工程監(jiān)理部門崗位職責說明一、引言工程監(jiān)理是建設(shè)工程全生命周期管理的核心環(huán)節(jié)，依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T____）等法律法規(guī)及行業(yè)標準，承擔著質(zhì)量控制、安全保障、進度協(xié)調(diào)、投資管控的重要職能。其本質(zhì)是通過獨立、公正的監(jiān)督，確保施工過程符合規(guī)范要求，保障建設(shè)單位、施工單位及社會公眾的合法權(quán)益。為明確工程監(jiān)理部門及各崗位的責任邊界，規(guī)范監(jiān)理工作流程，提升監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，特制定本崗位職責說明。本說明適用于各類房屋建筑、市政公用、工業(yè)工程等項目的監(jiān)理機構(gòu)。二、工程監(jiān)理部門整體職責工程監(jiān)理部門作為項目監(jiān)理工作的實施主體，其核心職責是圍繞項目目標（質(zhì)量、安全、進度、投資），通過“預(yù)控、過程監(jiān)督、驗收閉環(huán)”的管理流程，實現(xiàn)對施工全過程的有效管控。具體職責如下：1.質(zhì)量控制依據(jù)國家工程質(zhì)量標準（如《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GB____）、設(shè)計文件及合同要求，通過旁站、巡視、平行檢驗等方式，監(jiān)督施工工序質(zhì)量（如混凝土澆筑、鋼筋綁扎、防水施工）、材料設(shè)備質(zhì)量（如水泥、鋼筋、機電設(shè)備）；參與分部工程、單位工程質(zhì)量驗收，提出質(zhì)量整改意見并跟蹤落實，確保工程質(zhì)量符合驗收標準；對施工單位的質(zhì)量保證體系（如施工方案、技術(shù)交底、質(zhì)量檢測）進行審查，督促其完善質(zhì)量管控措施。2.安全監(jiān)理審查施工單位的安全資質(zhì)（如安全生產(chǎn)許可證）、安全管理人員資格（如專職安全員證），審批安全專項施工方案（如腳手架、模板支撐、基坑支護、起重機械安裝拆卸）；監(jiān)督施工單位落實安全防護措施（如安全帶、安全帽、安全網(wǎng)、消防設(shè)施），定期進行安全巡視檢查，排查安全隱患（如臨邊防護缺失、用電違規(guī)），下達《安全整改通知書》并跟蹤整改；參與安全事故調(diào)查處理，收集、整理安全監(jiān)理資料，提交安全監(jiān)理報告。3.進度管理審核施工單位提交的施工進度計劃（總進度計劃、月/周進度計劃），對比實際進度與計劃進度，分析偏差原因（如人員不足、材料延誤），提出調(diào)整建議（如增加資源投入、優(yōu)化工序）；督促施工單位落實進度計劃，協(xié)調(diào)解決進度滯后問題（如交叉作業(yè)沖突、設(shè)計變更影響），確保項目按合同約定時間交付。4.投資控制審核工程變更、簽證申請（如設(shè)計變更、工程量增減），核對工程量（如土方開挖、混凝土澆筑量），確保變更內(nèi)容符合合同及規(guī)范要求；審查施工單位的工程款支付申請，核對已完成工程量與合同約定的支付節(jié)點，簽署《工程款支付證書》；參與工程結(jié)算審核，避免高估冒算，確保投資控制在概算范圍內(nèi)。5.合同管理監(jiān)督建設(shè)單位、施工單位履行合同義務(wù)（如工程款支付、施工進度），處理合同爭議（如工期延誤索賠、質(zhì)量缺陷賠償）；審核施工單位的索賠申請（如不可抗力導(dǎo)致的損失），提出審核意見，維護各方合法權(quán)益。6.信息管理收集、整理監(jiān)理資料（如監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理日志、驗收記錄、變更簽證、會議紀要），確保資料真實、完整、可追溯；編制監(jiān)理月報（每月向建設(shè)單位提交，內(nèi)容包括工程進展、質(zhì)量安全情況、問題及整改、下月計劃）、監(jiān)理工作總結(jié)（項目竣工后提交，總結(jié)監(jiān)理工作成效與不足）；按照《建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范》（GB/T____）要求，完成監(jiān)理資料的歸檔工作。7.協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位、勘察單位等各方關(guān)系，解決施工中的矛盾和問題（如設(shè)計變更與施工進度的沖突、材料供應(yīng)與現(xiàn)場需求的mismatch）；主持監(jiān)理例會（每周/每兩周召開，參會方包括建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位，議題包括工程進展、問題協(xié)調(diào)、下一步計劃），形成會議紀要并跟蹤落實。三、關(guān)鍵崗位職責說明工程監(jiān)理部門的崗位設(shè)置通常包括總監(jiān)理工程師（以下簡稱“總監(jiān)”）、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、安全監(jiān)理工程師、監(jiān)理資料管理員，各崗位責任分工如下：（一）總監(jiān)理工程師定位：項目監(jiān)理機構(gòu)的負責人，全面負責項目監(jiān)理工作，對建設(shè)單位負責。崗位職責：1.組織編制監(jiān)理規(guī)劃（項目監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件，內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、目標、程序、制度、人員配備），審批專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理實施細則（針對具體專業(yè)的操作性文件，如土建監(jiān)理實施細則、機電監(jiān)理實施細則）；2.審核施工單位的資質(zhì)（如施工總承包資質(zhì)、專業(yè)分包資質(zhì)）、人員資格（如項目經(jīng)理證、建造師證、特種作業(yè)人員證），審批施工組織設(shè)計（施工單位的總體施工方案）、專項施工方案（如深基坑支護方案、高大模板方案）；3.協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等各方關(guān)系，處理重大問題（如重大質(zhì)量事故、安全事故、合同爭議）；4.簽署關(guān)鍵監(jiān)理文件（如監(jiān)理月報、工程款支付證書、工程驗收報告、工程暫停令、復(fù)工令）；5.主持監(jiān)理例會，總結(jié)階段性工作，布置下一步任務(wù)，協(xié)調(diào)解決各方提出的問題；6.負責監(jiān)理團隊管理（如人員調(diào)配、考核、培訓(xùn)），確保監(jiān)理人員履行職責；7.定期向建設(shè)單位匯報監(jiān)理工作情況（如工程進展、質(zhì)量安全狀況、存在的問題及解決措施）。（二）專業(yè)監(jiān)理工程師定位：負責某一專業(yè)（如土建、機電、市政、裝飾裝修）監(jiān)理工作的技術(shù)負責人，對總監(jiān)負責。崗位職責：1.編制本專業(yè)監(jiān)理實施細則（結(jié)合項目特點，明確監(jiān)理工作流程、控制要點、檢查方法）；2.審查施工單位提交的本專業(yè)施工方案（如混凝土施工方案、電氣工程施工方案）、技術(shù)交底（施工單位向操作人員的技術(shù)說明），提出審查意見（如方案的可行性、安全性、符合性）；3.監(jiān)督本專業(yè)施工過程，進行旁站（關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，如樁基施工、混凝土澆筑）、巡視（日常檢查，如模板安裝、鋼筋綁扎）、平行檢驗（監(jiān)理單位獨立進行的質(zhì)量檢測，如混凝土強度回彈、鋼筋直徑測量），記錄監(jiān)理日志（每日工作記錄，包括施工情況、監(jiān)理工作內(nèi)容、問題及處理）；4.驗收本專業(yè)分項工程（如模板分項、鋼筋分項）、檢驗批（最小驗收單元，如一層柱鋼筋檢驗批），簽署驗收意見（如“合格”“不合格，需整改”）；5.審核本專業(yè)工程變更（如設(shè)計變更導(dǎo)致的工程量增減）、簽證（如現(xiàn)場簽證的額外工作量），核對工程量（如用圖紙計算、現(xiàn)場實測），提出審核意見；6.參與本專業(yè)質(zhì)量事故（如混凝土強度不達標）、安全事故（如腳手架坍塌）的調(diào)查處理，分析事故原因，提出整改建議；7.向總監(jiān)匯報本專業(yè)工作情況（如每周提交專業(yè)監(jiān)理報告，內(nèi)容包括工程進展、質(zhì)量安全情況、問題及整改）。（三）監(jiān)理員定位：在專業(yè)監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，從事具體監(jiān)理工作的基層人員，對專業(yè)監(jiān)理工程師負責。崗位職責：1.對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序（如基礎(chǔ)混凝土澆筑、屋面防水施工、起重機械安裝）進行旁站監(jiān)理，記錄旁站記錄（內(nèi)容包括時間、地點、施工內(nèi)容、施工單位人員、監(jiān)理工作內(nèi)容、問題及處理）；2.進行日常巡視檢查（如每天對施工現(xiàn)場進行巡查），發(fā)現(xiàn)問題（如材料堆放混亂、施工人員未戴安全帽、工序不符合規(guī)范）及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師；3.檢查施工單位投入的人力（如施工人員數(shù)量、資質(zhì)）、材料（如水泥、鋼筋的規(guī)格、型號、合格證）、設(shè)備（如挖掘機、混凝土攪拌機的性能、數(shù)量）等情況，核對是否符合施工方案要求；4.參與檢驗批（如墻面抹灰檢驗批）、分項工程（如抹灰分項）的驗收，協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師整理驗收資料；5.完成專業(yè)監(jiān)理工程師交辦的其他工作（如收集施工單位的資料、傳遞監(jiān)理文件）。（四）安全監(jiān)理工程師定位：負責項目安全監(jiān)理工作的專職人員，對總監(jiān)負責。崗位職責：1.編制安全監(jiān)理實施細則（明確安全監(jiān)理的范圍、目標、程序、控制要點，如腳手架安全監(jiān)理要點、臨時用電安全監(jiān)理要點）；2.審查施工單位的安全資質(zhì)（如安全生產(chǎn)許可證）、安全管理人員資格（如專職安全員證、特種作業(yè)人員證，如電工、焊工、架子工）；3.審批安全專項施工方案（如腳手架搭拆方案、模板支撐體系方案、基坑支護方案、起重機械安裝拆卸方案），重點審查方案的安全性（如計算書是否符合規(guī)范、防護措施是否到位）、可行性（如是否符合現(xiàn)場實際情況）；4.監(jiān)督施工單位落實安全防護措施（如臨邊防護、洞口防護、安全網(wǎng)設(shè)置、消防設(shè)施配備），檢查施工人員的安全行為（如是否戴安全帽、系安全帶、遵守安全操作規(guī)程）；5.定期進行安全檢查（如每周一次全面安全檢查、每月一次專項安全檢查），排查安全隱患（如腳手架立桿間距超標、臨時用電線路亂拉亂接、消防通道堵塞），下達《安全整改通知書》，跟蹤整改落實情況（如復(fù)查整改結(jié)果、簽署整改驗收意見）；6.參與安全事故（如高處墜落、物體打擊、觸電）的調(diào)查處理，收集事故資料（如現(xiàn)場照片、證人證言、施工記錄），分析事故原因，提出整改措施；7.督促施工單位進行安全培訓(xùn)（如新工人入場三級安全教育、特種作業(yè)人員培訓(xùn)），檢查培訓(xùn)記錄（如培訓(xùn)簽到表、考試試卷）；8.整理安全監(jiān)理資料（如安全監(jiān)理實施細則、安全專項施工方案審查記錄、安全檢查記錄、安全整改通知書及回復(fù)、安全事故資料），提交安全監(jiān)理報告（每月向總監(jiān)提交，內(nèi)容包括安全狀況、隱患排查及整改、下月安全監(jiān)理計劃）。（五）監(jiān)理資料管理員定位：負責監(jiān)理資料收集、整理、歸檔的專職人員，對總監(jiān)負責。崗位職責：1.收集監(jiān)理資料（如監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理日志、驗收記錄、變更簽證、會議紀要、監(jiān)理月報、安全監(jiān)理資料），確保資料的真實性（如記錄內(nèi)容與現(xiàn)場實際一致）、完整性（如無遺漏的資料類型）、及時性（如及時收集當天的監(jiān)理日志、會議紀要）；2.整理監(jiān)理資料，按照分類歸檔的原則（如按監(jiān)理階段分為施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段；按資料類型分為監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、監(jiān)理日志、驗收記錄等），編制監(jiān)理資料目錄（明確資料的名稱、編號、日期、責任人）；3.協(xié)助監(jiān)理人員填寫監(jiān)理文件（如監(jiān)理日志、驗收記錄），核對文件內(nèi)容的準確性（如日期、工程部位、施工單位人員、監(jiān)理意見等）；4.負責監(jiān)理資料的借閱管理（如辦理借閱手續(xù)、登記借閱人、借閱時間、借閱內(nèi)容），確保資料不丟失、不損壞；5.按照建設(shè)單位、監(jiān)理單位的要求，提交監(jiān)理資料（如每月向建設(shè)單位提交監(jiān)理月報、工程驗收時提交驗收資料、項目竣工后提交竣工監(jiān)理資料）；6.按照《建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范》（GB/T____）要求，完成監(jiān)理資料的歸檔工作（如裝訂成冊、標注歸檔編號、移交建設(shè)單位或監(jiān)理單位檔案管理部門）。四、各崗位任職要求為確保監(jiān)理工作質(zhì)量，各崗位需滿足以下任職條件：（一）總監(jiān)理工程師1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，工程類相關(guān)專業(yè)（如土木工程、建筑工程、工程管理）；2.證書：持有注冊監(jiān)理工程師證書（全國統(tǒng)一考試合格，注冊在本單位）；3.經(jīng)驗：5年以上工程監(jiān)理經(jīng)驗，其中3年以上總監(jiān)理工程師經(jīng)驗（主持過至少2個大型項目的監(jiān)理工作）；4.能力：熟悉國家工程建設(shè)法律法規(guī)、規(guī)范標準（如《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》）；具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力（能帶領(lǐng)團隊完成監(jiān)理任務(wù)）、協(xié)調(diào)能力（能協(xié)調(diào)各方關(guān)系）、決策能力（能處理重大問題）；5.素質(zhì)：公正、廉潔、責任心強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。（二）專業(yè)監(jiān)理工程師1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，工程類相關(guān)專業(yè)（如土建、機電、市政、裝飾裝修）；2.證書：持有注冊監(jiān)理工程師證書（本專業(yè)）或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)證書（由行業(yè)主管部門頒發(fā)）；3.經(jīng)驗：3年以上相關(guān)專業(yè)監(jiān)理經(jīng)驗（如土建專業(yè)需有3年以上土建監(jiān)理經(jīng)驗）；4.能力：熟悉本專業(yè)工程建設(shè)法律法規(guī)、規(guī)范標準（如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收標準》GB____、《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收標準》GB____）；具備較強的專業(yè)技術(shù)能力（能獨立完成本專業(yè)監(jiān)理工作）、問題解決能力（能處理本專業(yè)的質(zhì)量、安全問題）；5.素質(zhì)：細心、嚴謹、責任心強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。（三）監(jiān)理員1.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，工程類相關(guān)專業(yè)（如土木工程、建筑工程技術(shù)）；2.證書：持有監(jiān)理員證書（由行業(yè)主管部門頒發(fā)）或初級職稱（如助理工程師）；3.經(jīng)驗：1年以上工程監(jiān)理實習(xí)或工作經(jīng)驗（如在監(jiān)理單位實習(xí)過，或從事過施工、監(jiān)理工作）；4.能力：熟悉工程建設(shè)基本流程（如施工準備、主體施工、竣工驗收）和規(guī)范標準（如《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》）；具備較強的責任心（能認真完成旁站、巡視等工作）、執(zhí)行力（能落實上級交辦的任務(wù)）；5.素質(zhì)：踏實、肯干、細心，具備良好的溝通能力（能及時報告問題）。（四）安全監(jiān)理工程師1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，工程類相關(guān)專業(yè)（如安全工程、土木工程）；2.證書：持有注冊安全工程師證書（建筑施工安全專業(yè)）或安全監(jiān)理培訓(xùn)證書（由行業(yè)主管部門頒發(fā)）；3.經(jīng)驗：3年以上安全監(jiān)理經(jīng)驗（如在監(jiān)理單位從事過安全監(jiān)理工作，或在施工單位從事過安全管理工作）；4.能力：熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)范標準（如《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》《建筑施工安全檢查標準》JGJ____）；具備較強的安全管理能力（能識別安全隱患并提出整改措施）、事故處理能力（能參與安全事故調(diào)查處理）；5.素質(zhì)：嚴謹、認真、責任心強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神。（五）監(jiān)理資料管理員1.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，工程管理或檔案管理相關(guān)專業(yè)（如工程管理、檔案學(xué)）；2.證書：持有資料管理員證書（由行業(yè)主管部門頒發(fā)）或初級職稱（如助理工程師）；3.經(jīng)驗：1年以上工程資料管理經(jīng)驗（如在監(jiān)理單位、施工單位從事過資料管理工作）；4.能力：熟悉《建設(shè)工程文件歸檔規(guī)范》（GB/T____）等資料管理規(guī)范；具備較強的細心和耐心（能整理大量資料）、辦公軟件操作能力（能熟練使用Word、Excel、PDF等軟件）；5.素質(zhì)：認真、負責、有條理，具備良好的溝通能力（能協(xié)助監(jiān)理人員整理資料）。五、崗位職責考核要點為確保崗位職責落到實處，需建立量化考核機制，對各崗位工作績效進行評價?？己艘c如下：（一）總監(jiān)理工程師1.項目目標完成情況：質(zhì)量目標（單位工程驗收合格率100%）、安全目標（無重大安全事故）、進度目標（按合同約定時間交付）、投資目標（投資控制在概算范圍內(nèi)）；2.監(jiān)理規(guī)劃與實施細則質(zhì)量：是否符合項目特點、是否具有指導(dǎo)性和操作性；3.各方滿意度：建設(shè)單位、施工單位對監(jiān)理工作的滿意度（如滿意度調(diào)查得分≥90分）；4.團隊管理：監(jiān)理人員的考核合格率（≥90%）、培訓(xùn)覆蓋率（100%）；5.重大問題處理：重大質(zhì)量事故、安全事故的處理及時性（如24小時內(nèi)啟動處理程序）、有效性（如事故原因分析準確、整改措施到位）。（二）專業(yè)監(jiān)理工程師1.監(jiān)理實施細則質(zhì)量：是否符合本專業(yè)特點、是否明確控制要點和檢查方法；2.施工方案審查效果：施工方案的審批及時性（如收到方案后3個工作日內(nèi)完成審查）、準確性（如無遺漏的安全隱患）；3.質(zhì)量安全控制效果：本專業(yè)分項工程驗收合格率（100%）、安全隱患整改率（100%）；4.變更簽證審核：變更簽證的準確性（如工程量核對誤差≤1%）、及時性（如收到變更申請后5個工作日內(nèi)完成審核）；5.監(jiān)理文件質(zhì)量：監(jiān)理日志、專業(yè)監(jiān)理報告的完整性（如無遺漏的內(nèi)容）、準確性（如記錄內(nèi)容與現(xiàn)場一致）。（三）監(jiān)理員1.旁站記錄質(zhì)量：關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的旁站覆蓋率（100%）、記錄完整性（如包含時間、地點、施工內(nèi)容、監(jiān)理工作內(nèi)容等）；2.巡視檢查效果：問題發(fā)現(xiàn)率（如每周發(fā)現(xiàn)問題≥5個）、報告及時性（如發(fā)現(xiàn)問題后1小時內(nèi)報告專業(yè)監(jiān)理工程師）；3.資源核對準確性：施工單位投入的人力、材料、設(shè)備的核對誤差≤2%；4.驗收配合度：檢驗批、分項工程的驗收參與率（100%）、協(xié)助整理資料的及時性（如驗收后1個工