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特約售后協(xié)議書尊敬的客戶,您好!為了保障您的合法權(quán)益,提供更優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù),我們特此與您簽訂本特約售后協(xié)議書。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下條款,并在確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)。一、協(xié)議雙方甲方:[售后服務(wù)提供商名稱]乙方:[客戶姓名或公司名稱]二、協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)范圍甲方承諾為乙方提供以下售后服務(wù):(1)產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù);(2)產(chǎn)品維修服務(wù);(3)產(chǎn)品技術(shù)咨詢與指導(dǎo);(4)產(chǎn)品定期保養(yǎng)服務(wù)。2.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為自產(chǎn)品購(gòu)買之日起[年數(shù)]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。3.服務(wù)方式甲方將通過以下方式為乙方提供服務(wù):(1)電話支持:甲方將提供24小時(shí)電話咨詢服務(wù);(2)上門服務(wù):根據(jù)乙方的需求,甲方將提供上門安裝、維修等服務(wù);(3)遠(yuǎn)程支持:通過互聯(lián)網(wǎng)為乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。4.服務(wù)費(fèi)用乙方在享受甲方提供的售后服務(wù)時(shí),需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù)費(fèi):[金額]元/次;(2)產(chǎn)品維修服務(wù)費(fèi):[金額]元/次,具體費(fèi)用根據(jù)維修內(nèi)容而定;(3)產(chǎn)品技術(shù)咨詢與指導(dǎo)費(fèi):[金額]元/次;(4)產(chǎn)品定期保養(yǎng)服務(wù)費(fèi):[金額]元/次。5.服務(wù)承諾甲方承諾在服務(wù)過程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得將甲方的技術(shù)秘密泄露給第三方。7.爭(zhēng)議解決如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。8.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.協(xié)議終止本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。如乙方需要繼續(xù)享受甲方提供的售后服務(wù),需另行簽訂協(xié)議。11.其他事項(xiàng)(1)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;(2)本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(售后服務(wù)提供商名稱)蓋章:乙方(客戶姓名或公司名稱)簽字:簽訂日期:[年]年[月]日甲方服務(wù)承諾:1.我方承諾將嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。2.我方將認(rèn)真履行服務(wù)承諾,確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。3.如因我方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損,我方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方簽字:簽訂日期:[年]年[月]日乙方確認(rèn):1.我方已仔細(xì)閱讀并理解本協(xié)議的條款,并同意遵守。2.我方將按照本協(xié)議的約定享受售后服務(wù),并
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