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文檔簡介

(新)系統(tǒng)集成項目管理工程師考試題(附答案)1.作為一個項目經(jīng)理,在項目進(jìn)行的什么階段,提供質(zhì)量保證的觀念是非常重要的?A、在初始規(guī)劃階段B、在項目所有階段C、在確認(rèn)的檢查點上D、在項目質(zhì)量評審期間參考答案:B2.作為一個項目經(jīng)理,你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候,你應(yīng)該:A、模擬信息的內(nèi)容B、了解并評價信息內(nèi)容C、評價信息內(nèi)容然后提出建議D、重述內(nèi)容并表達(dá)感受參考答案:D3.作為項目經(jīng)理,你認(rèn)識到項目小組建設(shè)對于項目的成功很重要。因此,你想考察你的小組工作的技術(shù)環(huán)境如何。有關(guān)信息可以在以下哪項文件中找到:A、小組章程B、項目計劃C、人員配備管理計劃D、組織政策和指導(dǎo)原則參考答案:B4.作為進(jìn)度控制的一項輸入,項目進(jìn)度計劃的目的是:A、反映如何管理進(jìn)度變更B、探供進(jìn)度執(zhí)行績效的信息C、充當(dāng)進(jìn)度基線D、確定是否需要修訂進(jìn)度計劃參考答案:C5.作為成本控制系統(tǒng)的一部份,要收集并且報告的四類成本數(shù)據(jù)是:A、人工,原材料,其它直接費用,管理儲備B、人工,原材料,管理儲備,管理費用C、管理儲備,人工,其它直接費用,管理費用D、人工,原材料,其它直接費用,管理費用參考答案:D6.最嚴(yán)重的風(fēng)險影響通常出現(xiàn)在下面的哪一個項目生命期階段?A、概念形成和計劃階段B、執(zhí)行和收尾階段C、計劃和執(zhí)行階段D、概念形成和收尾階段參考答案:B7.最近,你所在的雞肉產(chǎn)品加工公司經(jīng)歷了幾起公司產(chǎn)品引起的健康恐慌事件。這是在三周內(nèi)在不同地點同時發(fā)生的幾起獨立事故。公司過去從未發(fā)生過類似事件,并且確信公司的質(zhì)量檢查體系沒有問題。但是,最近新引進(jìn)了加工系統(tǒng)。你是這個新加工系統(tǒng)的項目經(jīng)理,被要求領(lǐng)導(dǎo)一個小組對情況進(jìn)行調(diào)查并執(zhí)行任何必要的項目變更。為幫助分析新的加工流程,你和你的小組決定使用以下什么技術(shù):A、系統(tǒng)流程圖B、試驗設(shè)計C、帕累托分析D、控制圖表參考答案:D8.組建的項目團(tuán)隊通常表現(xiàn)出下列哪一項特性?A、職權(quán)明確的渠道B、角色沖突爭斗C、信任D、認(rèn)識了解團(tuán)隊參考答案:B9.總體變更控制主要與什么相關(guān)?A、引起變更的影響因素,確定變更已經(jīng)出現(xiàn)和在變更出現(xiàn)時進(jìn)行管理B、保持基線的完成,統(tǒng)一產(chǎn)品和項目范圍,協(xié)調(diào)所有已知的變更C、整合項目中不同職能部門的結(jié)果D、成立變更控制委員會,監(jiān)督項目所有的變更參考答案:A10.柱形圖最適合于:A、對每項活動比較實際的與計劃的績效B、表示松弛時間C、表示關(guān)鍵路線的依賴關(guān)系D、表示哪些活動能被重新并行安排參考答案:A11.周期性的評估項目執(zhí)行,以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為:A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量計劃D、質(zhì)量評審參考答案:B12.質(zhì)量是:A、與要求、規(guī)范及適用性相一致B、與客戶的愿望一致C、"鍍金"以取悅客戶D、與管理層的要求一致參考答案:A13.質(zhì)量計劃與質(zhì)量體系之間的區(qū)別在于:A、計劃的對象是具體的產(chǎn)品、項目、服務(wù)或合同B、體系的對象是具體的產(chǎn)品、項目、服務(wù)或合同C、體系由單個實體組織所采用,通常是質(zhì)量保證部門D、計劃并非組織管理系統(tǒng)的一部分參考答案:A14.質(zhì)量計劃過程包括的工具和方法有A、收益/成本分析B、標(biāo)桿C、質(zhì)量審計D、以上所有的參考答案:D15.質(zhì)量管理設(shè)及了以下主題,除了A、滿足需求/規(guī)格B、滿足客戶需要C、使產(chǎn)品更加完美和豪華D、A和C參考答案:C16.質(zhì)量成本包括A、形成滿足需求的產(chǎn)品或服務(wù)所需的所有工作的成本B、培訓(xùn)C、由于不滿足需求引發(fā)的成本D、以上所有參考答案:D17.職能組織的主要的一個缺點是:A、對于項目員工,沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機(jī)會B、沒有單個人直接地對整個項目負(fù)責(zé)C、沒有建立好溝通渠道D、預(yù)算和成本控制的困難參考答案:B18.只聽自己的觀點而拒絕不同意的事物是有效聆聽障礙的哪一種:A、假裝聆聽B、急于得出結(jié)論C、偏見和固執(zhí)D、缺乏耐心參考答案:C19.正當(dāng)項目順利進(jìn)行時,客戶突然要求做沒有包括在合同中的額外的工作。這時項目團(tuán)隊開始對規(guī)格,交貨日期和進(jìn)度來作些變更。在調(diào)整進(jìn)行任何工作之前,項目經(jīng)理應(yīng)該需要獲得什么溝通工具?A、與業(yè)主的會議B、與客戶的正式的書面溝通C、來自客戶的備忘錄D、發(fā)給客戶的備忘錄參考答案:B20.在質(zhì)量規(guī)劃中,應(yīng)把質(zhì)量策略告知關(guān)系人,履行告知義務(wù)的是:A、組織的最高層B、項目經(jīng)理C、項目組成員D、職能經(jīng)理參考答案:C21.在執(zhí)行項目進(jìn)度壓縮(CrAshing)時首先集中于:A、盡可能多的任務(wù)B、非關(guān)鍵路徑任務(wù)C、關(guān)鍵路徑任務(wù)D、耗時最長的任務(wù)參考答案:C22.在執(zhí)行過程組中哪個過程組是確定項目是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),識別所汲取的教訓(xùn)、以及審查質(zhì)量管理活動,以核實是否按正確質(zhì)量要素進(jìn)行檢驗:A、質(zhì)量控制B、質(zhì)量監(jiān)測與控制C、質(zhì)量保證D、范圍核實參考答案:C23.在以下哪種項目組織中項目經(jīng)理將可能對項目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制A、強(qiáng)矩陣組織B、項目化組織C、項目協(xié)調(diào)組織D、弱矩陣組織參考答案:B24.在一定的組織里,一個項目一般不會正式啟動,除非完成了:A、可行性研究B、項目預(yù)算C、自建或購買的選擇分析D、項目章程參考答案:A25.在項目中,下列的哪一項沒被看作是職能組織的一個劣勢?A、職能群組之間的沖突B、以職能為導(dǎo)向的觀念思想C、負(fù)責(zé)整個項目的中央集權(quán)的出現(xiàn)D、跨職能活動的整合困難參考答案:C26.在項目收尾階段,很多項目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配,這是因為:A、他們被迫面對這一過程中可能發(fā)生的人際沖突B、他們相信沒有人想離開項目C、職能經(jīng)理不愿意讓項目成員回到職能部門D、項目隊伍成員不愿意轉(zhuǎn)到一個新分配的崗位上參考答案:A27.在項目生命周期哪一階段,項目的不確定性最大?A、項目執(zhí)行B、項目規(guī)劃C、項目收尾D、項目審定參考答案:B28.在項目結(jié)束階段,大量的行政管理問題必須得到解決。一個重要問題是評估項目有效性。完成這項評估的方法之一是:A、制作績效報告B、進(jìn)行考察C、舉行績效評估會議D、進(jìn)行采購審計參考答案:C29.在項目階段結(jié)束時,復(fù)審可交付成果和項目績效的目的是:A、根據(jù)項目的基準(zhǔn)計劃,決定需要多少資源才能完成項目B、根據(jù)過去的執(zhí)行結(jié)果,調(diào)整進(jìn)度和成本的基準(zhǔn)計劃C、獲得客戶對可交付成果的接受D、決定項目是否繼續(xù)向下一個階段發(fā)展參考答案:D30.在項目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔(dān)心他們將會失去滿足其()需要的源動力。A、自尊B(yǎng)、歸屬C、自我實現(xiàn)D、安全參考答案:B31.在項目管理環(huán)境中,展示項目管理的領(lǐng)導(dǎo)力可以通過所有下列事項,除了:A、員工對項目的貢獻(xiàn)B、組織混亂C、進(jìn)行決策時,凈現(xiàn)值NPV比技術(shù)優(yōu)勢更重要D、項目經(jīng)理的績效參考答案:B32.在項目溝通管理的過程中,收尾階段包括確認(rèn)項目結(jié)果并作成文檔,以便顧客接受項目產(chǎn)品這一過程正規(guī)化,收尾階段的輸出包括:A、項目文檔,正式驗收和教訓(xùn)B、變更要求,正式驗收和教訓(xùn)C、教訓(xùn),執(zhí)行情況報告和變更要求D、溝通管理計劃,變更要求和項目文檔參考答案:A33.在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于以下哪方面:A、進(jìn)度問題B、費用超支C、技術(shù)問題D、工作界面參考答案:A34.在下面的哪一個項目生命期階段消除風(fēng)險可避免重大損失?A、執(zhí)行和收尾階段B、計劃和執(zhí)行階段C、概念形成和計劃階段D、概念形成和收尾階段參考答案:C35.在下列哪一條件下,合同將不會被視為合法的和有約束力的文件?A、共同的協(xié)議B、酬禮C、不能勝任合同D、通過法律形式提供的合法的目標(biāo)參考答案:C36.在談判中通常出現(xiàn)的溝通問題是:A、談判的一方誤解另一方的表述B、談判的一方放棄談判C、談判的一方企圖使另一方迷惑D、談判的一方在聽到另一方的陳述后忙于思考接著該說什么參考答案:A37.在評估一個項目是否趕工時,項目經(jīng)理首先計算A、每項關(guān)鍵工作投入的成本和時間的比率B、項目關(guān)鍵路徑新增資源的成本C、當(dāng)關(guān)鍵路徑的工作速度加快時,項目整體進(jìn)度可以節(jié)約時間D、每個關(guān)鍵路徑PERT三個可能的時間估算參考答案:A38.在你的項目中,你需要將成本分配到發(fā)生該成本的期間。為此,你應(yīng)該:A、識別項目各組成部分以分配成本B、將項目時間表作為成本預(yù)算的輸入項C、進(jìn)行詳細(xì)和精確的成本估計D、制定成本績效計劃參考答案:B39.在哪種組織中項目成員在收尾階段感到壓力最大?A、職能型B、矩陣型C、項目型D、強(qiáng)矩陣型參考答案:C40.在哪種組織中項目成員在結(jié)束階段感到壓力最大?A、職能型B、矩陣型C、金字塔型D、項目型參考答案:B41.在哪一類型的合同安排中,對于消化過度的成本超支,客戶承擔(dān)著最大的風(fēng)險?A、成本百分比加成B、工時和原材料C、按照經(jīng)濟(jì)價格指數(shù)調(diào)整的實盤固定價D、固定價實盤目標(biāo)獎勵參考答案:A42.在哪一類型的合同安排中,承包商對于控制成本最不感興趣?A、成本百分比加成B、工時和原材料C、固定成本加成D、固定價實盤目標(biāo)獎勵參考答案:A43.在某些情況下,合同結(jié)束是指:A、在雙方的協(xié)議下合同結(jié)束B、在發(fā)送貨物或服務(wù)后合同結(jié)束C、在成功的執(zhí)行后合同結(jié)束D、在保證獲得最后的支付時參考答案:A44.在近期的項目班子會議上,你找到了一個困擾班子數(shù)周的問題解決方案。你負(fù)責(zé)搜尋有關(guān)問題的事實并就問題作坦誠的解答,你在項目狀況會上陳述了問題的事實,基于你的報告和事實,全體成員一致同意了你建議的解決方案。這是何類沖突解決技巧的例子。A、折衷B、調(diào)和C、解決問題D、強(qiáng)制參考答案:C45.在合同談判中,廠商告訴你在征求建議書最初參與投標(biāo)的設(shè)備已經(jīng)不再生產(chǎn)了。他們說最好的解決方法是購買他們所提供的新設(shè)備,價錢比原來的要高。你所擔(dān)心的是新設(shè)備可能和現(xiàn)有的設(shè)備不兼容,并嘗試與他們討論該問題。但他們提醒你,這個決定是上次合同談判會確定的,所以沒有必要繼續(xù)討論該問題。這是以下哪項的例子?A、建議書B、妥協(xié)C、集思廣益D、既成事實參考答案:D46.在規(guī)劃過程中,業(yè)主或高層管理的角色作用包括所有下列事項,除了:A、優(yōu)先權(quán)的設(shè)定B、政策和方式程序C、關(guān)鍵的人員配置決策D、范圍基準(zhǔn)計劃的制定參考答案:D47.在關(guān)鍵路線上增加資源不會總是縮短項目的時間長度,這是因為:A、沒有活動是依賴時間或依賴資源的B、總是以最佳的資源數(shù)量來安排活動C、項目經(jīng)理總選擇具有最高技能水平的初始資源D、增加更多的資源可能產(chǎn)生額外的工作并且導(dǎo)致效率低參考答案:D48.在固定價合同中,費用或利潤是:A、未知的B、支付每筆**時作為談判的部分內(nèi)容C、作為每筆**的明細(xì)項D、在項目結(jié)束時與另一方共同確定參考答案:A49.在工作范圍未改變前提下,實際成本超出了合同中所預(yù)計的成本,這稱為:A、成本逐步增加B、成本增長率C、成本超支D、成本風(fēng)險參考答案:C50.在采購周期中,哪一項工作介于"需求定義"和"市場分析"之間?A、定價和期限B、描述/表達(dá)需求C、準(zhǔn)備/簽發(fā)訂單D、收貨/驗貨參考答案:B51.允許并且?guī)椭С謭F(tuán)隊進(jìn)行討論和決策的項目經(jīng)理人被稱為()經(jīng)理。A、專制式B、倫理式C、安撫式D、授權(quán)式參考答案:C52.與其他人商談,達(dá)到一致的過程稱為:A、雙贏B、談判C、獲得贊同D、對抗參考答案:B53.魚刺圖有助于:A、究過去的結(jié)果B、發(fā)思考、組織思路C、確定過程是否失控D、對問題進(jìn)行排序參考答案:B54.有效的項目小組建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是:A、項目執(zhí)行情況得到改善B、高效率工作的小組C、小組成員充分理解項目經(jīng)理對項目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任D、關(guān)系人作為個人和項目小組成員的作用得以加強(qiáng)參考答案:A55.有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進(jìn)行信息交換??梢酝ㄟ^下列哪些基本要素來促進(jìn)這種交換:A、閱讀,寫和聽B、展示良好的說話和傾聽習(xí)慣C、溝通者,編碼,信息,傳輸媒介,解碼,接收者和反饋D、包括書面的和口述方式的正式的溝通計劃參考答案:C56.由于一項新的政府規(guī)定,你必須變更你的通信項目的范圍。項目目標(biāo)已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對項目的技術(shù)和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應(yīng)該是:A、適當(dāng)通知項目干系人B、修改公司的知識管理系統(tǒng)C、獲取贊助人和客戶的正式認(rèn)可D、準(zhǔn)備績效報告參考答案:A57.由于下述原因,日本的質(zhì)量管理在過去30年里已經(jīng)被大幅度改進(jìn)了,除了A、質(zhì)量環(huán)的使用B、在質(zhì)量上的小的持續(xù)的改進(jìn)C、工人建議系統(tǒng)的使用D、對質(zhì)量控制的付出和產(chǎn)品輸出的關(guān)注參考答案:D58.由于你的項目的范圍發(fā)生變更,因此成本基線也發(fā)生變更。你的下一步將是:A、估計范圍變更的程度B、更新預(yù)算C、記錄獲得的經(jīng)驗D、執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更參考答案:B59.由誰負(fù)責(zé)確保訊息清楚、明確和完整?A、項目經(jīng)理B、訊息的發(fā)送者C、訊息的接受者D、訊息的發(fā)送和接受者參考答案:B60.用于審核成本和有關(guān)數(shù)據(jù)的方法和技術(shù)被稱為可行性研究??尚行匝芯靠紤]的經(jīng)濟(jì)方面包括利率、折現(xiàn)因素、操作成本、折舊和。A、資本化成本B、技術(shù)性技能要求C、技術(shù)預(yù)測D、戰(zhàn)略行銷情報參考答案:A61.用于決定經(jīng)濟(jì)成本,環(huán)境影響,經(jīng)濟(jì)回報和成功概率的方法和技術(shù),被稱為:A、可行性研究B、材料單C、計劃評審技術(shù)PERT圖D、管理儲備參考答案:A62.以下作為風(fēng)險識別的輸入的歷史信息中,哪一項是最不可靠的?A、項目文件B、商業(yè)數(shù)據(jù)庫C、項目隊伍的知識D、教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫參考答案:C63.以下選項中,哪項不是項目溝通的阻礙:A、由于低報酬產(chǎn)生的敵對態(tài)度B、由技術(shù)語言導(dǎo)致的困難C、固定總價合同中的確定損失額D、缺乏清晰的溝通渠道參考答案:C64.以下哪種是用于工業(yè)活動的一種結(jié)構(gòu)化工具,用來檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行A、質(zhì)量政策B、檢查表C、趨勢圖D、帕累托參考答案:B65.以下哪種類型的合同不鼓勵賣方控制成本,由此使買方的風(fēng)險最大?A、成本加獎勵B、成本加固定費C、成本加獎勵費D、成本加成本的一定比例參考答案:D66.以下哪一項是風(fēng)險管理中的糾正行為:A、進(jìn)行風(fēng)險審計B、進(jìn)行特別的風(fēng)險反應(yīng)規(guī)劃C、執(zhí)行應(yīng)急方案D、進(jìn)行風(fēng)險評估參考答案:C67.以下哪一項不是估計技術(shù)風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn):A、完成項目活動的計劃程序B、在考慮隱含的技術(shù)風(fēng)險時,明確的考慮技術(shù)風(fēng)險,而不僅僅考慮技術(shù)風(fēng)險和費用風(fēng)險C、關(guān)鍵路線法D、在系統(tǒng)的開發(fā)過程中,重新查看風(fēng)險的變化參考答案:C68.以下哪一條術(shù)語用來描述以犧牲創(chuàng)新思維為代價,遵從隊伍一般水準(zhǔn)的巨大壓力:A、群體不滿B、群體言論C、群體思維D、群體思想?yún)⒖即鸢福篊69.以下哪一條不是通常用來表示從潛在的賣主哪里獲得報價的采用文件?A、邀請出價B、信息請求C、報價請求D、談判邀請參考答案:B70.以下哪一術(shù)語表示一方在另一方對于特定條款表示同意時,自己也對相同條款表示同意?A、建議B、議價C、發(fā)盤D、互換參考答案:C71.以下哪些內(nèi)容不應(yīng)包含在項目定義文件(項目章程和范圍說明書)中:A、項目目標(biāo)B、可交付成果C、資源要求D、成功關(guān)鍵因素參考答案:C72.以下哪項提供了基于項目績效的項目總體預(yù)期成本:A、ETCB、CPIC、EACD、TCPI參考答案:C73.以下哪項描述了項目執(zhí)行和控制過程的獨特特征?A、執(zhí)行和控制的核心過程屬于項目綜合知識領(lǐng)域B、執(zhí)行和控制過程量度項目的績效偏差,采用糾正措施將項目績效糾正到計劃線上C、執(zhí)行過程是控制過程的投入,控制過程是執(zhí)行過程的投入。D、執(zhí)行和控制過程各僅有一個核心過程參考答案:C74.以下哪項陳述最好的說明了屬性取樣和變更取樣的區(qū)別:A、前者關(guān)注預(yù)防,后者關(guān)注檢查B、前者關(guān)注是否與標(biāo)準(zhǔn)一致,后者關(guān)注與標(biāo)準(zhǔn)一致的程度C、前者關(guān)注某些特殊因素,后者關(guān)注所有因素D、兩者是同一概念參考答案:B75.以下哪項不屬于合同管理的部分?A、評估風(fēng)險B、確認(rèn)已經(jīng)送出建議書C、確認(rèn)已經(jīng)進(jìn)行了合同變更D、回答潛在賣方的問題參考答案:D76.以下哪項不是質(zhì)量控制過程的工具和技術(shù)?A、蒙特卡洛分析B、統(tǒng)計抽樣C、帕雷托圖D、趨勢分析參考答案:A77.以下哪個管理職能在賣方獲得合同的最后的支付前必須執(zhí)行?A、準(zhǔn)備合同完成聲明B、審計采購過程C、對合同記錄進(jìn)行更新歸檔D、清償分包商參考答案:D78.以下關(guān)于證明為什么在項目中定量分析風(fēng)險的統(tǒng)計方法不應(yīng)適用的原因中哪一個是不正確的:A、輸入的數(shù)據(jù)可能不正確或不完整B、經(jīng)理有時依賴計算機(jī)處理的結(jié)果;這種結(jié)果詳細(xì),令人印象深刻,但是不夠準(zhǔn)確,從而使決策變得困難C、風(fēng)險專家可能理解統(tǒng)計的復(fù)雜性,但難于表達(dá)他們掌握的東西D、統(tǒng)計技術(shù)被認(rèn)為太理論化,而不適用于風(fēng)險分析參考答案:D79.以下關(guān)于交付成果基準(zhǔn)的描述哪個是錯誤的?A、交付成果基準(zhǔn)是項目實施過程中某個階段某個成熟狀態(tài)的系統(tǒng)產(chǎn)品版本B、交付成果基準(zhǔn)指任何一個時間點上系統(tǒng)開發(fā)成果狀態(tài)的快照C、一個系統(tǒng)開發(fā)可以根據(jù)里程碑節(jié)點而定義成一系列的交付成果基準(zhǔn)D、交付成果基準(zhǔn)通常在項目子階段結(jié)束時建立,并成為下一階段開展的基礎(chǔ)參考答案:B80.以下各因素對小組建設(shè)影響最小的是:A、對項目概念的錯誤認(rèn)識B、高層管理層不支持C、遇到困難的項目D、對項目小組成員的補(bǔ)償參考答案:D81.以下都是不良的小組合作情況,除了:A、低落的工作氣氛B、過多的會議C、對項目經(jīng)理缺乏信任D、會議效率低下參考答案:B82.以下不被用來描述質(zhì)量審查的是:A、內(nèi)部的(審查)B、系統(tǒng)的(審查)C、基線(審查)D、預(yù)期(審查)參考答案:D83.一些不同的項目干系人參與了你的項目,他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的??傮w來講,在解決干系人爭議過程中,應(yīng)該支持:A、贊助者B、高級管理人員C、執(zhí)行機(jī)構(gòu)(組織)D、客戶參考答案:D84.一位受雇于一家設(shè)計公司的建筑家被老板要求向工程承包項目管理小組解釋在某地建設(shè)圓屋頂?shù)闹饕O(shè)計考慮。有趣的是,工程承包公司的所有權(quán)人與建筑家的工作項目沒有任何關(guān)系,卻是建筑家老板的妻弟。這個情況表明:A、項目的組織上,技術(shù)上和人員關(guān)系上的接口經(jīng)常同時出現(xiàn)。B、作為項目經(jīng)理,溝通應(yīng)依據(jù)指揮鏈進(jìn)行C、建筑家的參與是對組織規(guī)劃的限制D、你應(yīng)該永遠(yuǎn)依從老板的指令參考答案:A85.一位承包商簽署了一份固定金額的正式書面合同,承建一幢辦公大樓。當(dāng)承包商開始實地工作時,他發(fā)現(xiàn)實際用時與用料都要超過他在投標(biāo)中包括的工時與材料。承包商告訴客戶,他要么擁有更多資金,要么就拒絕完成項目。承包商可以這么做嗎?A、可以,因為承包商從這個合同賺不到錢,客戶應(yīng)該理解,并且客戶要么再付一部分費用,要么就取消合同B、可以,承包商可以宣布合同無效、無用C、可以,理由是承包商不愿意執(zhí)行D、可以,但客戶有權(quán)對承包商提出違約訴訟參考答案:D86.一個項目計劃發(fā)生變更在所難免,即使是具有良好的范圍管理計劃。項目經(jīng)理應(yīng)該確保讓項目相關(guān)者(特別是業(yè)主)注意到:A、在項目開發(fā)階段,變更成本較高B、在項目開發(fā)階段,變更成本較低C、在項目開發(fā)階段,變更帶來的附加價值較低D、在項目實施階段,變更成本較低參考答案:B87.一個公司在確定項目選擇模式時,最重要的標(biāo)準(zhǔn)是:A、功能B、實用C、使用簡便D、成本費用參考答案:D88.一旦制定出網(wǎng)絡(luò)邏輯圖,項目經(jīng)理將會對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行順推計算然后逆推計算。這樣做將會提供關(guān)于的信息并且可確認(rèn)。A、每項活動的時差,關(guān)鍵路線B、每項活動的時差,高風(fēng)險活動C、人力短缺,高風(fēng)險活動D、高風(fēng)險活動,非關(guān)鍵路線參考答案:A89.要縮短關(guān)鍵路徑,下列哪一方法對降低項目成本有最大潛力但是可能增大風(fēng)險?A、趕工B、工作外包而不是內(nèi)部實施C、減少工作的范圍D、以并行方式而不是按序列方式來實施進(jìn)行工作參考答案:D90.要進(jìn)行溝通,必定會出現(xiàn)所有下列事項,除了:A、二或更多的人參與B、信任的氣氛C、信息的傳送D、言語或非言語的信息參考答案:B91.項目綜合是指:A、讓隊伍成員熟悉項目B、將項目的各個部分綜合為一個整體C、將項目各部分綜合為一個大型項目D、將所有隊伍成員凝聚為一個團(tuán)隊參考答案:B92.項目狀態(tài)報告是下列哪種溝通形式的例子?A、正式的書面溝通B、正式的口頭溝通C、非正式書面溝通D、非正式口頭溝通參考答案:A93.項目中的一項重要工作解決問題,由什么組成?A、促使組織完成工作B、確定問題并作出決策C、同他人協(xié)商取得一致意見D、實現(xiàn)關(guān)系人提出的目標(biāo)參考答案:B94.項目整體管理是指?A、復(fù)雜系統(tǒng)的軟件集成管理B、將系統(tǒng)開發(fā)過程的管理和項目管理結(jié)合起來C、將系統(tǒng)的主機(jī)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)作為一個整體來進(jìn)行項目管理D、包括在項目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程參考答案:D95.項目章程對項目經(jīng)理的作用是什么?A、介紹需要完成的活動的詳細(xì)情況B、介紹隊伍所有成員的名字C、對項目經(jīng)理的授權(quán)D、介紹項目歷史參考答案:C96.項目預(yù)算在下列哪個階段投入最大?A、項目計劃規(guī)劃階段B、項目計劃執(zhí)行階段C、總體變更控制階段D、項目啟動階段參考答案:B97.項目信息的發(fā)送者是不負(fù)責(zé)于使信息:A、復(fù)雜B、可理解C、完全D、清楚參考答案:A98.項目文檔是:A、項目產(chǎn)品的文檔化B、關(guān)于項目的教訓(xùn)C、一整套有索引的項目記錄D、只對組織中最重要,最復(fù)雜的項目進(jìn)行參考答案:C99.項目團(tuán)隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍,使項目相關(guān)者:A、作出了適當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)B、對項目提供了日常指導(dǎo)C、盡可能不干預(yù)項目D、在所有項目中能提供同樣的信息參考答案:A100.項目是一個運(yùn)用目標(biāo)管理技術(shù)的理想環(huán)境,這是因為:A、項目管理包含設(shè)定組織目標(biāo)B、項目通常是在矩陣管理環(huán)境中進(jìn)行C、項目經(jīng)理的職責(zé)是由企業(yè)的目標(biāo)而定D、所有的項目都應(yīng)強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為中心參考答案:D101.項目容易受到風(fēng)險的影響,這是因為:A、莫菲(Muphy)規(guī)則闡述到:"如果一件事情可能會出問題,它就會出問題"B、每一個項目在某些方面都是特殊的C、在項目隊伍層面上,項目管理工作通常是無法獲得的D、總是沒有充足的資源來完成工作參考答案:B102.項目快要完成時客戶想對工作范圍作一大的變更。項目經(jīng)理應(yīng)該:A、進(jìn)行變更B、將變更造成的影響通知客戶C、拒絕變更D、向管理當(dāng)局抱怨參考答案:B103.項目控制最重要的因素是A、管理向上負(fù)責(zé)B、對資源負(fù)責(zé)C、需求清晰D、充足的管理資源參考答案:C104.項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么:A、執(zhí)行項目計劃B、全面的變更控制C、報告績效D、項目范圍認(rèn)證參考答案:C105.項目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通,應(yīng)該了解并使用:A、符合項目利害相關(guān)者需要的適當(dāng)?shù)恼Z言B、項目經(jīng)理的語言C、非言語方式D、書面?zhèn)渫泤⒖即鸢福篈106.項目經(jīng)理可以通過(),幫助項目團(tuán)隊建立一種團(tuán)體認(rèn)同感。A、定期用電子郵件溝通B、對項目建立一種神秘的氣氛C、建立一個"作戰(zhàn)室"D、發(fā)布團(tuán)隊成員應(yīng)該如何與其他項目干系人相互交流的指導(dǎo)方針參考答案:C107.項目進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)小于1的意思是A、項目實現(xiàn)的貨幣價值小于計劃完成工作的貨幣價值B、項目實際完成的有形物品的價值100%按計劃完成C、項目實際永久損失了時間D、項目可能不會按時完成,但項目經(jīng)理也不必為此過于擔(dān)心參考答案:A108.項目進(jìn)度執(zhí)行的評估和報告的依據(jù)是A、進(jìn)度的基線B、項目進(jìn)度修改建議的數(shù)量C、事件和工作計劃與事實的區(qū)別D、技術(shù)基線參考答案:A109.項目進(jìn)度變更控制系統(tǒng)包括A、項目進(jìn)度執(zhí)行報告的要求B、項目進(jìn)度執(zhí)行估算的要求C、項目進(jìn)度變更程序評估的方法D、項目進(jìn)度變更授權(quán)批準(zhǔn)的等級參考答案:D110.項目將要完成時,客戶要求對工作范圍進(jìn)行較大的變更。項目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法?A、執(zhí)行變更B、將變更能造成的影響通知客戶C、拒絕變更D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)參考答案:B111.項目計劃執(zhí)行結(jié)果包括:A、工作結(jié)果和變更請求B、項目計劃最新進(jìn)展和糾正措施C、基線變更和工作授權(quán)D、額外的計劃和結(jié)果參考答案:A112.項目計劃應(yīng)下發(fā)給A、執(zhí)行機(jī)構(gòu)所有的關(guān)系人B、項目所有關(guān)系人C、項目管理小組成員和項目主辦單位D、溝通管理計劃中規(guī)定的人員參考答案:D113.項目管理黃金三角約束是指:A、時間、資源、目標(biāo)B、時間、成本、質(zhì)量C、時間、范圍、成本D、時間、范圍、客戶滿意度參考答案:C114.項目管理的過程管理和功能管理(知識領(lǐng)域)的關(guān)系是:A、過程管理是項目管理基礎(chǔ),功能管理是實現(xiàn)項目的目標(biāo)B、過程管理是執(zhí)行項目,功能管理是監(jiān)督和控制項目C、過程管理體現(xiàn)了項目的進(jìn)度,而功能管理體現(xiàn)項目的成本控制、資源使用和質(zhì)量控制。D、過程活動支持功能管理的實現(xiàn),功能管理確保項目的進(jìn)展,取得成果參考答案:D115.項目溝通管理可以最適當(dāng)?shù)孛枋鰹橐龑?dǎo)或監(jiān)督()、A、我們傾聽的方式B、我們說的方式C、我們感覺的方式D、項目信息的交換參考答案:D116.下圖的項目費用控制圖,表示在第5個月項目處于什么狀態(tài):A、項目進(jìn)度提前,實際執(zhí)行費用小于預(yù)算B、項目進(jìn)度提前,實際執(zhí)行費用超過預(yù)算C、項目進(jìn)度延遲,實際執(zhí)行費用小于預(yù)算D、項目進(jìn)度延遲,實際執(zhí)行費用超過預(yù)算參考答案:D117.下面哪一方法通常不會被用來縮短進(jìn)度?A、趕工B、變更范圍C、以并行方式而不是序列方式來實施進(jìn)行活動D、資源平衡參考答案:D118.下面哪一點在項目溝通中最為重要:A、溝通應(yīng)局限于工作內(nèi)容、進(jìn)度、成本和質(zhì)量B、嚴(yán)格控制溝通,避免信息擴(kuò)散C、項目報告要通知給所有的項目干系人D、項目經(jīng)理是客戶、高層經(jīng)理、職能經(jīng)理和項目成員之間溝通的焦點參考答案:D119.下面哪項工作是制訂進(jìn)度計劃的基礎(chǔ):A、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B、網(wǎng)絡(luò)圖C、甘特圖(GANTT)D、資源平衡(RESOURCELEVELLING)參考答案:A120.下列事項是整個項目綜合管理的一部分,除了:A、項目計劃執(zhí)行B、項目計劃開發(fā)C、進(jìn)度控制D、整體變化控制參考答案:C121.下列內(nèi)容不是項目選擇辦法的是:A、邏輯框架分析B、分析層次過程C、專家判斷D、決策目錄結(jié)構(gòu)參考答案:C122.下列內(nèi)容不是測算項目選擇模式的收益辦法是A、收益成本比B、投資回報期C、同位比較D、多目標(biāo)編程參考答案:D123.下列哪一種質(zhì)量改進(jìn)方法最不可能產(chǎn)生積極結(jié)果?A、持續(xù)改進(jìn)B、增加檢驗C、統(tǒng)計質(zhì)量控制D、客戶跟蹤過程參考答案:B124.下列哪一項不屬于今天通常接受的質(zhì)量觀點?A、質(zhì)量必須被計劃安排進(jìn)入產(chǎn)品和服務(wù)之內(nèi)B、質(zhì)量只能通過完全的檢驗來加以改進(jìn)C、改進(jìn)的質(zhì)量省錢而且增加生意D、質(zhì)量是以客戶為中心導(dǎo)向的參考答案:B125.下列哪一項不屬于合同調(diào)整的一個類型?A、終止B、建設(shè)性的變更C、補(bǔ)充協(xié)約D、變更順序參考答案:A126.下列哪一項不是一個合法的外購替代方式?A、制造B、租賃C、租用D、出租資本參考答案:A127.下列哪一項不是項目的采購微觀環(huán)境的一部份?A、合同管理方式程序B、探標(biāo)周期C、項目經(jīng)理的選擇D、授標(biāo)周期參考答案:C128.下列哪一項不代表關(guān)鍵路線?A、有高度風(fēng)險B、如果這條路線上的活動要比所預(yù)期的花更長時間,項目時間將延長C、必須保持按進(jìn)度D、任何有最大數(shù)目活動的路線參考答案:D129.下列哪一聲稱最好地描述了屬性抽樣?A、基于合格/不合格或接受/拒絕來表示是否符合B、在一個連續(xù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)尺度上,反映產(chǎn)品或服務(wù)的特性C、表明管理層理解了變異性概念D、是關(guān)于預(yù)防的主題參考答案:A130.下列哪項不是直接成本?A、項目經(jīng)理的薪水B、分承包商的費用C、項目使用的材料D、電力參考答案:D131.下列哪個名詞描述了導(dǎo)致具有先后序的任務(wù)推遲的邏輯關(guān)系?A、滯后B、領(lǐng)先C、浮動D、緩慢參考答案:A132.下列關(guān)于客戶期望值的論述有哪一項是不正確的?A、產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)具備預(yù)期的使用價值B、當(dāng)履行合同規(guī)定的內(nèi)容,包括時間安排與性能標(biāo)準(zhǔn)C、應(yīng)當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變,及時滿足客戶的所有要求,不應(yīng)當(dāng)相互推諉D、賣方應(yīng)當(dāng)理解客戶的需求并給以有效答復(fù)參考答案:C133.下列的哪一項不會必然地增加估算項目成本的準(zhǔn)確性?A、在工作分解結(jié)構(gòu)中,在較低的水平訂定工作價格B、使用歷史數(shù)據(jù)C、與有類似項目工作經(jīng)驗的人進(jìn)行交流D、花額外的時間進(jìn)行估算參考答案:D134.下列除哪一項外都是項目失敗的因素?A、在太短的時間內(nèi)計劃了太多的內(nèi)容B、拙劣的財務(wù)估算C、由集中的計劃編制單位進(jìn)行計劃編制工作D、管理層在項目管理方面缺乏經(jīng)驗參考答案:D135.系統(tǒng)集成項目管理工程師考試題庫--系統(tǒng)集成技術(shù)試題匯總78.你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項目經(jīng)理。你認(rèn)識到為了項目的成功,你的項目小組必須:A、具有關(guān)于產(chǎn)品的適當(dāng)技術(shù)和知識;B、配備高級別的人員以幫助較低級別小組成員;C、擁有自動化的項目管理信息系統(tǒng);D、每周舉行一次項目進(jìn)展評估會議。參考答案:A136.無成本解決有時用于:A、結(jié)束一個成功的合同B、替代正式的結(jié)束程序C、買方財產(chǎn)受配于合同D、當(dāng)該協(xié)議能被合同的一方的接受時參考答案:B137.為一個特定的項目目標(biāo)或目的指定分配資金是要:A、撥款B、定位C、授權(quán)D、委托參考答案:B138.為了實現(xiàn)有效的時間表控制,你的項目小組必須對任何可能造成未來的問題的事情保持警覺。為了實現(xiàn)這個目的,小組應(yīng)該:A、參閱績效報告B、排除任何項目變更C、不斷修正時間表管理計劃D、評估項目進(jìn)展參考答案:A139.為了確保項目團(tuán)隊有效的溝通,信息應(yīng)該被導(dǎo)向到()、A、始發(fā)者B、收受者C、傳輸媒介D、業(yè)主參考答案:B140.為了評估因趕工對項目可能造成的影響,項目經(jīng)理首先應(yīng)該計算:A、能夠進(jìn)行加速的每一個關(guān)鍵活動的成本和時間的坡度B、被增加到項目關(guān)鍵路線中的額外資源成本C、當(dāng)在關(guān)鍵路線中某些任務(wù)因趕工而使總進(jìn)度節(jié)省的時間D、對每個處于關(guān)鍵路線中的活動的三種概率時間的PERT估計參考答案:A141.投資回收期的財務(wù)分析確定A、貼現(xiàn)收益與貼現(xiàn)成本的比率B、當(dāng)前投資的未來價值C、凈現(xiàn)金流量變?yōu)檎抵八钑r間D、成本超過收益的時間參考答案:C142.特定的采購行動與項目戰(zhàn)略的關(guān)系被稱為:A、項目風(fēng)險戰(zhàn)略B、項目采購戰(zhàn)略C、項目計劃編制戰(zhàn)略D、項目行動戰(zhàn)略參考答案:B143.談判的根本目標(biāo)是A、從另一方獲取最大的利益B、保護(hù)雙方的關(guān)系C、成為贏家D、預(yù)先確定你的目標(biāo),并堅持目標(biāo)參考答案:B144.所有項目必須通過進(jìn)度、成本和資源約束來調(diào)節(jié)需求。項目的成功主要依賴于:A、進(jìn)度計劃和成本控制分析的質(zhì)量B、客戶滿意度C、定義客戶需求時客戶的妥協(xié)D、通過"鍍金"超越客戶的要求參考答案:B145.算風(fēng)險事件的期望值是:A、事件發(fā)生的可能性乘以事件發(fā)生的結(jié)果B、事件發(fā)生的可能性乘以風(fēng)險事件發(fā)生次數(shù)C、風(fēng)險事件發(fā)生次數(shù)乘以事件發(fā)生的結(jié)果D、最大風(fēng)險的事件發(fā)生可能性乘以最小風(fēng)險的事件的發(fā)生的結(jié)果參考答案:A146.授權(quán)正式的或合法的許可是要:A、撥款B、分配C、授權(quán)D、委托參考答案:C147.適當(dāng)?shù)姆秶芾韺⒂兄诖_保:A、項目包括所有必需要做的工作并且也僅是那些要完成項目所必要的工作B、批準(zhǔn)范圍基準(zhǔn)計劃C、制定和批準(zhǔn)項目章程D、批準(zhǔn)詳細(xì)的規(guī)劃,包括預(yù)算,資源調(diào)配,線性責(zé)任圖表和管理支持參考答案:A148.是這樣的準(zhǔn)備過程,不斷改進(jìn)項目工作以制定出一個文件或稱為范圍說明書,包括項目論證,項目交付物和項目目標(biāo)。A、讓成員知道他們?yōu)槭颤N不是項目經(jīng)理B、使員工認(rèn)識到團(tuán)隊比任何個人更重要C、分配安排個人去進(jìn)行技術(shù)上非常具有挑戰(zhàn)性的工作D、讓人們知道他們的工作努力是如何形成實現(xiàn)項目宏偉藍(lán)圖參考答案:D149.使用工作分解結(jié)構(gòu)的一個主要原因是:A、組織工作B、防止遺漏工作C、為項目估算提供依據(jù)D、以上都是參考答案:D150.識別和管理項目風(fēng)險的責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)?A、項目發(fā)起者B、項目經(jīng)理C、項目隊伍D、項目經(jīng)理和項目發(fā)起者參考答案:A151.上周你在某海灘度假。今天你正在檢查你將要承擔(dān)的項目的范圍變更請求,因為前任項目經(jīng)理辭職離開。未判斷項目范圍將有多大程度的變更,你需要將變更請求與以下哪個項目文件進(jìn)行比較;A、項目范圍說明B、工作分解包C、項目計劃(規(guī)劃)D、項目范圍管理計劃參考答案:B152.如果一項商業(yè)投資有60%的機(jī)會去賺得200萬美元,也有20%的可能而損失150萬美元,那么,這次投資的預(yù)期貨幣價值是多少?A、一$50000B、$300000C、$500000D、$900000參考答案:D153.如果一個項目經(jīng)理向下屬傳達(dá)了一個口述的信息,并且下屬沒有說話就離開走了,項目經(jīng)理應(yīng)該假定:A、信息被理解了B、信息沒被理解C、信息可能被理解D、信息不適當(dāng)參考答案:C154.如果一個項目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突:A、回避B、協(xié)商處理C、妥協(xié)處理D、正面對抗參考答案:B155.如果你想要承包商立刻開始進(jìn)行項目工作,你會做下列哪一事項?A、先簽發(fā)一封合同意向書,然后盡快形成某種類型的最終合同書B、對整個任務(wù)工作,簽一份個工時和原材料合同C、談判達(dá)成實盤固定價合同D、談判達(dá)成成本分?jǐn)傓k法參考答案:A156.如果成本變更與工期變更相同,則A、成本變更因工期變更而起B(yǎng)、變更將對項目有利C、項目變更易糾正D、從項目實施起,勞動效率已提高參考答案:A157.任務(wù)網(wǎng)絡(luò)是過程的一個結(jié)果和是對過程的一項關(guān)鍵的輸入。A、活動定義,工期估計B、活動排序,進(jìn)度制定C、活動規(guī)劃,進(jìn)度制定D、活動排序,工期估計參考答案:B158.人力資源管理的主要程序是:A、組織設(shè)計,團(tuán)隊建設(shè),資源規(guī)劃,評優(yōu)和獎勵B、組織規(guī)劃,人員招募,團(tuán)隊發(fā)展C、業(yè)主管理,團(tuán)隊發(fā)展,項目計劃編制,項目相關(guān)者管理D、員工規(guī)劃,資源外購,團(tuán)隊發(fā)展,業(yè)主管理參考答案:B159.趨勢分析被用來監(jiān)管:A、失誤原因B、質(zhì)量管理計劃C、顧客滿意度D、技術(shù),成本和進(jìn)度執(zhí)行參考答案:C160.帕雷托(PARETO)圖最有助于下列哪項工作:A、集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問題B、集中于激發(fā)思考C、對未來的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測D、確定過程是否處于控制過程之內(nèi)參考答案:A161.你知道變更控制系統(tǒng)很重要,因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個過程沒有運(yùn)用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù):A、綜合變更控制B、質(zhì)量控制C、范圍變更控制D、進(jìn)度控制參考答案:B162.你正在為你的組織的一個新項目工作。你的公司現(xiàn)有員工能夠滿足項目的要求;然而項目的某些方面對于你的公司是全新的。你意識到某些產(chǎn)品的專業(yè)供貨商也許能滿足項目的許多(如果不是全部)要求。你正在制定項目計劃,需要決定如何最好配備人員以及如何處理資源要求。你的第一步應(yīng)該是:A、進(jìn)行"購買"還是"自造"的分析B、進(jìn)行市場分析C、通過RFP向供應(yīng)商尋求建議以決定是否外包項目D、審查采購部門的合格供應(yīng)商名錄,并發(fā)出RFP來選擇供應(yīng)商參考答案:A163.你正在進(jìn)行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中,你應(yīng)該:A、召集一次變更控制委員會會議B、改變工作分解包,項目時間表和項目計劃以反映該管理要求C、準(zhǔn)備變更請求D、通知受到影響的股東將要對項目立即采取的新計劃參考答案:C164.你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中,大多數(shù)沖突源自:A、時間表的問題B、成本超支C、技術(shù)問題D、客戶不接受參考答案:A165.你正改造你的廚房,決定為這件工作設(shè)計工作流程圖表。在壁櫥完工前必須購買到廚房設(shè)備。在這個例子里,這種關(guān)系屬于:A、工作開端到工作結(jié)束B、工作結(jié)束到工作開端C、工作開端到工作開端D、工作結(jié)束到工作結(jié)束參考答案:D166.你在管理在巴布亞新幾內(nèi)亞的莫瑞斯比港建設(shè)一個技術(shù)高度復(fù)雜,可防御入侵的高級數(shù)據(jù)中心項目。為世界上最大的零售商之一建造的數(shù)據(jù)中心將容納多達(dá)500臺服務(wù)器,該零售商決定在亞洲啟動一個電子商務(wù)計劃。雖然地點的選擇經(jīng)濟(jì)上是很可行的,但臺風(fēng)的威脅促使你在馬尼拉建造了一個后備中心以防本中心遭洪水襲擊。這種對風(fēng)險的反應(yīng)方式屬于:A、被動回避B、降低風(fēng)險C、主動接受D、逃避參考答案:C167.你已經(jīng)使客戶正式接收了項目。你的下一步將是:A、適當(dāng)?shù)貙⒔邮芪募l(fā)其它股東知悉B、將接受文件并向項目檔案庫歸檔C、記錄你與小組成員獲得的經(jīng)驗D、進(jìn)行項目審計參考答案:A168.你已經(jīng)對項目時間表提出了幾項修改。在某些情況下,你的時間表延遲現(xiàn)在變得嚴(yán)重了。為了確保獲得精確的績效衡量信息。你應(yīng)該:A、發(fā)布時間表更新信息B、重新設(shè)計時間表基線C、設(shè)計一個主時間表D、準(zhǔn)備提出變更請求參考答案:B169.你已經(jīng)達(dá)到完全獨立的狀態(tài),表達(dá)能力強(qiáng)并能發(fā)揮最佳的業(yè)績。成為最佳表現(xiàn)者是你激勵的動因。以下哪項描述是真實的?A、這是期望理論的例子。B、你已經(jīng)達(dá)到了MAslow的自我實現(xiàn)的需求層次C、這是衛(wèi)生理論的例子。D、你達(dá)到了成就理論的最高層次。參考答案:B170.你已經(jīng)被任命為你的組織的一項新項目的項目經(jīng)理,必須準(zhǔn)備項目規(guī)劃。為幫助制定項目的框架,你決定準(zhǔn)備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準(zhǔn)備工作分解包。你首先必須:A、估計每個項目可交付成果的成本和使用壽命B、確定項目的主要可交付成果C、確定項目的每個可交付成果的組成成分D、明確主要任務(wù)參考答案:B171.你項目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道,假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求,就會導(dǎo)致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質(zhì)量成本的真實描述?A、質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出,這是內(nèi)部故障成本B、質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù),這是預(yù)防成本C、質(zhì)量成本是這個過程的產(chǎn)出,這是預(yù)防成本D、質(zhì)量成本是這個過程的一個工具和技術(shù),這是內(nèi)部故障成本參考答案:D172.你現(xiàn)處于項目的規(guī)劃階段,你的項目贊助商要求你提供從今天算起兩周的準(zhǔn)確的成本估算。你會使用下列哪種技術(shù)向她提供最準(zhǔn)確的成本估算?A、自下而上B、類比C、自上而下D、實現(xiàn)價值參考答案:A173.你為新項目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認(rèn)識并曾一起工作過。為了保證項目啟動成功,你的第一步將是:A、與每位成員單獨會談任務(wù)分配B、制定責(zé)任分配矩陣并向每位成員分配任務(wù)C、向成員分派項目計劃和工作分解包D、召集項目啟動會議參考答案:D174.你為加拿大某政府一個項目工作,該工作要求你每天在政府事務(wù)辦公室現(xiàn)場。上個月由于大風(fēng)雪有三天時間你不能在現(xiàn)場。你的缺席得到原諒是援引合同的哪一項:A、精神疾病導(dǎo)致無行為能力B、疾病C、不可抗力D、上帝意旨參考答案:C175.你為地區(qū)內(nèi)最大的醫(yī)院任職項目經(jīng)理。研究表明病人在就醫(yī)前需要等待的時間很長。事實上,在過去幾個月里,幾位病人在等待就醫(yī)過程中不幸去世。這些事件成了醫(yī)院在公共關(guān)系上的一場噩夢。你領(lǐng)導(dǎo)一個小組探察問題出在什么地方并提出和執(zhí)行解決方案。為幫助識別造成問題的因素。你和你的小組將應(yīng)用以下哪種技術(shù):A、因果分析圖表B、帕累托分析C、SCAtter分析D、控制圖表參考答案:A176.你是一位項目經(jīng)理,你相信假如給予人們恰當(dāng)?shù)钠谕图睿麄兛偸菚钆Φ墓ぷ?。你贊同以下哪種理論?A、X理論B、衛(wèi)生理論C、權(quán)變理論D、Y理論參考答案:D177.你是一位來自美國的國際項目經(jīng)理,居住在外國,你所從事的項目已持續(xù)了2年半。在這期間,你已經(jīng)完全適應(yīng)了所在國家的生活,并且習(xí)慣了他們的文化。項目剛剛結(jié)束,你返回了美國。當(dāng)你返家時,你驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的感覺有點迷茫,因為你已經(jīng)習(xí)慣了國外的文化以及她慢節(jié)奏的生活,以至于忘記了美國是個什么樣子。這種經(jīng)歷被認(rèn)為是:A、差異沖突B、全球規(guī)范C、文化沖擊D、文化規(guī)范參考答案:C178.你是一家旅行用品公司的項目經(jīng)理。你公司準(zhǔn)備在即將推出的春季產(chǎn)品目錄中增加一款新產(chǎn)品線。你的項目組要用10個月的時間獲得供應(yīng)商的合同、確定設(shè)計方案、將產(chǎn)品加入產(chǎn)品目錄以及備貨。這是以下哪項所描述的例子?A、一個假設(shè)。因為項目組以前曾做過類似的項目,他們知道能在10個月的期限內(nèi)完成項目。B、一個假設(shè)。因為項目組完成項目的時間很有限。C、一個約束。因為項目組完成項目的時間很有限。D、一個約束。因為項目組正在進(jìn)行的項目是以前從未開發(fā)過的新產(chǎn)品線。參考答案:C179.你是一家非盈利組織的項目經(jīng)理。你的項目是由社會需求所產(chǎn)生的。你的贊助商希望馬上進(jìn)入規(guī)劃過程。然而,你知道在進(jìn)行規(guī)劃過程之前必須公布項目章程。對于項目章程,以下哪個說法不屬實:A、項目章程總是包含成本和時間估算B、項目章程總是包含產(chǎn)品描述和產(chǎn)品的商業(yè)需求C、項目章程認(rèn)可和承認(rèn)項目的存在D、項目章程承諾向項目提供組織資源參考答案:A180.你是一個系統(tǒng)集成項目的經(jīng)理,該項目將使人們能在各地書報零售店購買到彩票。你的公司開發(fā)適用的軟件,但需要向其它公司購買硬件設(shè)備。你的外包管理員告知你要準(zhǔn)備一份產(chǎn)品描述,該文件應(yīng)被稱為:A、工作說明B、合同范圍說明C、項目章程D、合同參考答案:A181.你是一個為期兩年的項目的經(jīng)理,現(xiàn)在開始項目的第二年。自項目開始后,部分項目功能和人員職責(zé)發(fā)生了變化。一些小組成員離開了項目,另外一些人員加入了進(jìn)來。此外,一些已經(jīng)完成的工作包未被接受并被退回。一些成員認(rèn)為這些被退回的工作包應(yīng)該重新審查或至少應(yīng)該得到考慮。由于一位重要成員的離職,有三個工作包已經(jīng)比時間表延后了五周。你似乎不知道誰應(yīng)對許多項目活動負(fù)責(zé)。為了控制該項目,你需要:A、根據(jù)當(dāng)前的資源情況對你原來的人員管理計劃重新設(shè)定基線B、轉(zhuǎn)而采取計劃型組織結(jié)構(gòu)從而最大程度控制資源分配C、與小組一起制定一個責(zé)任分配矩陣D、重新進(jìn)行分工,將技術(shù)骨干分配執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)參考答案:C182.你是一個大型項目的一位項目經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)一個八人高級成員小組,每位成員是他(她)所在領(lǐng)域的技術(shù)專家。這些成員都是具有創(chuàng)造力的人,樂于在工作時不顧及所承擔(dān)的任務(wù)在整個項目時間表中的順序。你擔(dān)心這種非正式的工作方式會危害整個計劃,特別是考慮到項目時間表的限制和大量項目接口以及對外部因素的依賴。你因此召集了一次小組會議討論工作程序以確保工作進(jìn)行得適時并且順序正確。在會議上,你將建立:A、時間表管理計劃B、工作授權(quán)體系C、變更控制系統(tǒng)D、項目管理信息系統(tǒng)參考答案:B183.你是收款機(jī)系統(tǒng)的項目經(jīng)理,你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個改變收款機(jī)系統(tǒng)特征的變更要求。你運(yùn)用了綜合變更控制過程的哪個工具和技術(shù)來描述了收款機(jī)系統(tǒng)的特征?A、產(chǎn)品描述B、產(chǎn)品分析C、分解D、配置管理參考答案:D184.你是某軟件公司咨詢公司的項目經(jīng)理,正為另一個國家的客戶開發(fā)新的軟件程序。項目近期的工作進(jìn)展不錯,你的利害關(guān)系者檢查了項目工作并正式驗收了工作結(jié)果。剛進(jìn)行的過程是下列哪項?A、范圍核實B、質(zhì)量保證C、績效報告D、質(zhì)量控制參考答案:A185.你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項目的項目經(jīng)理。你項目班子的成員有六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。該項目要求在整個項目生命期間隨時進(jìn)行正確的信息交流。在班子成員中有多少條溝通線路?A、36B、41C、18D、34參考答案:A186.你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項目的項目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設(shè)的步驟將按以順序進(jìn)行:A、組建/風(fēng)暴/磨合/規(guī)范和運(yùn)轉(zhuǎn)B、風(fēng)暴/磨合/規(guī)范/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)C、規(guī)范/風(fēng)暴/磨合/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)D、組建/規(guī)范/風(fēng)暴/磨合和運(yùn)轉(zhuǎn)參考答案:A187.你是美國國旗公司的項目經(jīng)理,公司設(shè)計了一條美國特征的國旗生產(chǎn)線。由于一些特殊的情況,該產(chǎn)品的需求很熱,項目贊助商要求你盡快完成項目及交付產(chǎn)品。你決定刪除一些非關(guān)鍵要求,增加項目資源。由于時間是目前的一個關(guān)鍵因素,所以贊助商同意支付額外的費用。你使用了以下哪種技術(shù)?A、趕工B、資源平衡C、快速跟進(jìn)D、資源負(fù)載參考答案:A188.你是建設(shè)一家牲畜養(yǎng)殖場項目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團(tuán)體反對該項目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當(dāng)?shù)芈裨?,引起有害甚至有毒氣體危害當(dāng)?shù)鼐用窠】?。他們已?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費了很多時間與這些團(tuán)體交涉以平息他們擔(dān)心。在多次會議后,你說服你的管理上層同意將項目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場所。這是哪種風(fēng)險反應(yīng)方式:A、被動接受B、主動接受C、降低風(fēng)險D、回避風(fēng)險參考答案:D189.你是公司年度春游活動的項目經(jīng)理。你制定了所有活動計劃,包括活動時間和租用戶外運(yùn)動場所?,F(xiàn)在離春游活動日還有兩天,天氣預(yù)報告知在活動當(dāng)天下午將有陣雨。你租了帳篷以防風(fēng)險發(fā)生。這是運(yùn)用了風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃中哪個工具和技術(shù)?A、被動接受B、應(yīng)急規(guī)劃C、回避D、轉(zhuǎn)移參考答案:B190.你是公司負(fù)責(zé)五個項目的經(jīng)理。其中一個項目正結(jié)束之中,大多數(shù)的項目小組成員重新分配了工作。今天,該項目的項目經(jīng)理詢問是否可以在正式結(jié)束項目之前離職以便接受新的任務(wù),因為她必須在三天內(nèi)到新工作上報到,否則將不得不放棄。你直到現(xiàn)在許多管理工作未完成。你最佳處理辦法是:A、任命一位新的經(jīng)理執(zhí)行最后的收尾工作,允許原來的項目經(jīng)理離職,同時詢問她是否可以出席最后的與客戶的會議B、要求項目經(jīng)理留任項目經(jīng)理職位,因為她是處理最后管理工作的最佳人選C、自己進(jìn)行最后的收尾工作,而不顧你的多項職能D、允許項目經(jīng)理離職向新工作報道,但要求她在業(yè)余時間做項目的收尾工作,包括夜晚和周末參考答案:A191.你是SnowFun公司的項目經(jīng)理,SnowFun是一家專業(yè)的冬季運(yùn)動器具和服裝連鎖店。你一直在SnowFun的一個合同項目工作,正準(zhǔn)備接受另一個委派的任務(wù)。客戶已經(jīng)簽署了項目終止書,正式驗收通知已經(jīng)分發(fā),項目收尾程序已經(jīng)完成。這是哪一種項目結(jié)束類型?A、消亡B、夭折C、綜合D、附加參考答案:A192.你是SnowFun公司的項目經(jīng)理,SnowFun公司是一家專業(yè)冬季運(yùn)動器具和服裝連鎖店。你一直在SnowFun的一個合同項目工作,正準(zhǔn)備接受另一個委派任務(wù)。作為項目經(jīng)理,請指出以下哪項沒有真實地描述項目收尾過程:A、項目收尾總是需要行政收尾B、收尾過程是最常被遺漏的過程C、行政收尾發(fā)生在合同收尾之前D、行政收尾和合同收尾都核實項目的工作和產(chǎn)品已經(jīng)圓滿完成參考答案:C193.你認(rèn)識到了你的項目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是:A、確??傮w質(zhì)量計劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)B、運(yùn)用統(tǒng)計抽樣C、在整個生產(chǎn)流程中實施質(zhì)量檢查D、運(yùn)用趨勢分析參考答案:B194.你決定將合同外包給過去一直為你的公司服務(wù)的一個承包商。這個承包商過去的項目進(jìn)度和成本績效記錄很好,與你的工作關(guān)系也不錯。你現(xiàn)在的項目雖然與以前的項目有所不同,但該承包商以前承包過的項目與此類似。在這種情況下,為了減小風(fēng)險,你應(yīng)該選擇何種類型的合同:A、固定價格,依據(jù)經(jīng)濟(jì)價格調(diào)整B、固定價格激勵(固定目標(biāo))C、固定價格D、成本加獎勵參考答案:C195.你接到了一個你的副總裁打來的緊急電話,她要在15分鐘后與一位潛在的客戶商談一個大型和復(fù)雜的因特網(wǎng)項目。她需要你在30秒內(nèi)答復(fù)該項目的成本將是多少。你迅速回顧了過去類似項目的情況以及未知因素,然后給予她一個答復(fù)。你的成本估計是:A、明確的B、預(yù)算C、量級D、詳細(xì)的參考答案:C196.你計劃將為公司提供項目管理培訓(xùn)的合同外包。你認(rèn)為潛在的承包者與能頒發(fā)項目管理碩士文憑的重點大學(xué)有聯(lián)系將是挑選承包者時考慮的重要因素。這是哪一種例子:A、進(jìn)行獨立評估B、為工作情況陳述制定要求C、建立衡量體系D、建立篩選體系參考答案:D197.你管理一個虛擬項目小組。你的小組成員所處的地理位置不同,只能見面開會一到兩次。項目已經(jīng)進(jìn)行幾個月,你強(qiáng)烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個團(tuán)隊的一員。為了改變這個局面,你應(yīng)該:A、確保每位成員通過電子出件作為通訊手段B、指令小組成員執(zhí)行組織安排的任務(wù)C、創(chuàng)造出強(qiáng)化分散小組成員間團(tuán)結(jié)性的標(biāo)志事物和結(jié)構(gòu)D、向小組成員提供最先進(jìn)的通訊技術(shù)和工具并指導(dǎo)使用參考答案:C198.你管理一個涉及到一批不同承包商的項目,改進(jìn)項目設(shè)計和開發(fā)一種新的航空電子系統(tǒng)。項目幾乎就要完成。四年來,你外包了10個不同的合同。一些承包商完成得很好,也很好相處,但其中一個承包商造成了不少困難,而你不得不終止合同。另一個承包商在獲得報酬前必須完成一些技術(shù)工作。還有一個承包商有一些**未報銷,因為他沒有遵守合同的條款。為了結(jié)束所以這些合同項目你應(yīng)該:A、書面通知每個承包商項目已經(jīng)結(jié)束B、為未來的查閱方便編制一個完整的附有索引的記錄和合同文件C、進(jìn)行差異分析D、進(jìn)行采購審計參考答案:D199.你負(fù)責(zé)一個為多個內(nèi)部客戶服務(wù)的系統(tǒng)集成項目,正在制定項目計劃。因為組織內(nèi)有許多人對這個系統(tǒng)很感興趣,你于是決定制定一個項目通信管理計劃。你制定該計劃的第一步將是:A、進(jìn)行項目干系人分析以評估所需的信息B、確定一個生產(chǎn)時間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時生產(chǎn)C、描述你計劃發(fā)布的信息的情況D、設(shè)立一個項目文件庫以保證文件利用更加方便參考答案:A200.你負(fù)責(zé)對項目進(jìn)行成本估計工作。因為要求成本估計盡可能精確,所以你決定做出保守的估計。你的第一步工作是:A、確定一種計算機(jī)工具幫助進(jìn)行估計成本B、利用以前的項目成本估計C、確定并估計項目的每項工作的成本D、咨詢各方面的專家,并在他們的建議的基礎(chǔ)上進(jìn)行成本估計參考答案:C201.你的組織正在開始著手一個新的項目,配備了虛擬項目小組。根據(jù)過去的經(jīng)驗,你認(rèn)識到矩陣環(huán)境下的小組成員有時對職能經(jīng)理的配合超過對項目經(jīng)理的配合。因此,你決定制定;A、項目計劃B、項目章程C、項目范圍說明D、人力資源管理計劃參考答案:B202.你的項目由于一個主要的組件內(nèi)部出現(xiàn)問題,導(dǎo)致項目費用超支、要采取必要的行動來解決缺陷問題以符合規(guī)定要求,這被考慮為:A、返工B、維修保證C、質(zhì)量控制D、預(yù)防參考答案:A203.你的項目小組成員一直抱怨沒有團(tuán)隊的感覺,因為他們位于大樓的分散的不同位置。為了改變這種情況,你設(shè)計了一個項目標(biāo)識印在"T恤"上。但效果不佳。你的下一步是:A、發(fā)布新簡報B、制造關(guān)于項目的神秘氣氛C、設(shè)立項目的"指揮部"(WAROFFICE)D、制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導(dǎo)原則參考答案:C204.你的兩個小組成員就一個小技術(shù)問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會面,希望通過找到共識來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法:A、退讓B、淡化爭議C、分辨對錯,解決問題D、妥協(xié)參考答案:B205.你的技術(shù)小組領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備提出一項增值變更請求,該變更將導(dǎo)致項目范圍的擴(kuò)大。為了評估執(zhí)行變更導(dǎo)致的變化的程序,你已經(jīng)要求進(jìn)行獲得價值分析。這種方法是一種:A、績效衡量技術(shù)B、配置管理方法C、成本核算程序D、項目范圍報告機(jī)制參考答案:A206.你的管理層規(guī)定在項目每個階段末進(jìn)行質(zhì)量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分:A、質(zhì)量保障流程B、質(zhì)量控制流程C、質(zhì)量改進(jìn)計劃D、流程調(diào)整計劃參考答案:A207.你的公司經(jīng)營地區(qū)內(nèi)最大的化學(xué)品處理工廠。公司被指控非法向鎮(zhèn)上的河流傾倒的有毒物質(zhì)的清理工作必須在2月15日前完成。法庭的時間限制是:A、關(guān)鍵事件B、主要里程碑事件C、強(qiáng)制日期D、外部依賴參考答案:C208.你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認(rèn)可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效:A、考慮超時工作量B、確定成本基線C、利用獲得價值管理來監(jiān)督績效D、分別對可控制成本和非可控制成本進(jìn)行估計和編制預(yù)算參考答案:D209.你從事制藥行業(yè)工作。你的產(chǎn)品正在進(jìn)行臨床試驗,該藥具有改善人類記憶和刺激頭發(fā)生長的作用。在項目進(jìn)行過程中,產(chǎn)品試驗被更加明確地分為四次第一階段試驗和五次第二階段試驗以及六次第三階段試驗。這種情況提供了一個什么的實例:A、質(zhì)量功能配置B、項目活動與工作分解包的密切結(jié)合C、價值分析D、逐漸深入的產(chǎn)品描述參考答案:D210.你被任命為對公司前途至關(guān)重要的項目的經(jīng)理。如果項目成功,你將在公司管理層獲得高位;如果失敗,你將會被解雇。你認(rèn)識到必須進(jìn)行最嚴(yán)格的項目資源控制。你會為項目選擇怎樣的組織形式:A、強(qiáng)矩陣B、項目型C、項目協(xié)調(diào)型D、弱矩陣參考答案:B211.南訊公司正在為某省公安部門開發(fā)一套邊防出入境管理系統(tǒng),該系統(tǒng)包括15個業(yè)務(wù)模塊,計劃開發(fā)周期為9個月,即在今年10月底之前交付。開發(fā)團(tuán)隊一共有20名工程師。今年7月份,中央政府決定開放某省個人到香港旅游,并在8月15日開始實施。為此客戶要求南訊公司在新系統(tǒng)中實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能,該功能實現(xiàn)預(yù)計有5個模塊,并在8月15日前交付實施。但南訊公司無法立刻為項目組提供新的人力資源。面對客戶的變更需求,哪種變更處理方法最合適?A、拒絕客戶的變更需求,要求簽訂一個新合同,通過一個新項目來完成B、接受客戶的變更需求,并爭取如期交付,建立公司的聲譽(yù)C、采用多次發(fā)布的策略,將20個模塊重新排定優(yōu)先次序,并在8月15日之前分布一個包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本,其余在12月底前交付D、在客戶同意增加項目預(yù)算的條件下,接受客戶的變更需求,并如期交付項目成果。參考答案:C212.目經(jīng)理估算一項目要花14周時間,成本$60,000。在簽合同文件時,客戶要求延期完工賠償$2,000,項目工期的最大可能的趕工時間是4周,附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量標(biāo)準(zhǔn),項目經(jīng)理要作出決策,什么是預(yù)期的項目成本?、A、$69,000B、$71,000C、$70,000D、$62,000參考答案:C213.目計劃由()來制訂。A、高級管理層B、職能經(jīng)理C、項目經(jīng)理D、項目隊伍參考答案:D214.某項目業(yè)主要求項目經(jīng)理保證回答了有關(guān)項目狀態(tài)所有關(guān)鍵問題。為了滿足業(yè)主的要求,下列哪一個問題最恰當(dāng)?A、項目經(jīng)理能轉(zhuǎn)移項目的所有風(fēng)險嗎?B、是否有項目進(jìn)度安排,具有適當(dāng)?shù)腤BS的支持?C、會計系統(tǒng)最近是否更新?D、是否有能用的相關(guān)項目基準(zhǔn)?參考答案:B215.某項目經(jīng)理剛被聘用,并設(shè)法與他人的合作。在這種狀態(tài)下,他要采用哪種最佳的權(quán)利方式來獲得合作?A、正式的B、參照性C、懲罰式D、專家型參考答案:A216.每次你會見你的項目贊助商時,她都強(qiáng)調(diào)對你的電子商務(wù)項目進(jìn)行成本控制的重要性。她總是詢問有關(guān)成本績效的情況,哪些預(yù)算實現(xiàn)了,哪些預(yù)算沒有實現(xiàn)。為了回答她的問題,你應(yīng)該提供:A、績效報告B、績效衡量圖表C、資源生產(chǎn)力分析D、趨勢分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)參考答案:A217.六個∑指的是為平均值的六個標(biāo)準(zhǔn)偏離值設(shè)定的公差限度,但是通??深A(yù)計的一個流程的偏差是:A、一個標(biāo)準(zhǔn)偏差B、二個標(biāo)準(zhǔn)偏差C、三個標(biāo)準(zhǔn)偏差D、由于各流程的特殊性而無法確定參考答案:C218.零庫存的概念來自于A、6西格瑪B、持續(xù)改進(jìn)C、準(zhǔn)時制D、零缺陷參考答案:C219.鏈接管理是A、被認(rèn)為是項目計劃執(zhí)行中最容易的一個方面B、主要與項目配置中連接各單元的技術(shù)問題有關(guān)C、通過運(yùn)用WBS而更加容易地規(guī)定人員如何相互合作以及他們的職責(zé)D、規(guī)定項目各要素協(xié)調(diào)的方式,以完成績效,進(jìn)度和預(yù)算目標(biāo)參考答案:D220.里程碑最好被描述成A、相關(guān)工作和事件的聯(lián)合B、通常使用的表示工作或事件的兩條或多條線或箭頭的交叉C、項目中表示報告要求或重要工作完成的可以辨別的點D、需要資源和時間投入才得以完成的具體的項目任務(wù)參考答案:C221.了使項目經(jīng)理完全而且有效地回應(yīng)項目干系者的個人擔(dān)憂或委屈,可能有必要:A、要求對問題的書面描述,并且經(jīng)過項目辦公室來遞交B、安排與項目利害相關(guān)方的經(jīng)理進(jìn)行討論C、與項目利害相關(guān)者建立更清楚的溝通聯(lián)系D、讓項目業(yè)主作為一個仲裁人參考答案:C222.框圖管理是格式化工作方法流程,應(yīng)用技術(shù)和管理的引導(dǎo)和監(jiān)督來:A、不斷衡量項目狀態(tài)B、控制產(chǎn)品特性的變更C、確保高層管理的關(guān)注D、定義掙值目標(biāo)績效參考答案:B223.快速跟蹤的意思的A、縮短關(guān)鍵路徑工作周期,目的是縮短項目周期B、通過對各種邏輯關(guān)系再行確定來縮短項目周期C、使用最好的資源盡快完成工作D、同其他項目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦參考答案:B224.控制圖中的上下控制界限表示的含義是:A、客戶的要求B、規(guī)格要求C、過程偏差的可接受范圍D、產(chǎn)品偏差的可接受范圍參考答案:C225.客戶的項目經(jīng)理尋求固定價合同,通常是當(dāng):A、所簽合同項目相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險及其后果很大B、客戶很善于處理所簽合同項目的活動C、承包商與項目經(jīng)理都沒有理解工作任務(wù)的范圍D、項目經(jīng)理所在的公司其生產(chǎn)能力過剩參考答案:A226.可能影響項目小組的人員建設(shè)的一個制約因素:A、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)B、小組成員之間溝通不良C、不夠明確的人員配備方面的要求D、小組的士氣參考答案:A227.開始和完成日期反映著預(yù)期的資源可行性,這樣的項目進(jìn)度被稱為:A、資源限制的進(jìn)度B、資源分配進(jìn)度C、資源平衡進(jìn)度D、資源定量化進(jìn)度參考答案:A228.開發(fā)過程的調(diào)整和優(yōu)化發(fā)生在質(zhì)量管理的哪個階段:A、質(zhì)量計劃B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制參考答案:D229.糾正措施是項目不同控制階段的結(jié)果,也是項目計劃的考慮因素,這是因為:A、要確保實現(xiàn)項目目標(biāo)B、采取措施確保每項工作都按時完成C、完成信息反饋周期,確保對項目進(jìn)行有效的管理D、就某項風(fēng)險事件進(jìn)行有計劃的應(yīng)對參考答案:C230.經(jīng)理有項目團(tuán)隊所需要的信息,但是隱瞞住該信息。這是一種:A、正面對抗B、信息過濾C、影響區(qū)域D、基本溝通力參考答案:B231.進(jìn)行可行性研究來有效確保組織實施完成項目的能力,這要根據(jù)所有下列事項,除了:A、成本-效果B、容易達(dá)成績效C、技術(shù)的能力D、內(nèi)部的回報率參考答案:D232.進(jìn)度計劃控制一項重要的目的是A、確定進(jìn)度修改是否需要進(jìn)行的工作B、確定實現(xiàn)項目目標(biāo)需要進(jìn)行的工作C、評估對范圍的界定是否足以支持進(jìn)度計劃D、保證項目小組成員較高的首先水準(zhǔn),使他們充分發(fā)揮自己的潛力進(jìn)行工作參考答案:A233.結(jié)束大規(guī)模審查和結(jié)果關(guān)注的價值觀是基于如下誰的倡導(dǎo):A、戴明B、克勞斯比C、朱蘭D、帕累托參考答案:A234.將項目管理技術(shù)運(yùn)用于日常運(yùn)作,被稱為:A、帳目編碼B、以項目為手段進(jìn)行管理C、目標(biāo)管理D、工作分解結(jié)構(gòu)參考答案:B235.將使沖突積聚起來,并在后來逐步升級的沖突解決方法是:A、回避或撤退B、競爭或逼迫C、調(diào)?;蛳鼶、妥協(xié)參考答案:A236.建立項目變更管理的前提條件是:A、詳細(xì)的WBS計劃B、項目基線C、項目預(yù)算D、明確項目組織結(jié)構(gòu)參考答案:B237.監(jiān)測特定的項目結(jié)果,以便確定它們是否遵從特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程被稱為:A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量計劃D、質(zhì)量評審參考答案:B238.假設(shè)是范圍啟動過程的有效輸出。在執(zhí)行項目前,每個假設(shè)都必須被確定為:A、約束條件B、風(fēng)險C、可交付成果D、問題參考答案:B239.假設(shè)你同公司的首席執(zhí)行官是鄰居,有著良好的私人關(guān)系。最后,你的公司任命你為對于公司實現(xiàn)明年的財務(wù)目標(biāo)很關(guān)鍵的一個項目的經(jīng)理。以下哪種對于項目經(jīng)理適用的權(quán)力是你最需要依靠的:A、施加影響的權(quán)力B、獎勵的權(quán)利C、正式的權(quán)力D、作為專家的權(quán)利參考答案:A240.加強(qiáng)小組人員建設(shè)的一種方式是項目經(jīng)理運(yùn)用針對成員個人的人性化的工作方式。下列哪種行為被證明是有效的:A、創(chuàng)造一個工作小組的名稱B、提供彈性工作時間C、制定項目章程D、為特定事件舉行慶祝工作參考答案:D241.獲得客戶滿意度的一個關(guān)鍵活動是定義:A、業(yè)務(wù)流程B、客戶需求C、產(chǎn)品規(guī)格說明書D、控制變更流程參考答案:B242.核心計劃過程有明確的依賴關(guān)系,在大多數(shù)項目中要以同樣的順序必須完成。下列哪一項符合核心計劃過程的正確順序:、A、范圍規(guī)劃--范圍定義--活動排序--活動工期估計B、范圍定義--范圍規(guī)劃--活動定義--活動排序--活動工期估計C、范圍規(guī)劃--范圍定義--活動排序--活動定義--活動工期估計D、活動工期估計--范圍規(guī)劃--范圍定義--活動定義--活動排序參考答案:A243.管理收尾包括所有下列事項,除了:A、項目驗收B、合同清算C、項目文件檔案D、經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)參考答案:B244.工作分解結(jié)構(gòu)是被項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊利用的一個重要工具,其理由是所有下列項,除了:A、改進(jìn)的溝通B、表明所有的項目工作的依賴關(guān)系C、改進(jìn)對于成本和工期估算的準(zhǔn)確性D、確認(rèn)主要的項目交付物參考答案:B245.工作分解結(jié)構(gòu)的每一項都分配了一個獨特的標(biāo)識符。標(biāo)識符的名稱是什么?A、質(zhì)量檢驗標(biāo)識符B、會計科目表C、項目活動編碼D、帳目編碼參考答案:D246.工作包是什么?A、工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物B、有特定標(biāo)志符的工作C、屬于報告中的需求層次D、可以分配到多于一個組織單元的工作參考答案:A247.根據(jù)學(xué)習(xí)曲線理論,當(dāng)重復(fù)生產(chǎn)某產(chǎn)品時:A、生產(chǎn)設(shè)備操作員的培訓(xùn)需求減少,從而降低單位成本B、單位成本隨生產(chǎn)率的提高而下降C、隨著產(chǎn)量的增加,單位成本有規(guī)律的下降D、培訓(xùn)成本隨著自動化程度的提高而增加參考答案:C248.高級管理層應(yīng)當(dāng)何時進(jìn)行定期的項目審查?A、完成一個里程碑時B、完成一個生命期階段時C、客戶提出大的索賠時D、項目經(jīng)理報告成本超支的任何時候參考答案:B249.感情移入的傾聽需要理解別人的思維框架,在展示感情移入的傾聽的技巧時,項目經(jīng)理應(yīng)說:A、仿效該信息的內(nèi)容B、調(diào)查后再評價內(nèi)容C、評價內(nèi)容后再作出建議D、改變措詞,并表達(dá)自己的感情參考答案:D250.風(fēng)險應(yīng)對措施的種類有哪些?A、技術(shù)的、市場的、財務(wù)的、人力的B、識別、量化、應(yīng)對措施

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