家庭保潔與日常家政服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號[此處填寫合同編號]1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（雇主）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.2.2乙方（家政服務(wù)公司）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：1.3合同訂立日期[此處填寫合同訂立日期]1.4合同簽訂地點[此處填寫合同簽訂地點]第二章服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1家庭保潔定期打掃室內(nèi)衛(wèi)生，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等；定期擦拭家具、電器、玻璃、瓷磚等；定期清洗地板、地毯、窗簾等；定期處理室內(nèi)空氣，包括空氣凈化、消毒等；定期清理垃圾、廢棄物等。2.1.2日常家政服務(wù)烹飪服務(wù)：為甲方提供一日三餐的烹飪服務(wù)；購物服務(wù)：協(xié)助甲方采購生活必需品；洗滌服務(wù)：負(fù)責(zé)洗衣、燙衣、熨衣等工作；購物服務(wù)：協(xié)助甲方采購生活必需品；照顧老人與兒童：為甲方提供老人與兒童的日常照顧服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方住所內(nèi)室內(nèi)所有空間；所有的家居用品及設(shè)施。2.2.2甲方指定區(qū)域甲方指定的公共區(qū)域。第三章服務(wù)時間與頻率3.1服務(wù)時間3.1.1甲乙雙方協(xié)商確定具體服務(wù)時間，并形成書面記錄；3.1.2乙方應(yīng)保證按時提供服務(wù)，如因特殊情況無法按時提供服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方。3.2服務(wù)頻率3.2.1家庭保潔：每周進(jìn)行一次；3.2.2日常家政服務(wù)：根據(jù)甲方需求確定。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用4.1.1甲方應(yīng)支付乙方家庭保潔及日常家政服務(wù)的費用；4.1.2具體費用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確列出。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按約定的時間支付服務(wù)費用；4.2.2甲方可選擇以下支付方式之一：銀行轉(zhuǎn)賬；現(xiàn)金支付；支付；支付。第五章合同的生效與解除5.1合同生效5.1.1甲乙雙方在合同上簽字蓋章后，合同正式生效；5.1.2合同自簽訂之日起，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同解除5.2.1合同期內(nèi)，任何一方有正當(dāng)理由提出解除合同，應(yīng)提前30天書面通知對方；5.2.2解除合同后，雙方應(yīng)結(jié)清剩余服務(wù)費用；5.2.3合同解除后，乙方應(yīng)將甲方住所恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。第六章服務(wù)人員的選派與職責(zé)6.1服務(wù)人員選派6.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求選派合適的服務(wù)人員；6.1.2乙方選派的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并經(jīng)過培訓(xùn)合格。6.2服務(wù)人員職責(zé)6.2.1服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重甲方家庭成員的隱私；6.2.2服務(wù)人員應(yīng)按照甲方的要求和合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；6.2.3服務(wù)人員應(yīng)按時完成服務(wù)任務(wù)，不得擅自離崗或延誤工作。6.3服務(wù)人員管理6.3.1乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，保證服務(wù)質(zhì)量；6.3.2甲方有權(quán)對服務(wù)人員的工作表現(xiàn)提出意見和建議；6.3.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員管理制度，保障服務(wù)人員的合法權(quán)益。第七章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1家庭保潔應(yīng)達(dá)到干凈、整潔、舒適的標(biāo)準(zhǔn)；7.1.2日常家政服務(wù)應(yīng)滿足甲方家庭成員的基本生活需求；7.1.3乙方應(yīng)制定具體的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并公示于甲方。7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；7.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，及時糾正服務(wù)中的問題；7.2.3甲方發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時與乙方溝通，乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)予以處理。第八章服務(wù)物品與用品8.1服務(wù)物品8.1.1乙方負(fù)責(zé)提供完成服務(wù)所需的基本工具和設(shè)備；8.1.2乙方提供的工具和設(shè)備應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，保證服務(wù)順利進(jìn)行。8.2家用用品8.2.1乙方提供的服務(wù)人員不得使用甲方的個人用品；8.2.2甲方提供的家用物品應(yīng)妥善使用，如有損壞，乙方應(yīng)照價賠償；8.2.3服務(wù)過程中，乙方應(yīng)保護(hù)甲方家庭用品的安全。第九章服務(wù)合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1如甲方或乙方需要對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)費用等進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致；9.1.2合同變更后，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，作為原合同的附件。9.2合同終止9.2.1合同期滿，雙方均可選擇不再續(xù)簽合同；9.2.2如因甲方或乙方原因?qū)е潞贤K止，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜；9.2.3合同終止后，乙方應(yīng)將甲方住所恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。第十章保密與責(zé)任10.1保密條款10.1.1甲方和乙方在服務(wù)過程中所獲得的對方家庭信息，包括家庭成員的隱私等，雙方均負(fù)有保密義務(wù)；10.1.2除法律法規(guī)要求外，未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露或使用對方信息。10.2責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方應(yīng)對提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；10.2.2甲方應(yīng)對乙方在服務(wù)過程中所發(fā)生的意外承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一章服務(wù)評價與反饋11.1評價方式11.1.1甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，可通過書面或口頭形式提出；11.1.2甲方評價的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面。11.2反饋渠道11.2.1甲方可通過以下方式向乙方提供反饋：通過電話、短信或郵件與乙方溝通；通過甲方指定的服務(wù)反饋表單提交評價。11.3評價結(jié)果處理11.3.1乙方應(yīng)在收到甲方反饋后的7個工作日內(nèi)對甲方提出的意見和建議進(jìn)行處理；11.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方評價結(jié)果對服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和改進(jìn)。第十二章合同的補充與附件12.1補充條款12.1.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附件12.2.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)人員信息表；服務(wù)費用明細(xì)表；服務(wù)評價表；其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。第十三章合同的生效與終止通知13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止通知13.2.1一方要求終止合