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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為規(guī)范駕校培訓收費行為,保障學員合法權益,提高駕校培訓服務質量,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國教育法》等法律法規(guī),結合我國駕校培訓行業(yè)實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于我國境內所有依法設立的駕校,以及其他從事駕駛培訓活動的機構。第三條駕校培訓收費應遵循公平、合理、公開、透明原則,實行明碼標價,接受社會監(jiān)督。第四條駕校應建立健全收費管理制度,加強對收費行為的規(guī)范和管理,確保收費行為合法、合規(guī)。第二章收費項目及標準第五條駕校培訓收費項目包括:(一)科目一至科目四培訓費用;(二)模擬考試費用;(三)補考費用;(四)預約考試費用;(五)學車接送費用;(六)其他相關費用。第六條駕校培訓收費標準應遵循以下原則:(一)收費標準應與駕校培訓成本、市場供求關系和學員承受能力相適應;(二)收費標準應與駕校師資力量、教學設施、服務質量等因素掛鉤;(三)收費標準應公開透明,便于學員了解和監(jiān)督。第七條駕校培訓收費標準具體如下:(一)科目一至科目四培訓費用:根據(jù)學員選擇的學習班型和培訓時長,收費標準為每人每課時XX元;(二)模擬考試費用:每人每次XX元;(三)補考費用:每人每科次XX元;(四)預約考試費用:每人每次XX元;(五)學車接送費用:根據(jù)學員選擇的接送方式和距離,收費標準為每人每次XX元;(六)其他相關費用:根據(jù)實際情況,收費標準為每人每次XX元。第八條駕校培訓收費標準應報當?shù)貎r格主管部門備案,并予以公示。第三章收費管理第九條駕校應建立健全收費管理制度,明確收費范圍、收費標準、收費流程等。第十條駕校應設立收費專管員,負責收費管理工作,確保收費行為合法、合規(guī)。第十一條駕校收費應實行明碼標價,明確收費標準、收費依據(jù)、收費方式等。第十二條駕校收費應使用合法的票據(jù),不得收取任何形式的“紅包”、“好處費”等非法費用。第十三條駕校收費應實行預收費制度,學員報名時預交費用,待完成培訓后,根據(jù)實際培訓時長和收費標準結算。第十四條駕校應建立健全收費退費制度,學員因故退學或終止培訓的,駕校應根據(jù)相關規(guī)定予以退費。第十五條駕校收費應定期進行自查,確保收費行為合法、合規(guī)。第四章監(jiān)督檢查第十六條當?shù)貎r格主管部門負責對駕校培訓收費行為進行監(jiān)督檢查。第十七條學員有權對駕校培訓收費行為進行投訴和舉報。第十八條駕校應積極配合監(jiān)督檢查,如實提供相關資料。第五章法律責任第十九條駕校違反本制度,有下列行為之一的,由當?shù)貎r格主管部門依法予以處罰:(一)未按規(guī)定進行明碼標價的;(二)未按規(guī)定收取費用的;(三)收取未經(jīng)批準的費用的;(四)收取非法費用的;(五)其他違反本制度的行為。第二十條駕校因違反本制度,給學員造成損失的,應依法承擔賠償責任。第六章附則第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度由當?shù)貎r格主管部門負責解釋。第二十三條本制度未盡事宜,按照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。第二十四條各駕校應根據(jù)本制度,結合自身實際情況,制定具體的收費管理制度。第二十五條本制度如有修改,由當?shù)貎r格主管部門予以公布。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范駕校培訓收費行為,維護駕校和學員的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī),結合本駕校實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本駕校所有駕校培訓收費項目,包括科目一、科目二、科目三、科目四、科目五等。第三條本制度遵循公平、合理、公開、透明的原則,確保駕校培訓收費行為合法、合規(guī)。第二章收費項目及標準第四條駕校培訓收費項目包括:1.科目一、科目二、科目三、科目四、科目五等科目培訓費用;2.駕校服務費;3.駕校場地租賃費;4.駕校設施設備使用費;5.駕校其他相關費用。第五條駕校培訓收費標準如下:1.科目一、科目二、科目三、科目四、科目五等科目培訓費用:根據(jù)國家規(guī)定和市場需求,結合本駕校實際情況,制定合理的收費標準;2.駕校服務費:根據(jù)國家規(guī)定和市場需求,結合本駕校實際情況,制定合理的收費標準;3.駕校場地租賃費:根據(jù)國家規(guī)定和市場需求,結合本駕校實際情況,制定合理的收費標準;4.駕校設施設備使用費:根據(jù)國家規(guī)定和市場需求,結合本駕校實際情況,制定合理的收費標準;5.駕校其他相關費用:根據(jù)國家規(guī)定和市場需求,結合本駕校實際情況,制定合理的收費標準。第六條駕校培訓收費標準將定期進行審核和調整,確保收費合理、透明。第三章收費方式及流程第七條駕校培訓收費方式包括:1.現(xiàn)金支付;2.銀行轉賬;3.支付寶、微信等第三方支付;4.駕校認可的其它支付方式。第八條駕校培訓收費流程如下:1.學員報名時,駕校工作人員向學員提供收費項目及標準;2.學員確認收費項目及標準后,與駕校簽訂培訓合同;3.學員按照合同約定支付培訓費用;4.駕校向學員出具收費憑證。第四章收費管理第九條駕校設立收費管理崗位,負責駕校培訓收費管理工作。第十條收費管理崗位的主要職責:1.負責制定和實施駕校培訓收費管理制度;2.負責審核駕校培訓收費項目及標準;3.負責監(jiān)督駕校培訓收費行為;4.負責處理學員投訴。第十一條駕校培訓收費應遵循以下原則:1.公平原則:收費項目及標準應公平合理,不得歧視學員;2.透明原則:收費項目及標準應公開透明,不得隱瞞或誤導學員;3.合法原則:收費行為應合法合規(guī),不得違反國家法律法規(guī);4.服務原則:收費服務應熱情周到,不得損害學員利益。第五章監(jiān)督檢查第十二條駕校應建立健全收費監(jiān)督檢查制度,確保收費管理制度的落實。第十三條駕校收費監(jiān)督檢查的主要內容包括:1.收費項目及標準是否符合國家規(guī)定和市場需求;2.收費行為是否合法合規(guī);3.收費憑證是否規(guī)范;4.學員投訴處理情況。第十四條駕校應定期開展收費自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第六章違規(guī)處理第十五條駕校對違反本制度的行為,將采取以下處理措施:1.責令改正;2.通報批評;3.暫?;蛉∠嚓P人員的收費資格;4.依法承擔法律責任。第七章附則第十六條本制度由駕校負責解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第八章附則第十八條本制度未盡事宜,按國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。第十九條本制度如有修改,由駕校另行發(fā)布。第二十條本制度由駕校收費管理崗位負責具體實施。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第3篇一、總則為規(guī)范駕校收費行為,保障學員合法權益,提高駕校管理水平,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī),結合我國駕校實際情況,特制定本制度。二、收費原則1.公平、合理:駕校收費應遵循公平、合理原則,收費標準應與培訓內容、服務質量、師資力量等因素相匹配。2.透明、公開:駕校應將收費標準、培訓內容、師資力量等信息向學員公開,接受社會監(jiān)督。3.合法、合規(guī):駕校收費應遵守國家法律法規(guī),不得違反國家價格政策。三、收費項目及標準1.學費:包括理論培訓費、實踐培訓費、模擬考試費、補考費等。(1)理論培訓費:根據(jù)學員報名時所選科目、課時及教材等因素確定。(2)實踐培訓費:根據(jù)學員報名時所選車型、課時及教練員等因素確定。(3)模擬考試費:根據(jù)學員報名時所選科目及模擬考試次數(shù)確定。(4)補考費:根據(jù)學員補考科目及次數(shù)確定。2.保險費:學員在駕校培訓期間,駕校應為其購買意外傷害保險。3.其他費用:如體檢費、教材費、場地租賃費等,由學員根據(jù)實際情況自行承擔。四、收費方式1.學員報名時,應一次性繳納全部學費及保險費。2.學員報名后,如因自身原因中斷培訓,已繳納的學費不予退還。3.學員完成培訓后,駕校應向學員出具收費憑證。五、退費規(guī)定1.學員因故需退學的,應在報名之日起3個工作日內提出書面申請。2.學員在報名之日起3個工作日內提出退學申請的,駕校應全額退還學費及保險費。3.學員在報名之日起3個工作日后提出退學申請的,駕??筛鶕?jù)學員實際培訓情況,扣除一定比例的學費后退還剩余學費。4.學員因駕校原因導致培訓中斷的,駕校應全額退還學費及保險費。六、收費標準調整1.駕校收費標準調整需提前30個工作日向學員公布,并報相關部門備案。2.學員在收費標準調整前已報名的,按原收費標準執(zhí)行;在收費標準調整后報名的,按調整后的收費標準執(zhí)行。七、收費監(jiān)督1.駕校應建立健全收費管理制度,明確收費責任人,確保收費工作規(guī)范、透明。2.駕校應定期開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.學員有權對駕校收費行為進行監(jiān)督,對駕校違反收費規(guī)定的行為,有權向相關部門投訴。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由駕校負責解釋。3.本制度未盡事宜,按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。九、具體收費標準1.理論培訓費:科目一、科目四各100元/課時,科目二、科目三各150元/課時。2.實踐培訓費:C1車型,小型汽車手動擋200元/課時,小型汽車自動擋220元/課時。3.模擬考試費:科目一、科目四各50元/次,科目二、科目三各80
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