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文檔簡介
第頁2025年云浮出租車從業(yè)資格證考試試題1、出租汽車車身顏色的樣式必須____噴涂。
A、按自己意愿
B、按出租汽車主管部門的要求
C、按企業(yè)要求
D、按市民要求
答案:B
2、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。
A、正確
B、錯誤
答案:B
3、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
4、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備的內(nèi)容有()。
A、經(jīng)營期限
B、收益分配方式
C、社會保險
D、工作時間和休息時間
答案:AB
5、服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為____。
A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛
B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛
C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛
D、收費價格糾紛、語言溝通糾紛
答案:A
6、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶____。
A、從業(yè)資格證
B、機動車駕駛證
C、機動車行駛證
D、車輛道路運輸證
答案:ABCD
7、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括____等內(nèi)容。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果
B、道路交通事故責(zé)任情況
C、違法行為記錄
D、繼續(xù)教育記錄
答案:ABCD
8、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)該做到____。
A、不吸煙、不接打電話
B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔
C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目
D、搖下車窗玻璃后吸煙
答案:A
9、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到____。
A、頭腦清醒
B、判斷準(zhǔn)確
C、反應(yīng)迅速
D、行動果斷
答案:ABCD
10、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
11、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車,可在道路中央將車輛與道路平行停靠。
A、正確
B、錯誤
答案:B
12、出租汽車駕駛員應(yīng)在____等方面為乘客提供便利。
A、臨時停車
B、停車等候
C、下車
D、適當(dāng)超載核定人數(shù)
答案:ABC
13、出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
14、離合器踏板自由行程越大,分離越徹底。
A、正確
B、錯誤
答案:B
15、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機不能在正常的溫度下工作,燃油消耗量會增大。
A、正確
B、錯誤
答案:A
16、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據(jù)理力爭
答案:B
17、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
19、駕駛員應(yīng)按車輛____選擇合適標(biāo)號的汽油,燃油標(biāo)號偏高或偏低都會增加污染物排放。
A、購置價值
B、壓縮比標(biāo)值
C、排放性能
D、最高車速
答案:B
20、駕駛出租汽車在圖中所示的霧天行駛,應(yīng)開霧燈、近光燈、示廓燈、前后位燈及危險報警閃光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時,駕駛員應(yīng)該____。
A、繼續(xù)重踩制動踏板
B、掛空擋繼續(xù)行駛
C、及時停車降溫
D、使用駐車制動繼續(xù)行駛
答案:C
22、駕駛出租汽車行駛途中,由于油路或電路故障,容易導(dǎo)致發(fā)動機突然熄火。
A、正確
B、錯誤
答案:A
23、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是____。
A、使用暫停運營標(biāo)志
B、按下空車待租標(biāo)志
C、關(guān)閉計價器
D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志
答案:A
24、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)呼吸中斷傷員時,駕駛員應(yīng)該____。
A、抬起傷員下頜幫助呼吸
B、必要時人工呼吸
C、放棄搶救
D、立即送往醫(yī)院
答案:AB
25、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料?____
A、合理選擇擋位行車
B、頻繁換擋變速以適應(yīng)路況
C、合理利用空調(diào)
D、減輕車輛質(zhì)量
答案:ACD
26、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為____。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
27、出租車不得拒載,否則一經(jīng)查實罰款()。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000
D、2000-2500
答案:C
28、一般情況下,經(jīng)濟車速是汽車最高設(shè)計車速的____。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
答案:B
29、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。
A、正確
B、錯誤
答案:B
30、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
A、正確
B、錯誤
答案:A
32、乘客到達(dá)目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
33、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
A、正確
B、錯誤
答案:A
34、出現(xiàn)____等情況時,出租汽車駕駛員可以使用暫停運營標(biāo)志。
A、交接班
B、交接班
C、問明乘客去向
D、車輛出現(xiàn)故障需檢修
答案:AD
35、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。
A、正確
B、錯誤
答案:B
36、駕駛員要根據(jù)車型控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發(fā)懸架變形和車身損壞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、外地乘客乘坐出租汽車時詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯誤
答案:B
38、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?____
A、橋面路側(cè)積雪處
B、彎道背陰處
C、彎道向陽處
D、山區(qū)道路
答案:ABD
39、下列物質(zhì)中,屬于爆炸品的有____。
A、酒精
B、煙花
C、爆竹
D、炸藥
答案:BCD
40、出租汽車駕駛員有____,市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
A、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的
B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為O分的
C、在一個考核周期內(nèi)累積綜合得分有兩次以上為O分的
D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的
答案:ACD
41、出租車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分
答案:B
42、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當(dāng)做到____。
A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證
B、在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
C、在出租汽車服務(wù)站點依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答案:ABCD
43、在積雪路面行車時,駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎,但可以緊急制動
A、正確
B、錯誤
答案:B
44、被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負(fù)全部責(zé)任時,車輛損失險和第三者責(zé)任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)絕對免賠率為____。
A、20%
B、10%
C、30%
D、5%
答案:A
45、鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對____的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上
B、服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級
C、服務(wù)規(guī)范
D、有較高獎勵分值
答案:BD
46、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。
A、正確
B、錯誤
答案:A
47、行車中發(fā)動機出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車,迅速熄火,以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。
A、正確
B、錯誤
答案:B
48、出租汽車駕駛員在運
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