中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款綜合提升試卷第一部分單選題(50題)1、中國人民銀行征信管理部門應當在收到個人異議申請的（）個工作日內將異議申請轉交征信服務中心。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

【解析】本題主要考查中國人民銀行征信管理部門將個人異議申請轉交征信服務中心的工作時間規(guī)定。按照相關規(guī)定，中國人民銀行征信管理部門應當在收到個人異議申請的2個工作日內將異議申請轉交征信服務中心。所以正確答案選B。A選項1個工作日不符合規(guī)定；C選項3個工作日錯誤；D選項4個工作日也不正確。2、銀行市場定位就是確定（）。

A.銀行產品的質量

B.銀行產品的市場占有率

C.銀行產品的價格

D.銀行產品在顧客心目中的地位

【答案】：D

【解析】銀行市場定位的核心目的在于明確銀行產品在目標顧客群體心目中所處的地位。銀行依據(jù)市場需求與自身優(yōu)勢，對產品進行精準定位，讓顧客形成特定的認知和印象，這對于銀行在市場中贏得競爭優(yōu)勢、滿足客戶需求具有關鍵意義。A選項，銀行產品的質量主要體現(xiàn)在產品自身的特性、功能、可靠性等方面，它是產品的內在屬性，并非市場定位所確定的內容。B選項，銀行產品的市場占有率是產品在市場上的銷售份額占比情況，是市場定位實施后可能產生的結果，而非市場定位本身要確定的。C選項，銀行產品的價格是基于成本、市場供求關系、競爭狀況等多方面因素確定的，是產品營銷策略的一部分，并非市場定位的核心內容。綜上，正確答案是D。3、下列關于借款合同變更的表述，錯誤的是()。

A.合同履行期間，有關合同內容需要變更的，必須經當事人各方協(xié)商同意.并簽訂相應變更協(xié)議

B.合同履行期間，借款人申請變更保證人或抵(質)押的，須向銀行提出變更貸款擔保申請

C.經審批同意變更合同主體后，貸款銀行與變更后的借款人、擔保人重新簽訂有關合同文本

D.借款人如果要變更還款方式，必須提交還款方式變更申請書.拖欠的本息和費用在變更后一并補齊

【答案】：D

【解析】本題考查借款合同變更的相關知識。A：在合同履行期間，若要變更合同內容，必須經過當事人各方協(xié)商一致，并簽訂相應的變更協(xié)議。這是為了確保合同變更的合法性和有效性，保障各方的權益，該表述正確。B：當借款人在合同履行期間申請變更保證人或抵（質）押時，向銀行提出變更貸款擔保申請是合理且必要的流程，銀行需要對變更情況進行評估和審批，該表述正確。C：經審批同意變更合同主體后，貸款銀行與變更后的借款人、擔保人重新簽訂有關合同文本，這樣能明確各方新的權利和義務關系，保證合同的順利履行，該表述正確。D：借款人如果要變更還款方式，確實必須提交還款方式變更申請書，但一般是在變更還款方式前需清償拖欠的本息和費用，而不是在變更后一并補齊，該項表述錯誤。綜上，答案選D。4、下列屬于個人住房貸款中常見的政策風險的是（）。

A.抵押品執(zhí)行的政策性限制

B.對境內人士購房的限制

C.對樓盤建設規(guī)劃的限制

D.對購房人資格的政策性限制

【答案】：D

【解析】個人住房貸款中政策風險是指政府相關政策發(fā)生變化，對貸款業(yè)務產生影響。逐一分析各內容：A.抵押品執(zhí)行的政策性限制主要涉及到抵押品在執(zhí)行環(huán)節(jié)受到政策因素的約束。但這更多是在貸款出現(xiàn)問題，處理抵押品階段的政策規(guī)定，并非貸款發(fā)放過程中針對個人住房貸款自身常見的政策風險類型。B.對境內人士購房的限制，境內人士是一個相對廣泛的概念，而且這種限制往往更多是宏觀房地產調控中針對購房主體身份地域等方面的規(guī)定，并非專門針對個人住房貸款業(yè)務的常見政策風險。C.對樓盤建設規(guī)劃的限制主要是針對房地產開發(fā)建設階段的政策要求，是從項目建設角度進行的規(guī)范，與個人住房貸款業(yè)務中借款人的資格、貸款政策等直接關聯(lián)不大。D.對購房人資格的政策性限制是個人住房貸款發(fā)放過程中的關鍵政策因素。銀行在發(fā)放個人住房貸款時，需要依據(jù)相關政策嚴格審查購房人的資格，若購房人不滿足政策規(guī)定的資格條件，貸款就無法正常發(fā)放，這是個人住房貸款中常見且重要的政策風險。綜上，答案是D。5、關于展期，借款人須在貸款全部到期之前，提前（）天提出申請。

A.60

B.15

C.30

D.10

【答案】：C

【解析】本題考查貸款展期申請的提前天數(shù)。在貸款業(yè)務中，對于展期的相關規(guī)定是有明確要求的，借款人須在貸款全部到期之前，提前一定天數(shù)提出展期申請。正確答案為C選項，即提前30天提出申請。這是基于相關金融業(yè)務規(guī)定和操作流程所確定的標準時間，提前30天能夠讓貸款機構有足夠的時間對借款人的展期申請進行評估、審批等一系列操作，以保障貸款業(yè)務的正常有序開展。而A選項60天、B選項15天、D選項10天均不符合該業(yè)務常規(guī)的提前申請?zhí)鞌?shù)要求。6、對個人住房貸款樓盤項目的準入調查不包括（）。

A.對開發(fā)商競爭對手資信的調查

B.對開發(fā)商資信的調查

C.對項目本身的調查

D.對項目的實地考察

【答案】：A

【解析】個人住房貸款樓盤項目準入調查是確保貸款風險可控、項目可行的重要環(huán)節(jié)，主要圍繞開發(fā)商和項目本身展開。具體而言，包含對開發(fā)商資信的調查、對項目本身的調查以及對項目的實地考察。對開發(fā)商資信的調查能夠了解其經營狀況、信譽水平等，評估其能否順利完成項目建設并按時交付房屋，這對住房貸款的安全性至關重要。對項目本身的調查則涉及項目的合法性、規(guī)劃設計、配套設施等方面，判斷項目是否符合相關規(guī)定和市場需求。對項目的實地考察可以直觀了解項目的建設進度、工程質量等實際情況，進一步驗證調查信息的準確性。而對開發(fā)商競爭對手資信的調查，與該樓盤項目準入并無直接關聯(lián)，其競爭對手的資信狀況不會直接影響此樓盤項目本身的準入條件和貸款風險。所以答案選A。7、個人住房貸款業(yè)務中，下列不屬于“假個貸”防控措施的是（）。

A.深入調查分析合作機構資質情況

B.進一步完善個人住房貸款風險保證金制度

C.加強一線人員培訓，嚴把貸款準入關

D.嚴格把控合作機構的資信

【答案】：D

【解析】逐一分析各選項：A項，深入調查分析合作機構資質情況能夠清晰了解合作機構的綜合實力、信用狀況等，可有效避免與資質不佳的合作機構合作帶來的“假個貸”風險，是“假個貸”防控措施。B項，進一步完善個人住房貸款風險保證金制度，通過要求合作方繳納一定比例的保證金，當出現(xiàn)“假個貸”等問題時可以用保證金彌補損失，起到防控“假個貸”風險的作用，屬于防控措施。C項，加強一線人員培訓，嚴把貸款準入關，能提升一線人員識別“假個貸”的能力，從貸款入口處嚴格審查，防止不符合條件的貸款申請通過，屬于“假個貸”防控措施。D項，嚴格把控合作機構資信是在合作前期的一個常規(guī)操作，它本身并不能直接對“假個貸”起到具體的防控作用。“假個貸”防控主要是針對貸款申請過程、貸款發(fā)放等環(huán)節(jié)進行防范，而單純把控合作機構資信，不能涵蓋對每一筆貸款申請真實性等方面的防控。所以不屬于“假個貸”防控措施。綜上，答案選D。8、下列關于等額本息還款法和等額本金還款法兩種還款方式的表述，錯誤的是（）。

A.采用等額本金還款法比等額本息還款法合算

B.等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息

C.等額本金還款法是指在貸款期內每月等額償還貸款本金，貸款利息逐月遞減

D.等額本金還款法的貸款門檻要高于等額本息還款法

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)等額本息還款法和等額本金還款法的定義及特點，對各選項逐一分析。A項：等額本金還款法和等額本息還款法各有優(yōu)劣，不能簡單地判定采用等額本金還款法就比等額本息還款法合算。等額本金還款法前期還款壓力較大，但總體利息相對較少；等額本息還款法每月還款額度固定，還款壓力較為均衡。選擇哪種還款方式要根據(jù)個人的經濟狀況、還款能力、財務規(guī)劃等因素綜合考量。所以該項表述錯誤。B項：等額本息還款法是指在貸款期限內，每月以相等的額度償還貸款本息，雖然每月還款額中本金所占比例逐月遞增、利息所占比例逐月遞減，但每月還款總額始終保持不變，該項表述正確。C項：等額本金還款法是將貸款本金平均分攤到每個月內，同時付清上一交易日至本次還款日之間的貸款利息。由于本金逐漸減少，所以每月所產生的利息也會逐月遞減，該項表述正確。D項：等額本金還款法前期還款壓力較大，對借款人的收入水平和還款能力要求相對較高，因此其貸款門檻通常要高于等額本息還款法，該項表述正確。本題要求選擇表述錯誤的，所以答案是A。9、借款人可能被學校開除，或因學習成績不好，未拿到畢業(yè)證，畢業(yè)找不到好工作。這屬于個人教育貸款信用風險中的（）。

A.還款能力風險

B.操作風險

C.還款意愿風險

D.欺詐風險

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)各風險類型的定義，對題目所描述情況進行分析判斷。A選項還款能力風險是指借款人因各種原因導致其不具備按時足額償還貸款本息的能力。題干中提到借款人可能被學校開除，或因學習成績不好未拿到畢業(yè)證，畢業(yè)找不到好工作。這些情況都會影響借款人未來的收入，進而影響其償還貸款的能力，所以該情況屬于還款能力風險。B選項操作風險是指在貸款業(yè)務操作過程中，因不完善或有問題的內部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風險，題干內容并非強調操作方面的問題，所以不符合。C選項還款意愿風險是指借款人有能力還款，但主觀上不愿意償還貸款的風險，而題干是關于借款人因自身狀況可能導致還款能力不足，并非還款意愿問題，所以不正確。D選項欺詐風險通常是指借款人故意提供虛假信息、隱瞞真實情況等以騙取貸款的行為，題干未體現(xiàn)此類欺詐行為，所以不符合。綜上，答案選A。10、商用房貸款的對象是具有中華人民共和國國籍，年滿（）周歲，且具有完全民事行為能力的自然人。

A.20

B.18

C.16

D.14

【答案】：B

【解析】本題考查商用房貸款對象的年齡條件。依據(jù)相關規(guī)定，商用房貸款的對象需要是具有中華人民共和國國籍，年滿18周歲，且具有完全民事行為能力的自然人。選項A，20周歲并非商用房貸款對象規(guī)定的起始年齡，所以A錯誤。選項B，年滿18周歲符合商用房貸款對象對年齡的要求，故B正確。選項C，16周歲不符合商用房貸款對年齡需年滿18周歲的規(guī)定，所以C錯誤。選項D，14周歲同樣未達到商用房貸款對象規(guī)定的年齡標準，所以D錯誤。綜上，本題正確答案是B。11、農村金融機構對優(yōu)質農戶與誠信客戶的正向激勵不包括（）。

A.利息返還

B.提高貸款額度

C.優(yōu)惠利率

D.信用累積獎勵

【答案】：B

【解析】本題主要考查農村金融機構對優(yōu)質農戶與誠信客戶的正向激勵措施。A選項利息返還，是農村金融機構通過將部分利息返還給優(yōu)質農戶與誠信客戶的方式，對其良好信用和合作進行激勵，屬于正向激勵措施。B選項提高貸款額度通常不是對優(yōu)質農戶與誠信客戶的正向激勵方式。提高貸款額度更多是基于農戶和客戶的實際資金需求、還款能力以及業(yè)務拓展等因素來綜合考量，并非專門針對優(yōu)質和誠信行為的激勵手段，所以該選項符合題意。C選項優(yōu)惠利率，即給予優(yōu)質農戶與誠信客戶相對較低的貸款利率，能夠降低他們的融資成本，這是常見的正向激勵方式。D選項信用累積獎勵，可以增強客戶的信用意識和忠誠度，鼓勵他們繼續(xù)保持良好的信用記錄，屬于正向激勵措施。綜上，答案選B。12、在個人貸款的受理與調查環(huán)節(jié)中，抵押人對抵押物占有的合法性的調查內容不包括()。

A.借款申請人提供的抵押物是否為抵押人所擁有

B.抵押物市場價格是否合理

C.財產共有人是否同意抵押

D.抵押物是否已設定抵押權屬

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)個人貸款受理與調查環(huán)節(jié)中，對抵押人抵押物占有合法性的調查內容，逐一分析各個選項。A項，借款申請人提供的抵押物是否為抵押人所擁有，這是判斷抵押人對抵押物占有合法性的基礎。若抵押物并非抵押人所有，那么抵押人就不具備合法抵押該物品的權利，所以該項屬于調查內容。B項，抵押物市場價格是否合理，主要涉及抵押物的價值評估，與抵押人對抵押物占有的合法性并無直接關聯(lián)。即使抵押物市場價格不合理，但只要抵押人對其擁有合法的占有權，就不影響抵押的合法性，所以該項不屬于調查內容。C項，財產共有人是否同意抵押是非常重要的一點。如果抵押物存在共有人，而共有人不同意抵押，那么抵押人的抵押行為就是不合法的，可能會引發(fā)后續(xù)的法律糾紛，所以該項屬于調查內容。D項，抵押物是否已設定抵押權屬，即要確認抵押物之前是否已經被抵押給他人。若抵押物已經設定了抵押權屬，再次進行抵押可能會導致重復抵押等問題，影響抵押的合法性和有效性，所以該項屬于調查內容。綜上，答案選B。13、個人汽車貸款實行的原則不包括（）。

A.設定擔保

B.特定用途

C.利率上浮

D.分類管理

【答案】：C

【解析】個人汽車貸款實行“設定擔保、分類管理、特定用途”的原則。設定擔保是為了降低貸款風險，保障銀行資金安全；分類管理能夠根據(jù)不同情況對貸款進行精準管理；特定用途明確了貸款只能用于購買汽車。而利率上浮并非個人汽車貸款實行的原則，利率上浮通常是根據(jù)市場情況、借款人信用狀況等因素來確定的，并非貸款實行原則的必然組成部分。所以本題應選C。14、下列關于個人汽車貸款“間客式”模式的表述，錯誤的是()。

A.經營商或第三方在貸款過程中可能要承擔一定的風險并付出人力和物力

B.先貸款，后買車

C.在目前個人汽車貸款市場中占主導地位

D.是指由購車人首先到經銷商處挑選車輛。然后通過經銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)

【答案】：B

【解析】本題可對各選項逐一分析：-A項：在“間客式”模式中，經銷商或第三方在貸款過程中會起到引薦、協(xié)助等作用，為促成業(yè)務開展可能需要承擔一定的風險并付出人力和物力，該項表述正確。-B項：“間客式”模式是先到經銷商處挑選車輛，再通過經銷商推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)，是先買車，后貸款，而不是先貸款、后買車，該項表述錯誤。-C項：在目前個人汽車貸款市場中，“間客式”模式憑借其與經銷商合作緊密、手續(xù)相對簡便等優(yōu)勢，占據(jù)著主導地位，該項表述正確。-D項：“間客式”模式的流程就是購車人先到經銷商處挑選車輛，然后通過經銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)，該項表述正確。綜上，答案選B。15、小趙是A企業(yè)員工，目前工作年限1年。小趙讀大一時，由于家庭遭遇變故，無力支付學費及生活費用，在提供相關證明后，向銀行申請了合計18000元國家助學貸款。小趙大學畢業(yè)后進入A企業(yè)工作，認為自己已遠離學校，新工作單位不知曉其有過助學貸款，因此，在未與銀行約定還本寬限的情況下，更改了本人手機號碼，未按規(guī)定向銀行還款。近期，公司派其去外地學習培訓，小趙前往銀行申請辦理信用卡，準備在外地學習期間使用，但銀行通過查詢人行征信系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)其有逾期貸款，因此拒絕為其辦理信用卡，并提示其不良信用將影響其未來購房貸款，認識到問題的嚴重性后，小趙立即聯(lián)系銀行，并還清了全部欠款。隨后，小趙通過某P2P網貸公司，借款2萬元供自己培訓學習之用。

A.2

B.3

C.1

D.5

【答案】：B

【解析】題目主要描述了小趙一系列金融活動情況，需根據(jù)這些情況來確定相關數(shù)量。題目中提到小趙有3次涉及金融活動的操作。一是申請了18000元國家助學貸款；二是前往銀行申請辦理信用卡；三是通過某P2P網貸公司借款2萬元。所以答案選B。16、在個人貸款業(yè)務中，出現(xiàn)（）情形時，銀行須限期要求借款人更換銀行認可的新的擔保。

A.抵押人經銀行同意轉讓抵押物，但所得價款未用于提前清償所擔保債權的

B.因第三人的行為導致抵押物的價值減少，而抵押人將損害賠償金存入銀行指定賬戶的

C.抵押人妥善保管抵押物的

D.經銀行書面同意，抵押人轉讓、出租、再抵押或以其他方式處分抵押物的

【答案】：A

【解析】本題主要考查在個人貸款業(yè)務中，銀行須限期要求借款人更換銀行認可新?lián)５那樾巍項：抵押人經銀行同意轉讓抵押物，但所得價款未用于提前清償所擔保債權，這使得銀行債權的擔保出現(xiàn)風險，銀行的權益無法得到有效保障。在此情況下，銀行有必要限期要求借款人更換銀行認可的新的擔保，以降低自身風險，該項正確。B項：因第三人的行為導致抵押物的價值減少，而抵押人將損害賠償金存入銀行指定賬戶，這說明抵押人采取了有效的措施來彌補抵押物價值的減少，保障了銀行債權的安全性，銀行無需要求借款人更換新的擔保，該項錯誤。C項：抵押人妥善保管抵押物，有利于保障抵押物的價值和銀行債權的安全，不存在需要更換擔保的情況，該項錯誤。D項：經銀行書面同意，抵押人轉讓、出租、再抵押或以其他方式處分抵押物，表明這種處分行為是在銀行許可的范圍內進行的，且銀行在同意時會考慮自身債權的保障問題，所以一般不會要求借款人更換新的擔保，該項錯誤。綜上，答案選A。17、個人留學貸款期限最短（）個月，一般為1-6年，最長不超過10年。

A.3

B.6

C.10

D.5

【答案】：B

【解析】個人留學貸款期限方面，題干中表明最短期限存在于選項之中，且一般為1-6年，最長不超過10年。逐一分析各選項：A選項3個月，未符合實際的最短期限規(guī)定；C選項10個月同樣不符合最短期限的要求；D選項5個月也不是正確的最短期限。而B選項6個月符合個人留學貸款期限最短的設定，所以答案選B。18、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》，以下不屬于個人貸款應當?shù)姥牡脑瓌t是（）。

A.依法合規(guī)

B.效率優(yōu)先

C.審慎經營

D.平等自愿

【答案】：B

【解析】本題可依據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》中規(guī)定的個人貸款應遵循的原則，來判斷各個選項是否符合要求。《個人貸款管理暫行辦法》第四條明確規(guī)定，個人貸款應當遵循依法合規(guī)、審慎經營、平等自愿、公平誠信的原則。A選項“依法合規(guī)”，是個人貸款必須遵循的原則，貸款業(yè)務的開展要符合法律法規(guī)的規(guī)定，以確保金融秩序和借貸雙方的合法權益，所以該選項不符合題意。B選項“效率優(yōu)先”并非《個人貸款管理暫行辦法》中規(guī)定的個人貸款應遵循的原則，符合題意。C選項“審慎經營”，要求金融機構在開展個人貸款業(yè)務時，要充分評估風險，謹慎決策，保障貸款業(yè)務的穩(wěn)健性，是個人貸款應遵循的原則之一，所以該選項不符合題意。D選項“平等自愿”，強調借貸雙方在貸款活動中地位平等，且是基于自愿的基礎上達成借貸協(xié)議，這也是個人貸款應遵循的重要原則，所以該選項不符合題意。綜上，答案選B。19、關于房地產估價，下列說法錯誤的是（）。

A.房地產估價目的限制了估價報告的用途

B.房地產價格具有很強的時間性

C.采用非公開市場價值標準的條件包括交易雙方進行交易的目的是追求各自利益的最大化

D.估價對象的最高最佳使用包括最佳用途、最佳規(guī)模和最佳集約度

【答案】：C

【解析】本題可對每個選項逐一進行分析：A.房地產估價目的是指估價委托人對估價報告的預期用途，它限制了估價報告的用途，不同的估價目的會導致估價結果不同，所以該表述正確。B.房地產價格會受到市場供求關系、經濟形勢、政策法規(guī)等多種因素影響，這些因素隨時間不斷變化，因此房地產價格具有很強的時間性，該表述正確。C.采用公開市場價值標準的條件包括交易雙方進行交易的目的是追求各自利益的最大化；而非公開市場價值是指不滿足公開市場價值成立條件的價值，比如關聯(lián)交易等情況下的價值，所以該表述錯誤。D.最高最佳使用是指法律上允許、技術上可能、經濟上可行，經過充分合理的論證，能夠使估價對象的價值達到最大化的一種最可能的使用，包括最佳用途、最佳規(guī)模和最佳集約度，該表述正確。綜上，答案選C。20、()是指銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款產品數(shù)額。

A.貸款本息

B.貸款余額

C.貸款額度

D.貸款價格

【答案】：C

【解析】這道題考查對不同貸款相關概念的理解。A選項“貸款本息”，它指的是貸款的本金和利息之和，強調的是借款者在還款時需要償還的本金與利息的總計金額，并非是銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款產品數(shù)額，所以A選項錯誤。B選項“貸款余額”，是指至某一節(jié)點日期為止，借款人尚未歸還放款人的貸款總額，它反映的是未償還的貸款部分，而不是銀行最初提供的貸款數(shù)額，所以B選項錯誤。C選項“貸款額度”，其定義就是銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款產品數(shù)額，符合題干描述，所以C選項正確。D選項“貸款價格”，貸款價格通常包括貸款利率、貸款承諾費、補償余額和隱含價格等，它體現(xiàn)的是借款人為使用資金而支付的代價，并非貸款產品的數(shù)額，所以D選項錯誤。綜上，本題正確答案是C。21、個人住房裝修貸款的用途不包括對（）的支付。

A.廚衛(wèi)設備款

B.健身器材

C.相關的裝修材料

D.家庭裝潢和維修工程的施工款

【答案】：B

【解析】個人住房裝修貸款是用于個人住房裝修相關支出的貸款。我們來逐一分析各內容。A選項，廚衛(wèi)設備款屬于住房裝修中對廚房和衛(wèi)生間設備的購置費用，是住房裝修的一部分，通?？梢杂米》垦b修貸款支付；C選項，相關的裝修材料是進行住房裝修必不可少的物資，其費用自然在住房裝修貸款可支付范圍內；D選項，家庭裝潢和維修工程的施工款是支付給裝修施工方的費用，也是住房裝修過程中的重要支出，能用住房裝修貸款支付。而B選項，健身器材與住房裝修本身并無直接關聯(lián)，它不屬于住房裝修范疇的支出，所以個人住房裝修貸款的用途不包括對健身器材的支付。因此答案選B。22、下列關于到期一次還本付息法的表述錯誤的是（）。

A.到期一次還本付息法又稱期末清償法

B.借款人需在貸款到期H還清貸款本息

C.一般適用于各種期限的固定利率貸款

D.利隨本清

【答案】：C

【解析】本題考查對到期一次還本付息法的理解。A項：到期一次還本付息法又稱期末清償法，該項表述正確。借款人在貸款到期日一次性歸還貸款本金和利息，這種方式在還款時間上呈現(xiàn)期末集中清償?shù)奶攸c，所以該表述符合到期一次還本付息法的特征。B項：借款人需在貸款到期日還清貸款本息，這是到期一次還本付息法的基本要求。在這種還款方式下，整個貸款期間借款人無需分期償還本金和利息，只需在約定的到期日一次性結清所有款項，該項表述正確。C項：到期一次還本付息法一般適用于期限較短的貸款，而不是各種期限的固定利率貸款。因為對于期限較長的貸款，采用到期一次還本付息的方式會使借款人在到期時面臨較大的還款壓力，風險相對較高，所以該項表述錯誤。D項：利隨本清是到期一次還本付息法的典型特點，即利息隨著本金的償還而結清，在貸款到期時，將本金和按照約定利率計算的利息一并償還，該項表述正確。綜上，本題答案選C。23、下列不屬于銀行最常見的個人貸款營銷渠道的是（）。

A.網點機構營銷

B.媒體廣告營銷

C.合作單位營銷

D.數(shù)字化營銷

【答案】：B

【解析】本題主要考查銀行最常見的個人貸款營銷渠道。銀行常見的個人貸款營銷渠道主要有網點機構營銷、合作單位營銷和數(shù)字化營銷等。A選項，網點機構營銷是銀行通過遍布各地的營業(yè)網點，直接與客戶進行面對面的交流和業(yè)務辦理，是銀行傳統(tǒng)且重要的營銷渠道之一。C選項，合作單位營銷是銀行與其他單位合作，例如與房地產開發(fā)商合作開展住房貸款業(yè)務等，借助合作單位的資源和客戶群體來拓展業(yè)務，也是較為常見的營銷方式。D選項，數(shù)字化營銷是隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展而興起的一種營銷渠道，銀行通過網絡平臺、移動應用等數(shù)字化手段開展營銷活動，適應了現(xiàn)代客戶的需求和消費習慣。而B選項媒體廣告營銷并非銀行最常見的個人貸款營銷渠道，雖然媒體廣告可以起到一定的宣傳作用，但相較于網點機構營銷、合作單位營銷和數(shù)字化營銷，其針對性和直接性相對較弱，不是銀行在個人貸款營銷方面的主流方式。綜上，答案選B。24、下列選項中，不屬于個人經營貸款信用風險防控措施的是（）。

A.加強對借款人還款能力的調查和分析

B.加強對借款人所控制企業(yè)經營情況的調查和分析

C.提高貸款利率并加收罰息

D.加強對抵押物價值的調查和分析

【答案】：C

【解析】個人經營貸款信用風險防控是保障貸款安全的重要環(huán)節(jié)。A項，加強對借款人還款能力的調查和分析是關鍵舉措。借款人的還款能力直接關系到貸款能否按時足額收回，通過對其收入穩(wěn)定性、負債情況等方面的調查分析，能有效評估其還款的可能性，降低信用風險。B項，加強對借款人所控制企業(yè)經營情況的調查和分析也很必要。因為個人經營貸款往往與借款人所經營的企業(yè)相關，企業(yè)的經營狀況、市場競爭力、財務狀況等因素會影響借款人的還款能力，對企業(yè)進行深入調查分析有助于全面了解借款人的信用風險。D項，加強對抵押物價值的調查和分析同樣重要。抵押物在一定程度上為貸款提供了保障，準確評估抵押物的價值，能確保在借款人違約時，銀行可以通過處置抵押物來彌補損失，從而降低信用風險。而C項，提高貸款利率并加收罰息主要是針對借款人違約后的一種經濟懲罰措施，并非從源頭上防控信用風險的手段，它不能有效降低借款人違約的可能性，所以不屬于個人經營貸款信用風險防控措施。綜上，答案選C。25、陳小姐是某公司職員，本月工資收入8000元，本月住房貸款還款2500元，本月支付物業(yè)管理費500元，其本月所有債務支出與收入比為（）。

A.37.5%

B.30%

C.31.3%

D.62.5%

【答案】：A

【解析】本題可先明確債務支出與收入比的計算方式，再根據(jù)已知條件分別找出債務支出和收入的具體數(shù)值，最后計算出比值并對比選項得出答案。###步驟一：明確債務支出與收入比的計算方式債務支出與收入比是指個人每月債務支出占其當月收入的比例，計算公式為：債務支出與收入比=債務支出÷收入×100%。###步驟二：確定債務支出和收入的具體數(shù)值-**債務支出**：債務支出是指個人需要償還的各項債務費用。根據(jù)題目信息，陳小姐本月住房貸款還款\(2500\)元，這屬于債務支出；而物業(yè)管理費是日常的費用支出，不屬于債務支出范疇。所以，陳小姐本月的債務支出為\(2500\)元。-**收入**：題目中明確說明陳小姐本月工資收入\(8000\)元，即收入為\(8000\)元。###步驟三：計算債務支出與收入比將債務支出\(2500\)元和收入\(8000\)元代入公式“債務支出與收入比=債務支出÷收入×100%”，可得：\(2500\div8000\times100\%=0.3125\times100\%=31.25\%\approx31.3\%\)所以，陳小姐本月所有債務支出與收入比約為\(31.3\%\)，答案選C。26、下列市場細分行為中，違反可衡量性原則的是（）。

A.依據(jù)消費者依賴心理細分市場

B.依據(jù)消費者文化細分信貸市場

C.依據(jù)消費者收入細分信貸市場

D.依據(jù)消費者的職業(yè)細分市場

【答案】：A

【解析】市場細分的可衡量性原則是指用來細分市場的標準和變數(shù)及細分后的市場是可以識別和衡量的，即有明顯的區(qū)別，有合理的范圍。A中，消費者依賴心理難以用具體的標準進行衡量和界定，不同人對于依賴心理的表現(xiàn)和程度可能有不同的理解，無法清晰地劃分出依賴心理的界限以及對應細分市場的范圍，所以依據(jù)消費者依賴心理細分市場違反了可衡量性原則。B中，消費者文化是可以通過受教育程度、文化背景等較為明確的指標來衡量的，依據(jù)消費者文化細分信貸市場能夠清晰地識別和劃分不同文化特征的細分市場，符合可衡量性原則。C中，消費者收入是一個明確的、可以用具體數(shù)值來衡量的指標，依據(jù)消費者收入細分信貸市場能夠準確地確定不同收入層次的細分市場范圍，符合可衡量性原則。D中，消費者的職業(yè)是明確可辨別的信息，依據(jù)消費者的職業(yè)細分市場可以清晰地劃分出不同職業(yè)群體的細分市場，符合可衡量性原則。綜上，答案選A。27、下列關于國家助學貸款催收的說法，錯誤的是（）。

A.各經辦銀行應建立詳細的還貸監(jiān)測系統(tǒng)

B.各經辦銀行要加強日常還貸催收工作，做好催收記錄，確認借款人已收到催收信息

C.各經辦銀行應按季將已到還款期的借款學生還款情況反饋給學校，學校負責協(xié)助經辦銀行聯(lián)系拖欠還款的借款學生及時還款

D.各經辦銀行應將已到還款期的借款學生還款情況通知家長，家長對未還清貸款負有連帶保證責任

【答案】：D

【解析】國家助學貸款催收工作是保障貸款順利回收的重要環(huán)節(jié)。下面對各點進行分析：A.各經辦銀行建立詳細的還貸監(jiān)測系統(tǒng)，能夠及時準確地掌握借款學生的還款情況，為后續(xù)的催收等工作提供有力的數(shù)據(jù)支持，這是做好催收工作的基礎，該說法正確。B.各經辦銀行加強日常還貸催收工作，并做好催收記錄，確認借款人已收到催收信息，有助于保證催收工作的有效性和規(guī)范性，使借款人明確還款責任和義務，此說法正確。C.各經辦銀行按季將已到還款期的借款學生還款情況反饋給學校，學校憑借其與學生的緊密聯(lián)系，協(xié)助經辦銀行聯(lián)系拖欠還款的借款學生及時還款，這種銀校合作的方式能夠充分發(fā)揮學校的優(yōu)勢，提高催收效率，該說法正確。D.在國家助學貸款中，家長對未還清貸款并不負有連帶保證責任。國家助學貸款主要是基于學生的信用發(fā)放的，家長一般不承擔連帶保證責任。所以該說法錯誤。綜上，本題答案選D。28、職工個人繳存的住房公積金和職工所在單位為職工繳存的住房公積金，屬于（）所有。

A.職工個人、繳存單位和國家

B.職工個人

C.職工個人和繳存單位

D.職工個人和國家

【答案】：B

【解析】本題考查住房公積金的所有權歸屬。住房公積金是指國家機關、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。根據(jù)相關規(guī)定，職工個人繳存的住房公積金和職工所在單位為職工繳存的住房公積金，其所有權歸職工個人所有。因為住房公積金是一種專項用于職工住房消費的資金，是職工工資收入的一部分，以住房公積金的形式存在，為職工個人所有，用于職工的住房相關支出等，并非與繳存單位和國家共同所有。A選項中提到屬于職工個人、繳存單位和國家，單位和國家并不對住房公積金擁有所有權，所以A錯誤。C選項職工個人和繳存單位，繳存單位只是代為繳存，并不擁有住房公積金所有權，所以C錯誤。D選項職工個人和國家，國家不具有住房公積金所有權，所以D錯誤。綜上，本題正確答案是B。29、下列關于商用房貸款的表述，錯誤的是（）

A.對商業(yè)前景不明的期房，應謹慎接受抵押

B.不具有獨立產權的商業(yè)用房，存在處置風險

C.利用貸款購買的商業(yè)用房應為已竣工驗收的房屋

D.單純以租金收入作為還款來源的商用房應作為銀行商用房貸款的主要業(yè)務對象

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)商用房貸款的相關規(guī)定和風險考量，對各選項進行逐一分析。-**A選項**：對于商業(yè)前景不明的期房，由于其未來商業(yè)價值存在很大不確定性，可能面臨無法按照預期實現(xiàn)商業(yè)開發(fā)和運營的情況。若將其作為抵押物，一旦借款人違約，銀行在處置抵押物時可能會面臨諸多困難，導致難以實現(xiàn)抵押物的價值來彌補貸款損失。所以銀行應謹慎接受此類抵押，該表述正確。-**B選項**：不具有獨立產權的商業(yè)用房，在產權界定和處置過程中會存在諸多復雜問題。例如，可能涉及多方權益糾紛，在處置時難以協(xié)調各方利益，這無疑增加了銀行處置抵押物的難度和風險。所以這類商業(yè)用房存在處置風險，該表述正確。-**C選項**：已竣工驗收的房屋，其質量、配套設施等各方面已經經過相關部門的檢驗和認可，房屋的實際情況與預期相符的可能性較大。利用貸款購買已竣工驗收的商業(yè)用房，銀行能夠較為準確地評估其價值和風險。而未竣工驗收的房屋可能存在質量問題、工期延誤等不確定因素，會給銀行帶來較大風險，所以利用貸款購買的商業(yè)用房應為已竣工驗收的房屋，該表述正確。-**D選項**：單純以租金收入作為還款來源的商用房，其還款能力高度依賴于租金的穩(wěn)定性。然而，租金收入容易受到市場環(huán)境、經濟形勢、租客穩(wěn)定性等多種因素的影響，具有較大的不確定性。一旦出現(xiàn)市場波動或租客違約等情況，租金收入可能大幅減少甚至中斷，從而導致借款人無法按時償還貸款，增加了銀行的貸款風險。因此，這類商用房不適合作為銀行商用房貸款的主要業(yè)務對象，該表述錯誤。綜上，答案選D。30、以下關于貸款展期的說法，錯誤的是（）。

A.不能按期歸還貸款的，借款人應當在貸款到期日之后，向貸款人申請貸款展期

B.是否展期由貸款人決定

C.短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限

D.中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半

【答案】：A

【解析】本題可根據(jù)貸款展期的相關規(guī)定，對各選項進行逐一分析。A選項：根據(jù)貸款展期的規(guī)定，不能按期歸還貸款的，借款人應當在貸款到期日之前，而不是之后，向貸款人申請貸款展期。所以該選項說法錯誤。B選項：在貸款業(yè)務中，是否給予貸款展期是由貸款人根據(jù)具體情況來決定的，此說法正確。C選項：短期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限，這是符合相關規(guī)定的，該說法正確。D選項：中期貸款展期期限累計不得超過原貸款期限的一半，這也是貸款展期的相關規(guī)定內容，該說法正確。綜上，答案選A。31、客戶盈利分析模型進行貸款定價的思想中，錯誤的是（）。

A.該模型要求以客戶為基本核算單位，對銀行的成本核算管理有較高的要求

B.客戶盈利分析模式體現(xiàn)了“成本導向”定價思想

C.根據(jù)客戶對銀行的貢獻來制定差別化的個人貸款價格

D.銀行經營中存在“二八定律”，即20%的客戶帶來80%的利潤

【答案】：B

【解析】本題主要考查對客戶盈利分析模型進行貸款定價思想的理解。A項：客戶盈利分析模型以客戶為基本核算單位，需要對銀行與客戶之間的各項業(yè)務往來進行細致核算，這必然對銀行的成本核算管理有較高要求，該項表述正確。B項：客戶盈利分析模式體現(xiàn)的是“以客戶為中心”的定價思想，即根據(jù)客戶對銀行的綜合貢獻來定價，而非“成本導向”定價思想?！俺杀緦颉倍▋r主要側重于考慮成本因素來確定價格，而客戶盈利分析模式更注重客戶帶來的整體收益和價值，該項表述錯誤。C項：該模型強調根據(jù)客戶對銀行的貢獻，如存款、貸款、中間業(yè)務等方面的綜合貢獻來制定差別化的個人貸款價格，以實現(xiàn)銀行效益最大化，該項表述正確。D項：在銀行經營中確實存在“二八定律”，即20%的優(yōu)質客戶能夠為銀行帶來80%的利潤，這也是銀行重視客戶細分和差別化定價的重要依據(jù)之一，該項表述正確。綜上，答案選B。32、商業(yè)助學貸款實行的原則不包括（）。

A.專款專用

B.風險補償

C.部分自籌

D.有效擔保

【答案】：B

【解析】商業(yè)助學貸款實行“部分自籌、有效擔保、專款專用和按期償還”的原則。A選項專款專用是商業(yè)助學貸款實行原則之一；C選項部分自籌也包含在其原則內；D選項有效擔保同樣是該原則內容。而B選項風險補償并非商業(yè)助學貸款實行的原則。所以答案選B。33、下列關于國家助學貸款風險補償金管理的說法，錯誤的是()。

A.經辦銀行于每年9月底前，將上一年度(上年9月1日至當年8月31日)實際發(fā)放的國家助學貸款金額和違約率按照各高校進行統(tǒng)計匯總。經合作高校確認后填制“中央部門所門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”上報分行

B.分行按學校和經辦銀行匯總轄內上報信息后，在10個工作日內上報總行，由總行提交全國學生貸款管理中心

C.全國學生貸款中心在收到經辦行總行提交的“風險補償金申請書”“中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”“中央部門所屬高校國家助學貸款風險補償確認書”后20個工作日內將對應的風險補償金支付給貸款銀行總行

D.總行將風險補償金劃撥至各分行，各分行在收到總行下?lián)艿娘L險補償金的當日將其劃入對應賬戶

【答案】：B

【解析】本題可根據(jù)國家助學貸款風險補償金管理的流程和相關規(guī)定，對各選項進行逐一分析。A選項，經辦銀行于每年9月底前，將上一年度（上年9月1日至當年8月31日）實際發(fā)放的國家助學貸款金額和違約率按照各高校進行統(tǒng)計匯總，經合作高校確認后填制“中央部門所門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”上報分行。這符合國家助學貸款風險補償金管理中經辦銀行的操作流程，該選項說法正確。B選項，分行按學校和經辦銀行匯總轄內上報信息后，應在15個工作日內上報總行，而不是10個工作日，所以該選項說法錯誤。C選項，全國學生貸款中心在收到經辦行總行提交的“風險補償金申請書中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表中央部門所屬高校國家助學貸款風險補償確認書”后20個工作日內將對應的風險補償金支付給貸款銀行總行，此表述與風險補償金管理規(guī)定相符，該選項說法正確。D選項，總行將風險補償金劃撥至各分行，各分行在收到總行下?lián)艿娘L險補償金的當日將其劃入對應賬戶，這是風險補償金后續(xù)劃撥的正常流程，該選項說法正確。綜上，答案選B。34、客戶李某購買首套個人住房，建筑面積為85平方米．單價為每平方米4500元，擬使用所購房屋作抵押，向商業(yè)銀行申請商業(yè)性個人住房貸款，請問按現(xiàn)行政策規(guī)定，一般情況下他最多能獲得的貸款額度是（）元。

A.267750

B.286875

C.32512

D.306000

【答案】：D

【解析】首先明確現(xiàn)行政策規(guī)定，商業(yè)銀行對個人購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付款比例（包括本外幣貸款，下同）不得低于20%，那么貸款額度比例最高為80%。接著計算房屋總價，已知該住房建筑面積為85平方米，單價為每平方米4500元，根據(jù)總價=面積×單價，可得房屋總價為85×4500=382500元。最后計算貸款額度，貸款額度=房屋總價×貸款額度比例，即382500×80%=306000元。所以本題正確答案是D。35、商業(yè)助學貸款的貸后管理不包括（）。

A.貸款的償還管理

B.貸后檔案管理

C.貸后貼息管理

D.不良貸款管理

【答案】：C

【解析】商業(yè)助學貸款的貸后管理是對貸款發(fā)放后到貸款收回整個期間的管理工作。貸款的償還管理是貸后管理的重要環(huán)節(jié)，它涉及對借款人還款情況的監(jiān)控、督促按時還款等，確保貸款能夠按時足額收回，所以A項屬于貸后管理內容；貸后檔案管理主要負責對貸款相關資料的整理、歸檔和保管等工作，便于后續(xù)查詢、審計等，是貸后管理的一部分，B項屬于貸后管理內容；不良貸款管理是針對出現(xiàn)風險或違約情況的貸款進行處理，包括評估風險、采取催收措施、進行資產保全等，也是貸后管理不可或缺的方面，D項屬于貸后管理內容。而貼息管理通常是在貸款發(fā)放前或貸款期間根據(jù)政策等因素對利息進行補貼的相關管理，并非貸后管理的范疇，故本題選C。36、獲得授權的分支機構開辦相關信用卡業(yè)務，應當提前（）個工作日持中國銀（保）監(jiān)會批準文件、總行授權文件及其他相關材料向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機構報告。

A.10

B.20

C.30

D.60

【答案】：C

【解析】獲得授權的分支機構開辦相關信用卡業(yè)務時，需依據(jù)規(guī)定提前一定時間向注冊地中國銀（保）監(jiān)會派出機構報告。按照相關規(guī)定，此時間要求為30個工作日，需要持中國銀（保）監(jiān)會批準文件、總行授權文件及其他相關材料進行報告。所以應選C。37、個人住房裝修貸款用途不包括()。

A.支付家庭裝潢施工款

B.購買廚衛(wèi)設備

C.購買健身器材

D.支付房屋維修工程款

【答案】：C

【解析】個人住房裝修貸款是用于個人住房裝修相關的支出。A選項支付家庭裝潢施工款，這是直接用于住房裝修施工方面的費用，顯然屬于貸款用途；B選項購買廚衛(wèi)設備，廚衛(wèi)設備是住房裝修中重要的組成部分，購買廚衛(wèi)設備用于住房裝修，也在貸款用途范圍內；D選項支付房屋維修工程款，房屋維修工程與住房裝修相關，同樣可使用該貸款；而C選項購買健身器材，健身器材并非與住房裝修直接相關的物品，不屬于個人住房裝修貸款的用途。所以答案選C。38、以下不屬于個人住房貸款第一還款來源考量的是（）。

A.租金收入

B.工資收入

C.經營收入

D.處置抵質押物收入

【答案】：D

【解析】題目考查個人住房貸款第一還款來源的相關知識。個人住房貸款第一還款來源是指借款人自身的正常收入，用于保障按時償還貸款。A選項租金收入，是借款人通過出租房產等獲取的穩(wěn)定資金流入，屬于借款人自身的收入范疇，可作為第一還款來源。B選項工資收入是多數(shù)借款人穩(wěn)定且常見的收入形式，是維持日常生活和償還貸款的重要資金保障，可作為第一還款來源。C選項經營收入，是借款人從事商業(yè)經營活動所獲得的利潤，也是借款人自身的收入之一，能用于償還貸款，可作為第一還款來源。D選項處置抵質押物收入，是在借款人無法正常償還貸款的情況下，通過處置抵質押物來獲取資金償還債務，并非借款人自身的正常收入，不屬于第一還款來源考量的范疇。綜上，答案選D。39、以下關于個人住房組合貸款的表述，正確的是（）。

A.商業(yè)性貸款與公積金貸款的組合

B.公積金貸款與個人委托貸款的組合

C.房屋購置貸款與房屋裝修貸款的組合

D.一手房貸款與二手房貸款的組合

【答案】：A

【解析】個人住房組合貸款是指符合個人住房商業(yè)性貸款條件的借款人又同時繳存住房公積金的，在辦理個人住房商業(yè)貸款的同時還可以申請個人住房公積金貸款，即借款人以所購本市城鎮(zhèn)自住住房（或其他銀行認可的擔保方式）作為抵押可同時向銀行申請個人住房公積金貸款和個人住房商業(yè)性貸款，是商業(yè)性貸款與公積金貸款的組合，A正確。公積金貸款是由各地住房公積金管理中心運用職工以其所在單位所繳納的住房公積金，委托商業(yè)銀行向繳存住房公積金的在職職工和在職期間繳存住房公積金的離退休職工發(fā)放的房屋抵押貸款。個人委托貸款是指由政府部門、企事業(yè)單位及個人等委托人提供資金，由商業(yè)銀行（即受托人）根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款，公積金貸款與個人委托貸款不能組合形成個人住房組合貸款，B錯誤。房屋購置貸款是用于購買房屋的貸款，房屋裝修貸款是用于房屋裝修的貸款，二者并非個人住房組合貸款的構成，C錯誤。一手房貸款是指銀行向借款人發(fā)放的，用于購買首次交易的住房（即房地產開發(fā)商或其他合格開發(fā)主體開發(fā)建設后銷售給個人的住房）的貸款；二手房貸款是指購房人以在住房二級市場上交易的樓宇作抵押，向銀行申請貸款，用于支付購房款，再由購房人分期向銀行還本付息的貸款業(yè)務，一手房貸款與二手房貸款不是個人住房組合貸款的內容，D錯誤。綜上，本題正確答案選A。40、行根據(jù)持卡人申請，將持卡人信用卡中一定額度的資金轉入本人借記卡，用于借款人制定消費用途，并由持卡人分期償還的業(yè)務是（）。

A.現(xiàn)金分期

B.專項分期

C.消費轉分期

D.商戶直接分期

【答案】：A

【解析】這是一道關于信用卡業(yè)務概念的考查題，解題關鍵在于準確理解每個業(yè)務模式的特點，并與題目描述進行匹配。A現(xiàn)金分期是指銀行根據(jù)持卡人申請，將持卡人信用卡中一定額度的資金轉入本人借記卡，用于借款人指定消費用途，并由持卡人分期償還的業(yè)務，與題目描述完全相符。B專項分期通常針對特定的消費場景或項目推出，有專門的額度和用途限制，但并非將信用卡資金轉入借記卡這種模式。C消費轉分期是指持卡人在消費后，將已發(fā)生的消費金額轉為分期還款的業(yè)務，并非先將信用卡資金轉至借記卡用于指定消費。D商戶直接分期是指持卡人在特定商戶消費時直接辦理分期支付的業(yè)務，也不是把信用卡資金轉入借記卡的操作。綜上，答案選A。41、信用卡業(yè)務與一般個人貸款業(yè)務的差異不包括（）。

A.信用卡作為主要支付工具之一，本外幣一體，可以跨境使用；而一般個人貸款業(yè)務以本幣為主，限于境內使用

B.信用卡一般具有免息還款期，在一定期限免息；而一般個人貸款無免息還款期

C.信用卡業(yè)務銀行收取手續(xù)費；一般個人貸款業(yè)務銀行收取利息

D.信用卡一般為一次審批，可在期限內長期循環(huán)使用，一般個人貸款業(yè)務則為一事三批

【答案】：D

【解析】本題主要考查信用卡業(yè)務與一般個人貸款業(yè)務的差異。A項：信用卡作為主要支付工具之一，本外幣一體，具有跨境使用的便利性；而一般個人貸款業(yè)務通常以本幣為主，業(yè)務范圍限于境內使用，該描述準確體現(xiàn)了兩者在使用范圍和貨幣類型上的差異，所以該項是兩者的差異內容。B項：信用卡一般設置有免息還款期，在規(guī)定的期限內用戶使用消費額度無需支付利息；而一般個人貸款業(yè)務則沒有這種免息還款期的設定，用戶從貸款發(fā)放開始就要按照約定支付利息，這是兩者明顯的差異之一。C項：在收費方面，信用卡業(yè)務銀行會針對不同交易場景收取手續(xù)費，如刷卡手續(xù)費、取現(xiàn)手續(xù)費等；一般個人貸款業(yè)務銀行主要通過收取利息來獲取收益，這是信用卡業(yè)務和一般個人貸款業(yè)務在盈利模式上的差異。D項：信用卡一般為一次審批，在規(guī)定期限內可長期循環(huán)使用額度；一般個人貸款業(yè)務通常是一次審批，在通過審批后，按照合同規(guī)定使用貸款資金，并非一事三批，該項表述錯誤，所以該項不是信用卡業(yè)務與一般個人貸款業(yè)務的差異。綜上，答案選D。42、貸款發(fā)放前，不屬于貸款發(fā)放人應落實有關貸款發(fā)放條件的是()。

A.對采取委托扣劃還款方式的借款人，要確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于還款

B.對法人作為保證人的應，明確并落實履行保證責任的具體操作程序

C.需要辦理保險、公證等手續(xù)的，有關手續(xù)已經辦理完畢

D.確認借款人首付款已全額支付到位

【答案】：B

【解析】本題主要考查貸款發(fā)放人在貸款發(fā)放前應落實的有關貸款發(fā)放條件。A項：對采取委托扣劃還款方式的借款人，確認其已在銀行開立還本付息賬戶用于還款，這是貸款發(fā)放前必要的準備工作，保證后續(xù)還款能夠順利進行，屬于應落實的貸款發(fā)放條件。B項：明確并落實履行保證責任的具體操作程序，這是在貸款擔保環(huán)節(jié)需要關注的內容，并非貸款發(fā)放前貸款發(fā)放人必須落實的直接貸款發(fā)放條件。C項：若需要辦理保險、公證等手續(xù)，在貸款發(fā)放前確保有關手續(xù)已經辦理完畢，是保障貸款合法合規(guī)發(fā)放的重要條件。D項：確認借款人首付款已全額支付到位，這是貸款發(fā)放的一個重要前提，否則可能存在風險，屬于應落實的貸款發(fā)放條件。綜上，不屬于貸款發(fā)放人應落實有關貸款發(fā)放條件的是B。43、下列關于個人住房貸款的還款方式的說法．錯誤的是()。

A.個人住房貸款的還款方式有分期還款和到期一次還本付息兩大類

B.還款方式變更需要根據(jù)銀行的有關規(guī)定執(zhí)行

C.借款人采用何種還款方式，應根據(jù)貸款品種、貸款期限等條件.由銀行決定

D.還款方式應在借款合同中予以明確

【答案】：C

【解析】對本題各內容分析如下：A選項，個人住房貸款還款方式主要分為分期還款和到期一次還本付息這兩大類，該說法正確。B選項，還款方式變更通常需要依據(jù)銀行相關規(guī)定來操作，這符合實際情況，說法正確。C選項，借款人采用何種還款方式，應根據(jù)自身經濟狀況、貸款品種、貸款期限等條件綜合考慮后自主選擇，并非由銀行決定，所以該說法錯誤。D選項，為了明確借貸雙方的權利和義務，還款方式應在借款合同中明確載明，說法正確。本題要求選出錯誤的，因此答案是C。44、個人貸款業(yè)務中，債務人或者第三人可以抵押的財產是()。

A.集體所有的土地使用權

B.學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位的財產

C.醫(yī)療衛(wèi)生設施

D.正在建造的建筑物、船舶、航空器

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)《民法典》中關于可以抵押財產和不得抵押財產的相關規(guī)定來逐一分析各選項。A選項，集體所有的土地使用權一般情況下不得抵押。例如農村集體所有的耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有土地的使用權，法律有禁止抵押的規(guī)定，所以該選項不符合要求。B選項，學校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位的財產是不得抵押的。這些單位的財產主要是用于公益事業(yè)，若進行抵押可能會影響公益事業(yè)的正常開展，所以該項不符合題意。C選項，醫(yī)療衛(wèi)生設施同樣是為了保障公共醫(yī)療衛(wèi)生服務，屬于以公益為目的的設施，不得用于抵押，故該項也不正確。D選項，正在建造的建筑物、船舶、航空器是可以抵押的。根據(jù)法律規(guī)定，此類財產在符合一定條件下，其抵押具有合法性和可行性，所以該選項正確。綜上，本題答案是D。45、核實借款人提供的個人資信及收入狀況材料時，下列說法錯誤的是（）。

A.提供個人金融及非金融資產證明的，需提供相關權利憑證

B.提供租賃收入證明的，需提供租賃合同、租賃物所有權證明文件及租金入賬證明等

C.提供個人工資性收入證明的，需提供申請人所在單位加蓋公章的收入證明及營業(yè)執(zhí)照等

D.提供經營性收入證明的，需提供營業(yè)執(zhí)照、財務報表及納稅證明等

【答案】：C

【解析】本題主要考查核實借款人提供個人資信及收入狀況材料的相關知識。A項：當借款人提供個人金融及非金融資產證明時，提供相關權利憑證是合理且必要的，這能夠有效證明資產的真實性和合法性，因此該項說法正確。B項：對于提供租賃收入證明的情況，租賃合同可以明確租賃關系和租賃條款，租賃物所有權證明文件能證明租賃物的歸屬，租金入賬證明則可證實實際收到的租金，三者共同構成完整的租賃收入證明鏈，所以該項說法正確。C項：提供個人工資性收入證明時，通常只需提供申請人所在單位加蓋公章的收入證明即可，營業(yè)執(zhí)照并非必須材料，因為營業(yè)執(zhí)照主要反映的是單位的經營資格和基本信息，與個人工資收入的直接關聯(lián)性不大，所以該項說法錯誤。D項：提供經營性收入證明時，營業(yè)執(zhí)照用于證明經營活動的合法性，財務報表能夠反映經營的財務狀況和收支情況，納稅證明則可以驗證經營收入的真實性和納稅情況，這一系列材料可以較全面地證明經營性收入，因此該項說法正確。綜上，答案選C。46、李先生是做體育器械生意的，自己的公司近兩年的營業(yè)狀況良好，目前從廠家進貨需要首付定金500萬，因為最近資金周轉緊張一時間拿不出這么多錢。李先生家庭經濟情況良好，擁有市值800萬左右，評估價為650萬的高檔住宅。李先生本人為公司股東，且公司運營情況良好。李先生資金使用時間為3～6個月，且以后可能會有不定期資金需求，所以李先生擬向銀行申請1年期個人經營貸款。

A.個人信用貸款

B.個人單筆貸款

C.個人可循環(huán)授信額度

D.個人不可循環(huán)授信額度

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)李先生的資金需求特點，逐一分析各選項來確定正確答案。李先生從事體育器械生意，公司運營良好，但因資金周轉緊張，進貨需首付500萬定金，資金使用時間為3-6個月，且以后可能會有不定期資金需求，擬申請1年期個人經營貸款。A項：個人信用貸款是銀行向資信良好的借款人發(fā)放的無需提供擔保的人民幣信用貸款。李先生雖家庭經濟情況和公司運營情況良好，但他有固定資產（高檔住宅），且申請的是個人經營貸款，重點并非基于個人信用，所以該項不符合李先生的情況，排除A項。B項：個人單筆貸款是指借款人一次性申請貸款，貸款發(fā)放后，借款人需按照約定的還款方式和期限進行還款，貸款結清后，該筆貸款業(yè)務結束。而李先生以后可能會有不定期資金需求，單筆貸款無法滿足其后續(xù)的資金需求，故排除B項。C項：個人可循環(huán)授信額度是指銀行根據(jù)個人的信用狀況和還款能力，為個人客戶核定一個可循環(huán)使用的授信額度，在額度有效期內，客戶可以隨時根據(jù)自身資金需求支取貸款，使用后償還，償還后可再次支取。李先生資金使用有一定期限要求且之后可能有不定期資金需求，個人可循環(huán)授信額度能很好地滿足他在未來可能出現(xiàn)的多次資金需求，所以該項符合要求，當選。D項：個人不可循環(huán)授信額度是指在額度有效期內，借款人只能使用一次該額度，使用后額度即失效，不能再次循環(huán)使用。這顯然不能滿足李先生以后可能出現(xiàn)的不定期資金需求，因此排除D項。綜上，正確答案是C。47、在經濟學中，由于事前信息不對稱，銀行將優(yōu)質客戶拒之門外的現(xiàn)象是一種（）。

A.道德風險

B.操作風險

C.逆向選擇

D.信用風險

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)各個選項所涉及的風險概念，結合題干中“事前信息不對稱，銀行將優(yōu)質客戶拒之門外”這一現(xiàn)象來進行分析。A項：道德風險是在信息不對稱的情形下，市場交易一方參與人不能觀察另一方的行動或當觀察（監(jiān)督）成本太高時，一方行為的變化導致另一方的利益受到損害。題干主要強調的是事前信息不對稱導致銀行篩選客戶的結果，并非一方行為變化損害另一方利益，所以A項不符合題意。B項：操作風險是指由于不完善或有問題的內部操作過程、人員、系統(tǒng)或外部事件而導致的直接或間接損失的風險，與題干中事前信息不對稱以及銀行篩選客戶的內容無關，所以B項不符合題意。C項：逆向選擇是指由于交易雙方信息不對稱和市場價格下降產生的劣質品驅逐優(yōu)質品，進而出現(xiàn)市場交易產品平均質量下降的現(xiàn)象。在銀行貸款業(yè)務中，由于事前信息不對稱，銀行難以準確區(qū)分優(yōu)質客戶和劣質客戶，可能會把一些優(yōu)質客戶錯誤地拒之門外，而選擇接受一些風險較高的客戶，這符合逆向選擇的特征，所以C項符合題意。D項：信用風險是指債務人或交易對手未能履行合同所規(guī)定的義務或信用質量發(fā)生變化，影響金融產品價值，從而給債權人或金融產品持有人造成經濟損失的風險。題干強調的是銀行篩選客戶過程中的信息不對稱問題，并非債務人違約等信用風險問題，所以D項不符合題意。綜上，答案選C。48、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應按照借款合同約定，收回貸款本息。對于未按照借款合同約定償還的貸款，貸款人應采取措施進行清收，或者（）。

A.起訴

B.核銷

C.催收

D.協(xié)議重組

【答案】：D

【解析】《個人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人要依借款合同約定收回貸款本息。對于未按合同約定償還的貸款，需采取相應措施。A選項起訴是一種法律手段，雖可追討貸款，但并非《辦法》中與清收并列的特定后續(xù)措施。B選項核銷是銀行對不良貸款的一種賬務處理，是在經過一定程序認定無法收回后才會進行，并非針對未按約定償還貸款的直接處理措施。C選項催收本身屬于清收的一個具體做法，并非與清收并列的措施。D選項協(xié)議重組是指與借款人重新達成還款協(xié)議，調整還款計劃等，是與清收并列的處理未按合同約定償還貸款的合理方式，符合《辦法》規(guī)定。所以本題正確答案是D。49、以定期儲蓄存單作為質押申請個人汽車貸款的，貸款額度最高為質押權利憑證的()。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：D

【解析】本題主要考查以定期儲蓄存單作為質押申請個人汽車貸款時貸款額度與質押權利憑證的比例關系。在個人汽車貸款業(yè)務中，當以定期儲蓄存單作為質押物來申請貸款時，根據(jù)相關規(guī)定，貸款額度最高為質押權利憑證的90%。所以本題應選D。50、銀行根據(jù)消費者的求廉動機、求實動機、求新動機、求便動機等對市場進行細分，所依據(jù)的細分標準是（）。

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.利益因素

【答案】：D

【解析】本題考查市場細分的標準類型。市場細分是指企業(yè)按照某種標準將市場上的顧客劃分成若干個顧客群，每一個顧客群構成一個子市場，不同子市場之間，需求存在著明顯的差別。市場細分的標準主要有人口因素、地理因素、心理因素和利益因素等。A項人口因素是指按年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等人口統(tǒng)計變量，將市場劃分為不同的群體。本題未涉及這些人口統(tǒng)計變量相關內容，所以A項不符合。B項地理因素是按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量（包括城市農村、地形氣候、交通運輸?shù)龋﹣砑毞质袌?。本題中沒有提及地理方面的劃分依據(jù)，所以B項不合適。C項心理因素是按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。題干未體現(xiàn)心理變量相關的細分內容，所以C項也不正確。D項利益因素是指消費者在購買產品時所追求的不同利益為基礎，將市場進行細分。求廉動機強調追求低價，求實動機注重產品實際效用，求新動機關注產品新穎性，求便動機看重便利程度，這些都是消費者在購買產品時所追求的不同利益，所以銀行依據(jù)這些動機對市場進行細分所依據(jù)的細分標準是利益因素，D項正確。綜上，答案選D。第二部分多選題(30題)1、信用風險監(jiān)測是一個（）的過程。

A.短暫

B.靜態(tài)

C.連續(xù)

D.動態(tài)

E.長期

【答案】：CD

【解析】信用風險監(jiān)測是一個持續(xù)且不斷變化的過程。首先，“連續(xù)”體現(xiàn)了信用風險監(jiān)測在時間維度上不能間斷，需要持續(xù)不間斷地對信用風險狀況進行跟蹤和評估，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險信號，確保對信用風險的及時預警和處置，所以具有連續(xù)性。其次，“動態(tài)”強調了信用風險本身并不是固定不變的，它會隨著各種內外部因素的變化而變化，如市場環(huán)境的波動、企業(yè)經營狀況的改變等。因此，信用風險監(jiān)測需要根據(jù)這些變化實時調整監(jiān)測的重點和方法，以適應不斷變化的風險狀況。而“短暫”與信用風險監(jiān)測的實際需求不符，信用風險的形成和演變往往是一個長期的過程，短暫的監(jiān)測無法全面、準確地把握風險狀況；“靜態(tài)”也不符合實際情況，信用風險會不斷變化，靜態(tài)監(jiān)測不能及時反映風險的動態(tài)變化；“長期”雖然在一定程度上描述了信用風險監(jiān)測的時間跨度，但它沒有體現(xiàn)出監(jiān)測過程的動態(tài)性和連續(xù)性的本質特征。所以本題正確答案選CD。2、簽訂個人保證貸款合同時，涉及的當事人包括（）。

A.代理人

B.介紹人

C.擔保人

D.銀行

E.借款人

【答案】：CD

【解析】簽訂個人保證貸款合同是一種重要的金融法律行為，涉及到明確的主體和責任關系。在這個過程中，各主體扮演著不同的角色。銀行作為貸款的提供方，在貸款業(yè)務中處于關鍵地位。銀行通過審核和發(fā)放貸款，為借款人提供資金支持，同時承擔著資金風險和管理的職責，是貸款合同不可或缺的一方。借款人是貸款資金的需求者和使用者，他們向銀行申請貸款以滿足自身的資金需求，并在合同中承擔按時還款的義務。擔保人在個人保證貸款合同中起到擔保還款的作用。當借款人無法按時償還貸款時，擔保人需要按照合同約定承擔還款責任，以此降低銀行的貸款風險。而代理人通常是受借款人或其他主體委托處理相關事務的人，并非合同直接涉及的核心當事人。介紹人僅僅是起到連接借款人和銀行的作用，并不直接參與合同的權利和義務關系。所以，涉及的當事人為銀行、借款人和擔保人，答案選CD。3、公積金住房貸款業(yè)務中，承辦銀行的可委托代理職責包括（）。

A.貸前咨詢受理

B.調查審核

C.信息錄入

D.貸后審核

E.催收、查詢對賬

【答案】：ABCD

【解析】在公積金住房貸款業(yè)務里，承辦銀行承擔著眾多職責。承辦銀行在貸前需要為客戶提供咨詢受理服務，讓客戶清楚了解貸款的相關信息和流程，所以A正確。調查審核也是重要環(huán)節(jié)，需對借款人的信用狀況、還款能力等進行全面細致的審查，以確定貸款風險，B正確。信息錄入工作能保證貸款信息準確無誤地記錄和管理，便于后續(xù)的審核、發(fā)放和跟蹤等操作，C正確。貸后審核則要對貸款資金的使用情況、借款人的還款情況等進行持續(xù)監(jiān)督和審核，確保貸款的安全性和合規(guī)性，D正確。而催收、查詢對賬一般不屬于承辦銀行可委托代理職責，它更側重于對已逾期貸款的管理和跟進，通常有專門的機構或方式來處理。因此本題正確答案是ABCD。4、個人貸款的意義有（）。

A.個人貸款可以為商業(yè)銀行帶來新的收入來源

B.個人貸款對商業(yè)銀行調整信貸結構、提高信貸資產質量，增加經營效益以及繁榮金融業(yè)起到了促進作用

C.個人貸款能有效支持城鄉(xiāng)居民的消費需求、滿足人民日益增長的美好生活需要

D.個人貸款對啟動、培育和繁榮消費市場起到了催化和促進的作用

E.個人貸款可以幫助金融機構分散風險

【答案】：ABCD

【解析】以下是對該題答案為ABCD的詳細解析：A選項，個人貸款業(yè)務為商業(yè)銀行創(chuàng)造了新的收入來源。商業(yè)銀行通過向個人發(fā)放貸款，能夠獲取利息收入，這豐富了其盈利渠道，有力地促進了銀行的經營與發(fā)展。B選項，個人貸款業(yè)務的開展對商業(yè)銀行調整信貸結構、提高信貸資產質量、增加經營效益以及繁榮金融業(yè)起到了積極的促進作用。它有助于銀行優(yōu)化資產配置，降低風險集中程度，提升信貸資產的整體質量，進而增加銀行的經營效益，推動整個金融行業(yè)的發(fā)展。C選項，個人貸款能夠有效支持城鄉(xiāng)居民的消費需求，滿足人民日益增長的美好生活需要。在人們面臨購房、購車、教育、醫(yī)療等大額消費時，個人貸款為他們提供了資金支持，使他們的消費愿望得以實現(xiàn)，提高了生活品質。D選項，個人貸款對啟動、培育和繁榮消費市場起到了催化和促進作用。它刺激了居民的消費欲望，擴大了消費規(guī)模，帶動了相關產業(yè)的發(fā)展，從而促進了消費市場的繁榮。而E選項，金融機構分散風險的方式是多樣的，個人貸款本身并不能直接幫助金融機構分散風險。個人貸款業(yè)務也會面臨諸如信用風險、市場風險等多種風險，不能簡單地認為其具有幫助金融機構分散風險的作用。所以E選項不正確。因此，本題正確答案選ABCD。5、小趙是A企業(yè)員工，目前工作年限1年。小趙讀大一時，由于家庭遭遇變故，無力支付學費及生活費用，在提供相關證明后，向銀行申請了合計18000元國家助學貸款。小趙大學畢業(yè)后進入A企業(yè)工作，認為自己已遠離學校，新工作單位不知曉其有過助學貸款，因此，在未與銀行約定還本寬限的情況下，更改了本人手機號碼，未按規(guī)定向銀行還款。近期，公司派其去外地學習培訓，小趙前往銀行申請辦理信用卡，準備在外地學習期間使用，但銀行通過查詢人行征信系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)其有逾期貸款，因此拒絕為其辦理信用卡，并提示其不良信用將影響其未來購房貸款，認識到問題的嚴重性后，小趙立即聯(lián)系銀行，并還清了全部欠款。隨后，小趙通過某P2P網貸公司，借款2萬元供自己培訓學習之用。

A.征信服務中心如發(fā)現(xiàn)異議信息是由于個人信用數(shù)據(jù)庫信息處理過程造成的，應當立即進行更正，并檢查個人信用數(shù)據(jù)庫處理程序和操作規(guī)程存在的問題

B.小趙可向其所在地的中國人民銀行分支行征信管理部門或直接向人民銀行征信中心提出個人信用報告的異議申請

C.小趙如委托小劉提出異議申請，小劉須提供自己和小趙的身份證原件及復印件、小趙的個人信用報告、具有法律效力的授權委托書

D.小趙可持本人身份證向申請信用卡的商業(yè)銀行經辦機構反映

E.征信服務中心應當在接受異議申請后15個工作日內，向異議申請人或轉交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復

【答案】：ABCD

【解析】本題考查關于個人信用報告異議處理的相關知識。A選項正確。當征信服務中心發(fā)現(xiàn)異議信息是由于個人信用數(shù)據(jù)庫信息處理過程造成時，立刻進行更正是保障信息準確性的必要舉措，同時檢查處理程序和操作規(guī)程存在的問題，能避免后續(xù)類似錯誤發(fā)生，保證個人信用數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定準確運行。B選項正確。小趙可向其所在地的中國人民銀行分支行征信管理部門或直接向人民銀行征信中心提出個人信用報告的異議申請，這為個人提供了有效的異議反饋渠道，有助于個人維護自身信用信息的準確性和合法性。C選項正確。若小趙委托小劉提出異議申請，小劉須提供自己和小趙的身份證原件及復印件、小趙的個人信用報告、具有法律效力的授權委托書，這些要求是為了確保委托的真實性和合法性，保障異議申請過程的規(guī)范有序。D選項正確。小趙可持本人身份證向申請信用卡的商業(yè)銀行經辦機構反映，商業(yè)銀行作為與個人發(fā)生業(yè)務關聯(lián)的機構，有責任和義務處理客戶反饋的信用信息問題，為客戶提供相應的解決方案。E選項錯誤。根據(jù)相關規(guī)定，征信服務中心應當在接受異議申請后20個工作日內，向異議申請人或轉交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復，而非15個工作日。綜上，正確答案為ABCD。6、下列關于專家判斷法中的“5C”要素分析法的表述，正確的有（）。

A.“5C”是指借款人道德品質（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、擔保（Collateral）、環(huán)境（Condition）

B.對于個人經營性貸款，環(huán)境往往是衡量財務狀況的決定性因素

C.如果發(fā)生違約，債權人對于借款人抵押的物品不擁有要求權

D.環(huán)境是決定信用風險損失的一項重要因素

E.宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等對個人借款人的收入來源和償債能力會產生直接或間接影響

【答案】：AD

【解析】該題主要考查對專家判斷法中“5C”要素分析法相關內容的理解。A選項，“5C”要素分析法中，“5C”的確是指借款人道德品質（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、擔保（Collateral）、環(huán)境（Condition），此選項表述正確。B選項，對于個人經營性貸款，資本往往是衡量財務狀況的決定性因素，而非環(huán)境，所以該選項表述錯誤。C選項，如果發(fā)生違約，債權人對于借款人抵押的物品擁有要求權，可通過處置抵押物來彌補損失，該選項表述錯誤。D選項，環(huán)境（Condition）包括宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等，它是決定信用風險損失的一項重要因素，因為這些環(huán)境因素會對借款人的還款能力產生影響，此選項表述正確。E選項，宏觀經濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等對個人借款人的收入來源和償債能力會產生間接影響，但不是直接影響，該選項表述錯誤。綜上，正確答案為AD。7、關于個人經營貸款的信用風險管理，銀行主要采取的措施中，正確的有（）。

A.重點調查借款人經營收入的穩(wěn)定性、合法性和未來收入預期的合理性

B.應當選擇信用等級高、還款能力強的保證人

C.查看借款人及其所經營企業(yè)的銀行賬戶流水，分析其現(xiàn)金流量狀況

D.將對借款人所從事行業(yè)的市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展分析作為對借款人經營收入判斷的參考因素，以未來收入為主測算借款人還款能力

E.在抵押物價值明顯貶值，不能滿足銀行抵押率要求時，可要求借款人更換其他足值抵押物

【答案】：ABC

【解析】逐一分析各內容：A選項，重點調查借款人經營收入的穩(wěn)定性、合法性和未來收入預期的合理性是非常必要的。通過對這些方面的調查，銀行能夠更全面地了解借款人的還款能力和信用狀況，從而有效地控制信用風險。B選項，選擇信用等級高、還款能力強的保證人可以降低貸款風險。因為當借款人無法按時償還貸款時，保證人能夠承擔起還款責任，保障銀行的資金安全。C選項，查看借款人及其所經營企業(yè)的銀行賬戶流水，分析其現(xiàn)金流量狀況，能真實反映其資金的流入和流出情況，幫助銀行判斷借款人的實際經營狀況和還款能力，是信用風險管理的重要手段。D選項，測算借款人還款能力應綜合考慮其當前和未來的收入情況，而不是以未來收入為主。僅以未來收入為主測算還款能力具有較大