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文檔簡介
汽車銷售及售后服務合作協(xié)議大綱合同編號:_______甲方(銷售方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:______________乙方(服務方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:______________第一章合同雙方基本信息1.1甲方介紹1.1.1甲方名稱:________________1.1.2甲方法定代表人:______________1.1.3甲方注冊資本:______________1.1.4甲方經(jīng)營范圍:________________1.2乙方介紹1.2.1乙方名稱:________________1.2.2乙方法定代表人:______________1.2.3乙方注冊資本:______________1.2.4乙方經(jīng)營范圍:________________第二章合同標的2.1汽車銷售2.1.1銷售車型:________________2.1.2銷售數(shù)量:______________輛2.1.3銷售價格:______________元/輛(含稅)2.1.4交貨時間:______________2.2售后服務2.2.1服務內容:________________2.2.2服務期限:______________2.2.3服務標準:________________2.2.4服務費用:______________第三章合同履行3.1甲方義務3.1.1按時、按質、按量交貨3.1.2按約定提供汽車銷售相關資料3.1.3按約定提供售后服務3.2乙方義務3.2.1按約定提供售后服務3.2.2按約定處理客戶投訴3.2.3按約定提供售后服務所需的技術支持3.3付款方式3.3.1付款比例:______________3.3.2付款時間:______________3.3.3付款方式:________________第四章合同變更4.1變更條件4.1.1因不可抗力導致合同無法履行的4.1.2因政策調整導致合同無法履行的4.1.3雙方協(xié)商一致認為需要變更的4.2變更程序4.2.1雙方應書面提出變更申請4.2.2雙方應在收到對方變更申請之日起____天內答復4.2.3變更內容應以書面形式確認第五章合同解除5.1解除條件5.1.1因不可抗力導致合同無法履行的5.1.2甲方嚴重違約5.1.3乙方嚴重違約5.2解除程序5.2.1提出解除方應以書面形式通知對方5.2.2雙方應在收到解除通知之日起____天內確認解除5.2.3解除后的處理:________________第六章質量保證6.1汽車質量6.1.1甲方保證銷售給乙方的汽車符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。6.1.2甲方提供的汽車在交付時必須保證無任何影響正常使用的質量問題。6.2售后服務質量6.2.1乙方提供的售后服務應保證及時、高效,保證車輛正常運行。6.2.2乙方應在接到客戶投訴后____小時內作出響應,并盡快解決問題。6.3質量責任6.3.1若汽車在交付后____年內出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,甲方應負責免費維修或更換。6.3.2乙方提供的售后服務若出現(xiàn)質量問題,乙方應負責無償整改或賠償。第七章技術支持與培訓7.1技術支持7.1.1甲方應在乙方提出技術問題時,在____小時內給予書面或電話回復。7.1.2甲方應定期對乙方進行技術培訓,提高乙方維修和售后服務的能力。7.2培訓內容7.2.1汽車構造及原理7.2.2故障診斷與排除7.2.3維修工藝與規(guī)范7.2.4新技術、新產(chǎn)品的介紹與應用第八章市場推廣與廣告8.1市場推廣8.1.1甲方和乙方應共同制定市場推廣計劃,以提高汽車銷量。8.1.2雙方應根據(jù)市場情況,定期評估市場推廣效果,并調整推廣策略。8.2廣告宣傳8.2.1廣告內容應真實、合法,不得含有虛假或誤導性信息。8.2.2甲方和乙方共同承擔廣告費用,費用分配比例根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第九章數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析9.1數(shù)據(jù)收集9.1.1甲方和乙方應建立數(shù)據(jù)統(tǒng)計體系,收集汽車銷售、售后服務等相關數(shù)據(jù)。9.1.2數(shù)據(jù)收集應真實、完整,不得故意隱瞞或篡改。9.2數(shù)據(jù)分析9.2.1雙方應定期對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以評估業(yè)務運營情況。9.2.2數(shù)據(jù)分析結果應作為雙方調整經(jīng)營策略的依據(jù)。第十章合同的終止與續(xù)簽10.1終止條件10.1.1合同到期自然終止。10.1.2因一方違約,另一方有權解除合同。10.1.3因不可抗力導致合同無法履行的。10.2續(xù)簽程序10.2.1合同到期前____個月,雙方應協(xié)商決定是否續(xù)簽。10.2.2如雙方同意續(xù)簽,應在合同到期前____日內簽訂續(xù)簽合同。10.2.3續(xù)簽合同內容應與原合同一致,除非雙方另有約定。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1本合同中的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。11.1.2保密信息包括但不限于:產(chǎn)品設計、制造工藝、銷售策略、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等。11.2保密義務11.2.1甲方和乙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2.2保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止或保密信息不再具有商業(yè)價值之日止。11.3違約責任11.3.1若一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的法律責任。11.3.2違約方還應支付給非違約方一定的違約金,違約金金額由雙方協(xié)商確定。第十二章知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.1.1本合同項下,甲方對銷售汽車的設計、專利、商標等知識產(chǎn)權享有所有權。12.1.2乙方在使用甲方的知識產(chǎn)權時,不得侵犯第三方的合法權益。12.2使用許可12.2.1甲方授予乙方在本合同約定的范圍內使用其知識產(chǎn)權的許可。12.2.2乙方在使用甲方知識產(chǎn)權時,應遵守國家相關法律法規(guī)。12.3違約責任12.3.1若乙方未經(jīng)甲方許可,擅自使用甲方的知識產(chǎn)權,甲方有權要求乙方停止侵權行為,并承擔相應的法律責任。第十三章合同附件13.1合同附件構成13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.1.2合同附件包括但不限于:銷售清單、售后服務明細、市場推廣計劃等。13.2附件修改13.2.1合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。13.2.2附件的修改內容應與本合同保持一致。甲方(銷售方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:______________聯(lián)系方式:______________乙方(服務方):名稱:____
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