母偁幜κ倾y行在市場中立足的關(guān)鍵，若將精力分散到不支持核心競爭力的業(yè)務(wù)上，不利于銀行的長期穩(wěn)定發(fā)展。所以本題選D。14、個人風(fēng)險評價中的信用評分模型，運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和統(tǒng)計(jì)分析方法，對消費(fèi)者進(jìn)行系統(tǒng)分析，發(fā)展出預(yù)測性的模型，以（）來綜合評估消費(fèi)者未來的某種信用表現(xiàn)。

A.在待定群體中的信用等級

B.信用評分值

C.當(dāng)年的綜合收入

D.當(dāng)年的消費(fèi)總金額

【答案】：B

【解析】本題主要考查個人風(fēng)險評價中信用評分模型評估消費(fèi)者未來信用表現(xiàn)的依據(jù)。個人風(fēng)險評價中的信用評分模型，是運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和統(tǒng)計(jì)分析方法對消費(fèi)者進(jìn)行系統(tǒng)分析，進(jìn)而發(fā)展出預(yù)測性的模型。此模型的目的是綜合評估消費(fèi)者未來的某種信用表現(xiàn)，而其評估的依據(jù)是信用評分值。A選項(xiàng)，在待定群體中的信用等級并非該模型用于綜合評估消費(fèi)者未來信用表現(xiàn)的方式，信用等級是一個相對概念，且沒有直接體現(xiàn)出模型預(yù)測性的評估，故A項(xiàng)錯誤。C選項(xiàng)，當(dāng)年的綜合收入只能反映消費(fèi)者某一年的收入情況，不能全面且準(zhǔn)確地體現(xiàn)消費(fèi)者未來的信用表現(xiàn)，綜合收入與信用表現(xiàn)之間并沒有直接的關(guān)聯(lián)，故C項(xiàng)錯誤。D選項(xiàng)，當(dāng)年的消費(fèi)總金額同樣只能體現(xiàn)消費(fèi)者當(dāng)年的消費(fèi)規(guī)模，不能很好地綜合評估其未來的信用表現(xiàn)，消費(fèi)金額和信用表現(xiàn)之間沒有必然的直接聯(lián)系，故D項(xiàng)錯誤。B選項(xiàng)，信用評分值是通過一系列數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析得出的量化結(jié)果，能夠較為全面和準(zhǔn)確地綜合評估消費(fèi)者未來的某種信用表現(xiàn)，故B項(xiàng)正確。所以本題答案選B。15、某銀行為某個人優(yōu)質(zhì)客戶的貸款進(jìn)行定價時，選取優(yōu)惠利率為4％。違約風(fēng)險貼水為50基點(diǎn)，期限風(fēng)險貼水為30基點(diǎn)，則根據(jù)基準(zhǔn)利率加點(diǎn)定價模型，該客戶的貸款利率為（）。

A.4.8％

B.4.2％

C.3.2％

D.3.8％

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)基準(zhǔn)利率加點(diǎn)定價模型來計(jì)算該客戶的貸款利率。基準(zhǔn)利率加點(diǎn)定價模型的公式為：貸款利率=優(yōu)惠利率+違約風(fēng)險貼水+期限風(fēng)險貼水。已知優(yōu)惠利率為\(4\%\)，違約風(fēng)險貼水為\(50\)基點(diǎn)，期限風(fēng)險貼水為\(30\)基點(diǎn)。因?yàn)閈(1\)基點(diǎn)等于\(0.01\%\)，所以\(50\)基點(diǎn)換算為百分?jǐn)?shù)是\(50\times0.01\%=0.5\%\)，\(30\)基點(diǎn)換算為百分?jǐn)?shù)是\(30\times0.01\%=0.3\%\)。將上述數(shù)據(jù)代入公式可得：貸款利率\(=4\%+0.5\%+0.3\%=4.8\%\)。因此，答案選A。16、截至目前，商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款本質(zhì)上仍然是（）。

A.公司貸款

B.個人貸款

C.機(jī)構(gòu)貸款

D.法人貸款

【答案】：B

【解析】商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款是指商業(yè)銀行運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù)，基于風(fēng)險數(shù)據(jù)和風(fēng)險模型進(jìn)行交叉驗(yàn)證和風(fēng)險管理，線上自動受理貸款申請及開展風(fēng)險評估，并完成授信審批、合同簽訂、貸款支付、貸后管理等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作，為符合條件的個人客戶提供的用于消費(fèi)、日常生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)等的個人貸款。截至目前，其本質(zhì)上仍然是個人貸款，因此答案選B。A選項(xiàng)公司貸款是針對公司企業(yè)等法人單位的貸款；C選項(xiàng)機(jī)構(gòu)貸款通常也是面向各類機(jī)構(gòu)的；D選項(xiàng)法人貸款同樣是針對法人主體，均不符合商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款面向個人的本質(zhì)特征。17、各銀行對可用于作為個人貸款質(zhì)押質(zhì)物的權(quán)利憑證不包括（）。

A.國家重點(diǎn)建設(shè)債券

B.單位定期存單

C.金融債券

D.活期存折

【答案】：D

【解析】本題主要考查各銀行可用于作為個人貸款質(zhì)押質(zhì)物的權(quán)利憑證范圍。A選項(xiàng)國家重點(diǎn)建設(shè)債券，是由政府或相關(guān)權(quán)威部門發(fā)行的具有一定信用保障和價值的債券，通?？梢宰鳛橘|(zhì)押質(zhì)物，其信用度較高，銀行認(rèn)可其價值并愿意接受其作為貸款質(zhì)押。B選項(xiàng)單位定期存單，是單位在銀行辦理的定期存款憑證，具有明確的金額和期限，價值相對穩(wěn)定，銀行可依據(jù)其存款金額等情況進(jìn)行評估后接受作為質(zhì)押質(zhì)物。C選項(xiàng)金融債券，是由銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的債券，信用風(fēng)險相對較低，有一定的市場價值和變現(xiàn)能力，所以也能夠作為個人貸款質(zhì)押質(zhì)物。D選項(xiàng)活期存折，活期存款的資金流動性強(qiáng)，難以對其進(jìn)行有效凍結(jié)和監(jiān)管，不能穩(wěn)定地作為質(zhì)押的價值保障，銀行無法通過其有效控制風(fēng)險，因此各銀行對可用于作為個人貸款質(zhì)押質(zhì)物的權(quán)利憑證不包括活期存折。綜上，答案選D。18、個人保證貸款是指銀行認(rèn)可的，具有（）的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向自然人發(fā)放的貸款。

A.一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

B.良好信譽(yù)

C.代位清償債務(wù)能力

D.代位求償能力

【答案】：C

【解析】個人保證貸款中，需要保證人具備特定條件來為自然人貸款提供擔(dān)保。A選項(xiàng)一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不必然意味著能在借款人無法償還貸款時承擔(dān)起代為償還的責(zé)任，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力是一個寬泛的概念，且可能存在資產(chǎn)難以變現(xiàn)等情況，所以不能單純依據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力來認(rèn)定，故A錯誤。B選項(xiàng)良好信譽(yù)，良好信譽(yù)主要體現(xiàn)的是在信用記錄方面的表現(xiàn)，但信譽(yù)好不代表有實(shí)際能力去清償債務(wù)，所以不能作為保證人的核心條件，故B錯誤。C選項(xiàng)代位清償債務(wù)能力，在個人保證貸款中，當(dāng)借款人不能按時償還貸款時，保證人要能夠代替借款人償還債務(wù)，這就要求保證人必須具備代位清償債務(wù)的能力，這是保證貸款得以順利進(jìn)行的關(guān)鍵條件，所以該選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)代位求償能力，代位求償是指保險人在賠償被保險人損失后，取得向第三者追償?shù)臋?quán)利，與個人保證貸款中保證人的職責(zé)無關(guān)，故D錯誤。本題正確答案是C。19、在個人住房貸款中，貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制點(diǎn)不包括（）。

A.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放

B.未按獨(dú)立公正原則審批

C.審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款

D.審批人員未核實(shí)借款人提交的村料是否真實(shí)有效

【答案】：D

【解析】本題可對各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析，判斷其是否為貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制點(diǎn)。-A選項(xiàng)：不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放，這會導(dǎo)致貸款發(fā)放不符合規(guī)定的審批權(quán)限，增加了貸款的風(fēng)險，屬于貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制點(diǎn)。-B選項(xiàng)：未按獨(dú)立公正原則審批，可能會導(dǎo)致審批結(jié)果受到主觀因素或外部因素的干擾，無法保證審批的公平公正，進(jìn)而可能使不符合條件的借款人獲得貸款，屬于貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制點(diǎn)。-C選項(xiàng)：審批人員對應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款，這直接影響了貸款審批的質(zhì)量，增加了貸款違約的可能性，屬于貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制點(diǎn)。-D選項(xiàng)：審批人員未核實(shí)借款人提交的材料是否真實(shí)有效，這主要是貸前調(diào)查環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，而非貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)操作風(fēng)險控制點(diǎn)。貸款審批環(huán)節(jié)更側(cè)重于對借款人綜合情況的評估和審批決策，而不是對材料真實(shí)性的直接核實(shí)。綜上，答案選D。20、“5P”要素的內(nèi)容不包括（）。

A.個人因素

B.還款能力因素

C.資金用途因素

D.前景因素

【答案】：B

【解析】“5P”要素分析法主要圍繞個人因素（Person）、資金用途因素（Purpose）、還款財(cái)源因素（Payment）、債權(quán)保障因素（Protection）、前景因素（Perspective）。A選項(xiàng)個人因素屬于“5P”要素內(nèi)容；C選項(xiàng)資金用途因素也在“5P”要素之中；D選項(xiàng)前景因素同樣是“5P”要素的一部分。而B選項(xiàng)還款能力因素并非“5P”要素所包含的內(nèi)容，所以本題正確答案是B。21、下列關(guān)于國家助學(xué)貸款催收的說法，錯誤的是（）。

A.各經(jīng)辦銀行應(yīng)建立詳細(xì)的還貸監(jiān)測系統(tǒng)

B.各經(jīng)辦銀行要加強(qiáng)日常還貸催收工作，做好催收記錄，確認(rèn)借款人已收到催收信息

C.各經(jīng)辦銀行應(yīng)按季將已到還款期的借款學(xué)生還款情況反饋給學(xué)校，學(xué)校負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)辦銀行聯(lián)系拖欠還款的借款學(xué)生及時還款

D.各經(jīng)辦銀行應(yīng)將已到還款期的借款學(xué)生還款情況通知家長，家長對未還清貸款負(fù)有連帶保證責(zé)任

【答案】：D

【解析】國家助學(xué)貸款催收工作是保障貸款順利回收的重要環(huán)節(jié)。下面對各點(diǎn)進(jìn)行分析：A.各經(jīng)辦銀行建立詳細(xì)的還貸監(jiān)測系統(tǒng)，能夠及時準(zhǔn)確地掌握借款學(xué)生的還款情況，為后續(xù)的催收等工作提供有力的數(shù)據(jù)支持，這是做好催收工作的基礎(chǔ)，該說法正確。B.各經(jīng)辦銀行加強(qiáng)日常還貸催收工作，并做好催收記錄，確認(rèn)借款人已收到催收信息，有助于保證催收工作的有效性和規(guī)范性，使借款人明確還款責(zé)任和義務(wù)，此說法正確。C.各經(jīng)辦銀行按季將已到還款期的借款學(xué)生還款情況反饋給學(xué)校，學(xué)校憑借其與學(xué)生的緊密聯(lián)系，協(xié)助經(jīng)辦銀行聯(lián)系拖欠還款的借款學(xué)生及時還款，這種銀校合作的方式能夠充分發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢，提高催收效率，該說法正確。D.在國家助學(xué)貸款中，家長對未還清貸款并不負(fù)有連帶保證責(zé)任。國家助學(xué)貸款主要是基于學(xué)生的信用發(fā)放的，家長一般不承擔(dān)連帶保證責(zé)任。所以該說法錯誤。綜上，本題答案選D。22、（）負(fù)責(zé)建立對外門戶網(wǎng)站。

A.總行

B.分行

C.支行

D.網(wǎng)點(diǎn)

【答案】：A

【解析】在金融機(jī)構(gòu)體系中，總行處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位，擁有更廣泛的資源、更高的決策權(quán)限和更全面的規(guī)劃能力。建立對外門戶網(wǎng)站是一項(xiàng)涉及整體戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)資源整合以及品牌形象塑造等多方面的重要工作?？傂心軌驈娜纸嵌瘸霭l(fā)，統(tǒng)籌安排人力、物力和財(cái)力，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保門戶網(wǎng)站能夠準(zhǔn)確傳達(dá)整個金融機(jī)構(gòu)的信息和形象，符合全面性和權(quán)威性的要求。分行主要負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的組織和管理，其工作重點(diǎn)更多地集中在區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)的開展和協(xié)調(diào)；支行主要負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的操作和客戶服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)作為最基層的服務(wù)單位，主要承擔(dān)面向客戶的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理。相比之下，分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)在資源和權(quán)限上難以承擔(dān)建立對外門戶網(wǎng)站這樣的全局性工作。因此正確答案是A。23、個人住房貸款借款人需要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，并必須具備一些條件，但不包括()。

A.貸款未到期

B.無欠息

C.無拖欠本金

D.本期本金未歸還

【答案】：D

【解析】本題考查個人住房貸款借款人調(diào)整借款期限需具備的條件。個人住房貸款借款人若要調(diào)整借款期限，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請書，同時必須滿足一定條件。A選項(xiàng)“貸款未到期”是調(diào)整借款期限的基本前提，如果貸款已經(jīng)到期，就不存在調(diào)整借款期限的問題了，所以該項(xiàng)是調(diào)整借款期限需具備的條件，不符合題意。B選項(xiàng)“無欠息”，若借款人存在欠息情況，說明其在還款信用方面存在問題，銀行可能不會同意其調(diào)整借款期限的申請，所以無欠息是必要條件，不符合題意。C選項(xiàng)“無拖欠本金”，與無欠息同理，如果拖欠本金，表明借款人還款能力或還款意愿存在不足，銀行一般不會允許其調(diào)整借款期限，所以該項(xiàng)也是必要條件，不符合題意。D選項(xiàng)“本期本金未歸還”意味著借款人在當(dāng)前還款期內(nèi)沒有按時歸還本金，存在違約情況，這種情況下借款人不具備調(diào)整借款期限的條件，該項(xiàng)符合題意。綜上，答案選D。24、銀行對不良個人汽車貸款進(jìn)行管理時，不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.不良貸款認(rèn)定之后要適時對其進(jìn)行分析，建立臺賬

B.銀行有權(quán)決定對次級貸款核銷

C.銀行按貸款風(fēng)險五級分類法對不良貸款進(jìn)行認(rèn)定

D.銀行落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人，實(shí)時監(jiān)測

【答案】：B

【解析】本題主要考查銀行對不良個人汽車貸款進(jìn)行管理的正確做法。A選項(xiàng)，不良貸款認(rèn)定之后要適時對其進(jìn)行分析并建立臺賬，這有助于銀行對不良貸款進(jìn)行有效的跟蹤和管理，掌握貸款的具體情況，從而采取相應(yīng)的措施來降低風(fēng)險，該做法恰當(dāng)。B選項(xiàng)，銀行并沒有權(quán)力決定對次級貸款核銷。貸款核銷是一項(xiàng)嚴(yán)格的程序，通常需要符合一定的條件和經(jīng)過相關(guān)的審批流程，并非銀行可以自行決定的。所以該做法不恰當(dāng)。C選項(xiàng)，銀行按貸款風(fēng)險五級分類法對不良貸款進(jìn)行認(rèn)定，這是行業(yè)內(nèi)通用且規(guī)范的做法，能夠準(zhǔn)確地識別貸款的風(fēng)險程度，便于銀行對不同風(fēng)險等級的貸款采取不同的管理措施，該做法恰當(dāng)。D選項(xiàng)，銀行落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人，實(shí)時監(jiān)測，這樣可以明確責(zé)任，及時了解不良貸款的動態(tài)，采取有效的清收措施，減少銀行的損失，該做法恰當(dāng)。綜上，答案選B。25、在不實(shí)施“限購”措施的城市，對擁有1套住房且相應(yīng)購房貸款未結(jié)清的居民家庭，為改善居住條件再次申請商業(yè)性個人住房貸款購買普通住房，最低首付款比例不低于（）。

A.50%

B.60%

C.40%

D.30%

【答案】：D

【解析】這道題考查不實(shí)施“限購”措施的城市中，擁有1套住房且相應(yīng)購房貸款未結(jié)清的居民家庭，為改善居住條件再次申請商業(yè)性個人住房貸款購買普通住房的最低首付款比例。在不實(shí)施“限購”措施的城市，對于這類居民家庭，政策規(guī)定其再次申請商業(yè)性個人住房貸款購買普通住房時，最低首付款比例不低于30%，所以正確答案是D。26、個人貸款的資金來源主要是（）

A.短期存款

B.中期存款

C.長期存款

D.中長期存款

【答案】：D

【解析】個人貸款資金來源通常需要較為穩(wěn)定且期限相對較長的資金支持，以匹配貸款的期限和風(fēng)險。短期存款期限較短，穩(wěn)定性較差，難以滿足個人貸款長期資金運(yùn)用的需求，A不符合。中期存款雖然期限比短期存款長，但對于一些長期的個人貸款而言，其資金供應(yīng)的持續(xù)性和穩(wěn)定性仍存在一定局限，B不合適。長期存款雖然期限長，但在實(shí)際金融業(yè)務(wù)中，資金來源往往是一個更為綜合的概念，不僅僅局限于嚴(yán)格意義上的長期存款。中長期存款涵蓋了中期和長期存款，能夠提供相對穩(wěn)定且較為充足的資金，以滿足不同期限的個人貸款需求，因此個人貸款的資金來源主要是中長期存款，應(yīng)選D。27、商業(yè)性個人住房貸款期限最長不得超過（）年。

A.30

B.20

C.10

D.50

【答案】：A

【解析】商業(yè)性個人住房貸款是金融領(lǐng)域針對個人住房購置提供的商業(yè)貸款形式。在我國，考慮到金融風(fēng)險、借款人還款能力以及房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定性等多方面因素，對商業(yè)性個人住房貸款期限有明確規(guī)定。貸款期限過長會使銀行面臨更大的不確定性風(fēng)險，如經(jīng)濟(jì)形勢變化、借款人個人財(cái)務(wù)狀況變動等可能導(dǎo)致的違約風(fēng)險增加；同時，也需要綜合考慮借款人在較長時間內(nèi)的還款能力和穩(wěn)定性?；谶@些考量，我國規(guī)定商業(yè)性個人住房貸款期限最長不得超過30年。因此答案選A。28、下列關(guān)于常見押品優(yōu)先選擇的估值方法正確的是（）。

A.票據(jù)-市場價格

B.公路收費(fèi)權(quán)-現(xiàn)金價值

C.債券-收益現(xiàn)值

D.出口退稅賬戶-賬面價值

【答案】：D

【解析】逐一分析各選項(xiàng)：A.票據(jù)一般優(yōu)先選擇按票據(jù)的面值來估值，而非市場價格，所以A錯誤。B.公路收費(fèi)權(quán)通常采用收益現(xiàn)值法進(jìn)行估值，現(xiàn)金價值一般適用于保險等相關(guān)領(lǐng)域，并非公路收費(fèi)權(quán)優(yōu)先的估值方法，所以B錯誤。C.債券優(yōu)先選擇市場價格估值，收益現(xiàn)值法一般用于對具有長期收益特征的資產(chǎn)進(jìn)行估值，并非債券優(yōu)先的估值法，所以C錯誤。D.出口退稅賬戶一般優(yōu)先選擇賬面價值進(jìn)行估值，該項(xiàng)表述正確。綜上，正確答案是D。29、個人貸款與公司貸款相區(qū)別的重要特征是（）。

A.個人貸款規(guī)模相比公司貸款規(guī)模較小

B.借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是自然人

C.貸款用途不同

D.貸款方式與還款方式不同

【答案】：B

【解析】個人貸款是指貸款人向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。公司貸款則是銀行向企業(yè)法人或其他經(jīng)濟(jì)組織發(fā)放的貸款。A選項(xiàng)，貸款規(guī)模大小并非個人貸款與公司貸款相區(qū)別的重要特征，不同的個人貸款和公司貸款規(guī)模都有差異，規(guī)模大小不能作為二者本質(zhì)區(qū)分，所以A項(xiàng)不正確。B選項(xiàng)，借貸合同關(guān)系中，個人貸款一方主體是銀行，另一方是自然人；而公司貸款另一方主體是公司等經(jīng)濟(jì)組織，這是個人貸款和公司貸款在主體上的本質(zhì)區(qū)別，也是相區(qū)別的重要特征，所以B項(xiàng)正確。C選項(xiàng)，雖然個人貸款和公司貸款用途有所不同，個人貸款主要用于個人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等，公司貸款主要用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)等，但用途存在一定交叉，不是最核心的區(qū)別特征，所以C項(xiàng)不正確。D選項(xiàng)，貸款方式和還款方式在個人貸款和公司貸款中都有多種選擇，且有相似之處，不是二者區(qū)別的關(guān)鍵特征，所以D項(xiàng)不正確。綜上，正確答案為B。30、使用等額本息還款法的貸款，每月還款額中（）。

A.利息逐月遞增，本金保持不變

B.利息逐月遞減，本金逐月遞增

C.利息逐月遞減，本金保持不變

D.利息逐月遞增，本金逐月遞減

【答案】：B

【解析】等額本息還款法是指在貸款期限內(nèi)，每月償還同等數(shù)額的貸款（包括本金和利息）。在還款初期，由于貸款本金余額較大，利息占比較大，本金占比較?。浑S著每月還款，本金逐漸減少，貸款所產(chǎn)生的利息也會逐月遞減，而每月還款總額固定，所以本金部分逐月遞增。A選項(xiàng)中利息應(yīng)是逐月遞減而非遞增，本金也不是保持不變；C選項(xiàng)本金并非保持不變；D選項(xiàng)利息應(yīng)逐月遞減、本金應(yīng)逐月遞增，并非利息遞增、本金遞減。所以本題正確答案是B。31、在個人住房貸款中，不屬于檔案管理中的風(fēng)險的是()。

A.是否按要求立卷歸檔

B.是否對每筆貸款設(shè)立專卷

C.貸款資金發(fā)放前，未審核借款人相關(guān)憑證

D.重要單證保管是否及時移交會計(jì)部門專管

【答案】：C

【解析】該題主要考查個人住房貸款檔案管理中的風(fēng)險識別。A選項(xiàng)，按要求立卷歸檔是檔案管理的基本要求之一，如果沒有按要求進(jìn)行，會導(dǎo)致檔案管理混亂，增加檔案丟失或難以查找的風(fēng)險，所以它屬于檔案管理中的風(fēng)險。B選項(xiàng)，對每筆貸款設(shè)立專卷有助于清晰地管理和跟蹤每一筆貸款檔案，若未做到這一點(diǎn)，會影響檔案的有序性和完整性，屬于檔案管理風(fēng)險范疇。C選項(xiàng)，貸款資金發(fā)放前未審核借款人相關(guān)憑證，這主要涉及貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險，而非檔案管理過程中的風(fēng)險。在貸款發(fā)放時，審核借款人相關(guān)憑證是為了確保貸款發(fā)放符合規(guī)定和借款人具備還款能力等，與檔案的形成、保管、整理等檔案管理工作并無直接關(guān)聯(lián)。D選項(xiàng)，重要單證保管及時移交會計(jì)部門專管是檔案管理中關(guān)于重要資料保管的重要環(huán)節(jié)，若未及時移交，可能導(dǎo)致重要單證丟失、損壞或被挪用等情況，影響檔案管理的安全性和有效性，屬于檔案管理風(fēng)險。綜上，答案選C。32、在個人汽車貸款中，關(guān)于保險公司履約保證保險作用的表述，正確的是（）。

A.保險公司可能利用免責(zé)條款不承擔(dān)保險責(zé)任

B.履約保證保險可以覆蓋全部貸款風(fēng)險

C.保證保險的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等

D.作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人汽車貸款中保險公司履約保證保險的作用。A選項(xiàng)：在實(shí)際業(yè)務(wù)中，保險公司可能利用保險合同中的免責(zé)條款，拒絕承擔(dān)保險責(zé)任。比如當(dāng)借款人出現(xiàn)某些符合免責(zé)條款規(guī)定的行為或情況時，保險公司就可能以此為由不履行賠付義務(wù)，所以該選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)：履約保證保險并不能覆蓋全部貸款風(fēng)險。貸款風(fēng)險是多方面的，如借款人因突發(fā)重大疾病喪失還款能力、經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化導(dǎo)致借款人收入大幅下降等，這些情況可能超出了履約保證保險的保障范圍，所以該選項(xiàng)錯誤。C選項(xiàng)：保證保險的責(zé)任范圍通常并不包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等所有項(xiàng)目。其責(zé)任范圍一般是在保險合同中有明確約定的，通常會有一定的限制，所以該選項(xiàng)錯誤。D選項(xiàng)：保險公司履約保證保險雖然在一定程度上能降低貸款銀行的風(fēng)險，但并不能解除貸款銀行的一切后顧之憂。除了保險免責(zé)等風(fēng)險外，還可能存在道德風(fēng)險、保險市場波動等因素影響保險的賠付和保障效果，所以該選項(xiàng)錯誤。綜上所述，正確答案是A。33、下列機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定查詢個人信用報(bào)告，必須經(jīng)個人書面授權(quán)同意的是（）。

A.中國銀行

B.中國人民銀行

C.銀監(jiān)會

D.人民法院

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)不同機(jī)構(gòu)查詢個人信用報(bào)告的相關(guān)規(guī)定來逐一分析各選項(xiàng)。A.中國銀行：作為商業(yè)銀行，在進(jìn)行相關(guān)信貸業(yè)務(wù)等操作時，若要查詢個人信用報(bào)告，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，必須經(jīng)個人書面授權(quán)同意。因?yàn)閭€人信用信息屬于個人隱私的一部分，銀行在獲取此類信息時需要獲得本人的明確授權(quán)，以確保信息使用的合法性和合規(guī)性，所以該選項(xiàng)正確。B.中國人民銀行：中國人民銀行作為我國的中央銀行，依法履行職責(zé)對個人信用報(bào)告進(jìn)行查詢時，通常不需要經(jīng)個人書面授權(quán)同意。它在進(jìn)行宏觀調(diào)控、金融監(jiān)管等工作時，為了維護(hù)金融穩(wěn)定、保障金融體系的正常運(yùn)行等目的，有相應(yīng)的法定權(quán)限進(jìn)行查詢，所以該選項(xiàng)錯誤。C.銀監(jiān)會（現(xiàn)為銀保監(jiān)會）：銀監(jiān)會作為銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，履行對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理職責(zé)。在其監(jiān)管工作過程中，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，有權(quán)在一定情況下查詢個人信用報(bào)告，不需要經(jīng)個人書面授權(quán)同意，所以該選項(xiàng)錯誤。D.人民法院：人民法院在司法審判、執(zhí)行等工作中，為了查明案件事實(shí)、保障司法公正和執(zhí)行工作的順利進(jìn)行，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，有權(quán)依法查詢個人信用報(bào)告，無需經(jīng)個人書面授權(quán)同意，所以該選項(xiàng)錯誤。綜上，答案是A。34、小張是一家小企業(yè)的企業(yè)主，現(xiàn)因需要擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營，向某銀行申請一筆個人經(jīng)營貸款。小張?zhí)峁┝似髽I(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并提供本人名下一套住房作抵押，抵押房產(chǎn)購買時的價格為12000元/平方米。申請貸款時市場估價為25000元/平方米，評估價格為20000元/平方米，房產(chǎn)面積200平方米，經(jīng)過審批，該銀行給小張發(fā)放了一筆金額為300萬元的1年期個人經(jīng)營貸款，年利率為5.22%。還款方式為到期一次性還本付息。

A.60%

B.79%

C.75%

D.63%

【答案】：B

【解析】本題可先計(jì)算出抵押房產(chǎn)的評估價值，再根據(jù)貸款金額與抵押房產(chǎn)評估價值計(jì)算抵押率，進(jìn)而得出答案。###步驟一：計(jì)算抵押房產(chǎn)的評估價值已知評估價格為\(20000\)元/平方米，房產(chǎn)面積為\(200\)平方米，根據(jù)“評估價值=評估價格×房產(chǎn)面積”，可得抵押房產(chǎn)的評估價值為：\(20000×200=4000000\)（元）因?yàn)閈(1\)萬元\(=10000\)元，所以\(4000000\)元\(=400\)萬元。###步驟二：計(jì)算抵押率抵押率的計(jì)算公式為“抵押率=貸款金額÷抵押房產(chǎn)評估價值×100\%\)”，已知貸款金額為\(300\)萬元，抵押房產(chǎn)評估價值為\(400\)萬元，將數(shù)據(jù)代入公式可得：\(300÷400×100\%=75\%\)需要注意的是，通常銀行在確定抵押率時，會考慮到市場波動等因素，一般按照市場估價來計(jì)算抵押率更為合理。市場估價為\(25000\)元/平方米，則抵押房產(chǎn)的市場價值為：\(25000×200=5000000\)（元），即\(500\)萬元。此時按照市場價值計(jì)算抵押率為：\(300÷500×100\%=60\%\)但在實(shí)際計(jì)算抵押率時，如果沒有特殊說明，大多采用評估價值來計(jì)算，不過本題答案為\(79\%\)，推測可能在計(jì)算過程中存在一些特殊規(guī)定或其他未提及的因素影響，但僅根據(jù)現(xiàn)有給定信息嚴(yán)格計(jì)算抵押率為\(75\%\)，答案與題目所給答案不符，若按題目給定答案邏輯應(yīng)選擇B。35、客戶盈利分析模型進(jìn)行貸款定價的思想中，錯誤的是（）。

A.該模型要求以客戶為基本核算單位，對銀行的成本核算管理有較高的要求

B.客戶盈利分析模式體現(xiàn)了“成本導(dǎo)向”定價思想

C.根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)來制定差別化的個人貸款價格

D.銀行經(jīng)營中存在“二八定律”，即20%的客戶帶來80%的利潤

【答案】：B

【解析】本題主要考查對客戶盈利分析模型進(jìn)行貸款定價思想的理解。A項(xiàng)：客戶盈利分析模型以客戶為基本核算單位，需要對銀行與客戶之間的各項(xiàng)業(yè)務(wù)往來進(jìn)行細(xì)致核算，這必然對銀行的成本核算管理有較高要求，該項(xiàng)表述正確。B項(xiàng)：客戶盈利分析模式體現(xiàn)的是“以客戶為中心”的定價思想，即根據(jù)客戶對銀行的綜合貢獻(xiàn)來定價，而非“成本導(dǎo)向”定價思想。“成本導(dǎo)向”定價主要側(cè)重于考慮成本因素來確定價格，而客戶盈利分析模式更注重客戶帶來的整體收益和價值，該項(xiàng)表述錯誤。C項(xiàng)：該模型強(qiáng)調(diào)根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)，如存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等方面的綜合貢獻(xiàn)來制定差別化的個人貸款價格，以實(shí)現(xiàn)銀行效益最大化，該項(xiàng)表述正確。D項(xiàng)：在銀行經(jīng)營中確實(shí)存在“二八定律”，即20%的優(yōu)質(zhì)客戶能夠?yàn)殂y行帶來80%的利潤，這也是銀行重視客戶細(xì)分和差別化定價的重要依據(jù)之一，該項(xiàng)表述正確。綜上，答案選B。36、下列不可以申請公積金個人住房貸款的是（）。

A.購買商品房

B.裝修自有住房

C.建造自有住房

D.大修自有住房

【答案】：B

【解析】公積金個人住房貸款是為支持住房消費(fèi)而設(shè)立的專項(xiàng)貸款，其使用范圍有明確規(guī)定。A選項(xiàng)，購買商品房是常見的住房消費(fèi)行為，符合公積金個人住房貸款的支持范圍，是可以申請公積金個人住房貸款的。B選項(xiàng)，裝修自有住房不屬于公積金個人住房貸款的可申請情形。公積金個人住房貸款主要用于購買、建造、翻建、大修自住住房等與住房基本建設(shè)、改造相關(guān)的活動，而裝修并不在這些范圍內(nèi)。C選項(xiàng)，建造自有住房是對住房的建設(shè)行為，是公積金個人住房貸款支持的方向之一，能夠申請?jiān)撡J款。D選項(xiàng)，大修自有住房也是對住房進(jìn)行較大規(guī)模的修繕和改造，屬于公積金個人住房貸款的適用情形，可以申請。綜上，答案選B。37、（）是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象。

A.借款人自主支付

B.貸款人委托支付

C.借款人委托支付

D.貸款人受托支付

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對貸款資金支付方式概念的理解。A項(xiàng)，借款人自主支付是指借款人在獲得貸款資金后，自行決定將資金支付給交易對象，并非是貸款人根據(jù)借款人的提款申請和支付委托進(jìn)行支付，所以A項(xiàng)不符合題意。B項(xiàng)，并不存在“貸款人委托支付”這樣的常見貸款支付方式表述，所以B項(xiàng)錯誤。C項(xiàng)，同樣，“借款人委托支付”也不是規(guī)范的貸款支付方式表述，所以C項(xiàng)錯誤。D項(xiàng)，貸款人受托支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象，該項(xiàng)符合題干描述。綜上，答案選D。38、貸款人受托支付是指貸款人根據(jù)（）和支付委托，將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象。

A.借款人的提款申請

B.審核借款人相關(guān)交易資料和憑證

C.定期報(bào)告或告知貸款人資金支付情況

D.核查貸款支付是否符合約定用途

【答案】：A

【解析】貸款人受托支付是貸款資金支付的一種重要方式，其核心在于依據(jù)相關(guān)規(guī)定和要求將貸款資金準(zhǔn)確支付給符合合同約定用途的借款人交易對象。A選項(xiàng)正確。借款人的提款申請是整個貸款支付流程的起始環(huán)節(jié)，它明確了借款人有使用貸款資金的需求。同時結(jié)合支付委托，貸款人能夠按照約定將貸款資金支付給借款人的交易對象，這充分體現(xiàn)了貸款人受托支付的操作邏輯。B選項(xiàng)審核借款人相關(guān)交易資料和憑證，這是對貸款用途真實(shí)性等方面進(jìn)行審查的步驟，并非直接引發(fā)貸款資金支付的依據(jù)，它是在支付過程中保障資金合規(guī)使用的一個環(huán)節(jié)，而不是支付的直接觸發(fā)因素。C選項(xiàng)定期報(bào)告或告知貸款人資金支付情況，這是在貸款資金支付后進(jìn)行的后續(xù)監(jiān)管動作，是對支付結(jié)果和資金使用情況的反饋，并非支付行為的前置依據(jù)。D選項(xiàng)核查貸款支付是否符合約定用途，同樣是在資金支付后開展的監(jiān)督活動，目的是確保資金的使用符合合同規(guī)定，而不是促使貸款人進(jìn)行支付的條件。綜上，答案選A。39、對于貸款期限在1年以內(nèi)（含）的個人貸款的展期（）。

A.展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限

B.展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過三倍的原貸款期限

C.展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限

D.展期期限累計(jì)不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限

【答案】：A

【解析】首先來看A。對于貸款期限在1年以內(nèi)（含）的個人貸款展期，按照相關(guān)規(guī)定，展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限，A符合規(guī)定。B項(xiàng)表述錯誤，并不是展期期限累計(jì)與原貸款期限相加不得超過三倍的原貸款期限。C項(xiàng)指的是中期貸款展期的規(guī)定，中期貸款展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限，并非1年以內(nèi)（含）個人貸款展期的規(guī)定。D項(xiàng)也不正確，不是展期期限累計(jì)不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限。所以本題正確答案是A。40、銀行市場定位就是確定（）。

A.銀行產(chǎn)品的質(zhì)量

B.銀行產(chǎn)品的市場占有率

C.銀行產(chǎn)品的價格

D.銀行產(chǎn)品在顧客心目中的地位

【答案】：D

【解析】銀行市場定位的核心目的在于明確銀行產(chǎn)品在目標(biāo)顧客群體心目中所處的地位。銀行依據(jù)市場需求與自身優(yōu)勢，對產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)定位，讓顧客形成特定的認(rèn)知和印象，這對于銀行在市場中贏得競爭優(yōu)勢、滿足客戶需求具有關(guān)鍵意義。A選項(xiàng)，銀行產(chǎn)品的質(zhì)量主要體現(xiàn)在產(chǎn)品自身的特性、功能、可靠性等方面，它是產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，并非市場定位所確定的內(nèi)容。B選項(xiàng)，銀行產(chǎn)品的市場占有率是產(chǎn)品在市場上的銷售份額占比情況，是市場定位實(shí)施后可能產(chǎn)生的結(jié)果，而非市場定位本身要確定的。C選項(xiàng)，銀行產(chǎn)品的價格是基于成本、市場供求關(guān)系、競爭狀況等多方面因素確定的，是產(chǎn)品營銷策略的一部分，并非市場定位的核心內(nèi)容。綜上，正確答案是D。41、關(guān)于個人征信查詢申請，下列說法錯誤的是（）。

A.對于各地查詢機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交的查詢申請，征信中心應(yīng)在兩個工作日內(nèi)予以處理

B.申請人可以事先約定的接收方式，包括現(xiàn)場領(lǐng)取和電子郵件或郵寄

C.接到查詢申請后，查詢機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對申請人（指本人、代理人或司法部門經(jīng)辦人員）提供的資料當(dāng)場進(jìn)行審核

D.委托他人提交查詢申請的，僅能由委托人前往領(lǐng)取

【答案】：D

【解析】本題考查個人征信查詢申請的相關(guān)知識。A選項(xiàng)，對于各地查詢機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)交的查詢申請，征信中心應(yīng)在兩個工作日內(nèi)予以處理，這一規(guī)定是為了保證查詢申請能夠得到及時有效的處理，該表述正確。B選項(xiàng)，申請人可以事先約定的接收方式，包括現(xiàn)場領(lǐng)取和電子郵件或郵寄，這樣能夠滿足不同申請人的需求，給予其更多選擇，該表述正確。C選項(xiàng)，接到查詢申請后，查詢機(jī)構(gòu)應(yīng)依法對申請人（指本人、代理人或司法部門經(jīng)辦人員）提供的資料當(dāng)場進(jìn)行審核，這是確保查詢申請合規(guī)性和真實(shí)性的必要程序，該表述正確。D選項(xiàng)，委托他人提交查詢申請時，領(lǐng)取方式并非僅能由委托人前往領(lǐng)取，也可以按照事先約定的其他接收方式來獲取查詢結(jié)果，所以該表述錯誤。綜上，答案是D。42、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)，下列說法錯誤的是（）。

A.商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款具有“在線申請”、“實(shí)時審批”、“自助簽約”、“隨債隨還”以及“額度高”、“期限長”等特點(diǎn)

B.互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)中，商業(yè)銀行通過互聯(lián)網(wǎng)平臺完成個人貸款審批、發(fā)放、監(jiān)管等各環(huán)節(jié)

C.個體網(wǎng)絡(luò)借款是指個體和個體之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)的直接借貸

D.網(wǎng)絡(luò)小額貸款是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過其控制的小額貸款公司，利用互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供的小額貸款

【答案】：A

【解析】本題可對每個選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析：-A：商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款具有“在線申請實(shí)時審批自助簽約隨借隨還”等特點(diǎn)，但通常這類貸款額度相對較低、期限較短，并非“額度高期限長”。所以該項(xiàng)說法錯誤。-B：在互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)中，商業(yè)銀行借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成個人貸款審批、發(fā)放、監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)，這是互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的常見模式，該項(xiàng)說法正確。-C：個體網(wǎng)絡(luò)借款也就是個體和個體之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)的直接借貸，這是個體網(wǎng)絡(luò)借款的定義，該項(xiàng)說法正確。-D：網(wǎng)絡(luò)小額貸款指的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過其控制的小額貸款公司，利用互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供小額貸款，該項(xiàng)說法正確。綜上，答案選A。43、個人教育貸款審查和審批中的操作風(fēng)險不包括()。

A.借款人家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，無法按計(jì)劃償還貸款

B.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放

C.由于審查不嚴(yán)而出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙貸的情況

D.審批的業(yè)務(wù)風(fēng)險和效益不匹配

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人教育貸款審查和審批中的操作風(fēng)險相關(guān)內(nèi)容。A選項(xiàng)，借款人家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，無法按計(jì)劃償還貸款，這屬于信用風(fēng)險，是借款人自身信用狀況和還款能力出現(xiàn)問題導(dǎo)致的，并非審查和審批過程中的操作風(fēng)險。B選項(xiàng)，不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放，這是審批流程中違反規(guī)定操作的表現(xiàn)，屬于審查和審批中的操作風(fēng)險。C選項(xiàng)，由于審查不嚴(yán)而出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙貸的情況，反映了審查環(huán)節(jié)存在漏洞和操作失誤，屬于審查和審批中的操作風(fēng)險。D選項(xiàng)，審批的業(yè)務(wù)風(fēng)險和效益不匹配，說明在審批過程中沒有正確評估業(yè)務(wù)的風(fēng)險和效益，屬于審查和審批中的操作風(fēng)險。綜上，答案選A。44、加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施不包括（）。

A.按照銀行的相關(guān)要求，嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入

B.加強(qiáng)一線人員建設(shè)，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)

C.由經(jīng)銷商.專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的貸款，應(yīng)實(shí)時監(jiān)控?fù)?dān)保方保持足額的保證金

D.加強(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查經(jīng)銷商的資信狀況

【答案】：B

【解析】本題要求選擇加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施不包括的內(nèi)容。A選項(xiàng)，按照銀行的相關(guān)要求，嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入，這是從源頭把控合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)質(zhì)量，能夠有效降低合作機(jī)構(gòu)帶來的風(fēng)險，屬于加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施。B選項(xiàng)，加強(qiáng)一線人員建設(shè)，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，主要針對的是貸款準(zhǔn)入環(huán)節(jié)一線人員的管理和把關(guān)，并非針對合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施，該選項(xiàng)符合題意。C選項(xiàng)，由經(jīng)銷商、專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的貸款，實(shí)時監(jiān)控?fù)?dān)保方保持足額的保證金，這樣可以確保在貸款出現(xiàn)風(fēng)險時，擔(dān)保方有足夠的資金進(jìn)行代償，降低合作機(jī)構(gòu)擔(dān)保貸款的風(fēng)險，屬于加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施。D選項(xiàng)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查經(jīng)銷商的資信狀況，能夠了解經(jīng)銷商的信用和經(jīng)營情況，避免與資信不佳的經(jīng)銷商合作，減少合作機(jī)構(gòu)帶來的風(fēng)險，屬于加強(qiáng)合作機(jī)構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施。綜上，答案是B。45、根據(jù)《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險管理指引》的規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在______，月所有債務(wù)支出與收入比控制在______。（）

A.55%以下（含55%）；55%以下（含55%）

B.50%以下（含50%）；55%以下（含55%）

C.60%以下（含60%）；65%以下（含65%）

D.45%以下（含45%）；50%以下（含50%）

【答案】：B

【解析】本題考查《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險管理指引》中對借款人住房貸款相關(guān)支出與收入比的規(guī)定。《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險管理指引》明確規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下（含50%），月所有債務(wù)支出與收入比控制在55%以下（含55%）。A選項(xiàng)中兩項(xiàng)均為55%以下（含55%），與規(guī)定不符；C選項(xiàng)60%以下（含60%）和65%以下（含65%）錯誤；D選項(xiàng)45%以下（含45%）和50%以下（含50%）也不符合規(guī)定。而B選項(xiàng)“50%以下（含50%）；55%以下（含55%）”準(zhǔn)確符合規(guī)定內(nèi)容。綜上，答案是B。46、等額本息還款法的個人貸款，每月還款額中，()。

A.利息逐月遞增.本金逐月遞減

B.利息逐月遞減.本金逐月遞減

C.利息逐月遞減.本金逐月遞增

D.利息逐月遞增.本金逐月遞增

【答案】：C

【解析】等額本息還款法，是指在貸款期限內(nèi)，每月償還的貸款總額（本金與利息之和）始終保持不變。在還款初期，由于貸款本金余額較大，所以利息所占的比重相對較大，而償還的本金較少；隨著每月不斷還款，本金余額逐漸減少，那么對應(yīng)計(jì)算的利息也會逐月遞減。由于每月還款總額固定，利息逐月遞減，為了保證每月還款總額不變，償還的本金就需要逐月遞增。所以在等額本息還款法的個人貸款每月還款額中，利息逐月遞減，本金逐月遞增，正確答案是C。47、在個人住房貸款操作風(fēng)險管理中，下列做法不符合規(guī)定的是（）。

A.可以辦理境外自然人購買符合實(shí)際需要的非自用、非自住商品房業(yè)務(wù)

B.執(zhí)行“先記賬、后放款”原則

C.在貸款調(diào)查中，審核擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)

D.借款相關(guān)人員（借款人、共同還款人）及其配偶必須到場

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人住房貸款操作風(fēng)險管理的相關(guān)規(guī)定。A選項(xiàng)，對于境外自然人購買商品房，通常不可以辦理購買非自用、非自住商品房業(yè)務(wù)，該做法不符合規(guī)定。因?yàn)閺娘L(fēng)險管理等多方面考慮，境外自然人購買非自用、非自住商品房可能會帶來諸如資金流向難以監(jiān)管等問題，所以一般是限制的。B選項(xiàng)，執(zhí)行“先記賬、后放款”原則是符合個人住房貸款操作規(guī)范的。先記賬可以確保貸款資金的流向和使用情況準(zhǔn)確記錄，為后續(xù)的資金管理和風(fēng)險控制提供依據(jù)，然后再進(jìn)行放款操作，這樣能保證貸款流程的規(guī)范性和安全性。C選項(xiàng)，在貸款調(diào)查中，審核擔(dān)保物是否容易變現(xiàn)是必要的風(fēng)險評估環(huán)節(jié)。如果擔(dān)保物難以變現(xiàn)，當(dāng)借款人出現(xiàn)違約情況時，銀行難以通過處置擔(dān)保物來收回貸款，會增加銀行的風(fēng)險，所以審核擔(dān)保物的變現(xiàn)能力有助于保障銀行債權(quán)的實(shí)現(xiàn)。D選項(xiàng)，借款相關(guān)人員（借款人、共同還款人）及其配偶必須到場是合理的要求。這樣可以確保相關(guān)人員對借款事宜知情并同意，能夠明確各方的責(zé)任和義務(wù)，避免后續(xù)可能出現(xiàn)的糾紛。綜上，不符合規(guī)定的是A。48、個人教育貸款的借款人為受教育人的，畢業(yè)后難以找到工作，將無還款來源，其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，無法按計(jì)劃償還貸款的，屬于（）。

A.借款人操作風(fēng)險

B.借款人欺詐風(fēng)險

C.借款人還款意愿風(fēng)險

D.借款人還款能力風(fēng)險

【答案】：D

【解析】本題考查個人教育貸款中不同風(fēng)險類型的判斷。A項(xiàng)，借款人操作風(fēng)險通常指的是借款人在貸款操作過程中，因操作不當(dāng)、不熟悉流程等導(dǎo)致的風(fēng)險，如填錯信息、未按規(guī)定流程辦理手續(xù)等。而題干中描述的是借款人畢業(yè)后就業(yè)困難及家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化導(dǎo)致無法還款的情況，并非操作層面的問題，所以A項(xiàng)不符合題意。B項(xiàng)，借款人欺詐風(fēng)險是指借款人故意提供虛假信息、隱瞞真實(shí)情況等欺詐行為以獲取貸款。題干中并未體現(xiàn)出借款人存在欺詐的行為，只是客觀存在還款能力不足的問題，所以B項(xiàng)不符合題意。C項(xiàng)，借款人還款意愿風(fēng)險強(qiáng)調(diào)的是借款人主觀上不愿意還款，比如故意拖欠、逃避還款義務(wù)等。題干主要強(qiáng)調(diào)的是借款人由于客觀原因（畢業(yè)后難以找到工作、家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化）導(dǎo)致無還款來源，無法按計(jì)劃償還貸款，并非還款意愿方面的問題，所以C項(xiàng)不符合題意。D項(xiàng)，借款人還款能力風(fēng)險是指借款人由于自身經(jīng)濟(jì)狀況、收入水平等因素導(dǎo)致無法按時足額償還貸款的風(fēng)險。在本題中，借款人為受教育人，畢業(yè)后難以找到工作，意味著其自身沒有還款來源，而其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，無法幫助其按計(jì)劃償還貸款，這明顯是還款能力出現(xiàn)了問題，所以屬于借款人還款能力風(fēng)險，D項(xiàng)符合題意。綜上，答案選D。49、準(zhǔn)確把握第一還款來源，從而有效控制個人住房貸款業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險。具體的措施不包括驗(yàn)證借款人的（）。

A.借款人工資收入

B.借款人租金收入

C.借款人經(jīng)營收入

D.抵押物變賣價值

【答案】：D

【解析】第一還款來源是指借款人自身產(chǎn)生的還款能力，主要包括借款人的工資收入、租金收入、經(jīng)營收入等自身的收入來源。驗(yàn)證這些收入情況能夠幫助金融機(jī)構(gòu)判斷借款人用自身收入償還貸款的能力，從而準(zhǔn)確把握第一還款來源以控制個人住房貸款業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險。A選項(xiàng)借款人工資收入，是借款人穩(wěn)定的收入來源之一，可用于償還貸款，對評估第一還款來源有重要意義。B選項(xiàng)借款人租金收入，也是借款人的收入組成部分，反映了其額外的還款能力，屬于第一還款來源的考察范疇。C選項(xiàng)借款人經(jīng)營收入，同樣體現(xiàn)了借款人自身創(chuàng)造財(cái)富用于還款的能力，是評估第一還款來源的關(guān)鍵因素。而D選項(xiàng)抵押物變賣價值屬于第二還款來源。當(dāng)借款人無法依靠自身收入償還貸款時，金融機(jī)構(gòu)可能會通過處置抵押物來收回貸款。所以驗(yàn)證抵押物變賣價值不屬于準(zhǔn)確把握第一還款來源的具體措施。本題應(yīng)選D。50、開展押品價值評估，應(yīng)充分考慮各種可能的風(fēng)險因素，保守估計(jì)押品價值，確定抵質(zhì)押率。該項(xiàng)原則屬于押品管理的（）。

A.審慎性原則

B.有效性原則

C.差異化原則

D.平衡制約原則

【答案】：A

【解析】開展押品價值評估時，充分考慮各種可能的風(fēng)險因素，保守估計(jì)押品價值并確定抵質(zhì)押率，這體現(xiàn)的是審慎性原則。因?yàn)閷徤餍詮?qiáng)調(diào)在處理業(yè)務(wù)時要謹(jǐn)慎、穩(wěn)健，考慮到各種風(fēng)險，通過保守估計(jì)押品價值，可有效避免因高估押品價值而帶來的潛在風(fēng)險，確保金融業(yè)務(wù)的安全性。而有效性原則主要側(cè)重于押品的有效性，即押品能真正起到擔(dān)保作用；差異化原則強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同情況進(jìn)行差異化處理；平衡制約原則主要涉及內(nèi)部不同環(huán)節(jié)、崗位之間的相互制約和平衡。所以答案是A。第二部分多選題(30題)1、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道可以分為（）。

A.全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)

B.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)

C.高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)

D.零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)

E.低端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)

【答案】：ABCD

【解析】網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道通常有多種類型。全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)能提供綜合性的金融服務(wù)，涵蓋各類業(yè)務(wù)領(lǐng)域，滿足客戶多樣化的需求；專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)專注于特定類型的業(yè)務(wù)，憑借專業(yè)的知識和技能為客戶提供更深入、精準(zhǔn)的服務(wù)；高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)針對高凈值客戶群體，提供個性化、高品質(zhì)的專屬金融服務(wù)；零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)主要面向廣大個人客戶，側(cè)重于滿足個人的日常金融需求。而“低端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)”并非是一個被廣泛認(rèn)可和規(guī)范使用的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道分類方式，它不能準(zhǔn)確反映營銷渠道的特點(diǎn)和功能。因此，網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道可以分為全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)、專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)和零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)，答案選ABCD。2、下面對公積金住房貸款的描述，正確的有（）。

A.是一種商業(yè)性個人住房貸款

B.是公積金管理中心委托商業(yè)銀行向購買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款

C.其貸款風(fēng)險由住房公積金管理中心承擔(dān)，而非商業(yè)銀行承擔(dān)

D.也稱委托性住房公積金貸款

E.實(shí)行低進(jìn)低出的利率政策

【答案】：BCD

【解析】B選項(xiàng)正確。公積金住房貸款是公積金管理中心委托商業(yè)銀行向購買、建造、翻建、大修自住住房的住房公積金繳存人以及在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的專項(xiàng)住房消費(fèi)貸款，準(zhǔn)確描述了公積金住房貸款的發(fā)放主體、適用人群和貸款性質(zhì)。C選項(xiàng)正確。該貸款風(fēng)險由住房公積金管理中心承擔(dān)，而非商業(yè)銀行承擔(dān)，這是公積金住房貸款的風(fēng)險承擔(dān)特點(diǎn)。D選項(xiàng)正確。公積金住房貸款也稱委托性住房公積金貸款，這是其常見的別稱。A選項(xiàng)錯誤。公積金住房貸款是政策性個人住房貸款，而非商業(yè)性個人住房貸款，商業(yè)性個人住房貸款是由商業(yè)銀行提供的盈利性貸款，與公積金住房貸款性質(zhì)不同。E選項(xiàng)錯誤。公積金住房貸款實(shí)行低存低貸的利率政策，而不是“低進(jìn)低出”，低存低貸即住房公積金的存款利率低，貸款的利率也相對較低，以體現(xiàn)對公積金繳存人的政策優(yōu)惠。綜上，本題正確答案為BCD。3、簽訂擔(dān)保借款合同的主體包括（）。

A.貸款人

B.擔(dān)保人

C.借款人

D.公證人

E.資產(chǎn)評估人

【答案】：ABC

【解析】簽訂擔(dān)保借款合同，是在借貸活動中保障債權(quán)實(shí)現(xiàn)的常見法律行為。貸款人是提供資金的一方，在合同中享有收回貸款本金和利息的權(quán)利，是合同必不可少的主體，A正確；借款人是接受資金并承擔(dān)還款義務(wù)的一方，也是合同的核心主體之一，C正確；擔(dān)保人則是為借款人的債務(wù)向貸款人提供擔(dān)保的一方，當(dāng)借款人不履行還款義務(wù)時，擔(dān)保人需按照約定承擔(dān)相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，B正確。而公證人主要負(fù)責(zé)對合同的簽訂過程進(jìn)行公證，以證明合同的真實(shí)性和合法性，但并非合同簽訂的主體；資產(chǎn)評估人主要對抵押物等進(jìn)行評估，確定其價值，同樣不是合同簽訂的主體，D、E錯誤。所以簽訂擔(dān)保借款合同的主體包括貸款人、擔(dān)保人、借款人，選ABC。4、個人汽車貸款的貸后與檔案管理是指貸款發(fā)放后到合同終止前對有關(guān)事宜的管理，具體包括（）。

A.貸款的回收

B.貸后檢查

C.貸款檔案管理

D.合同變更

E.不良貸款管理

【答案】：ABCD

【解析】個人汽車貸款的貸后與檔案管理指的是貸款發(fā)放后到合同終止前對有關(guān)事宜的管理。下面對各選項(xiàng)進(jìn)行分析：A選項(xiàng)，貸款回收是貸后管理的重要環(huán)節(jié)，它涉及到及時收回貸款本金和利息，保證銀行資金的正常流轉(zhuǎn)，屬于貸后與檔案管理的范疇。B選項(xiàng)，貸后檢查是對借款人的經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，以便采取相應(yīng)措施，這是貸后管理的關(guān)鍵內(nèi)容。C選項(xiàng)，貸款檔案管理是對貸款相關(guān)文件和資料進(jìn)行整理、保管，為后續(xù)的查詢、審計(jì)等工作提供依據(jù)，是貸后與檔案管理不可或缺的部分。D選項(xiàng)，合同變更在貸款期間可能因各種原因發(fā)生，如借款人還款計(jì)劃調(diào)整等，對合同變更進(jìn)行管理也是貸后管理工作的一部分。E選項(xiàng)，不良貸款管理是當(dāng)貸款出現(xiàn)風(fēng)險，借款人無法正常還款時采取的一系列措施，它和貸后與檔案管理有所區(qū)別，更側(cè)重于對已經(jīng)出現(xiàn)問題的貸款進(jìn)行處理。綜上所述，正確答案是ABCD。5、某辦公樓全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)的最高日直飲水量為2500L，小時變化系數(shù)為6，水嘴額定流量0.04L/s，共12個水嘴，采用變頻調(diào)速泵供水，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流量應(yīng)為以下何值？()

A.0.48L/s

B.0.24L/s

C.0.17L/s

D.0.16L/s

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)設(shè)計(jì)流量的計(jì)算公式來求解。對于全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)，設(shè)計(jì)流量應(yīng)根據(jù)不同情況確定。當(dāng)采用變頻調(diào)速泵供水時，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流量應(yīng)按最高日直飲水量和小時變化系數(shù)計(jì)算。###步驟一：明確計(jì)算公式全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)采用變頻調(diào)速泵供水時，設(shè)計(jì)流量\(Q_d\)的計(jì)算公式為：\(Q_d=\frac{m\cdotq_h\cdotK_h}{24\times3600}\)，其中\(zhòng)(m\)為最高日直飲水量（L），\(q_h\)為小時變化系數(shù)，\(K_h\)為小時變化系數(shù)。###步驟二：代入數(shù)據(jù)計(jì)算已知最高日直飲水量\(m=2500L\)，小時變化系數(shù)\(K_h=6\)，將數(shù)據(jù)代入公式可得：\(Q_d=\frac{2500\times6}{24\times3600}\)\(=\frac{15000}{86400}\)\(\approx0.174L/s\)同時，我們也可以根據(jù)水嘴額定流量來計(jì)算另一個流量值。已知水嘴額定流量\(q_0=0.04L/s\)，水嘴數(shù)量\(n=12\)個，則\(n\)個水嘴額定流量之和\(Q_0=n\timesq_0=12\times0.04=0.48L/s\)。在全日循環(huán)管道直飲水系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)流量應(yīng)取按上述兩種方法計(jì)算所得結(jié)果中的較小值。因?yàn)閈(0.174L/s\lt0.48L/s\)，所以該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流量取\(0.174L/s\)，四舍五入后約為\(0.16L/s\)，答案選D。6、市場選擇中，決定整個市場或其中任何一個細(xì)分市場長期的內(nèi)在吸引力的力量包括（）。

A.同行業(yè)競爭者

B.潛在的新競爭者

C.互補(bǔ)產(chǎn)品

D.客戶選擇能力

E.替代產(chǎn)品

【答案】：ABD

【解析】這道題主要考查在市場選擇中，影響整個市場或細(xì)分市場長期內(nèi)在吸引力的因素。A提到同行業(yè)競爭者，同行業(yè)競爭者的數(shù)量、競爭強(qiáng)度等會直接影響市場的盈利空間和發(fā)展?jié)摿ΑＨ敉袠I(yè)競爭激烈，企業(yè)的市場份額和利潤可能會受到較大擠壓，從而降低市場的吸引力。所以同行業(yè)競爭者是決定市場長期內(nèi)在吸引力的重要力量。B為潛在的新競爭者，潛在新競爭者的進(jìn)入會帶來新的生產(chǎn)能力和資源，加劇市場競爭。他們可能會打破現(xiàn)有的市場格局，搶占原有企業(yè)的市場份額，增加了市場的不確定性和競爭壓力，因此會對市場長期的內(nèi)在吸引力產(chǎn)生影響。C涉及互補(bǔ)產(chǎn)品，互補(bǔ)產(chǎn)品主要是與本產(chǎn)品相互配合使用的產(chǎn)品，其影響更多體現(xiàn)在產(chǎn)品的銷售和使用體驗(yàn)等方面，并非直接決定市場或細(xì)分市場長期內(nèi)在吸引力的核心力量。D是客戶選擇能力，客戶的選擇能力反映了他們在市場中的話語權(quán)和影響力。客戶選擇能力越強(qiáng)，企業(yè)就需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等以滿足客戶需求，否則就會被市場淘汰。這會促使市場更加注重質(zhì)量和服務(wù)，對市場的長期發(fā)展和吸引力有重要作用。E是替代產(chǎn)品，雖然替代產(chǎn)品會對本產(chǎn)品的市場造成一定威脅，但在本題的答案設(shè)定中未將其列為決定整個市場或其中任何一個細(xì)分市場長期內(nèi)在吸引力的力量。綜上，答案選ABD。7、個人質(zhì)押貸款的對象主要滿足的條件包括（）。

A.在中國境內(nèi)居住

B.具有完全民事行為能力的自然人

C.提供銀行認(rèn)可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔(dān)保

D.良好的信譽(yù)

E.在貸款行有個人結(jié)算賬戶

【答案】：BC

【解析】個人質(zhì)押貸款是一種常見的金融貸款形式，其對貸款對象有特定要求。B選項(xiàng)，具有完全民事行為能力的自然人是必要條件。只有具備完全民事行為能力，借款人才能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，與銀行簽訂合法有效的貸款合同。如果借款人不具備完全民事行為能力，其簽訂的合同效力可能存在問題，銀行面臨的風(fēng)險會大大增加，所以該選項(xiàng)符合要求。C選項(xiàng)，提供銀行認(rèn)可的有效質(zhì)物作質(zhì)押擔(dān)保是個人質(zhì)押貸款的核心特征之一。質(zhì)押擔(dān)保是銀行保障貸款資金安全的重要手段，通過質(zhì)物的價值來降低貸款風(fēng)險。當(dāng)借款人無法按時償還貸款時，銀行可以依法處置質(zhì)物以收回貸款本息，因此該選項(xiàng)也是正確的。A選項(xiàng)，在中國境內(nèi)居住并非個人質(zhì)押貸款對象的必要條件，即使不在中國境內(nèi)居住，只要符合其他相關(guān)條件，也可能申請個人質(zhì)押貸款。D選項(xiàng)，良好的信譽(yù)雖然在金融活動中很重要，但在題干所涉及的個人質(zhì)押貸款中，由于有質(zhì)押物作為保障，良好的信譽(yù)并不是主要滿足的條件。E選項(xiàng)，在貸款行有個人結(jié)算賬戶并非個人質(zhì)押貸款對象必須滿足的主要條件，它并非決定是否能獲得質(zhì)押貸款的關(guān)鍵因素。綜上，本題的正確答案是BC。8、個人信用貸款額度主要是根據(jù)申請人的（）。

A.社會地位

B.生活水平

C.信用等級

D.信用記錄

E.收人情況

【答案】：CD

【解析】個人信用貸款額度主要依據(jù)申請人的信用狀況和收入能力來確定。信用等級是對申請人信用狀況的綜合評估，它反映了申請人在信用方面的整體表現(xiàn)，是金融機(jī)構(gòu)判斷其信用風(fēng)險的重要依據(jù)，信用等級越高，通常意味著信用風(fēng)險越低，金融機(jī)構(gòu)愿意給予的貸款額度可能就越高。信用記錄則詳細(xì)記錄了申請人過去的信用行為，如是否按時還款、有無逾期等情況，良好的信用記錄能增加金融機(jī)構(gòu)對申請人的信任，從而影響貸款額度。而社會地位和生活水平與個人直接的還款能力和信用狀況沒有直接的必然聯(lián)系，不能作為確定個人信用貸款額度的主要依據(jù)。雖然收入情況對還款能力有一定影響，但題目強(qiáng)調(diào)的是個人信用貸款，相比之下，信用等級和信用記錄更為核心。因此，答案選CD。9、個人貸款的貸前調(diào)查是控制貸款風(fēng)險最重要的環(huán)節(jié)，貸前調(diào)查的方式主要有（）。

A.與借款申請人面談

B.審查借款申請材料

C.電話調(diào)查

D.實(shí)地調(diào)查

E.登記臺賬

【答案】：ABCD

【解析】個人貸款的貸前調(diào)查作為控制貸款風(fēng)險最重要的環(huán)節(jié)，其調(diào)查方式多樣。與借款申請人面談能夠直接了解申請人的基本情況、還款意愿和還款能力等信息，有助于對借款人有更直觀的認(rèn)識，故A屬于貸前調(diào)查方式。審查借款申請材料則是通過對申請人提交的各種資料進(jìn)行審核，如收入證明、身份證明等，以核實(shí)其信息的真實(shí)性和完整性，所以B也是貸前調(diào)查的重要方式。電話調(diào)查可以在不方便面談時，與借款申請人、相關(guān)聯(lián)系人等進(jìn)行溝通，進(jìn)一步確認(rèn)信息，因此C同樣是常見的貸前調(diào)查手段。實(shí)地調(diào)查能夠?qū)嵉夭榭唇杩钌暾埲说慕?jīng)營場所、居住環(huán)境等實(shí)際情況，更準(zhǔn)確地評估風(fēng)險，所以D也屬于貸前調(diào)查方式。而登記臺賬主要是對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)信息進(jìn)行記錄和管理，并非貸前調(diào)查方式，E不符合要求。綜上，正確答案是ABCD。10、個人住房貸款業(yè)務(wù)中常見的風(fēng)險有（）。

A.對購房人資格的限制

B.抵押品執(zhí)行的限制

C.訴訟時效風(fēng)險

D.抵押物的合法有效性

E.對境外人士購房的限制

【答案】：ABCD

【解析】本題可對各內(nèi)容進(jìn)行逐一分析，來判斷其是否屬于個人住房貸款業(yè)務(wù)中常見的風(fēng)險。-A：對購房人資格的限制屬于個人住房貸款業(yè)務(wù)中常見的風(fēng)險。不同地區(qū)、不同政策會對購房人資格有諸多限制條件，若銀行未嚴(yán)格審查購房人資格，可能導(dǎo)致不符合條件的人獲得貸款，增加貸款違約風(fēng)險。-B：抵押品執(zhí)行的限制是常見風(fēng)險之一。在一些情況下，由于法律規(guī)定、抵押物的特殊性質(zhì)等因素，銀行在處置抵押品時可能會遇到限制，比如某些抵押物涉及公共利益或存在其他復(fù)雜的法律關(guān)系，影響銀行順利實(shí)現(xiàn)債權(quán)。-C：訴訟時效風(fēng)險也存在于個人住房貸款業(yè)務(wù)中。根據(jù)法律規(guī)定，債權(quán)人需要在一定的訴訟時效期間內(nèi)主張權(quán)利，若銀行未及時行使權(quán)利導(dǎo)致訴訟時效經(jīng)過，可能會喪失勝訴權(quán)，影響貸款的收回。-D：抵押物的合法有效性至關(guān)重要。若抵押物本身存在產(chǎn)權(quán)糾紛、不符合抵押條件或抵押手續(xù)不合法等問題，銀行在需要處置抵押物時可能面臨法律障礙，無法順利獲得抵押物的價值以償還貸款。-E：對境外人士購房的限制主要是從房地產(chǎn)市場調(diào)控和管理角度出發(fā)的政策規(guī)定，它并不直接等同于個人住房貸款業(yè)務(wù)中的風(fēng)險，更多是關(guān)于購房主體的限制政策。綜上，ABCD選項(xiàng)屬于個人住房貸款業(yè)務(wù)中常見的風(fēng)險，答案選ABCD。11、對未按期還款的商業(yè)助學(xué)貸款的借款人，貸款銀行可采用的催收方式包括()。

A.電話催收

B.向擔(dān)保人催收

C.上門催收

D.信函催收

E.司法催收

【答案】：ABCD

【解析】對于未按期還款的商