如何對(duì)網(wǎng)格治理工作進(jìn)行自我評(píng)估 對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)、收集居民反饋等_第1頁
如何對(duì)網(wǎng)格治理工作進(jìn)行自我評(píng)估 對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)、收集居民反饋等_第2頁
如何對(duì)網(wǎng)格治理工作進(jìn)行自我評(píng)估 對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)、收集居民反饋等_第3頁
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如何對(duì)網(wǎng)格治理工作進(jìn)行自我評(píng)估對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)、收集居民反饋等單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.網(wǎng)格治理自我評(píng)估時(shí),對(duì)照的主要依據(jù)是?A.領(lǐng)導(dǎo)要求B.工作標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)2.收集居民反饋可采用的方式是?A.僅電話溝通B.問卷調(diào)查C.只聽熟人說3.自我評(píng)估中檢查工作記錄是為了?A.應(yīng)付檢查B.回顧工作軌跡C.湊材料4.網(wǎng)格治理目標(biāo)達(dá)成情況屬于自我評(píng)估的?A.無關(guān)內(nèi)容B.核心內(nèi)容C.輔助內(nèi)容5.自我評(píng)估發(fā)現(xiàn)問題后首先要做的是?A.掩蓋問題B.分析原因C.直接整改6.以下哪項(xiàng)可作為網(wǎng)格治理工作成效的直觀體現(xiàn)?A.居民投訴量B.開會(huì)次數(shù)C.走訪人數(shù)7.定期自我評(píng)估的主要目的是?A.形式主義B.發(fā)現(xiàn)改進(jìn)空間C.給領(lǐng)導(dǎo)看8.網(wǎng)格治理自我評(píng)估指標(biāo)應(yīng)?A.隨意制定B.結(jié)合實(shí)際C.模仿他人9.評(píng)估工作方法是否有效可看?A.花費(fèi)成本B.工作效率C.人員配置10.居民對(duì)網(wǎng)格治理的滿意度是?A.次要指標(biāo)B.重要指標(biāo)C.不用關(guān)注多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.網(wǎng)格治理自我評(píng)估收集居民反饋的途徑有?A.社區(qū)公告B.實(shí)地訪談C.線上平臺(tái)留言2.自我評(píng)估對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)需檢查?A.任務(wù)完成進(jìn)度B.工作質(zhì)量C.人員出勤3.評(píng)估工作效率可從哪些方面入手?A.任務(wù)完成時(shí)間B.資源利用情況C.工作創(chuàng)新程度4.網(wǎng)格治理自我評(píng)估內(nèi)容包括?A.工作目標(biāo)達(dá)成B.居民參與度C.資金使用合理性5.檢查工作記錄能了解?A.工作難點(diǎn)B.工作流程執(zhí)行C.工作亮點(diǎn)6.衡量居民對(duì)網(wǎng)格治理滿意度的因素有?A.問題解決速度B.網(wǎng)格員態(tài)度C.社區(qū)環(huán)境改善7.自我評(píng)估工作方法是否得當(dāng)考慮?A.能否達(dá)到預(yù)期B.操作復(fù)雜程度C.是否符合居民習(xí)慣8.網(wǎng)格治理自我評(píng)估中居民反饋?zhàn)饔糜??A.發(fā)現(xiàn)工作不足B.提供改進(jìn)方向C.提升居民責(zé)任感9.定期自我評(píng)估的好處有?A.及時(shí)調(diào)整策略B.積累工作經(jīng)驗(yàn)C.增加工作負(fù)擔(dān)10.制定自我評(píng)估指標(biāo)應(yīng)遵循?A.全面性B.可量化C.簡單易操作判斷題(每題2分,共10題)1.網(wǎng)格治理自我評(píng)估只看工作結(jié)果,不管過程。(×)2.收集居民反饋只聽正面意見就行。(×)3.工作記錄對(duì)自我評(píng)估沒有太大作用。(×)4.自我評(píng)估指標(biāo)不需要隨實(shí)際調(diào)整。(×)5.發(fā)現(xiàn)工作問題應(yīng)立即整改,無需分析原因。(×)6.居民投訴量減少說明網(wǎng)格治理有成效。(√)7.自我評(píng)估是為了向領(lǐng)導(dǎo)展示成績。(×)8.評(píng)估工作效率只需看完成任務(wù)快慢。(×)9.居民滿意度主要取決于社區(qū)環(huán)境。(×)10.定期自我評(píng)估有助于持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格治理。(√)簡答題(每題5分,共4題)1.簡述自我評(píng)估中對(duì)照工作標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)。對(duì)照任務(wù)要求檢查完成進(jìn)度、質(zhì)量,查看是否符合規(guī)定流程與規(guī)范,確保各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。2.收集居民反饋對(duì)網(wǎng)格治理自我評(píng)估有何意義?能直觀了解居民需求與看法,發(fā)現(xiàn)工作存在的不足,為改進(jìn)工作提供方向,提升治理針對(duì)性與效果。3.自我評(píng)估發(fā)現(xiàn)工作方法存在問題,應(yīng)如何處理?分析問題產(chǎn)生原因,結(jié)合實(shí)際和居民需求,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定新方法并在實(shí)踐中檢驗(yàn)、完善。4.怎樣通過自我評(píng)估提升網(wǎng)格治理工作質(zhì)量?通過對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,依據(jù)居民反饋明不足,分析問題原因,針對(duì)性改進(jìn)方法與措施,優(yōu)化工作。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何確保收集到的居民反饋真實(shí)有效?建立多種反饋渠道,如線上線下結(jié)合,保護(hù)居民隱私,對(duì)反饋及時(shí)回應(yīng)處理,增強(qiáng)居民信任,鼓勵(lì)其真實(shí)表達(dá)。2.探討自我評(píng)估結(jié)果如何有效應(yīng)用于網(wǎng)格治理工作改進(jìn)?依據(jù)評(píng)估結(jié)果分析問題根源,制定具體改進(jìn)計(jì)劃,明確責(zé)任人與時(shí)間節(jié)點(diǎn),定期復(fù)查,確保改進(jìn)措施落實(shí)。3.談?wù)勗诰W(wǎng)格治理自我評(píng)估中,如何平衡工作效率與質(zhì)量?合理規(guī)劃工作流程,優(yōu)化資源配置提升效率;同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控質(zhì)量,兩者相

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