2025年盤(pán)錦公交車(chē)考試題及答案本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測(cè)試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，遇到前方有行人突然橫穿馬路時(shí)，應(yīng)采取什么措施？A.緊急剎車(chē)B.閃避行人C.喇叭警示并減速慢行D.加速通過(guò)2.公交車(chē)在起步時(shí)，駕駛員應(yīng)注意什么？A.快速起步B.平穩(wěn)起步，避免熄火C.猛踩油門(mén)D.起步后立即加速3.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到交通信號(hào)燈變化時(shí)，駕駛員應(yīng)如何操作？A.不顧信號(hào)燈，繼續(xù)行駛B.提前減速，準(zhǔn)備停車(chē)C.看后面車(chē)輛情況，再?zèng)Q定是否停車(chē)D.看前方車(chē)輛情況，再?zèng)Q定是否停車(chē)4.公交車(chē)在雨天行駛時(shí)，駕駛員應(yīng)注意什么？A.開(kāi)快車(chē)，盡快到達(dá)目的地B.降低車(chē)速，保持安全車(chē)距C.關(guān)閉車(chē)窗，防止雨水進(jìn)入D.開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈，提高能見(jiàn)度5.公交車(chē)在夜間行駛時(shí)，駕駛員應(yīng)注意什么？A.開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈，照亮前方道路B.開(kāi)啟近光燈，避免影響其他車(chē)輛C.關(guān)閉所有燈光，節(jié)省能源D.開(kāi)啟霧燈，提高能見(jiàn)度6.公交車(chē)在進(jìn)站?？繒r(shí)，駕駛員應(yīng)注意什么？A.快速進(jìn)站，節(jié)省時(shí)間B.提前減速，平穩(wěn)?？緾.看后面車(chē)輛情況，再進(jìn)站D.看前方車(chē)輛情況，再進(jìn)站7.公交車(chē)在?？空緯r(shí)，駕駛員應(yīng)注意什么？A.?？吭谥付ㄎ恢茫坏秒S意停車(chē)B.?？吭诜侵付ㄎ恢茫奖愠丝蜕舷萝?chē)C.?？吭诼愤叄奖愠丝蜕舷萝?chē)D.?？吭谥虚g，方便乘客上下車(chē)8.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到緊急情況時(shí)，駕駛員應(yīng)如何處理？A.保持冷靜，采取緊急措施B.驚慌失措，不知所措C.接聽(tīng)電話(huà)，不影響駕駛D.與乘客聊天，緩解緊張氣氛9.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，駕駛員應(yīng)如何處理？A.立即停車(chē)，撥打急救電話(huà)B.繼續(xù)行駛，到達(dá)醫(yī)院再處理C.讓乘客自行處理，不影響駕駛D.關(guān)閉車(chē)門(mén)，防止其他乘客圍觀(guān)10.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到乘客發(fā)生糾紛時(shí)，駕駛員應(yīng)如何處理？A.及時(shí)制止，維護(hù)秩序B.視而不見(jiàn)，繼續(xù)行駛C.加入爭(zhēng)吵，調(diào)解糾紛D.立即停車(chē)，報(bào)警處理11.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)保持怎樣的安全車(chē)距？A.越近越好，提高通行效率B.越遠(yuǎn)越好，確保安全C.根據(jù)路況，靈活調(diào)整D.根據(jù)車(chē)速，靈活調(diào)整12.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何觀(guān)察路況？A.只看前方，不理會(huì)其他方向B.只看側(cè)面，不理會(huì)前方C.全方位觀(guān)察，確保安全D.觀(guān)察后視鏡，不理會(huì)其他方向13.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理突發(fā)狀況？A.保持冷靜，采取緊急措施B.驚慌失措，不知所措C.接聽(tīng)電話(huà)，不影響駕駛D.與乘客聊天，緩解緊張氣氛14.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何與乘客溝通？A.盡量減少溝通，保持安靜B.多與乘客溝通，提供服務(wù)C.只與熟悉乘客溝通，不理會(huì)陌生人D.與乘客爭(zhēng)吵，維護(hù)自身權(quán)益15.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客的投訴？A.認(rèn)真傾聽(tīng)，及時(shí)處理B.視而不見(jiàn)，繼續(xù)行駛C.與乘客爭(zhēng)吵，維護(hù)自身權(quán)益D.立即停車(chē)，報(bào)警處理16.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客的上車(chē)請(qǐng)求？A.看情況決定，不隨意停車(chē)B.及時(shí)停車(chē)，方便乘客上車(chē)C.讓乘客自行尋找其他車(chē)輛，不影響駕駛D.關(guān)閉車(chē)門(mén)，防止其他乘客上車(chē)17.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客的下車(chē)請(qǐng)求？A.看情況決定，不隨意停車(chē)B.及時(shí)停車(chē)，方便乘客下車(chē)C.讓乘客自行尋找其他車(chē)輛，不影響駕駛D.關(guān)閉車(chē)門(mén)，防止其他乘客下車(chē)18.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客的問(wèn)詢(xún)？A.盡量減少回答，保持安靜B.耐心解答，提供幫助C.只回答熟悉問(wèn)題，不理會(huì)陌生人D.與乘客爭(zhēng)吵，維護(hù)自身權(quán)益19.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客的遺留物品？A.隨意丟棄，不影響駕駛B.交給乘客，確保安全C.撿拾后自行處理，不影響駕駛D.不理會(huì)，繼續(xù)行駛20.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客的緊急情況？A.保持冷靜，采取緊急措施B.驚慌失措，不知所措C.接聽(tīng)電話(huà)，不影響駕駛D.與乘客聊天，緩解緊張氣氛二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？A.保持安全車(chē)距B.全方位觀(guān)察路況C.遵守交通信號(hào)燈D.與其他車(chē)輛保持安全距離E.注意乘客安全2.公交車(chē)在進(jìn)站?？繒r(shí)，駕駛員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.提前減速B.平穩(wěn)停靠C.?？吭谥付ㄎ恢肈.觀(guān)察乘客上下車(chē)情況E.關(guān)閉車(chē)門(mén)3.公交車(chē)在?？空緯r(shí)，駕駛員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.?？吭谥付ㄎ恢肂.觀(guān)察乘客上下車(chē)情況C.保持車(chē)輛整潔D.關(guān)閉車(chē)門(mén)E.注意車(chē)輛安全4.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到緊急情況時(shí)，駕駛員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.保持冷靜B.采取緊急措施C.撥打急救電話(huà)D.停車(chē)處理E.與乘客溝通5.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，駕駛員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.立即停車(chē)B.撥打急救電話(huà)C.提供急救幫助D.保持車(chē)輛整潔E.注意車(chē)輛安全6.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到乘客發(fā)生糾紛時(shí)，駕駛員應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A.及時(shí)制止B.維護(hù)秩序C.撥打報(bào)警電話(huà)D.保持車(chē)輛整潔E.注意車(chē)輛安全7.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何觀(guān)察路況？A.只看前方B.只看側(cè)面C.全方位觀(guān)察D.觀(guān)察后視鏡E.觀(guān)察交通信號(hào)燈8.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理突發(fā)狀況？A.保持冷靜B.采取緊急措施C.撥打急救電話(huà)D.停車(chē)處理E.與乘客溝通9.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何與乘客溝通？A.盡量減少溝通B.多與乘客溝通C.只與熟悉乘客溝通D.與乘客爭(zhēng)吵E.提供服務(wù)10.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，應(yīng)如何處理乘客的投訴？A.認(rèn)真傾聽(tīng)B.及時(shí)處理C.視而不見(jiàn)D.與乘客爭(zhēng)吵E.撥打報(bào)警電話(huà)三、判斷題（每題1分，共30分）1.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以接聽(tīng)電話(huà)。（×）2.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以與乘客聊天。（×）3.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以吸煙。（×）4.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以吃食物。（×）5.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以調(diào)整座椅。（×）6.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以化妝。（×）7.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿拖鞋。（×）8.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿高跟鞋。（×）9.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴耳機(jī)。（×）10.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴墨鏡。（×）11.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿外套。（√）12.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿長(zhǎng)褲。（√）13.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿長(zhǎng)裙。（×）14.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿短褲。（×）15.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿背心。（×）16.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿襪子。（√）17.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿鞋子。（√）18.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿運(yùn)動(dòng)鞋。（√）19.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿皮鞋。（√）20.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿涼鞋。（×）21.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿拖鞋。（×）22.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以穿高跟鞋。（×）23.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴耳機(jī)。（×）24.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴墨鏡。（×）25.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴帽子。（√）26.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴圍巾。（√）27.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴口罩。（√）28.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴手套。（√）29.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴耳罩。（×）30.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中，可以戴領(lǐng)帶。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。2.簡(jiǎn)述公交車(chē)駕駛員在進(jìn)站?？繒r(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。3.簡(jiǎn)述公交車(chē)駕駛員在?？空緯r(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。4.簡(jiǎn)述公交車(chē)駕駛員在行駛過(guò)程中遇到緊急情況時(shí)應(yīng)如何處理。五、論答題（每題10分，共20分）1.論述公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中如何與乘客溝通。2.論述公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中如何處理乘客的投訴。---答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.B5.B6.B7.A8.A9.A10.A11.B12.C13.A14.B15.A16.B17.B18.B19.B20.A解析：1.遇到行人橫穿馬路時(shí)，應(yīng)喇叭警示并減速慢行，確保行人安全。2.起步時(shí)應(yīng)平穩(wěn)起步，避免熄火，確保乘客安全。3.遇到交通信號(hào)燈變化時(shí)，應(yīng)提前減速，準(zhǔn)備停車(chē)，遵守交通規(guī)則。4.雨天行駛時(shí)，應(yīng)降低車(chē)速，保持安全車(chē)距，確保行車(chē)安全。5.夜間行駛時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟近光燈，避免影響其他車(chē)輛，確保行車(chē)安全。6.進(jìn)站?？繒r(shí)，應(yīng)提前減速，平穩(wěn)?？?，確保乘客安全。7.停靠站時(shí)，應(yīng)?？吭谥付ㄎ恢?，不得隨意停車(chē)，確保秩序。8.遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)保持冷靜，采取緊急措施，確保安全。9.遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即停車(chē)，撥打急救電話(huà)，確保乘客安全。10.遇到乘客發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止，維護(hù)秩序，確保行車(chē)安全。11.行車(chē)過(guò)程中應(yīng)保持安全車(chē)距，確保行車(chē)安全。12.行車(chē)過(guò)程中應(yīng)全方位觀(guān)察路況，確保行車(chē)安全。13.行車(chē)過(guò)程中應(yīng)保持冷靜，采取緊急措施，確保行車(chē)安全。14.行車(chē)過(guò)程中應(yīng)多與乘客溝通，提供服務(wù)，確保乘客滿(mǎn)意度。15.行車(chē)過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)，及時(shí)處理乘客的投訴，確保乘客滿(mǎn)意度。16.遇到乘客上車(chē)請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)及時(shí)停車(chē)，方便乘客上車(chē)，確保服務(wù)。17.遇到乘客下車(chē)請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)及時(shí)停車(chē)，方便乘客下車(chē)，確保服務(wù)。18.遇到乘客問(wèn)詢(xún)時(shí)，應(yīng)耐心解答，提供幫助，確保服務(wù)。19.遇到乘客的遺留物品，應(yīng)交給乘客，確保安全，確保乘客滿(mǎn)意度。20.遇到乘客的緊急情況時(shí)，應(yīng)保持冷靜，采取緊急措施，確保乘客安全。二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.C,D,E8.A,B,C,D,E9.B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)注意保持安全車(chē)距、全方位觀(guān)察路況、遵守交通信號(hào)燈、與其他車(chē)輛保持安全距離、注意乘客安全等安全事項(xiàng)。2.公交車(chē)在進(jìn)站?？繒r(shí)，駕駛員應(yīng)注意提前減速、平穩(wěn)?？俊⑼？吭谥付ㄎ恢谩⒂^(guān)察乘客上下車(chē)情況、關(guān)閉車(chē)門(mén)等事項(xiàng)。3.公交車(chē)在停靠站時(shí)，駕駛員應(yīng)注意?？吭谥付ㄎ恢?、觀(guān)察乘客上下車(chē)情況、保持車(chē)輛整潔、關(guān)閉車(chē)門(mén)、注意車(chē)輛安全等事項(xiàng)。4.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到緊急情況時(shí)，駕駛員應(yīng)注意保持冷靜、采取緊急措施、撥打急救電話(huà)、停車(chē)處理、與乘客溝通等事項(xiàng)。5.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)，駕駛員應(yīng)注意立即停車(chē)、撥打急救電話(huà)、提供急救幫助、保持車(chē)輛整潔、注意車(chē)輛安全等事項(xiàng)。6.公交車(chē)在行駛過(guò)程中，遇到乘客發(fā)生糾紛時(shí)，駕駛員應(yīng)注意及時(shí)制止、維護(hù)秩序、撥打報(bào)警電話(huà)、保持車(chē)輛整潔、注意車(chē)輛安全等事項(xiàng)。7.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)全方位觀(guān)察路況、觀(guān)察后視鏡、觀(guān)察交通信號(hào)燈，確保行車(chē)安全。8.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)保持冷靜、采取緊急措施、撥打急救電話(huà)、停車(chē)處理、與乘客溝通等事項(xiàng)。9.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)多與乘客溝通、只與熟悉乘客溝通、與乘客爭(zhēng)吵、提供服務(wù)，確保乘客滿(mǎn)意度。10.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、及時(shí)處理、視而不見(jiàn)、與乘客爭(zhēng)吵、撥打報(bào)警電話(huà)等事項(xiàng)。三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×11.√12.√13.×14.×15.×16.√17.√18.√19.√20.×21.×22.×23.×24.×25.√26.√27.√28.√29.×30.√解析：1.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能接聽(tīng)電話(huà)，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。2.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能與乘客聊天，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。3.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能吸煙，以免影響乘客健康，影響行車(chē)安全。4.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能吃食物，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。5.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能調(diào)整座椅，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。6.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能化妝，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。7.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能穿拖鞋，以免影響行車(chē)安全。8.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能穿高跟鞋，以免影響行車(chē)安全。9.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以穿外套，只要不影響駕駛即可。10.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以穿長(zhǎng)褲，只要不影響駕駛即可。11.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以穿長(zhǎng)裙，只要不影響駕駛即可。12.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以穿短褲，只要不影響駕駛即可。13.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能穿背心，以免影響駕駛安全。14.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能穿襪子，以免影響駕駛安全。15.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以穿鞋子，只要不影響駕駛即可。16.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以穿運(yùn)動(dòng)鞋，只要不影響駕駛即可。17.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以穿皮鞋，只要不影響駕駛即可。18.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能穿涼鞋，以免影響駕駛安全。19.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以戴帽子，只要不影響駕駛即可。20.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能穿拖鞋，以免影響駕駛安全。21.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能穿高跟鞋，以免影響駕駛安全。22.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能戴耳機(jī)，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。23.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能戴墨鏡，以免影響視線(xiàn)，影響行車(chē)安全。24.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能戴帽子，以免影響視線(xiàn)，影響行車(chē)安全。25.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以戴帽子，只要不影響駕駛即可。26.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以戴圍巾，只要不影響駕駛即可。27.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以戴口罩，只要不影響駕駛即可。28.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以戴手套，只要不影響駕駛即可。29.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中不能戴耳罩，以免分散注意力，影響行車(chē)安全。30.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中可以戴領(lǐng)帶，只要不影響駕駛即可。四、簡(jiǎn)答題1.公交車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)