疫情防控醫(yī)院患者宣教匯報(bào)人：文小庫(kù)2025-06-15目錄CATALOGUE02醫(yī)院防控措施03個(gè)人防護(hù)技能04患者就診流程05心理健康指導(dǎo)06出院后長(zhǎng)期管理01疾病基礎(chǔ)知識(shí)01疾病基礎(chǔ)知識(shí)PART新冠病毒傳播途徑近距離接觸感染者的飛沫是新冠病毒傳播的主要途徑。飛沫傳播接觸傳播空氣傳播接觸感染者的呼吸道分泌物、唾液、體液等，以及接觸被污染的物體表面后觸摸口、鼻、眼等部位均可能傳播。在密閉或通風(fēng)不良的環(huán)境中，含有病毒的微小顆粒可在空氣中懸浮并隨氣流傳播。常見(jiàn)癥狀識(shí)別方法發(fā)熱新冠病毒感染者最常見(jiàn)的癥狀是發(fā)熱，多為中低熱，少數(shù)患者為高熱。呼吸道癥狀包括咳嗽、咽痛、鼻塞、流涕等，與普通感冒和流感相似。乏力、頭痛、肌肉疼痛這些癥狀在新冠病毒感染者中也較為常見(jiàn)。嗅覺(jué)或味覺(jué)減退部分患者可能出現(xiàn)嗅覺(jué)或味覺(jué)減退或喪失的情況。疫苗接種重要性預(yù)防感染接種疫苗可以有效降低新冠病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是重癥和死亡風(fēng)險(xiǎn)。01保護(hù)他人接種疫苗后，即使感染了新冠病毒，癥狀也會(huì)相對(duì)較輕，從而降低傳播給他人的風(fēng)險(xiǎn)。02建立免疫屏障只有足夠多的人接種疫苗，才能形成群體免疫屏障，有效控制疫情的傳播。03減輕醫(yī)療資源壓力減少新冠病毒感染者的數(shù)量，可以減輕醫(yī)療系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)，為重癥患者提供更好的救治服務(wù)。0402醫(yī)院防控措施PART門(mén)診區(qū)域防護(hù)要求設(shè)立預(yù)檢分診對(duì)進(jìn)入門(mén)診的患者和陪同人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和癥狀篩查。嚴(yán)格探視制度減少患者就診陪同人員，禁止探視，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)護(hù)人員防護(hù)門(mén)診醫(yī)護(hù)人員需佩戴醫(yī)用口罩、手套等防護(hù)用品，必要時(shí)穿隔離衣。環(huán)境清潔消毒加強(qiáng)門(mén)診區(qū)域物體表面、地面及空氣的清潔消毒，確保環(huán)境安全。住院患者管理規(guī)范住院篩查患者入院前需進(jìn)行篩查，排除相關(guān)感染癥狀，確保住院安全。01隔離治療確診或疑似感染患者需隔離治療，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。02患者防護(hù)住院患者需佩戴口罩，禁止隨意出入病房，減少交叉感染機(jī)會(huì)。03陪護(hù)管理陪護(hù)人員需固定，并進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，確保陪護(hù)安全。04檢查環(huán)節(jié)感染控制無(wú)菌操作環(huán)境消毒器械消毒醫(yī)療廢物處理進(jìn)行侵入性檢查或治療時(shí)，需遵循無(wú)菌操作規(guī)程，確?；颊甙踩?。醫(yī)療器械需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的消毒和滅菌處理，確保無(wú)菌使用。檢查室、治療室等環(huán)境需定期清潔消毒，確保環(huán)境安全。醫(yī)療廢物需按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)、收集、儲(chǔ)存和轉(zhuǎn)運(yùn)，確保無(wú)害化處理。03個(gè)人防護(hù)技能PART正確佩戴口罩流程戴口罩前洗手佩戴口罩調(diào)整口罩避免觸碰口罩在觸摸口罩之前，必須徹底清潔雙手。將口罩罩住鼻子、口和下巴，確保口罩緊貼面部。通過(guò)按壓鼻梁處的金屬條，使口罩更加貼合面部輪廓。佩戴過(guò)程中盡量避免觸摸口罩，一旦觸碰需立即清潔手部。洗手時(shí)機(jī)在接觸患者、污物或環(huán)境后，以及用餐前后，都應(yīng)進(jìn)行手部衛(wèi)生。洗手方法采用流動(dòng)水和肥皂徹底清洗雙手，至少搓洗20秒。手部消毒使用含酒精的手部消毒劑清潔雙手，確保手部徹底干燥。保持手部干燥保持手部干燥，避免細(xì)菌滋生。手部衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)社交距離執(zhí)行要點(diǎn)保持距離與患者或疑似患者保持至少1米以上的距離。01避免聚集避免在人員密集的地方長(zhǎng)時(shí)間停留，減少感染風(fēng)險(xiǎn)。02咳嗽禮儀咳嗽或打噴嚏時(shí)，用紙巾或肘部遮住口鼻，防止飛沫傳播。03遵守規(guī)定遵守醫(yī)院或公共場(chǎng)所的社交距離規(guī)定，共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。0404患者就診流程PART預(yù)檢分診配合指引配合測(cè)量體溫遵守預(yù)檢流程填寫(xiě)健康申報(bào)表佩戴口罩進(jìn)入醫(yī)院前必須配合工作人員測(cè)量體溫，如有發(fā)熱癥狀應(yīng)主動(dòng)告知。詳細(xì)填寫(xiě)個(gè)人信息及癥狀，以便醫(yī)院及時(shí)跟進(jìn)和篩查。按照醫(yī)院指示牌和工作人員指引，有序進(jìn)行預(yù)檢分診。全程佩戴醫(yī)用口罩，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。線上預(yù)約制度說(shuō)明預(yù)約掛號(hào)預(yù)約檢查查詢(xún)結(jié)果預(yù)約復(fù)診通過(guò)醫(yī)院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)，避免現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)。預(yù)約各類(lèi)檢查項(xiàng)目，減少在醫(yī)院等待時(shí)間。線上查詢(xún)檢查報(bào)告和醫(yī)生診斷結(jié)果，減少往返醫(yī)院次數(shù)。如有需要，可與醫(yī)生協(xié)商預(yù)約復(fù)診時(shí)間，方便后續(xù)治療。發(fā)熱門(mén)診有明顯標(biāo)識(shí)，便于患者快速找到。發(fā)熱門(mén)診標(biāo)識(shí)發(fā)熱門(mén)診特殊規(guī)范發(fā)熱門(mén)診設(shè)有隔離區(qū)域，疑似患者應(yīng)隔離治療，防止交叉感染。隔離治療發(fā)熱門(mén)診有專(zhuān)用通道和電梯，與其他患者分開(kāi)。專(zhuān)用通道發(fā)熱門(mén)診內(nèi)嚴(yán)格進(jìn)行空氣和物品表面消毒，確保環(huán)境安全。嚴(yán)格消毒05心理健康指導(dǎo)PART疫情期間情緒調(diào)節(jié)正確認(rèn)識(shí)疫情了解疫情的性質(zhì)、傳播途徑和防控措施，認(rèn)識(shí)到疫情是暫時(shí)的，樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情的信心。02040301合理安排生活保持規(guī)律作息，適當(dāng)增加運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)和社交活動(dòng)，緩解緊張情緒。保持積極樂(lè)觀心態(tài)相信醫(yī)生和科學(xué)家，關(guān)注官方發(fā)布的疫情信息，避免過(guò)度焦慮和恐慌。尋求社會(huì)支持與親友、同事和醫(yī)護(hù)人員保持聯(lián)系，分享自己的感受和需要，尋求幫助和支持。心理支持熱線渠道醫(yī)院心理科熱線網(wǎng)絡(luò)心理支持平臺(tái)公共衛(wèi)生熱線志愿者組織熱線提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)和心理治療服務(wù)，幫助患者緩解疫情期間的情緒問(wèn)題。提供疫情相關(guān)信息和防控指導(dǎo)，解答患者疑問(wèn)，減輕焦慮情緒。提供在線心理咨詢(xún)和心理援助服務(wù)，方便患者隨時(shí)隨地進(jìn)行心理調(diào)適。提供志愿服務(wù)和支持，幫助患者解決實(shí)際困難，緩解心理壓力。焦慮情緒應(yīng)對(duì)技巧學(xué)習(xí)深呼吸和放松訓(xùn)練技巧，有助于緩解緊張和焦慮情緒。深呼吸和放松訓(xùn)練通過(guò)看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、做手工等方式轉(zhuǎn)移注意力，減輕心理壓力。轉(zhuǎn)移注意力給自己積極的心理暗示，相信自己能夠克服困難，戰(zhàn)勝疫情。積極的心理暗示與親密的人交流感受，分享自己的擔(dān)憂和焦慮，獲得情感支持和理解。與家人和朋友交流06出院后長(zhǎng)期管理PART居家觀察注意事項(xiàng)嚴(yán)格居家隔離每日健康監(jiān)測(cè)生活起居安排家居環(huán)境消毒出院后必須在家進(jìn)行14天的醫(yī)學(xué)觀察，與家人保持一定距離，避免親密接觸。每日測(cè)量體溫，觀察是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，如出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。保持充足睡眠，合理飲食，適度運(yùn)動(dòng)，提高身體免疫力。勤洗手，保持家居環(huán)境清潔，定期開(kāi)窗通風(fēng)，用酒精或含氯消毒液對(duì)常用物品進(jìn)行消毒。復(fù)診隨訪安排原則按時(shí)復(fù)診根據(jù)醫(yī)囑，按時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查，了解康復(fù)情況。01預(yù)約掛號(hào)復(fù)診前應(yīng)提前預(yù)約掛號(hào)，避免排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。02病情監(jiān)測(cè)如有任何不適，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，并向醫(yī)生詳細(xì)說(shuō)明病情及康復(fù)情況。03遵醫(yī)囑用藥如需用藥，應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)生開(kāi)具的處方用藥，不得隨意更改用藥劑量或停藥。04社區(qū)防疫資源對(duì)接社區(qū)醫(yī)療資源疫情防控知識(shí)志愿者服務(wù)緊急聯(lián)系