網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)服務(wù)外包合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：（此處填寫合同編號(hào)）1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)提供方）名稱：（此處填寫甲方名稱）地址：（此處填寫甲方地址）聯(lián)系人：（此處填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系方式：（此處填寫甲方聯(lián)系電話）1.2.2乙方（服務(wù)接受方）名稱：（此處填寫乙方名稱）地址：（此處填寫乙方地址）聯(lián)系人：（此處填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系方式：（此處填寫乙方聯(lián)系電話）1.3合同簽訂甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：1.4合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述甲方同意向乙方提供網(wǎng)絡(luò)軟件技術(shù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1軟件開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)2.1.2軟件測(cè)試與調(diào)試2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.1.4系統(tǒng)集成與部署2.1.5培訓(xùn)與咨詢2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1甲方將按照乙方的需求，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)符合乙方業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)。2.2.2甲方將對(duì)軟件進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試，保證軟件質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求。2.2.3甲方將提供必要的技術(shù)支持，保證乙方在軟件使用過(guò)程中能夠及時(shí)解決遇到的問(wèn)題。2.2.4甲方將負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)，保證軟件長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.5甲方將根據(jù)乙方的需要，提供相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為：（此處填寫服務(wù)期限，如“自2023年1月1日至2024年12月31日”）3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)支付甲方服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣：（此處填寫總費(fèi)用）元。3.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：（1）合同簽訂后：（此處填寫支付比例）%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣：（此處填寫具體金額）元；（2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后：（此處填寫支付比例）%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣：（此處填寫具體金額）元；（3）軟件上線運(yùn)行后：（此處填寫支付比例）%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣：（此處填寫具體金額）元；（4）合同期滿后：（此處填寫支付比例）%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣：（此處填寫具體金額）元。第四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1本合同項(xiàng)下的軟件、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得將甲方提供的軟件、技術(shù)資料等用于任何商業(yè)用途。4.2保密條款4.2.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方業(yè)務(wù)往來(lái)中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后：（此處填寫保密期限，如“五年”）。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定提供軟件服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還乙方已支付的部分費(fèi)用；（2）賠償乙方因此遭受的直接損失；（3）支付乙方違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付滯納金；（2）賠償甲方因此遭受的直接損失；（3）支付違約金。5.3違約處理甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)交付與驗(yàn)收6.1技術(shù)交付6.1.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試等工作，并將軟件及相關(guān)文檔交付乙方。6.1.2甲方應(yīng)保證交付的軟件符合合同約定的功能、功能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于軟件的功能性、穩(wěn)定性、安全性、兼容性等方面。6.3驗(yàn)收流程6.3.1乙方應(yīng)在收到軟件后：（此處填寫具體時(shí)間，如“15個(gè)工作日內(nèi)”）內(nèi)完成驗(yàn)收工作。6.3.2乙方驗(yàn)收不合格的，應(yīng)向甲方提出書面整改要求，甲方應(yīng)在收到整改要求后：（此處填寫具體時(shí)間，如“30個(gè)工作日內(nèi)”）內(nèi)進(jìn)行整改。6.4驗(yàn)收合格6.4.1經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。6.4.2驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的款項(xiàng)。第七章培訓(xùn)與支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練使用軟件。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于軟件操作、維護(hù)和管理。7.2培訓(xùn)安排7.2.1培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和方式由雙方協(xié)商確定。7.2.2甲方應(yīng)提前：（此處填寫具體時(shí)間，如“7個(gè)工作日”）通知乙方培訓(xùn)安排。7.3技術(shù)支持7.3.1甲方應(yīng)提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等形式的售后服務(wù)和技術(shù)支持。7.3.2技術(shù)支持時(shí)間為：（此處填寫具體時(shí)間，如“每周一至周五，9:0018:00”）。7.4響應(yīng)時(shí)間7.4.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后：（此處填寫具體時(shí)間，如“2小時(shí)內(nèi)”）響應(yīng)。7.4.2如遇緊急情況，甲方應(yīng)在：（此處填寫具體時(shí)間，如“30分鐘內(nèi)”）響應(yīng)。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。8.2保密義務(wù)8.2.1甲乙雙方對(duì)本合同涉及的所有技術(shù)信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后：（此處填寫保密期限，如“五年”）。8.3數(shù)據(jù)備份8.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。8.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，防止丟失或損壞。第九章軟件升級(jí)與維護(hù)9.1軟件升級(jí)9.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。9.1.2軟件升級(jí)將不影響現(xiàn)有功能，且不影響乙方數(shù)據(jù)安全。9.2維護(hù)服務(wù)9.2.1甲方應(yīng)提供軟件的日常維護(hù)服務(wù)，保證軟件正常運(yùn)行。9.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化等。9.3維護(hù)費(fèi)用9.3.1軟件升級(jí)和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。第十章不可抗力10.1定義10.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2應(yīng)對(duì)措施10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失。10.2.2雙方應(yīng)相互通知，并提供有關(guān)證明材料。10.3合同履行10.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行應(yīng)相應(yīng)順延。10.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1本合同在以下情形下可提前終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方提出終止請(qǐng)求；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2終止通知11.2.1提前終止合同的一方應(yīng)提前：（此處填寫通知期限，如“30個(gè)工作日”）書面通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)盡快就終止事宜達(dá)成協(xié)議，并采取必要措施保證合同終止后的權(quán)益。11.3終止后的責(zé)任11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下原則處理：（1）甲方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作；（2）乙方應(yīng)支付已完成部分的服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的義務(wù)和責(zé)任。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1本合同在以下情形下可解除：（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除請(qǐng)求；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.2解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前：（此處填寫通知期限，如“30個(gè)工作日”）書面通知對(duì)方。12.2.2雙方應(yīng)盡快就解除事宜達(dá)成協(xié)議，并采取必要措施保證合同解除后的權(quán)益。12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照以下原則處理：（1）甲方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作；（2）乙方應(yīng)支付已完成部分的服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的義務(wù)和責(zé)任。第十三章合同解除后的后續(xù)事宜13.1數(shù)據(jù)處理13.1.1合同解除后，甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全，并在：（此處填寫具體時(shí)間，如“30個(gè)工作日內(nèi)”）內(nèi)將乙方數(shù)據(jù)移交給乙方或按照乙方要求進(jìn)行處理。13.2軟件維護(hù)13.2.1合同解除后，甲方