數(shù)字化裂變營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)數(shù)字化裂變營(yíng)銷模式數(shù)字化裂變營(yíng)銷的三要素0203目錄CONTENTS數(shù)字化裂變營(yíng)銷概述01數(shù)字化裂變營(yíng)銷傳播中的分享動(dòng)機(jī)04數(shù)字化裂變營(yíng)銷概述1數(shù)字化裂變營(yíng)銷概述裂變營(yíng)銷，就是像細(xì)胞分裂一樣由最開始的一個(gè)迅速分裂成無數(shù)個(gè)的營(yíng)銷方式，這種營(yíng)銷方式在傳統(tǒng)終端促銷的基礎(chǔ)上，借助終端市場(chǎng)客戶的自發(fā)傳播行為不斷在社交圈內(nèi)進(jìn)行傳播，由最開始的一個(gè)或者幾個(gè)客戶發(fā)展出成千上萬個(gè)的客戶。數(shù)字化裂變營(yíng)銷的含義由點(diǎn)到面，下沉擴(kuò)散精準(zhǔn)出擊，關(guān)系營(yíng)銷形式多樣，操作簡(jiǎn)單數(shù)字化裂變營(yíng)銷的特點(diǎn)數(shù)字化裂變營(yíng)銷概述效果持久。數(shù)字化裂變營(yíng)銷持久效果的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。3影響大。數(shù)字化裂變營(yíng)銷之所以能產(chǎn)生巨大的影響力，是因?yàn)橐粋€(gè)人的社交圈里有很多潛在客戶，而社交圈中的每個(gè)人都有自己不同的人際關(guān)系2成本低。對(duì)于一兩個(gè)種子客戶，可以通過設(shè)計(jì)裂變過程吸引客戶在傳播圈中積極傳播并帶來新的客戶。1數(shù)字化裂變營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)數(shù)字化裂變營(yíng)銷概述數(shù)字化裂變營(yíng)銷以領(lǐng)取游戲道具、獲取會(huì)員權(quán)益等利益，引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)活動(dòng)信息，配合激勵(lì)方式，激發(fā)客戶分享。泛娛樂在自我提升領(lǐng)域的產(chǎn)品中，數(shù)字化裂變營(yíng)銷以打卡、領(lǐng)權(quán)益等方式不斷激發(fā)客戶分享。自我提升通過社交媒體熟人關(guān)系鏈的裂變，以較低的成本迅速獲取巨大的流量，裂變營(yíng)銷往往以砍價(jià)、拆紅包、開寶箱等方式為主。社交電商平臺(tái)數(shù)字化裂變營(yíng)銷的應(yīng)用場(chǎng)景知識(shí)付費(fèi)是數(shù)字化裂變營(yíng)銷應(yīng)用最成熟的行業(yè)，網(wǎng)易“戲精課”、三聯(lián)聽周刊、新世相讀書等是其中的典型代表。知識(shí)付費(fèi)數(shù)字化裂變營(yíng)銷模式2口碑式裂變營(yíng)銷模式口碑式裂變營(yíng)銷是一種省錢省力的營(yíng)銷模式。與一般的口碑式營(yíng)銷相比，口碑式裂變營(yíng)銷突出表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳播和裂變式增長(zhǎng)。好的口碑會(huì)讓客戶在社交平臺(tái)上自動(dòng)推薦，所以口碑式裂變營(yíng)銷不需要活動(dòng)過程，只需要做好產(chǎn)品和服務(wù)，積累口碑就可以繼續(xù)保留老客戶，拉動(dòng)新客戶。口碑式裂變營(yíng)銷要求產(chǎn)品本身足以吸引客戶?？诒搅炎儬I(yíng)銷需要產(chǎn)品足夠好，讓原來的客戶自發(fā)地推薦和“裂變”。社交式裂變營(yíng)銷模式社交式裂變營(yíng)銷模式主要包括年度集卡、打卡、游戲、測(cè)試等。比如，網(wǎng)易云發(fā)布了很多個(gè)性測(cè)試游戲。人們?cè)谏缃活I(lǐng)域的探索和表達(dá)很容易促使他們花幾分鐘做選擇題，結(jié)果就會(huì)被比較和分享。當(dāng)其他人得到這些信息時(shí)，他們可能會(huì)出于同樣的心理進(jìn)行測(cè)試和分享。社交式裂變營(yíng)銷充分利用了社交平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和人們強(qiáng)烈的社交需求，基于人的心理設(shè)定營(yíng)銷方法和流程，最終達(dá)到不斷裂變的效果。利益式裂變營(yíng)銷模式利益式裂變營(yíng)銷模式是一種常用且簡(jiǎn)單的裂變營(yíng)銷模式。利益式裂變營(yíng)銷模式往往通過補(bǔ)貼、救濟(jì)、免費(fèi)等形式進(jìn)行利益轉(zhuǎn)移，很容易引起客戶的注意。一般來說，這種模式需要客戶通過分享或邀請(qǐng)來獲得一定的消費(fèi)偏好。分享或邀請(qǐng)后，客戶可以獲得這一利益，而商家則可以進(jìn)一步裂變。數(shù)字化裂變營(yíng)銷的三要素3數(shù)字化裂變營(yíng)銷的三要素231種子客戶種子客戶又稱高忠誠(chéng)度客戶，他們一般對(duì)特定品牌的商品比較認(rèn)可，因此更能在推廣時(shí)表現(xiàn)出熱情并感染別人，提高裂變的成功率。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)活動(dòng)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，如果產(chǎn)品本身具備付費(fèi)或者規(guī)模差別，企業(yè)最好的做法是利用產(chǎn)品本身來做獎(jiǎng)品。裂變機(jī)制裂變機(jī)制在很大程度上決定了粉絲增長(zhǎng)的數(shù)量，以及活動(dòng)能否持續(xù)進(jìn)行。裂變可劃分為實(shí)體裂變和軟件產(chǎn)品裂變。數(shù)字化裂變營(yíng)銷傳播中的分享動(dòng)機(jī)4驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者談?wù)撈放坪彤a(chǎn)品的動(dòng)機(jī)信息原因。這個(gè)信息非常好或者很有趣，值得分享。3自身原因。通過分享，讓人們知道你是該產(chǎn)品的顧客之一，你有內(nèi)部信息，以此來獲得其他人的關(guān)注。2產(chǎn)品原因。產(chǎn)品的體驗(yàn)非常好、獨(dú)特，或者足夠新穎，讓用戶不得不分享。1其他原因。想要幫助別人，表達(dá)關(guān)心或者友誼。4分享動(dòng)機(jī)的分類23145借別人之口說出自己的想法。大約80%的人將分享作為自己支持某件事、某個(gè)品牌和理念的方式。自我滿足。有的人通過把好的內(nèi)容分享給自己關(guān)心的人來獲得滿足感，自己也從中得到認(rèn)同。定義自己的線上人格形象。大約70%的調(diào)查參與者表示，他們分享信息是為了讓自己在他人眼里看起來更好。培養(yǎng)和維護(hù)人際關(guān)系。分享能幫助人培養(yǎng)、加強(qiáng)人際關(guān)系，甚至創(chuàng)造新的人際關(guān)系。有用。將有價(jià)值、有啟發(fā)意義和令人愉快的內(nèi)容分享給他人。分享動(dòng)機(jī)的三維度理論劃分標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分類別說明我自我宣泄處于純粹的情緒表達(dá)來進(jìn)行的分享。比如，在朋友圈看見“堵車，真煩”“藍(lán)色好心情！”自我記錄對(duì)自己的生活狀態(tài)或達(dá)成某項(xiàng)任務(wù)的記錄。比如“完成背單詞打卡25天”“第一次學(xué)會(huì)做菜，mark一下”自我獲利通過分享來向他人求助從而實(shí)現(xiàn)獲利，比如“好友助力搶票加速”“歌唱比賽拉票”自我標(biāo)榜通過分享的內(nèi)容來給自己貼標(biāo)簽，表明自己的身份、社會(huì)地位，彰顯形象。比如，在朋友圈曬星巴克喝杯咖啡的自拍自我實(shí)現(xiàn)通過分享來彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)中的自我缺失，以此來暗示自己的狀態(tài)。比如一度刷屏的“軍裝照”他利他分享的內(nèi)容對(duì)他人有幫助，或者通過分享來支持、聲援某個(gè)觀點(diǎn)、品牌、