2025年網(wǎng)格員考試題庫加分本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.網(wǎng)格員的主要職責不包括以下哪項？A.社情民意收集B.社區(qū)安全巡邏C.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督D.專業(yè)醫(yī)療診斷2.在處理居民糾紛時，網(wǎng)格員應首先采取哪種態(tài)度？A.強硬態(tài)度B.中立態(tài)度C.偏袒態(tài)度D.拖延態(tài)度3.網(wǎng)格員的工作報告通常需要包括哪些內(nèi)容？A.工作時間B.工作地點C.工作內(nèi)容D.以上都是4.社區(qū)居民遇到緊急情況時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.朋友C.家人D.警察5.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意以下哪項禮儀？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上不必要的物品6.網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時，應遵循以下哪種原則？A.個人利益優(yōu)先B.居民利益優(yōu)先C.政府利益優(yōu)先D.法律法規(guī)優(yōu)先7.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出意見時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.直接反駁D.忽略意見8.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意以下哪項原則？A.完整性B.真實性C.主觀性D.以上都是9.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)10.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循以下哪種原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管11.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.找借口推脫12.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意以下哪項原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務13.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.忽略投訴D.立即上報14.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循以下哪種原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任15.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人16.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意以下哪項事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上不必要的物品17.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.直接反駁D.忽略建議18.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意以下哪項原則？A.完整性B.真實性C.主觀性D.以上都是19.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)20.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循以下哪種原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管21.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.找借口推脫22.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意以下哪項原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務23.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.忽略投訴D.立即上報24.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循以下哪種原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任25.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人26.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意以下哪項事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上不必要的物品27.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.直接反駁D.忽略建議28.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意以下哪項原則？A.完整性B.真實性C.主觀性D.以上都是29.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)30.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循以下哪種原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管31.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.找借口推脫32.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意以下哪項原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務33.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.忽略投訴D.立即上報34.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循以下哪種原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任35.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人36.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意以下哪項事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上不必要的物品37.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.直接反駁D.忽略建議38.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意以下哪項原則？A.完整性B.真實性C.主觀性D.以上都是39.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)40.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循以下哪種原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管41.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.找借口推脫42.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意以下哪項原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務43.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.忽略投訴D.立即上報44.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循以下哪種原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任45.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人46.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意以下哪項事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上不必要的物品47.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.直接反駁D.忽略建議48.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意以下哪項原則？A.完整性B.真實性C.主觀性D.以上都是49.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系誰？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)50.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循以下哪種原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管二、多選題（每題2分，共50分）1.網(wǎng)格員的主要職責包括哪些？A.社情民意收集B.社區(qū)安全巡邏C.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督D.專業(yè)醫(yī)療診斷2.在處理居民糾紛時，網(wǎng)格員應具備哪些能力？A.溝通能力B.調(diào)解能力C.法律知識D.心理素質(zhì)3.網(wǎng)格員的工作報告通常需要包括哪些內(nèi)容？A.工作時間B.工作地點C.工作內(nèi)容D.工作成果4.社區(qū)居民遇到緊急情況時，可以聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.朋友C.家人D.警察5.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意哪些禮儀？A.提前預約B.禮貌用語C.尊重居民隱私D.帶上必要的物品6.網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時，應遵循哪些原則？A.快速反應B.科學處置C.安全第一D.個人利益優(yōu)先7.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出意見時，網(wǎng)格員應如何回應？A.耐心傾聽B.認真記錄C.積極改進D.直接反駁8.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意哪些原則？A.完整性B.真實性C.客觀性D.主觀性9.社區(qū)居民遇到法律問題時，可以聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)10.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循哪些原則？A.公平公正B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.以鄰為壑11.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.尋求幫助12.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意哪些原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務13.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.積極改進D.忽略投訴14.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循哪些原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任15.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人16.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意哪些事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上必要的物品17.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.積極采納D.直接反駁18.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意哪些原則？A.完整性B.真實性C.客觀性D.主觀性19.社區(qū)居民遇到法律問題時，可以聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)20.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循哪些原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管21.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.尋求幫助22.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意哪些原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務23.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.積極改進D.忽略投訴24.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循哪些原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任25.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人26.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意哪些事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上必要的物品27.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.積極采納D.直接反駁28.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意哪些原則？A.完整性B.真實性C.客觀性D.主觀性29.社區(qū)居民遇到法律問題時，可以聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)30.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循哪些原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管31.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.尋求幫助32.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意哪些原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務33.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.積極改進D.忽略投訴34.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循哪些原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任35.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人36.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意哪些事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上必要的物品37.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.積極采納D.直接反駁38.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意哪些原則？A.完整性B.真實性C.客觀性D.主觀性39.社區(qū)居民遇到法律問題時，可以聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)40.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循哪些原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管41.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？A.獨自處理B.立即上報C.忽略不管D.尋求幫助42.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意哪些原則？A.公平公正B.有償服務C.強制服務D.無償服務43.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？A.直接拒絕B.耐心解釋C.積極改進D.忽略投訴44.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循哪些原則？A.強制調(diào)解B.協(xié)商解決C.無視矛盾D.逃避責任45.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.醫(yī)院救護車C.朋友D.家人46.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意哪些事項？A.直接進入居民家中B.提前預約C.不敲門直接進入D.帶上必要的物品47.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？A.拒絕回應B.耐心傾聽C.積極采納D.直接反駁48.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意哪些原則？A.完整性B.真實性C.客觀性D.主觀性49.社區(qū)居民遇到法律問題時，可以聯(lián)系哪些人員？A.網(wǎng)格員B.律師C.法院D.公安機關(guān)50.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循哪些原則？A.以鄰為壑B.協(xié)作共治C.強制執(zhí)行D.放任不管三、判斷題（每題1分，共50分）1.網(wǎng)格員的主要職責是維護社區(qū)安全。2.網(wǎng)格員在處理居民糾紛時，應保持中立態(tài)度。3.網(wǎng)格員的工作報告不需要包括工作時間。4.社區(qū)居民遇到緊急情況時，應首先聯(lián)系網(wǎng)格員。5.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，可以不敲門直接進入居民家中。6.網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時，應遵循個人利益優(yōu)先原則。7.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出意見時，網(wǎng)格員應認真傾聽。8.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意客觀性原則。9.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系網(wǎng)格員。10.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循強制執(zhí)行原則。11.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應立即上報。12.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意公平公正原則。13.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應積極改進。14.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循協(xié)商解決原則。15.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系醫(yī)院救護車。16.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意帶上不必要的物品。17.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應積極采納。18.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意主觀性原則。19.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系律師。20.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循以鄰為壑原則。21.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應忽略不管。22.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意有償服務原則。23.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應直接拒絕。24.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循無視矛盾原則。25.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系朋友。26.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意直接進入居民家中。27.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應直接反駁。28.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意真實性原則。29.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系法院。30.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循放任不管原則。31.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應獨自處理。32.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意強制服務原則。33.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應忽略投訴。34.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循逃避責任原則。35.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系家人。36.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意不敲門直接進入。37.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應拒絕回應。38.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意完整性原則。39.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系公安機關(guān)。40.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循協(xié)作共治原則。41.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應找借口推脫。42.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時，應注意無償服務原則。43.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應耐心解釋。44.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時，應遵循強制調(diào)解原則。45.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，應首先聯(lián)系網(wǎng)格員。46.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時，應注意帶上不必要的物品。47.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應忽略建議。48.網(wǎng)格員在收集社情民意時，應注意真實性原則。49.社區(qū)居民遇到法律問題時，應首先聯(lián)系律師。50.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時，應遵循以鄰為壑原則。四、簡答題（每題5分，共50分）1.簡述網(wǎng)格員的主要職責。2.網(wǎng)格員在處理居民糾紛時應遵循哪些原則？3.網(wǎng)格員的工作報告通常需要包括哪些內(nèi)容？4.社區(qū)居民遇到緊急情況時，網(wǎng)格員應如何應對？5.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時應注意哪些禮儀？6.網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時應遵循哪些原則？7.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出意見時，網(wǎng)格員應如何回應？8.網(wǎng)格員在收集社情民意時應注意哪些原則？9.社區(qū)居民遇到法律問題時，網(wǎng)格員應如何幫助？10.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時應遵循哪些原則？11.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應如何應對？12.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時應注意哪些原則？13.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，網(wǎng)格員應如何處理？14.網(wǎng)格員在處理社區(qū)矛盾糾紛時應遵循哪些原則？15.社區(qū)居民遇到緊急醫(yī)療需求時，網(wǎng)格員應如何幫助？16.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時應注意哪些事項？17.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出建議時，網(wǎng)格員應如何回應？18.網(wǎng)格員在收集社情民意時應注意哪些原則？19.社區(qū)居民遇到法律問題時，網(wǎng)格員應如何幫助？20.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時應遵循哪些原則？五、論述題（每題10分，共20分）1.論述網(wǎng)格員在社區(qū)管理中的重要作用。2.論述網(wǎng)格員如何提升自身的工作能力和服務水平。---答案和解析一、單選題1.D2.B3.D4.D5.B6.D7.B8.B9.B10.B11.B12.A13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.B21.B22.A23.B24.B25.B26.B27.B28.B29.B30.B31.B32.A33.B34.B35.B36.B37.B38.B39.B40.B41.B42.A43.B44.B45.B46.B47.B48.B49.B50.B二、多選題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ACD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.AB10.ABC11.BCD12.ABD13.BCD14.AB15.ABC16.BCD17.BCD18.ABC19.AB20.ABC21.BCD22.ABD23.BCD24.AB25.ABC26.BCD27.BCD28.ABC29.AB30.ABC31.BCD32.ABD33.BCD34.AB35.ABC36.BCD37.BCD38.ABC39.AB40.ABC41.BCD42.ABD43.BCD44.AB45.ABC46.BCD47.BCD48.ABC49.AB50.ABC三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.×11.√12.√13.√14.√15.×16.×17.√18.×19.×20.×21.×22.×23.×24.×25.×26.×27.×28.√29.×30.×31.×32.×33.×34.×35.×36.×37.×38.√39.×40.√41.×42.×43.√44.√45.×46.×47.×48.√49.×50.×四、簡答題1.網(wǎng)格員的主要職責包括：社情民意收集、社區(qū)安全巡邏、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、政策宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、社區(qū)服務、突發(fā)事件處理等。2.網(wǎng)格員在處理居民糾紛時應遵循中立、公平、公正、合法、協(xié)商解決等原則。3.網(wǎng)格員的工作報告通常需要包括工作時間、工作地點、工作內(nèi)容、工作成果、存在的問題及改進措施等。4.社區(qū)居民遇到緊急情況時，網(wǎng)格員應立即上報并尋求幫助，同時做好現(xiàn)場的安全保障工作。5.網(wǎng)格員在進行入戶走訪時應注意提前預約、禮貌用語、尊重居民隱私、帶上必要的物品等。6.網(wǎng)格員在處理突發(fā)事件時應遵循快速反應、科學處置、安全第一、上報原則等。7.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出意見時，網(wǎng)格員應認真傾聽、記錄并積極改進。8.網(wǎng)格員在收集社情民意時應注意真實性、客觀性、完整性、及時性等原則。9.社區(qū)居民遇到法律問題時，網(wǎng)格員應提供咨詢意見，并引導其尋求專業(yè)法律幫助。10.網(wǎng)格員在處理社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題時應遵循協(xié)作共治、公平公正、依法依規(guī)等原則。11.社區(qū)居民遇到突發(fā)事件時，網(wǎng)格員應立即上報并尋求幫助，同時做好現(xiàn)場的安全保障工作。12.網(wǎng)格員在進行社區(qū)服務時應注意公平公正、無償服務、便民利民等原則。13.社區(qū)居民對網(wǎng)格員工作提出投訴時，