2025年大學(xué)試題(管理類)-職業(yè)壓力管理歷年參考題庫含答案解析(5套典型題)2025年大學(xué)試題(管理類)-職業(yè)壓力管理歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)ABC壓力理論，壓力反應(yīng)主要取決于個(gè)體對事件的認(rèn)知評價(jià)，其中“B”代表信念，影響情緒反應(yīng)的核心因素是什么？【選項(xiàng)】A.事件本身的真實(shí)性B.個(gè)體對事件的解釋方式C.外部環(huán)境的變化程度D.社會(huì)支持系統(tǒng)的完善性【參考答案】B【詳細(xì)解析】ABC理論中，A為壓力事件（ActivatingEvent），B為個(gè)體對事件的信念（Belief）及解釋方式，C為情緒后果（Consequence）。信念直接影響認(rèn)知評價(jià)，例如將項(xiàng)目失誤歸因于自身能力不足（消極信念）會(huì)引發(fā)焦慮，而歸因于外部因素（積極信念）則可能降低壓力反應(yīng)。其他選項(xiàng)與理論核心關(guān)聯(lián)度較低?！绢}干2】職業(yè)壓力評估中，PMA量表（職業(yè)壓力管理量表）主要用于測量哪類壓力維度？【選項(xiàng)】A.短期情緒波動(dòng)B.長期職業(yè)倦怠C.工作環(huán)境物理因素D.組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性【參考答案】B【詳細(xì)解析】PMA量表聚焦于職業(yè)倦怠的三維度：情感耗竭、去人格化與低成就感。選項(xiàng)B準(zhǔn)確對應(yīng)其評估目標(biāo)。選項(xiàng)A屬于短期情緒管理范疇，C與D涉及環(huán)境或組織評估工具（如SOS量表或組織健康評估）?！绢}干3】Lazarus壓力認(rèn)知評價(jià)模型強(qiáng)調(diào)個(gè)體如何對壓力源進(jìn)行分類？【選項(xiàng)】A.按時(shí)間長短劃分B.按可控性程度劃分C.按來源渠道劃分D.按影響范圍劃分【參考答案】B【詳細(xì)解析】Lazarus模型的核心是壓力源的可控性（Control）與威脅性（Threat），要求個(gè)體區(qū)分“能控制”與“無法控制”的事件。選項(xiàng)B直接契合理論框架，而其他分類方式（如時(shí)間、來源）與模型無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干4】長期職業(yè)壓力可能導(dǎo)致哪些生理癥狀？【選項(xiàng)】A.短期注意力分散B.慢性消化系統(tǒng)紊亂C.突發(fā)性情緒失控D.間歇性失眠【參考答案】B【詳細(xì)解析】慢性壓力通過下丘腦-垂體-腎上腺軸（HPA軸）長期激活，引發(fā)免疫抑制與內(nèi)分泌失調(diào)，典型生理表現(xiàn)為慢性胃炎、腸易激綜合征等消化系統(tǒng)問題。選項(xiàng)A、C、D多為短期壓力或情緒障礙的表征?！绢}干5】職業(yè)倦怠的三個(gè)核心維度不包括以下哪項(xiàng)？【選項(xiàng)】A.情感耗竭B.去技能化C.低成就感D.組織不信任感【參考答案】D【詳細(xì)解析】職業(yè)倦怠的三個(gè)國際公認(rèn)維度為情感耗竭（EmotionalExhaustion）、去人格化（Depersonalization）與低成就感（LowPersonalAccomplishment）。選項(xiàng)D屬于組織承諾相關(guān)概念，與理論框架無關(guān)?！绢}干6】壓力應(yīng)對策略中，“問題聚焦”與“情緒聚焦”的主要區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.是否尋求外部幫助B.是否關(guān)注可控因素C.是否采用正念技術(shù)D.是否依賴物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】問題聚焦策略（Problem-Focused）強(qiáng)調(diào)直接解決壓力源（如優(yōu)化工作流程），而情緒聚焦策略（Emotion-Focused）側(cè)重調(diào)節(jié)情緒反應(yīng)（如認(rèn)知重評）。選項(xiàng)B準(zhǔn)確區(qū)分兩者核心差異，其他選項(xiàng)與策略類型無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干7】長期壓力對免疫系統(tǒng)的影響機(jī)制主要涉及？【選項(xiàng)】A.皮質(zhì)醇水平升高B.免疫細(xì)胞活性抑制C.抗體生成增強(qiáng)D.白細(xì)胞數(shù)量增加【參考答案】B【詳細(xì)解析】慢性壓力通過HPA軸導(dǎo)致皮質(zhì)醇持續(xù)升高，抑制T淋巴細(xì)胞與NK細(xì)胞活性，削弱特異性免疫應(yīng)答。選項(xiàng)A為壓力激素的直接表現(xiàn)，B為免疫抑制結(jié)果，C、D與壓力效應(yīng)相反?！绢}干8】時(shí)間管理四象限法則中，“緊急-重要”象限應(yīng)優(yōu)先處理哪些任務(wù)？【選項(xiàng)】A.長期規(guī)劃與戰(zhàn)略決策B.突發(fā)危機(jī)事件C.日常行政流程D.個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】緊急-重要象限的任務(wù)具有即時(shí)威脅性（如客戶投訴、項(xiàng)目截止前問題），需立即干預(yù)以避免損失。選項(xiàng)B符合四象限法則的核心原則，其他選項(xiàng)屬于非緊急或非關(guān)鍵任務(wù)?！绢}干9】社會(huì)支持系統(tǒng)中，“強(qiáng)社會(huì)支持”通常指？【選項(xiàng)】A.社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)單一化B.支持資源覆蓋領(lǐng)域廣泛C.支持者數(shù)量不足D.支持者距離過遠(yuǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】強(qiáng)社會(huì)支持表現(xiàn)為多維度的資源覆蓋，包括情感支持（朋友）、工具支持（同事）與信息支持（導(dǎo)師），能有效緩沖壓力。選項(xiàng)B準(zhǔn)確描述其特征，其他選項(xiàng)均與支持強(qiáng)度負(fù)相關(guān)?！绢}干10】職業(yè)角色沖突的主要表現(xiàn)不包括？【選項(xiàng)】A.職責(zé)邊界模糊B.多重目標(biāo)矛盾C.權(quán)力分配不均D.情感投入不足【參考答案】D【詳細(xì)解析】角色沖突指個(gè)體因承擔(dān)多重角色（如員工與父母）導(dǎo)致目標(biāo)矛盾或資源分配失衡，典型表現(xiàn)為A（職責(zé)模糊）與B（目標(biāo)沖突）。選項(xiàng)D屬于角色缺位或倦怠范疇，非沖突的直接表現(xiàn)?！绢}干11】壓力應(yīng)對誤區(qū)“完全避免壓力源”可能導(dǎo)致什么后果？【選項(xiàng)】A.提升工作效能B.增加心理彈性C.引發(fā)慢性壓力D.減少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)【參考答案】C【詳細(xì)解析】完全回避壓力源會(huì)破壞個(gè)體應(yīng)對能力的發(fā)展，長期積累形成慢性壓力。選項(xiàng)C符合壓力應(yīng)對理論，其他選項(xiàng)（如A、B）需通過適度暴露壓力實(shí)現(xiàn)。【題干12】正念冥想作為壓力管理工具，其核心訓(xùn)練目標(biāo)是什么？【選項(xiàng)】A.提升注意力集中度B.增強(qiáng)肌肉力量C.改善睡眠質(zhì)量D.壓縮時(shí)間感知【參考答案】A【詳細(xì)解析】正念冥想通過專注當(dāng)下體驗(yàn)（如呼吸）訓(xùn)練注意資源分配，減少壓力情境下的認(rèn)知偏誤。選項(xiàng)A直接對應(yīng)其核心機(jī)制，其他選項(xiàng)（B、C、D）屬于其他訓(xùn)練（如力量訓(xùn)練、睡眠醫(yī)學(xué)）的范疇?！绢}干13】職業(yè)壓力評估的初始階段需要完成哪項(xiàng)任務(wù)？【選項(xiàng)】A.制定干預(yù)方案B.識(shí)別壓力源C.選擇評估工具D.建立跟蹤機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓力評估流程始于壓力源識(shí)別（如工作負(fù)荷過載、角色模糊），再根據(jù)源類型選擇工具（如PMA量表）。選項(xiàng)B為理論框架中的第一步，其他選項(xiàng)屬于后續(xù)階段。【題干14】壓力應(yīng)對階段的“認(rèn)知調(diào)整”主要涉及？【選項(xiàng)】A.改變壓力事件客觀屬性B.重構(gòu)對事件的解釋方式C.優(yōu)化物理工作環(huán)境D.增加社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知調(diào)整屬于情緒聚焦策略，通過ABC理論修正信念（如將失敗歸因于努力不足而非能力缺陷）。選項(xiàng)B直接對應(yīng)理論，A、C、D屬于行為或環(huán)境干預(yù)措施?！绢}干15】職業(yè)壓力管理的主要目標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.完全消除所有壓力B.提升個(gè)體效能與幸福感C.增加工作時(shí)長D.降低組織離職率【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓力管理的核心目標(biāo)是通過資源優(yōu)化使個(gè)體在壓力下維持高效能與心理平衡（即心理彈性提升）。選項(xiàng)B涵蓋短期（效能）與長期（幸福感）雙重維度，其他選項(xiàng)片面或非直接目標(biāo)?！绢}干16】壓力應(yīng)對方式“尋求幫助”屬于哪種策略？【選項(xiàng)】A.問題聚焦B.情緒聚焦C.焦慮回避D.依賴物質(zhì)激勵(lì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】尋求幫助（如與上級溝通、使用EAP服務(wù)）屬于問題聚焦策略，旨在改變壓力情境本身。選項(xiàng)B（如冥想）側(cè)重情緒調(diào)節(jié)，選項(xiàng)C、D與理論無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干17】職業(yè)壓力導(dǎo)致的注意力下降屬于哪種壓力癥狀？【選項(xiàng)】A.情緒耗竭B.認(rèn)知功能障礙C.生理性頭痛D.行為退化【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知功能障礙是壓力對中樞神經(jīng)系統(tǒng)的直接影響，表現(xiàn)為注意力分散、決策能力下降。選項(xiàng)B準(zhǔn)確對應(yīng)癥狀類型，其他選項(xiàng)屬于情緒（A）、疼痛（C）或行為（D）層面表現(xiàn)?！绢}干18】壓力管理誤區(qū)“忽視身體信號(hào)”可能導(dǎo)致什么風(fēng)險(xiǎn)？【選項(xiàng)】A.提升抗壓能力B.加速免疫系統(tǒng)恢復(fù)C.增加慢性疾病風(fēng)險(xiǎn)D.改善睡眠質(zhì)量【參考答案】C【詳細(xì)解析】長期忽視身體預(yù)警信號(hào)（如持續(xù)疲勞）會(huì)加劇壓力對器官的損害，誘發(fā)高血壓、糖尿病等慢性疾病。選項(xiàng)C符合醫(yī)學(xué)研究結(jié)論，其他選項(xiàng)與健康管理目標(biāo)相悖?！绢}干19】職業(yè)壓力管理誤區(qū)“過度依賴物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”可能引發(fā)什么問題？【選項(xiàng)】A.提高任務(wù)完成率B.增強(qiáng)工作積極性C.導(dǎo)致依賴心理形成D.減少加班頻率【參考答案】C【詳細(xì)解析】物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為短期激勵(lì)手段，長期使用可能削弱內(nèi)在動(dòng)機(jī)（如責(zé)任感），形成對外部刺激的依賴。選項(xiàng)C符合行為心理學(xué)理論，其他選項(xiàng)屬于短期正面效果。【題干20】壓力應(yīng)對策略“優(yōu)先級排序”主要解決哪類問題？【選項(xiàng)】A.情緒調(diào)節(jié)B.資源分配C.壓力源識(shí)別D.工作環(huán)境優(yōu)化【參考答案】B【詳細(xì)解析】優(yōu)先級排序（如四象限法則）通過時(shí)間與精力分配優(yōu)化，解決資源稀缺條件下的任務(wù)選擇問題，屬于問題聚焦策略中的資源管理環(huán)節(jié)。選項(xiàng)B直接對應(yīng)其功能，其他選項(xiàng)屬于不同策略范疇。2025年大學(xué)試題(管理類)-職業(yè)壓力管理歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】職業(yè)壓力管理的核心目標(biāo)是通過哪些方式提升個(gè)體應(yīng)對能力？【選項(xiàng)】A.減少壓力源B.完全消除壓力C.提升壓力應(yīng)對策略D.增加社會(huì)支持【參考答案】C【詳細(xì)解析】職業(yè)壓力管理并非消除壓力（B錯(cuò)誤），而是通過優(yōu)化應(yīng)對策略（C正確）增強(qiáng)個(gè)體適應(yīng)能力。減少壓力源（A）是輔助手段，而社會(huì)支持（D）屬于外部資源，非核心目標(biāo)?！绢}干2】根據(jù)Lazarus的認(rèn)知評價(jià)理論，個(gè)體對壓力事件的次級評價(jià)主要關(guān)注？【選項(xiàng)】A.壓力事件的不可控性B.事件對自身的影響程度C.事件發(fā)生的時(shí)間緊迫性D.事件結(jié)果的可預(yù)測性【參考答案】B【詳細(xì)解析】次級評價(jià)（B正確）涉及個(gè)體對事件意義的認(rèn)知，如“此壓力是否可控”“對我職業(yè)發(fā)展有何影響”。不可控性（A）屬于初級評價(jià)，時(shí)間緊迫性（C）和可預(yù)測性（D）與壓力源屬性相關(guān)?！绢}干3】職業(yè)壓力導(dǎo)致心血管疾病風(fēng)險(xiǎn)升高的機(jī)制主要與哪種生理反應(yīng)相關(guān)？【選項(xiàng)】A.短期應(yīng)激激素分泌B.長期免疫抑制C.睡眠障礙D.職業(yè)倦怠感【參考答案】A【詳細(xì)解析】短期應(yīng)激激素（A正確）如皮質(zhì)醇和腎上腺素持續(xù)分泌會(huì)損傷血管內(nèi)皮，增加動(dòng)脈硬化風(fēng)險(xiǎn)。長期免疫抑制（B）多與慢性壓力相關(guān)，但直接關(guān)聯(lián)心血管疾病的證據(jù)較弱。睡眠障礙（C）和職業(yè)倦?。―）是間接風(fēng)險(xiǎn)因素?！绢}干4】職場中“角色模糊”引發(fā)的沖突屬于壓力源中的哪一類別？【選項(xiàng)】A.職業(yè)發(fā)展限制B.人際關(guān)系壓力C.角色超載D.角色沖突【參考答案】C【詳細(xì)解析】角色模糊（C正確）指崗位職責(zé)不明確，導(dǎo)致個(gè)體難以判斷行為標(biāo)準(zhǔn)。角色沖突（D）指不同角色要求矛盾（如家庭與工作），而超載（B）指任務(wù)量超過能力?！绢}干5】Yerkes-Dodson定律指出最佳工作績效與壓力水平的關(guān)系呈現(xiàn)？【選項(xiàng)】A.線性正相關(guān)B.U型曲線C.J型曲線D.恒定不變【參考答案】B【詳細(xì)解析】該定律（B正確）表明適度壓力（中等喚醒水平）時(shí)績效最佳，過低壓力導(dǎo)致動(dòng)機(jī)不足，過高則引發(fā)焦慮。J型曲線（C）多用于描述技術(shù)發(fā)展速度與時(shí)間的關(guān)系。【題干6】職業(yè)壓力管理培訓(xùn)中，正念冥想（Mindfulness）的主要作用是？【選項(xiàng)】A.改善情緒調(diào)節(jié)能力B.提升工作效率C.增加團(tuán)隊(duì)凝聚力D.降低決策失誤率【參考答案】A【詳細(xì)解析】正念冥想（A正確）通過增強(qiáng)注意力和情緒覺察，幫助個(gè)體在壓力情境中保持理性。工作效率（B）和團(tuán)隊(duì)凝聚力（C）是間接效果，決策失誤率（D）與壓力管理無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干7】POMS量表（職業(yè)壓力量表）主要測量職業(yè)壓力的哪類維度？【選項(xiàng)】A.情緒耗竭B.心理疲勞C.行為抑制D.精力耗竭【參考答案】A【詳細(xì)解析】POMS量表（A正確）包含情緒耗竭（EmotionalExhaustion）、心理疲勞（PsychologicalFatigue）等四個(gè)維度，其中情緒耗竭是核心指標(biāo)。行為抑制（C）屬于SCL-90量表范疇?！绢}干8】職業(yè)壓力應(yīng)對策略中，“問題聚焦”與“情緒聚焦”的適用場景差異主要體現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.問題聚焦用于情緒穩(wěn)定期B.情緒聚焦用于問題解決期C.兩者需交替使用D.僅適用于慢性壓力【參考答案】B【詳細(xì)解析】情緒聚焦（B正確）適用于壓力初期情緒過載階段，幫助穩(wěn)定狀態(tài)；問題聚焦適用于壓力中期，針對具體事件制定解決方案。交替使用（C）是策略組合，但題目強(qiáng)調(diào)適用場景差異?！绢}干9】根據(jù)COPMA模型，職業(yè)壓力管理的評估階段需重點(diǎn)識(shí)別？【選項(xiàng)】A.壓力事件頻率B.壓力應(yīng)對資源C.壓力對生理功能的影響D.壓力持續(xù)時(shí)間【參考答案】B【詳細(xì)解析】COPMA模型（B正確）的評估階段需明確個(gè)體可用的應(yīng)對資源（如社會(huì)支持、時(shí)間管理技能）。生理功能影響（C）屬于監(jiān)測階段，事件頻率（A）和持續(xù)時(shí)間（D）是壓力源特征?！绢}干10】長期職業(yè)壓力可能導(dǎo)致職業(yè)倦怠的三個(gè)核心維度是？【選項(xiàng)】A.情感耗竭、去人格化、低成就感B.睡眠障礙、體重變化、注意力下降C.肌肉疼痛、消化問題、頭痛D.工作投入、社交退縮、自我否定【參考答案】A【詳細(xì)解析】Mmaslach職業(yè)倦怠量表（A正確）定義三個(gè)維度：情感耗竭（EmotionalExhaustion）、去人格化（Depersonalization）、低成就感（LowPersonalaccomplishment）。其他選項(xiàng)描述為壓力癥狀或行為表現(xiàn)?！绢}干11】壓力管理中的“時(shí)間阻斷法”主要用于解決哪種壓力問題？【選項(xiàng)】A.混亂性壓力B.決策疲勞C.多任務(wù)沖突D.情緒波動(dòng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】時(shí)間阻斷法（C正確）通過劃分固定時(shí)間段處理不同任務(wù)，解決多任務(wù)沖突導(dǎo)致的注意力分散。混亂性壓力（A）需通過優(yōu)先級排序，決策疲勞（B）需簡化流程。【題干12】根據(jù)社會(huì)支持理論，強(qiáng)社會(huì)支持對職業(yè)壓力的緩沖作用主要體現(xiàn)在？【選項(xiàng)】A.提升壓力應(yīng)對效能B.降低壓力感知強(qiáng)度C.減少壓力源數(shù)量D.改變壓力事件性質(zhì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)支持（B正確）通過提供情感和工具支持，降低個(gè)體對壓力事件的感知強(qiáng)度。應(yīng)對效能（A）是結(jié)果而非直接緩沖機(jī)制，壓力源數(shù)量（C）和事件性質(zhì)（D）屬于壓力源本身屬性?！绢}干13】職業(yè)壓力應(yīng)對中的“認(rèn)知重構(gòu)”技術(shù)主要針對哪種心理機(jī)制？【選項(xiàng)】A.自動(dòng)思維B.情緒反應(yīng)C.行為模式D.生理喚醒【參考答案】A【詳細(xì)解析】認(rèn)知重構(gòu)（A正確）通過改變對壓力事件的解釋方式（如“挑戰(zhàn)”而非“威脅”）調(diào)整自動(dòng)思維。情緒反應(yīng)（B）需結(jié)合情緒調(diào)節(jié)技術(shù)，行為模式（C）和生理喚醒（D）涉及其他干預(yù)手段?！绢}干14】職業(yè)壓力導(dǎo)致“注意力狹窄”現(xiàn)象的神經(jīng)生理學(xué)基礎(chǔ)是？【選項(xiàng)】A.前額葉皮層功能抑制B.杏仁核過度激活C.多巴胺水平下降D.皮質(zhì)醇分泌失衡【參考答案】B【詳細(xì)解析】杏仁核（B正確）過度激活會(huì)導(dǎo)致情緒化反應(yīng)和注意力狹窄，前額葉皮層（A）功能抑制會(huì)加劇這一現(xiàn)象，但直接機(jī)制是杏仁核的過度喚醒。多巴胺（C）和皮質(zhì)醇（D）分別與動(dòng)機(jī)和代謝相關(guān)?！绢}干15】職業(yè)壓力管理培訓(xùn)中，壓力日志（PressureJournal）的主要功能是？【選項(xiàng)】A.制定長期應(yīng)對計(jì)劃B.記錄壓力事件與生理反應(yīng)C.培養(yǎng)正念覺察D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓力日志（B正確）通過記錄壓力事件的時(shí)間、強(qiáng)度及伴隨的生理反應(yīng)（如心率、睡眠質(zhì)量），幫助識(shí)別壓力模式。長期計(jì)劃（A）需結(jié)合壓力評估報(bào)告，正念覺察（C）依賴冥想訓(xùn)練?！绢}干16】根據(jù)職業(yè)壓力與績效的關(guān)系曲線，高績效區(qū)間的壓力水平屬于？【選項(xiàng)】A.極低喚醒B.中等喚醒C.極高喚醒D.平衡喚醒【參考答案】B【詳細(xì)解析】Yerkes-Dodson定律（B正確）指出中等喚醒水平（中等壓力）時(shí)績效最佳，極高喚醒（C）會(huì)導(dǎo)致“過度緊張”，極低喚醒（A）對應(yīng)動(dòng)機(jī)不足。平衡喚醒（D）非標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語?！绢}干17】職業(yè)壓力導(dǎo)致的“決策疲勞”在腦科學(xué)層面的表現(xiàn)是？【選項(xiàng)】A.前扣帶回皮層激活B.海馬體體積縮小C.基底神經(jīng)節(jié)功能亢進(jìn)D.邊緣系統(tǒng)抑制【參考答案】C【詳細(xì)解析】決策疲勞（C正確）表現(xiàn)為基底神經(jīng)節(jié)（負(fù)責(zé)習(xí)慣性決策）功能亢進(jìn)，導(dǎo)致理性判斷能力下降。前扣帶回（A）與沖突監(jiān)測相關(guān)，海馬體（B）涉及記憶，邊緣系統(tǒng)（D）與情緒相關(guān)?！绢}干18】職業(yè)壓力管理中的“工作再設(shè)計(jì)”（JobRedesign）主要解決的問題是？【選項(xiàng)】A.崗位職責(zé)模糊B.薪酬體系不合理C.職業(yè)發(fā)展通道缺失D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低下【參考答案】A【詳細(xì)解析】工作再設(shè)計(jì)（A正確）通過調(diào)整崗位職責(zé)、任務(wù)流程和匯報(bào)結(jié)構(gòu)，解決職責(zé)模糊或超載問題。薪酬體系（B）需通過公平理論調(diào)整，職業(yè)發(fā)展（C）涉及晉升機(jī)制，團(tuán)隊(duì)協(xié)作（D）需組織文化建設(shè)?！绢}干19】根據(jù)職業(yè)壓力累積模型，壓力恢復(fù)不足的個(gè)體更易出現(xiàn)？【選項(xiàng)】A.短期情緒波動(dòng)B.長期職業(yè)倦怠C.突發(fā)健康危機(jī)D.職業(yè)發(fā)展停滯【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓力恢復(fù)不足（B正確）會(huì)導(dǎo)致慢性壓力蓄積，最終引發(fā)職業(yè)倦怠。短期情緒波動(dòng)（A）多由急性壓力引起，突發(fā)健康危機(jī)（C）是極端案例，職業(yè)發(fā)展停滯（D）是長期倦怠的結(jié)果之一。【題干20】職業(yè)壓力管理中的“彈性工作制”主要針對哪種壓力源？【選項(xiàng)】A.職業(yè)發(fā)展限制B.時(shí)間管理沖突C.角色超載D.人際關(guān)系緊張【參考答案】B【詳細(xì)解析】彈性工作制（B正確）通過調(diào)整工作時(shí)間或工作節(jié)奏，緩解時(shí)間管理沖突（如通勤與工作重疊）。職業(yè)發(fā)展限制（A）需通過培訓(xùn)或晉升機(jī)制解決，角色超載（C）需任務(wù)優(yōu)先級調(diào)整，人際關(guān)系（D）涉及溝通技巧。2025年大學(xué)試題(管理類)-職業(yè)壓力管理歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)Lazarus和Folkman的壓力認(rèn)知評價(jià)理論，個(gè)體對壓力事件的判斷主要取決于其感知到的威脅程度和應(yīng)對資源的多少，以下哪項(xiàng)屬于初級評價(jià)的核心內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.壓力源的客觀性質(zhì)B.情緒反應(yīng)的強(qiáng)度C.應(yīng)對策略的有效性D.個(gè)體對壓力的預(yù)期評估【參考答案】D【詳細(xì)解析】初級評價(jià)指個(gè)體對壓力事件的主觀判斷，包括對威脅程度和可利用資源的評估。D選項(xiàng)“預(yù)期評估”直接對應(yīng)個(gè)體對壓力事件的預(yù)測和認(rèn)知，而A選項(xiàng)是壓力源的客觀屬性，屬于次級評價(jià)范疇；B選項(xiàng)是結(jié)果而非評價(jià)內(nèi)容；C選項(xiàng)是應(yīng)對階段的表現(xiàn)?！绢}干2】職業(yè)壓力管理中的“壓力接種理論”強(qiáng)調(diào)通過增強(qiáng)個(gè)體心理韌性來應(yīng)對壓力，以下哪項(xiàng)是核心干預(yù)措施？【選項(xiàng)】A.壓力事件暴露療法B.正念冥想訓(xùn)練C.團(tuán)體心理輔導(dǎo)D.壓力源消除策略【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓力接種理論主張通過模擬壓力情境（如正念訓(xùn)練）提升心理免疫力。B選項(xiàng)正念冥想屬于認(rèn)知行為干預(yù)，直接增強(qiáng)情緒調(diào)節(jié)能力；A選項(xiàng)屬于暴露療法，多用于創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙；C選項(xiàng)側(cè)重群體支持，非個(gè)體韌性培養(yǎng)；D選項(xiàng)需結(jié)合資源評估可行性?！绢}干3】某員工因連續(xù)加班出現(xiàn)注意力渙散和情緒低落，這屬于職業(yè)壓力中的哪種具體癥狀？【選項(xiàng)】A.軀體化癥狀B.認(rèn)知功能下降C.行為改變D.情緒耗竭【參考答案】B【詳細(xì)解析】認(rèn)知功能下降表現(xiàn)為記憶力減退、決策困難等，與題干描述的注意力問題直接相關(guān)。A選項(xiàng)軀體化如頭痛胃痛，C選項(xiàng)行為改變?nèi)缛鼻诨蚬粜?，D選項(xiàng)情緒耗竭指向長期倦怠狀態(tài)，均不符合短期壓力反應(yīng)特征?！绢}干4】在壓力管理四象限模型中，屬于“不可控壓力源”的是？【選項(xiàng)】A.項(xiàng)目截止日期B.團(tuán)隊(duì)溝通效率C.個(gè)人時(shí)間管理D.組織架構(gòu)調(diào)整【參考答案】D【詳細(xì)解析】四象限模型將壓力源分為可控（個(gè)人行動(dòng)可影響）和不可控（外部環(huán)境主導(dǎo)）。D選項(xiàng)組織架構(gòu)調(diào)整屬于組織層面不可控因素，而A、B、C均可通過個(gè)人或團(tuán)隊(duì)努力改善?！绢}干5】職業(yè)壓力與工作滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，以下哪項(xiàng)是調(diào)節(jié)這一關(guān)系的核心變量？【選項(xiàng)】A.社會(huì)支持力度B.薪酬福利水平C.職業(yè)發(fā)展空間D.工作時(shí)間彈性【參考答案】A【詳細(xì)解析】社會(huì)支持通過情感緩沖和資源提供調(diào)節(jié)壓力-滿意度關(guān)系。實(shí)證研究表明，高支持環(huán)境能降低壓力對滿意度的影響（Lazarus,1984）。薪酬（B）屬于補(bǔ)償機(jī)制，發(fā)展空間（C）影響長期職業(yè)承諾，彈性時(shí)間（D）側(cè)重工作生活平衡?！绢}干6】某企業(yè)推行“壓力日記”制度要求員工記錄每日壓力事件，該措施主要對應(yīng)壓力管理的哪個(gè)階段？【選項(xiàng)】A.壓力監(jiān)測B.資源評估C.干預(yù)實(shí)施D.效果評估【參考答案】A【詳細(xì)解析】壓力日記屬于壓力監(jiān)測工具，通過量化壓力事件頻率和強(qiáng)度（如1-10分評分）實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)追蹤，為后續(xù)干預(yù)提供數(shù)據(jù)支撐。資源評估（B）需分析個(gè)體應(yīng)對能力；干預(yù)實(shí)施（C）指具體策略應(yīng)用；效果評估（D）需干預(yù)后對比數(shù)據(jù)?！绢}干7】根據(jù)Hobfoll的資源保存理論，職業(yè)壓力本質(zhì)是資源損耗與需求失衡，以下哪項(xiàng)屬于“消耗型資源”？【選項(xiàng)】A.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.職業(yè)技能儲(chǔ)備C.生理健康水平D.情緒調(diào)節(jié)能力【參考答案】C【詳細(xì)解析】消耗型資源指易被壓力事件直接消耗的有限資源，包括身體健康（C）和情緒資本。保存型資源（A、B、D）可通過積累或外部支持補(bǔ)充。例如，持續(xù)加班會(huì)直接導(dǎo)致體力透支（C），而情緒調(diào)節(jié)能力（D）屬于可訓(xùn)練的保存型資源?！绢}干8】某部門因業(yè)績目標(biāo)過高導(dǎo)致成員長期超負(fù)荷工作，這種壓力屬于？【選項(xiàng)】A.職業(yè)倦怠B.情緒勞動(dòng)C.持續(xù)性壓力D.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙【參考答案】C【詳細(xì)解析】持續(xù)性壓力指長期處于中等強(qiáng)度壓力狀態(tài)（持續(xù)3個(gè)月以上），區(qū)別于急性創(chuàng)傷事件（D）。職業(yè)倦?。ˋ）包含情感耗竭、去人格化和低成就感三維度，題干未提及后兩者。情緒勞動(dòng)（B）特指服務(wù)行業(yè)情感偽裝，與題干情境不符?！绢}干9】在壓力應(yīng)對策略中，“問題聚焦法”與“情緒聚焦法”的核心區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.支持資源獲取方式B.問題解決導(dǎo)向性C.情緒表達(dá)渠道D.評估標(biāo)準(zhǔn)不同【參考答案】B【詳細(xì)解析】問題聚焦法（如認(rèn)知重構(gòu)）強(qiáng)調(diào)客觀問題分析與解決，而情緒聚焦法（如正念）側(cè)重接納和調(diào)節(jié)情緒體驗(yàn)。例如，面對項(xiàng)目失誤，問題聚焦會(huì)分析流程漏洞（B），情緒聚焦則關(guān)注自身焦慮反應(yīng)（C）。【題干10】某員工因頻繁出差導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張，這屬于職業(yè)壓力中的哪種壓力源？【選項(xiàng)】A.職業(yè)角色沖突B.人際關(guān)系壓力C.工作家庭沖突D.經(jīng)濟(jì)壓力【參考答案】C【詳細(xì)解析】工作家庭沖突（Work-FamilyConflict）特指角色扮演沖突，當(dāng)工作要求擠壓家庭時(shí)間時(shí)產(chǎn)生。題干中出差（工作）與家庭關(guān)系緊張（家庭責(zé)任）直接沖突，屬于典型CFC（夫妻沖突）。A選項(xiàng)角色沖突指多重職業(yè)角色（如教師+母親）的平衡問題，與題干情境不符。【題干11】根據(jù)Yerkes-Dodson定律，最佳績效壓力水平與任務(wù)復(fù)雜度呈何種關(guān)系？【選項(xiàng)】A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.U型曲線D.無關(guān)聯(lián)【參考答案】C【詳細(xì)解析】該定律指出壓力水平與績效呈倒U型關(guān)系，但最佳水平隨任務(wù)復(fù)雜度變化：簡單任務(wù)（低復(fù)雜度）適合高壓力，復(fù)雜任務(wù)（高復(fù)雜度）適合低壓力。例如，記憶測試（簡單任務(wù)）在中等壓力下最佳，而數(shù)學(xué)推理（復(fù)雜任務(wù)）在低壓力下表現(xiàn)更佳?！绢}干12】某企業(yè)引入“壓力管理培訓(xùn)師”崗位，該崗位的核心職責(zé)屬于壓力管理的哪個(gè)環(huán)節(jié)？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.干預(yù)實(shí)施C.資源開發(fā)D.效果監(jiān)測【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓力管理培訓(xùn)師直接負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并實(shí)施干預(yù)方案（如工作再設(shè)計(jì)、正念課程），屬于具體干預(yù)階段。A選項(xiàng)需HR部門進(jìn)行壓力源普查；C選項(xiàng)涉及創(chuàng)建減壓設(shè)施或培訓(xùn)資源庫；D選項(xiàng)由EAP專員進(jìn)行追蹤評估。【題干13】職業(yè)壓力對健康的影響機(jī)制中，“慢性炎癥反應(yīng)”屬于哪級健康損害？【選項(xiàng)】A.軀體癥狀級B.潛在疾病級C.功能障礙級D.心理障礙級【參考答案】B【詳細(xì)解析】世界衛(wèi)生組織將壓力相關(guān)健康損害分為四級：軀體癥狀（如頭痛）、潛在疾病（慢性炎癥）、功能障礙（工作能力下降）和嚴(yán)重心理障礙（抑郁）。長期壓力引發(fā)的皮質(zhì)醇水平升高會(huì)誘發(fā)慢性炎癥（B），例如心血管疾病風(fēng)險(xiǎn)增加?！绢}干14】某團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目沖刺期采用“番茄工作法”控制工作節(jié)奏，這屬于哪種壓力管理技術(shù)？【選項(xiàng)】A.時(shí)間管理B.認(rèn)知重構(gòu)C.正念訓(xùn)練D.社會(huì)支持【參考答案】A【詳細(xì)解析】時(shí)間管理技術(shù)（A）包括任務(wù)拆分、優(yōu)先級排序和休息間隔控制，番茄工作法（25分鐘專注+5分鐘休息）正是典型代表。認(rèn)知重構(gòu)（B）涉及思維模式改變；正念（C）強(qiáng)調(diào)當(dāng)下覺察；社會(huì)支持（D）依賴他人協(xié)助?！绢}干15】某員工因崗位調(diào)整產(chǎn)生強(qiáng)烈抗拒情緒，這屬于職業(yè)壓力中的哪種適應(yīng)階段？【選項(xiàng)】A.逃避期B.評估期C.接納期D.改善期【參考答案】B【詳細(xì)解析】壓力適應(yīng)階段理論中，評估期（B）指個(gè)體對變化進(jìn)行理性分析（如新崗位的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)），通常伴隨焦慮情緒。逃避期（A）表現(xiàn)為否認(rèn)或拖延，接納期（C）指認(rèn)知調(diào)整后接受現(xiàn)實(shí)，改善期（D）指主動(dòng)尋求解決方案。題干描述的抗拒情緒屬于評估期的正常反應(yīng)。【題干16】在壓力管理模型中，“組織支持感”作為保護(hù)性因素，可緩沖哪些壓力源的影響？【選項(xiàng)】A.職業(yè)角色模糊B.挑戰(zhàn)性壓力C.人際沖突D.職業(yè)發(fā)展停滯【參考答案】A【詳細(xì)解析】組織支持感（OrganizationalSupportFeeling）通過增強(qiáng)個(gè)體對公平性的感知，降低角色模糊（A）帶來的認(rèn)知失調(diào)。例如，當(dāng)員工不確定任務(wù)目標(biāo)時(shí)，高支持組織會(huì)提供清晰指引。挑戰(zhàn)性壓力（B）屬于良性壓力，人際沖突（C）可通過溝通解決，職業(yè)發(fā)展停滯（D）需個(gè)人主動(dòng)尋求突破?！绢}干17】某公司為高壓崗位設(shè)置“強(qiáng)制休假制度”，該制度主要針對壓力管理的哪個(gè)維度？【選項(xiàng)】A.軀體恢復(fù)B.情緒調(diào)節(jié)C.認(rèn)知重評D.社會(huì)支持【參考答案】A【詳細(xì)解析】強(qiáng)制休假（A）直接恢復(fù)生理機(jī)能，屬于軀體恢復(fù)維度。情緒調(diào)節(jié)（B）指壓力事件中的即時(shí)情緒控制；認(rèn)知重評（C）涉及后續(xù)壓力事件的重新解讀；社會(huì)支持（D）強(qiáng)調(diào)人際協(xié)助。研究表明，每周至少1天完全脫離工作環(huán)境可降低皮質(zhì)醇水平15%-20%。【題干18】職業(yè)壓力與績效的關(guān)系曲線呈現(xiàn)倒U型，以下哪項(xiàng)是導(dǎo)致曲線頂點(diǎn)下移的關(guān)鍵因素？【選項(xiàng)】A.壓力源復(fù)雜度B.個(gè)體韌性水平C.組織支持力度D.任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制【參考答案】B【詳細(xì)解析】個(gè)體韌性（B）作為保護(hù)性因素，可提升最佳績效壓力閾值。例如，高韌性員工在同等壓力下，倒U型曲線頂點(diǎn)（最佳績效點(diǎn)）向右移動(dòng)，即能承受更高壓力仍保持高效。A選項(xiàng)復(fù)雜壓力源會(huì)壓縮倒U型曲線的適用區(qū)間；C選項(xiàng)組織支持可提升整體韌性水平。【題干19】某員工因連續(xù)3個(gè)月績效下滑被要求參加“職業(yè)壓力管理培訓(xùn)”，這屬于壓力管理的哪個(gè)階段？【選項(xiàng)】A.預(yù)警識(shí)別B.干預(yù)實(shí)施C.效果評估D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防【參考答案】C【詳細(xì)解析】效果評估（C）需在干預(yù)后進(jìn)行，通過對比培訓(xùn)前后績效（如任務(wù)完成率、錯(cuò)誤率）和壓力指標(biāo)（如心率變異性）驗(yàn)證有效性。題干中員工已出現(xiàn)績效問題，屬于預(yù)警識(shí)別（A）或風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防（D）階段。干預(yù)實(shí)施（B）指具體培訓(xùn)開展，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防（D）指事前建立壓力監(jiān)測體系?！绢}干20】根據(jù)《職業(yè)健康促進(jìn)指南》，企業(yè)應(yīng)至少多久進(jìn)行一次員工壓力水平普查？【參考答案】C【詳細(xì)解析】指南要求企業(yè)每半年開展壓力普查（C），以動(dòng)態(tài)跟蹤壓力變化趨勢。每年普查（D）間隔過長可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)滯后，季度普查（B）雖頻繁但增加管理成本。壓力普查內(nèi)容應(yīng)包括生理指標(biāo)（如睡眠質(zhì)量）、心理指標(biāo)（如焦慮自評量表）和工作環(huán)境（如任務(wù)負(fù)荷）。2025年大學(xué)試題(管理類)-職業(yè)壓力管理歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)Lazarus和Folkman的認(rèn)知評價(jià)理論，個(gè)體對壓力事件的反應(yīng)主要取決于其認(rèn)知評估的哪一維度？【選項(xiàng)】A.情境控制評估B.個(gè)人控制評估C.情感反應(yīng)評估D.時(shí)間控制評估【參考答案】B【詳細(xì)解析】該題考察壓力認(rèn)知評價(jià)理論的核心內(nèi)容。Lazarus理論將壓力認(rèn)知分為初級評價(jià)（評估壓力事件是否威脅目標(biāo)）和次級評價(jià)（評估應(yīng)對資源）。個(gè)人控制評估屬于次級評價(jià)，涉及個(gè)體是否認(rèn)為自身有能力控制壓力源或結(jié)果，直接影響應(yīng)對策略的選擇。選項(xiàng)A（情境控制）和D（時(shí)間控制）為干擾項(xiàng)，C（情感反應(yīng)）屬于初級評價(jià)范疇，但非主要區(qū)分點(diǎn)?！绢}干2】職業(yè)壓力管理中，"預(yù)防性干預(yù)"最常應(yīng)用于哪種壓力階段？【選項(xiàng)】A.壓力積累期B.壓力爆發(fā)期C.壓力恢復(fù)期D.壓力轉(zhuǎn)化期【參考答案】A【詳細(xì)解析】職業(yè)壓力管理模型將壓力發(fā)展分為積累期、爆發(fā)期、恢復(fù)期和轉(zhuǎn)化期。預(yù)防性干預(yù)（如定期員工心理評估、壓力源識(shí)別）旨在阻斷壓力向爆發(fā)期演進(jìn)，符合預(yù)防優(yōu)于補(bǔ)救的原則。爆發(fā)期干預(yù)（B）側(cè)重危機(jī)處理，恢復(fù)期（C）關(guān)注創(chuàng)傷后修復(fù)，轉(zhuǎn)化期（D）涉及壓力向積極動(dòng)力的轉(zhuǎn)變，均非預(yù)防階段。【題干3】某員工因頻繁加班導(dǎo)致情緒焦慮，其壓力應(yīng)對方式最可能屬于？【選項(xiàng)】A.問題聚焦型應(yīng)對B.情緒聚焦型應(yīng)對C.避免型應(yīng)對D.支持型應(yīng)對【參考答案】B【詳細(xì)解析】情緒聚焦型應(yīng)對（Emotional-FocusedCoping）強(qiáng)調(diào)通過調(diào)節(jié)情緒反應(yīng)來管理壓力，如正念冥想、情緒日志記錄。問題聚焦型（A）針對壓力源直接行動(dòng)（如優(yōu)化工作流程），避免型（C）回避壓力情境，支持型（D）依賴外部援助。題干中員工因不可控的加班產(chǎn)生焦慮，更傾向于情緒調(diào)節(jié)而非問題解決?！绢}干4】根據(jù)Hobfoll的資源保存理論，職業(yè)壓力導(dǎo)致資源耗竭時(shí)，個(gè)體可能采取的無效策略是？【選項(xiàng)】A.增加社會(huì)支持B.優(yōu)化時(shí)間管理C.放棄次要目標(biāo)D.轉(zhuǎn)換工作環(huán)境【參考答案】C【詳細(xì)解析】資源保存理論認(rèn)為壓力源于資源（時(shí)間、精力、社會(huì)關(guān)系）的過度消耗。放棄次要目標(biāo)（C）雖可短期緩解壓力，但實(shí)質(zhì)是資源被動(dòng)耗竭后的無奈選擇，屬于無效策略。選項(xiàng)A（社會(huì)支持）和D（環(huán)境轉(zhuǎn)換）屬于資源補(bǔ)充策略，B（時(shí)間管理）是資源再分配策略，均符合理論框架?！绢}干5】某企業(yè)引入EAP（員工援助計(jì)劃）后，員工缺勤率下降，這主要體現(xiàn)職業(yè)壓力管理的哪個(gè)目標(biāo)？【選項(xiàng)】A.短期癥狀緩解B.中長期功能恢復(fù)C.風(fēng)險(xiǎn)因素消除D.組織文化重塑【參考答案】C【詳細(xì)解析】EAP的核心目標(biāo)是消除職業(yè)壓力的持續(xù)作用因素（如工作設(shè)計(jì)缺陷、管理沖突），而非僅緩解癥狀（A）或恢復(fù)功能（B）。缺勤率下降反映壓力源（如工作負(fù)荷、人際關(guān)系）得到系統(tǒng)性改善，屬于風(fēng)險(xiǎn)因素消除。選項(xiàng)D（文化重塑）需長期滲透，非直接結(jié)果?！绢}干6】職業(yè)壓力應(yīng)對中的"升華應(yīng)對"屬于哪類應(yīng)對策略？【選項(xiàng)】A.情緒調(diào)節(jié)B.問題解決C.行為改變D.社會(huì)支持【參考答案】B【詳細(xì)解析】升華應(yīng)對（Sublimation）指將壓力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性產(chǎn)出，如將工作挫折轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新方案。此策略屬于問題解決類（B），因其通過重構(gòu)壓力情境實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成。情緒調(diào)節(jié)（A）側(cè)重情感控制，行為改變（C）涉及習(xí)慣調(diào)整，社會(huì)支持（D）依賴外部援助，均與升華機(jī)制無關(guān)。【題干7】根據(jù)壓力-績效曲線理論，當(dāng)個(gè)體長期處于"過載區(qū)"時(shí)，其工作效率將呈現(xiàn)何種趨勢？【選項(xiàng)】A.穩(wěn)定在峰值B.逐漸下降C.呈周期性波動(dòng)D.突然升高【參考答案】B【詳細(xì)解析】Yerkes-Dodson定律指出，適度壓力提升績效，但超負(fù)荷（過載區(qū)）會(huì)導(dǎo)致效率持續(xù)下降。題干中"長期過載"打破短期波動(dòng)規(guī)律，排除C（周期性）和D（突發(fā)性）。選項(xiàng)A（穩(wěn)定峰值）僅存在于最佳壓力水平，與過載狀態(tài)矛盾。【題干8】某管理者要求員工"以積極心態(tài)看待加班"，這屬于職業(yè)壓力管理的哪種干預(yù)手段？【選項(xiàng)】A.認(rèn)知重構(gòu)B.行為訓(xùn)練C.資源再分配D.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整【參考答案】A【詳細(xì)解析】認(rèn)知重構(gòu)（CognitiveRestructuring）通過改變個(gè)體對壓力事件的解釋方式來調(diào)節(jié)情緒反應(yīng)，如將"加班=剝削"重構(gòu)為"加班=能力證明"。題干中管理者試圖改變員工對加班的認(rèn)知框架，屬于認(rèn)知層面干預(yù)。行為訓(xùn)練（B）涉及技能培養(yǎng)，資源再分配（C）優(yōu)化任務(wù)分配，結(jié)構(gòu)調(diào)整（D）涉及組織流程改革，均非直接針對認(rèn)知模式?！绢}干9】職業(yè)壓力源中，"工作-家庭沖突"屬于哪類壓力源？【選項(xiàng)】A.職場環(huán)境壓力B.個(gè)人特質(zhì)壓力C.社會(huì)關(guān)系壓力D.職業(yè)發(fā)展壓力【參考答案】C【詳細(xì)解析】社會(huì)關(guān)系壓力源（InterpersonalStressors）包括家庭、同事、上下級關(guān)系引發(fā)的沖突。工作-家庭沖突（Work-FamilyConflict）是典型代表，因時(shí)間分配、情感投入等矛盾導(dǎo)致壓力。職場環(huán)境（A）指物理或制度性壓力，個(gè)人特質(zhì)（B）如性格內(nèi)向，職業(yè)發(fā)展（D）如晉升瓶頸，均不直接關(guān)聯(lián)社會(huì)關(guān)系維度。【題干10】某員工因項(xiàng)目失敗產(chǎn)生持續(xù)失眠，其壓力應(yīng)對方式屬于？【選項(xiàng)】A.計(jì)劃性應(yīng)對B.情緒宣泄C.靜態(tài)回避D.動(dòng)態(tài)回避【參考答案】B【詳細(xì)解析】情緒宣泄（Emotionaloutlets）指通過傾訴、寫日記等方式釋放壓力情緒。題干中失眠反映情緒積壓，員工可能通過非計(jì)劃性方式（如深夜獨(dú)處）宣泄，屬于情緒調(diào)節(jié)范疇。計(jì)劃性應(yīng)對（A）需明確行動(dòng)步驟，靜態(tài)回避（C）指長期逃避問題，動(dòng)態(tài)回避（D）指暫時(shí)脫離壓力源后重新投入，均與失眠情境關(guān)聯(lián)度較低。【題干11】根據(jù)職業(yè)壓力管理模型，"壓力恢復(fù)期"的關(guān)鍵干預(yù)目標(biāo)是？【選項(xiàng)】A.阻斷壓力積累B.緩解急性癥狀C.促進(jìn)心理彈性D.消除壓力源【參考答案】C【詳細(xì)解析】恢復(fù)期（RecoveryPhase）聚焦于壓力后的心理修復(fù)，核心目標(biāo)是提升個(gè)體應(yīng)對未來壓力的適應(yīng)能力（心理彈性）。選項(xiàng)A（阻斷積累）屬預(yù)防期目標(biāo)，B（緩解癥狀）屬爆發(fā)期干預(yù)，D（消除源）需在風(fēng)險(xiǎn)期完成。心理彈性通過正念訓(xùn)練、社會(huì)支持等方式培養(yǎng)，是恢復(fù)期的核心產(chǎn)出?！绢}干12】某企業(yè)實(shí)施彈性工作制后，員工壓力水平下降，這主要反映職業(yè)壓力管理的哪個(gè)維度？【選項(xiàng)】A.應(yīng)對能力提升B.壓力源優(yōu)化C.組織支持增強(qiáng)D.個(gè)人資源開發(fā)【參考答案】B【詳細(xì)解析】彈性工作制通過調(diào)整工作時(shí)間、工作地點(diǎn)等，直接減少工作與生活的邊界模糊（如避免加班），屬于壓力源優(yōu)化（StressorModification）。選項(xiàng)A（應(yīng)對能力）需通過培訓(xùn)提升，C（組織支持）指正式援助（如EAP），D（個(gè)人資源）依賴員工自主開發(fā)，均非直接改變壓力源本身?！绢}干13】職業(yè)壓力管理中，"壓力日志"最適用于哪種干預(yù)階段？【選項(xiàng)】A.預(yù)防期B.恢復(fù)期C.評估期D.轉(zhuǎn)化期【參考答案】C【詳細(xì)解析】評估期（AssessmentPhase）需系統(tǒng)收集壓力數(shù)據(jù)，壓力日志通過記錄壓力事件、強(qiáng)度、應(yīng)對方式等，為后續(xù)干預(yù)提供量化依據(jù)。預(yù)防期（A）側(cè)重風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，恢復(fù)期（B）關(guān)注修復(fù)效果，轉(zhuǎn)化期（D）側(cè)重將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。題干中評估期需建立基線數(shù)據(jù)，日志是核心工具?！绢}干14】某員工因頻繁出差導(dǎo)致家庭矛盾，其壓力應(yīng)對策略最可能屬于？【選項(xiàng)】A.資源再分配B.社會(huì)支持尋求C.認(rèn)知重構(gòu)D.行為替代【參考答案】B【詳細(xì)解析】社會(huì)支持尋求（SeekingSocialSupport）指主動(dòng)獲取親友、同事的幫助以分擔(dān)壓力。題干中家庭矛盾需外部支持介入（如配偶協(xié)助分擔(dān)家務(wù)），屬于社會(huì)支持策略。資源再分配（A）指調(diào)整任務(wù)優(yōu)先級，認(rèn)知重構(gòu)（C）改變對出差的看法，行為替代（D）如改用遠(yuǎn)程會(huì)議，均無法直接解決家庭沖突問題?！绢}干15】根據(jù)職業(yè)壓力管理"四象限模型"，屬于"低-高"象限的壓力情境是？【選項(xiàng)】A.工作負(fù)荷低且人際關(guān)系緊張B.工作負(fù)荷高且人際關(guān)系和諧【參考答案】B【詳細(xì)解析】四象限模型將壓力情境分為四類：高負(fù)荷+高支持（危機(jī)）、高負(fù)荷+低支持（過載）、低負(fù)荷+低支持（倦?。?、低負(fù)荷+高支持（發(fā)展）。題干中"低-高"對應(yīng)低負(fù)荷（工作輕松）但高支持（人際關(guān)系和諧），屬于發(fā)展型壓力，可通過提升挑戰(zhàn)性任務(wù)促進(jìn)成長。選項(xiàng)A（低-低）屬倦怠區(qū)，需預(yù)防性干預(yù)。【題干16】某管理者通過"壓力訪談"發(fā)現(xiàn)員工對績效考核不滿，這屬于職業(yè)壓力管理的哪個(gè)環(huán)節(jié)？【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.干預(yù)實(shí)施C.效果評估D.目標(biāo)設(shè)定【參考答案】A【詳細(xì)解析】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（RiskIdentification）是壓力管理的首要環(huán)節(jié)，通過訪談、問卷等工具發(fā)現(xiàn)潛在壓力源。題干中管理者通過訪談識(shí)別績效考核引發(fā)的員工不滿，屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段。干預(yù)實(shí)施（B）需制定具體方案，效果評估（C）在干預(yù)后進(jìn)行，目標(biāo)設(shè)定（D）需在識(shí)別階段后明確?！绢}干17】職業(yè)壓力應(yīng)對中的"升華"機(jī)制與以下哪項(xiàng)理論關(guān)聯(lián)最緊密？【選項(xiàng)】A.認(rèn)知行為理論B.人本主義理論C.人際關(guān)系理論D.資源保存理論【參考答案】A【詳細(xì)解析】升華應(yīng)對（Sublimation）屬于認(rèn)知行為理論（CognitiveBehavioralTheory）的核心概念，強(qiáng)調(diào)通過改變認(rèn)知框架將壓力轉(zhuǎn)化為積極行為。人本主義理論（B）關(guān)注自我實(shí)現(xiàn)，人際關(guān)系理論（C）研究互動(dòng)模式，資源保存理論（D）聚焦資源管理，均未直接提出升華機(jī)制?！绢}干18】某企業(yè)要求員工"每周提交壓力管理計(jì)劃"，這屬于哪種干預(yù)手段？【選項(xiàng)】A.行為契約B.正念訓(xùn)練C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.壓力教育【參考答案】A【詳細(xì)解析】行為契約（BehavioralContracting）通過書面協(xié)議明確壓力管理目標(biāo)與責(zé)任，如定期提交計(jì)劃并接受監(jiān)督。題干中計(jì)劃提交屬行為契約的典型應(yīng)用，需員工承諾具體行動(dòng)（如調(diào)整作息）。正念訓(xùn)練（B）屬技能培養(yǎng)，結(jié)構(gòu)調(diào)整（C）涉及組織流程改革，壓力教育（D）屬知識(shí)普及，均非直接約束行為。【題干19】根據(jù)職業(yè)壓力"三因素模型"，導(dǎo)致壓力產(chǎn)生的直接原因是？【選項(xiàng)】A.情緒喚醒B.挑戰(zhàn)-技能失衡C.環(huán)境刺激D.資源匱乏【參考答案】B【詳細(xì)解析】Lazarus和Folkman的三因素模型指出，壓力=情緒喚醒×（挑戰(zhàn)-技能）缺口。當(dāng)個(gè)體技能無法匹配任務(wù)挑戰(zhàn)時(shí)，即使存在環(huán)境刺激（C）或資源匱乏（D），壓力仍可能產(chǎn)生。題干中直接原因是挑戰(zhàn)與技能的失衡，情緒喚醒是結(jié)果而非原因。【題干20】某員工因工作失誤被公開批評，其壓力應(yīng)對方式最可能屬于？【選項(xiàng)】A.問題解決B.情緒壓抑C.支持尋求D.行為退縮【參考答案】B【詳細(xì)解析】情緒壓抑（EmotionalSuppression）指抑制負(fù)面情緒表達(dá)，常見于文化強(qiáng)調(diào)隱忍的職場環(huán)境。題干中員工可能因面子問題隱藏挫敗感，通過沉默或減少社交互動(dòng)壓抑情緒。問題解決（A）需主動(dòng)分析失誤根源，支持尋求（C）需主動(dòng)求助，行為退縮（D）屬被動(dòng)回避，均非壓抑機(jī)制的核心特征。2025年大學(xué)試題(管理類)-職業(yè)壓力管理歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)Lazarus的認(rèn)知評價(jià)理論，壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵在于個(gè)體對壓力事件的認(rèn)知評價(jià)是積極的還是消極的，正確選項(xiàng)是？【選項(xiàng)】A.壓力源本身決定壓力程度B.個(gè)體對壓力事件的認(rèn)知評價(jià)決定壓力程度C.外部環(huán)境因素占主導(dǎo)作用D.壓力持續(xù)時(shí)間決定壓力水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】Lazarus的認(rèn)知評價(jià)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體對壓力事件的初級評價(jià)（是否威脅）和次級評價(jià)（如何應(yīng)對）決定壓力反應(yīng)，選項(xiàng)B準(zhǔn)確反映理論核心，而其他選項(xiàng)混淆了壓力源與認(rèn)知過程的關(guān)系?！绢}干2】Hobfoll的資源保存理論指出，當(dāng)個(gè)體資源耗盡時(shí)可能引發(fā)職業(yè)倦怠，下列哪項(xiàng)屬于不可恢復(fù)的資源？【選項(xiàng)】A.情緒調(diào)節(jié)能力B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.工作自主性D.能量儲(chǔ)備【參考答案】D【詳細(xì)解析】資源保存理論將資源分為消耗性（如時(shí)間、精力）和恢復(fù)性（如人際關(guān)系），能量儲(chǔ)備屬于消耗性且不可再生資源，正確選項(xiàng)D符合理論定義，其他選項(xiàng)均屬于可恢復(fù)或社會(huì)性資源?！绢}干3】壓力應(yīng)對策略中的“問題聚焦”策略主要用于解決哪類壓力源？【選項(xiàng)】A.人際沖突引發(fā)的慢性壓力B.突發(fā)性工作危機(jī)C.長期職業(yè)發(fā)展困惑D.生理性適應(yīng)不良【參考答案】B【詳細(xì)解析】問題聚焦策略（如制定應(yīng)急計(jì)劃）適用于可通過具體行動(dòng)解決的突發(fā)壓力源，選項(xiàng)B正確；而選項(xiàng)A、C屬于情緒聚焦策略范疇，選項(xiàng)D需醫(yī)療干預(yù)?！绢}干4】正念冥想在壓力管理中的應(yīng)用機(jī)制主要涉及哪項(xiàng)神經(jīng)學(xué)原理？【選項(xiàng)】A.前額葉皮層與邊緣系統(tǒng)的功能抑制B.海馬體記憶強(qiáng)化C.杏仁核過度激活D.小腦運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)【參考答案】A【詳細(xì)解析】正念通過增強(qiáng)前額葉對杏仁核的調(diào)控（抑制情緒反應(yīng)），選項(xiàng)A正確；選項(xiàng)B涉及記憶形成，C描述負(fù)面情緒反應(yīng)，D與運(yùn)動(dòng)控制相關(guān)，均不直接關(guān)聯(lián)壓力管理機(jī)制?！绢}干5】職業(yè)壓力評估常用工具PMA量表（職業(yè)壓力管理量表）主要測量哪類壓力維度？【選項(xiàng)】A.角色模糊與工作負(fù)荷B.組織支持與職業(yè)發(fā)展C.家庭沖突與經(jīng)濟(jì)壓力D.生理癥狀與睡眠障礙【參考答案】A【詳細(xì)解析】PMA量表包含壓力源（角色模糊、工作負(fù)荷）、反應(yīng)（情緒困擾、身體癥狀）和應(yīng)對策略三個(gè)維度，選項(xiàng)A為壓力源核心測量項(xiàng)，其他選項(xiàng)屬于不同量表（如SF-36測量生理癥狀）。【題干6】壓力應(yīng)對中的“情緒聚焦”策略最適用于處理哪種壓力情境？【選項(xiàng)】A.技術(shù)更新導(dǎo)致的操作不熟練B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的溝通障礙C.長期工作目標(biāo)不明確D.突發(fā)性設(shè)備故障【參考答案】B【詳細(xì)解析】情緒聚焦策略（如認(rèn)知重構(gòu)）解決人際或認(rèn)知類壓力，選項(xiàng)B符合；選項(xiàng)A、C需問題聚焦，D屬突發(fā)性事件?！绢}干7】根據(jù)Yerkes-Dodson定律，壓力水平與工作效率呈倒U型關(guān)系，以下哪種情況工作效率最高？【選項(xiàng)】A.壓力水平為0%B.中等壓力水平（40%）C.最大壓力水平（100%）D.壓力水平為30%【參考答案】B【詳細(xì)解析】中等壓力（40%）處于倒U型曲線峰值，符合定律描述；選項(xiàng)A缺乏挑戰(zhàn)，C導(dǎo)致崩潰，D未達(dá)最佳閾值?！绢}干8】工作-家庭沖突（WBFC）的“時(shí)間沖突”維度主要表現(xiàn)為？【選項(xiàng)】A.對家庭責(zé)任的時(shí)間投入不足B.職業(yè)發(fā)展需求與家庭需求無法平衡C.情緒資源在雙重角色間耗盡D.物理空間分隔導(dǎo)致的互動(dòng)減少【參考答案】A【詳細(xì)解析】時(shí)間