jiankong售后合同范本監(jiān)控售后合同范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有一定數(shù)量的監(jiān)控設(shè)備，需要專業(yè)的售后維護(hù)服務(wù)；乙方具備提供監(jiān)控售后維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就監(jiān)控售后維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍（一）服務(wù)標(biāo)的物甲方委托乙方對其位于[具體地址]的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行售后維護(hù)服務(wù)，該監(jiān)控系統(tǒng)包括但不限于以下設(shè)備：1.攝像頭：品牌為[攝像頭品牌]，型號為[攝像頭型號]，數(shù)量為[X]個(gè)。2.硬盤錄像機(jī)：品牌為[硬盤錄像機(jī)品牌]，型號為[硬盤錄像機(jī)型號]，數(shù)量為[X]臺。3.顯示器：品牌為[顯示器品牌]，型號為[顯示器型號]，數(shù)量為[X]臺。4.其他相關(guān)設(shè)備：如交換機(jī)、網(wǎng)線、電源適配器等，具體品牌、型號和數(shù)量以實(shí)際清單為準(zhǔn)。（二）服務(wù)具體內(nèi)容1.日常巡檢：乙方應(yīng)定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，巡檢周期為[巡檢周期，如每周一次]。巡檢內(nèi)容包括檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、連接情況、電源供應(yīng)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.故障排除：當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[響應(yīng)時(shí)間，如2小時(shí)]內(nèi)做出響應(yīng)，并在[修復(fù)時(shí)間，如24小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除。對于簡單故障，應(yīng)立即修復(fù)；對于復(fù)雜故障，應(yīng)在[預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間]內(nèi)修復(fù)完畢。3.設(shè)備維修與更換：對于在巡檢或故障排除過程中發(fā)現(xiàn)的損壞設(shè)備，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。如設(shè)備無法維修，乙方應(yīng)提供同型號或性能相當(dāng)?shù)脑O(shè)備進(jìn)行更換。更換設(shè)備的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)提供設(shè)備的采購發(fā)票和明細(xì)清單。4.軟件升級：乙方應(yīng)定期對監(jiān)控系統(tǒng)的軟件進(jìn)行升級，以確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。軟件升級的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)提前向甲方提供升級方案和費(fèi)用預(yù)算。5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份周期為[備份周期，如每月一次]。如因設(shè)備故障、自然災(zāi)害等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。二、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方提供的日常巡檢、故障排除、設(shè)備維修與更換（不包括設(shè)備采購費(fèi)用）、軟件升級、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)的費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后，甲方應(yīng)在[支付時(shí)間，如5個(gè)工作日]內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例，如30%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)期限過半后，甲方應(yīng)在[支付時(shí)間，如5個(gè)工作日]內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[中期付款比例，如30%]，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務(wù)期限屆滿后，甲方應(yīng)在[支付時(shí)間，如5個(gè)工作日]內(nèi)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方未履行合同義務(wù)，有權(quán)要求乙方限期整改。有權(quán)在合同期滿后選擇是否繼續(xù)與乙方合作。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供設(shè)備的使用說明書、密碼等。不得擅自對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改動或拆卸，如需改動或拆卸，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方的同意。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。保守甲方的商業(yè)秘密和隱私，不得將監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)信息泄露給任何第三方。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況和維護(hù)工作進(jìn)展。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例，如0.5%]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)，如30天]的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用和違約金。2.如甲方擅自對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改動或拆卸，導(dǎo)致系統(tǒng)故障或損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和損失賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例，如0.5%]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)，如30天]的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用和支付違約金。2.如乙方在服務(wù)過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或隱私，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法