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文檔簡介
2025年材料員考試材料員專業(yè)管理實(shí)務(wù)自測提分題庫加答案一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題1分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.某施工項(xiàng)目需采購一批HRB400E鋼筋,合同約定交貨時(shí)需提供質(zhì)量證明文件。下列不屬于鋼筋進(jìn)場驗(yàn)收“三證”的是()。A.產(chǎn)品合格證B.出廠檢驗(yàn)報(bào)告C.進(jìn)場復(fù)試報(bào)告D.生產(chǎn)許可證答案:C解析:鋼筋進(jìn)場驗(yàn)收的“三證”指產(chǎn)品合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告(或質(zhì)量保證書)和生產(chǎn)許可證(若需)。進(jìn)場復(fù)試報(bào)告是進(jìn)場后由施工單位委托檢測機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果,不屬于供貨方需提供的初始證明文件。2.某工地現(xiàn)場設(shè)置水泥庫房,庫內(nèi)溫度25℃,相對濕度75%。下列關(guān)于水泥存儲(chǔ)的做法中,正確的是()。A.不同品種水泥混存,標(biāo)注清晰B.袋裝水泥堆高10袋,離墻30cmC.水泥入庫后未及時(shí)清點(diǎn),3個(gè)月后使用D.庫內(nèi)設(shè)置排風(fēng)扇保持通風(fēng),地面未做防潮處理答案:B解析:水泥存儲(chǔ)需注意:不同品種、強(qiáng)度等級的水泥應(yīng)分開存放(A錯(cuò)誤);袋裝水泥堆高不超過10袋(約1.5m),離墻距離不小于30cm以利通風(fēng)(B正確);水泥存儲(chǔ)時(shí)間不宜超過3個(gè)月,超過需重新檢測(C錯(cuò)誤);庫房需防潮(地面鋪設(shè)防潮層)、通風(fēng)(D錯(cuò)誤)。3.某項(xiàng)目編制材料需用計(jì)劃時(shí),已知某分項(xiàng)工程工程量為1000m3,消耗定額為0.5t/m3,計(jì)劃損耗率為2%,則該材料的總需用量為()。A.500tB.510tC.505tD.520t答案:B解析:總需用量=凈用量×(1+損耗率)=(工程量×消耗定額)×(1+損耗率)=(1000×0.5)×(1+2%)=510t。4.下列關(guān)于周轉(zhuǎn)材料管理的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.模板租賃時(shí)需明確損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)B.腳手架鋼管退場前應(yīng)清理表面銹蝕C.木模板重復(fù)使用前無需進(jìn)行性能檢測D.周轉(zhuǎn)材料應(yīng)按“誰使用、誰負(fù)責(zé)”原則落實(shí)保管責(zé)任答案:C解析:木模板重復(fù)使用前需檢查破損、變形情況,必要時(shí)進(jìn)行強(qiáng)度檢測,避免因性能下降導(dǎo)致安全隱患(C錯(cuò)誤)。其他選項(xiàng)均符合周轉(zhuǎn)材料管理要求。5.某工地采購的砂石料進(jìn)場時(shí),材料員發(fā)現(xiàn)砂的含泥量明顯高于合同約定標(biāo)準(zhǔn)。正確的處理流程是()。A.直接接收,后期調(diào)整配合比B.拍照記錄后通知供應(yīng)商協(xié)商退貨C.先入庫,再向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告D.要求施工班組使用時(shí)多加水泥彌補(bǔ)答案:B解析:材料進(jìn)場驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)立即停止接收,拍照留存證據(jù),通知供應(yīng)商協(xié)商退貨或更換(B正確)。直接接收或自行調(diào)整會(huì)導(dǎo)致工程質(zhì)量隱患(A、D錯(cuò)誤),未確認(rèn)前入庫可能造成責(zé)任糾紛(C錯(cuò)誤)。6.材料核算中,“兩算對比”指的是()。A.預(yù)算成本與實(shí)際成本對比B.采購成本與存儲(chǔ)成本對比C.設(shè)計(jì)用量與實(shí)際用量對比D.計(jì)劃需用量與實(shí)際需用量對比答案:A解析:材料核算的“兩算對比”是指施工預(yù)算(計(jì)劃成本)與施工圖預(yù)算(預(yù)算成本)的對比,核心是分析實(shí)際成本與預(yù)算成本的差異(A正確)。7.下列材料中,不屬于節(jié)能材料的是()。A.蒸壓加氣混凝土砌塊B.低輻射鍍膜玻璃(Low-E玻璃)C.普通PVC排水管D.聚氨酯硬泡保溫板答案:C解析:普通PVC排水管僅為常規(guī)排水材料,無節(jié)能特性;蒸壓加氣混凝土砌塊(保溫)、Low-E玻璃(隔熱)、聚氨酯硬泡(高效保溫)均屬節(jié)能材料(C錯(cuò)誤)。8.某項(xiàng)目需采購一批安全網(wǎng),供應(yīng)商提供的檢測報(bào)告顯示“耐沖擊性能符合GB5725-2017要求”。下列關(guān)于安全網(wǎng)驗(yàn)收的說法中,正確的是()。A.僅核查檢測報(bào)告即可接收B.需現(xiàn)場抽樣進(jìn)行耐沖擊試驗(yàn)C.因檢測報(bào)告齊全,無需核對規(guī)格型號D.驗(yàn)收時(shí)只需檢查外觀無破損答案:B解析:安全網(wǎng)屬安全防護(hù)用品,進(jìn)場時(shí)除核查“三證”(合格證、檢測報(bào)告、生產(chǎn)許可證)外,需按規(guī)范現(xiàn)場抽樣復(fù)試(如耐沖擊、耐貫穿試驗(yàn)),確認(rèn)合格后方可使用(B正確)。9.材料采購合同中,關(guān)于“交貨地點(diǎn)”的約定,最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎鍪牵ǎ?。A.需方工地B.需方指定倉庫(XX市XX區(qū)XX路18號)C.需方項(xiàng)目現(xiàn)場D.需方施工區(qū)域答案:B解析:合同中交貨地點(diǎn)應(yīng)明確具體地址(如倉庫門牌號),避免因“工地”“現(xiàn)場”等模糊表述引發(fā)爭議(B正確)。10.某工地現(xiàn)場鋼材堆放區(qū)設(shè)置如下:①鋼材按規(guī)格分類碼放;②底部墊木高度15cm;③露天堆放,未覆蓋;④標(biāo)識牌注明規(guī)格、數(shù)量、檢驗(yàn)狀態(tài)。其中不符合要求的是()。A.①B.②C.③D.④答案:C解析:鋼材露天堆放時(shí)需覆蓋防雨(防銹蝕),底部墊木高度不小于20cm(②中15cm略低但非最嚴(yán)重問題),③未覆蓋會(huì)導(dǎo)致鋼材銹蝕,不符合要求(C錯(cuò)誤)。11.編制材料供應(yīng)計(jì)劃時(shí),不需要考慮的因素是()。A.施工進(jìn)度計(jì)劃B.材料儲(chǔ)備定額C.供應(yīng)商運(yùn)輸能力D.材料市場價(jià)格波動(dòng)答案:D解析:材料供應(yīng)計(jì)劃以施工進(jìn)度、儲(chǔ)備定額、供應(yīng)商供貨能力為依據(jù),市場價(jià)格波動(dòng)影響采購策略(如是否提前備貨),但非供應(yīng)計(jì)劃編制的直接因素(D錯(cuò)誤)。12.某項(xiàng)目混凝土試塊檢測發(fā)現(xiàn)強(qiáng)度不達(dá)標(biāo),經(jīng)追溯為水泥過期使用所致。材料員的主要責(zé)任是()。A.未及時(shí)通知技術(shù)部門調(diào)整配合比B.未對水泥進(jìn)行進(jìn)場復(fù)試C.未執(zhí)行水泥“先進(jìn)先出”存儲(chǔ)原則D.未監(jiān)督施工班組正確使用答案:C解析:水泥存儲(chǔ)需遵循“先進(jìn)先出”原則,避免過期使用。若因未執(zhí)行該原則導(dǎo)致過期水泥被使用,材料員負(fù)主要責(zé)任(C正確)。進(jìn)場復(fù)試(B)是檢測環(huán)節(jié),若復(fù)試合格但存儲(chǔ)過期,責(zé)任在存儲(chǔ)管理。13.下列關(guān)于材料招標(biāo)采購的說法中,錯(cuò)誤的是()。A.招標(biāo)文件應(yīng)明確技術(shù)參數(shù)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)B.評標(biāo)時(shí)需綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、供貨周期C.中標(biāo)后需在30日內(nèi)簽訂書面合同D.投標(biāo)保證金不得超過招標(biāo)項(xiàng)目估算價(jià)的5%答案:D解析:根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》,投標(biāo)保證金不得超過招標(biāo)項(xiàng)目估算價(jià)的2%(D錯(cuò)誤)。14.某工地現(xiàn)場設(shè)置危險(xiǎn)品倉庫存放油漆、稀料,下列做法中正確的是()。A.與辦公區(qū)距離10mB.倉庫內(nèi)設(shè)置防爆燈具C.通風(fēng)口朝向人員密集區(qū)D.消防器材配置數(shù)量按普通倉庫標(biāo)準(zhǔn)答案:B解析:危險(xiǎn)品倉庫需與辦公區(qū)、生活區(qū)保持安全距離(一般≥20m,A錯(cuò)誤);通風(fēng)口應(yīng)避開人員密集區(qū)(C錯(cuò)誤);消防器材需按危險(xiǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配置(數(shù)量更多、類型適配,D錯(cuò)誤);防爆燈具是危險(xiǎn)品倉庫的基本要求(B正確)。15.材料員在核對材料出庫單時(shí),發(fā)現(xiàn)某班組領(lǐng)用的模板數(shù)量遠(yuǎn)超預(yù)算用量。正確的處理措施是()。A.直接簽字放行,后期再核查B.拒絕發(fā)放,要求班組說明超領(lǐng)原因C.通知財(cái)務(wù)部門扣減班組工程款D.記錄后上報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人答案:B解析:材料出庫需嚴(yán)格按限額領(lǐng)料單發(fā)放,超領(lǐng)需查明原因(如設(shè)計(jì)變更、損耗異常)并履行審批手續(xù),否則應(yīng)拒絕發(fā)放(B正確)。16.某項(xiàng)目使用BIM技術(shù)進(jìn)行材料管理,其核心優(yōu)勢是()。A.降低材料采購成本B.實(shí)現(xiàn)材料用量精準(zhǔn)計(jì)算C.減少材料運(yùn)輸損耗D.提高材料員操作技能答案:B解析:BIM技術(shù)通過三維模型可精確計(jì)算各部位材料用量,減少預(yù)算偏差(B正確)。其他選項(xiàng)是間接影響,非核心優(yōu)勢。17.下列材料中,應(yīng)實(shí)施“零庫存”管理的是()。A.水泥B.鋼材C.商品混凝土D.周轉(zhuǎn)模板答案:C解析:商品混凝土需隨用隨拌(凝結(jié)時(shí)間短),無法長期存儲(chǔ),適合“零庫存”(按施工進(jìn)度實(shí)時(shí)供應(yīng))(C正確)。18.材料員進(jìn)行月度材料成本分析時(shí),發(fā)現(xiàn)實(shí)際采購成本高于預(yù)算,主要原因可能是()。A.材料損耗率低于計(jì)劃B.供應(yīng)商提前交貨節(jié)省運(yùn)費(fèi)C.市場價(jià)格上漲D.采購批量增大獲得折扣答案:C解析:市場價(jià)格上漲會(huì)直接導(dǎo)致采購成本增加(C正確);損耗率低(A)、運(yùn)費(fèi)節(jié)?。˙)、采購折扣(D)均會(huì)降低成本。19.某工地因暴雨導(dǎo)致水泥庫房進(jìn)水,部分水泥結(jié)塊。正確的處理方式是()。A.過篩后繼續(xù)使用B.降級用于非承重部位C.全部報(bào)廢處理D.檢測強(qiáng)度后按結(jié)果使用答案:D解析:受潮結(jié)塊的水泥需重新檢測強(qiáng)度,若符合原強(qiáng)度等級可繼續(xù)使用,若降低則降級使用,若失效則報(bào)廢(D正確)。直接使用或報(bào)廢均可能造成浪費(fèi)或質(zhì)量隱患。20.下列材料驗(yàn)收記錄中,不屬于必須留存的是()。A.進(jìn)場過磅單B.供應(yīng)商送貨單C.材料員手寫的驗(yàn)收筆記D.復(fù)試檢測報(bào)告答案:C解析:驗(yàn)收記錄需留存書面憑證(過磅單、送貨單、檢測報(bào)告),手寫筆記無法律效力,不屬于必須留存的正式記錄(C錯(cuò)誤)。二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.材料計(jì)劃編制的依據(jù)包括()。A.施工組織設(shè)計(jì)B.材料消耗定額C.市場價(jià)格走勢D.庫存材料數(shù)量E.供應(yīng)商信用等級答案:ABD解析:材料計(jì)劃編制需依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)(確定工程內(nèi)容)、消耗定額(計(jì)算用量)、庫存數(shù)量(避免重復(fù)采購)(ABD正確)。市場價(jià)格(影響采購策略)、供應(yīng)商信用(影響供應(yīng)商選擇)非計(jì)劃編制直接依據(jù)。2.下列關(guān)于材料進(jìn)場驗(yàn)收的說法中,正確的有()。A.需核對材料規(guī)格、數(shù)量與送貨單一致B.外觀質(zhì)量驗(yàn)收可采用感官檢驗(yàn)法C.涉及安全的材料需全部抽樣復(fù)試D.驗(yàn)收合格后需在送貨單上簽字確認(rèn)E.進(jìn)口材料只需核查中文質(zhì)量證明文件答案:ABD解析:進(jìn)場驗(yàn)收需核對規(guī)格數(shù)量(A正確);外觀質(zhì)量可通過感官(看、摸、敲)檢驗(yàn)(B正確);安全材料需按規(guī)范抽樣(非全部,C錯(cuò)誤);驗(yàn)收合格需簽字(D正確);進(jìn)口材料需核查中文文件及海關(guān)報(bào)關(guān)單(E錯(cuò)誤)。3.周轉(zhuǎn)材料的管理原則包括()。A.合理配置,降低租賃成本B.專料專用,禁止挪用C.及時(shí)回收,減少丟失D.定期維護(hù),延長使用壽命E.統(tǒng)一采購,集中管理答案:ABCD解析:周轉(zhuǎn)材料管理需合理配置(避免閑置)、專料專用(防混用)、及時(shí)回收(防丟失)、定期維護(hù)(延長壽命)(ABCD正確)?!敖y(tǒng)一采購”非絕對原則(可租賃)。4.材料員在采購合同簽訂前應(yīng)重點(diǎn)審核的條款有()。A.交貨時(shí)間與地點(diǎn)B.質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C.違約責(zé)任D.供應(yīng)商聯(lián)系方式E.付款方式與期限答案:ABCE解析:合同審核重點(diǎn)包括交貨條款(時(shí)間、地點(diǎn))、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、付款方式(ABCE正確)。供應(yīng)商聯(lián)系方式屬基本信息,非核心條款。5.導(dǎo)致材料實(shí)際用量超計(jì)劃的可能原因有()。A.施工工藝變更增加材料消耗B.材料進(jìn)場驗(yàn)收時(shí)數(shù)量短缺C.班組操作不當(dāng)造成浪費(fèi)D.設(shè)計(jì)圖紙修改增加工程量E.材料存儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p耗答案:ACDE解析:工藝變更(A)、操作浪費(fèi)(C)、設(shè)計(jì)修改(D)、存儲(chǔ)損耗(E)均會(huì)導(dǎo)致實(shí)際用量超計(jì)劃;進(jìn)場數(shù)量短缺(B)屬采購問題,實(shí)際用量應(yīng)按進(jìn)場數(shù)計(jì)算(若短缺未計(jì)入則可能超計(jì)劃,但非直接原因)。6.下列關(guān)于材料存儲(chǔ)管理的說法中,正確的有()。A.易燃材料應(yīng)單獨(dú)存放并設(shè)置警示標(biāo)識B.水泥庫房需設(shè)置溫濕度記錄臺賬C.鋼材露天堆放時(shí)應(yīng)按型號分層碼放D.化工材料需分類存放,避免化學(xué)反應(yīng)E.周轉(zhuǎn)模板可露天堆放,無需覆蓋答案:ABCD解析:易燃材料需單獨(dú)存放(A正確);水泥需監(jiān)測溫濕度(B正確);鋼材露天分層碼放(C正確);化工材料分類防反應(yīng)(D正確);周轉(zhuǎn)模板露天需覆蓋防雨(E錯(cuò)誤)。7.材料核算的主要內(nèi)容包括()。A.材料采購成本核算B.材料庫存價(jià)值核算C.材料消耗數(shù)量核算D.材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)率核算E.材料供應(yīng)商履約率核算答案:ABC解析:材料核算核心是成本(采購、庫存)和消耗數(shù)量(ABC正確)。質(zhì)量達(dá)標(biāo)率(管理指標(biāo))、供應(yīng)商履約率(考核指標(biāo))屬管理范疇,非核算內(nèi)容。8.下列材料中,需實(shí)施見證取樣的有()。A.用于承重結(jié)構(gòu)的鋼筋B.地下防水工程的防水涂料C.室內(nèi)裝飾用的瓷磚D.砌筑用的普通燒結(jié)磚E.混凝土結(jié)構(gòu)用的外加劑答案:ABE解析:見證取樣范圍包括承重結(jié)構(gòu)材料(鋼筋、外加劑)、關(guān)鍵部位材料(地下防水)(ABE正確)。普通瓷磚、燒結(jié)磚(非承重)一般無需見證取樣。9.材料員在處理材料糾紛時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備的證據(jù)包括()。A.采購合同原件B.送貨單簽收聯(lián)C.質(zhì)量檢測報(bào)告D.現(xiàn)場照片或視頻E.供應(yīng)商員工私人聊天記錄答案:ABCD解析:有效證據(jù)需為書面或官方記錄(合同、送貨單、檢測報(bào)告、現(xiàn)場影像)(ABCD正確)。私人聊天記錄無法律效力(E錯(cuò)誤)。10.綠色施工中材料管理的要求包括()。A.優(yōu)先選用本地材料減少運(yùn)輸能耗B.推廣使用可回收材料C.提高材料重復(fù)利用率D.減少包裝材料使用E.所有材料必須為環(huán)保認(rèn)證產(chǎn)品答案:ABCD解析:綠色施工鼓勵(lì)本地材料(A)、可回收材料(B)、重復(fù)利用(C)、減少包裝(D)。“必須環(huán)保認(rèn)證”非強(qiáng)制要求(E錯(cuò)誤)。三、案例分析題(共3題,每題20分)案例一某住宅項(xiàng)目建筑面積5萬㎡,主體結(jié)構(gòu)為框架剪力墻,計(jì)劃2025年3月開工。材料員小李負(fù)責(zé)編制主體施工階段(3-8月)的鋼筋供應(yīng)計(jì)劃。已知:(1)主體結(jié)構(gòu)鋼筋總設(shè)計(jì)用量為2500t,損耗率2%;(2)項(xiàng)目庫存鋼筋200t(其中50t為3個(gè)月前進(jìn)場,需重新檢測);(3)施工進(jìn)度計(jì)劃:3月完成基礎(chǔ)及首層(用量400t),4-7月每月完成標(biāo)準(zhǔn)層(每月用量500t),8月完成頂層(用量300t);(4)鋼筋供應(yīng)商A承諾3月15日前供貨300t,4月起每月供貨500t;供應(yīng)商B可3月一次性供貨800t,后續(xù)每月供貨400t。問題:1.計(jì)算主體施工階段鋼筋總需用量(含損耗)。2.分析庫存鋼筋的使用注意事項(xiàng)。3.對比兩家供應(yīng)商的供貨方案,推薦更合理的選擇并說明理由。參考答案1.總需用量=設(shè)計(jì)用量×(1+損耗率)=2500×1.02=2550t。2.庫存鋼筋使用注意事項(xiàng):(1)50t超3個(gè)月的鋼筋需重新進(jìn)行力學(xué)性能檢測,合格后方可使用;(2)剩余150t需檢查外觀(無銹蝕、變形),核對原檢測報(bào)告是否在有效期內(nèi);(3)遵循“先進(jìn)先出”原則,優(yōu)先使用早期進(jìn)場的鋼筋;(4)使用前需與新進(jìn)場鋼筋分開堆放并標(biāo)識,避免混用。3.供應(yīng)商選擇分析:(1)供應(yīng)商A供貨計(jì)劃:3月15日300t,4-7月每月500t(共2000t),8月無供貨??偣┴浟?00+2000=2300t,不足總需用量2550t,且8月頂層300t無供貨,無法滿足需求。(2)供應(yīng)商B供貨計(jì)劃:3月800t(可覆蓋3月基礎(chǔ)400t+庫存200t后剩余200t),4-7月每月400t(共1600t),8月需額外供貨300t(2550-800-1600=150t,實(shí)際8月用量300t,需調(diào)整)。但B的3月一次性供貨800t可滿足初期需求,后續(xù)每月400t配合庫存調(diào)整(如3月使用庫存200t+A的300t+B的300t),整體更靈活。推薦選擇供應(yīng)商B,因其3月供貨量充足,可保障基礎(chǔ)施工,后續(xù)月度供貨量雖略低但可通過調(diào)整庫存和采購補(bǔ)充,避免因供貨中斷影響進(jìn)度。案例二某工地進(jìn)場一批多孔磚,材料員小王進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn):(1)送貨單標(biāo)注數(shù)量5萬塊,實(shí)際過磅點(diǎn)數(shù)4.8萬塊;(2)部分磚體存在缺棱掉角(超過10%);(3)供應(yīng)商提供了出廠檢驗(yàn)報(bào)告,但無生產(chǎn)許可證;(4)磚的尺寸偏差為+5mm(規(guī)范允許±3mm)。問題:1.指出驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題并說明依據(jù)。2.小王應(yīng)采取哪些處理措施?參考答案1.驗(yàn)收問題及依據(jù):(1)數(shù)量短缺:送貨單5萬,實(shí)際4.8萬,短缺4%(依據(jù)《材料采購合同》中“按實(shí)際點(diǎn)數(shù)結(jié)算”條款);(2)外觀質(zhì)量不達(dá)標(biāo):缺棱掉角超過10%(《燒結(jié)多孔磚》GB13544-2011規(guī)定,優(yōu)等品缺棱掉角不得超過5%,合格品不得超過15%,若為合格品則接近上限,需確認(rèn)合同要求);(3)證件不全:無生產(chǎn)許可證(多孔磚屬需生產(chǎn)許可的建材產(chǎn)品,依據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》);(4)尺寸偏差超標(biāo):+5mm>允許±3mm(違反GB13544-2011中尺寸偏差要求)。2.處理措施:(1)立即停止卸貨,封存貨物,拍照記錄數(shù)量短缺、外觀缺陷、尺寸偏差情況;(2)要求供應(yīng)商提供生產(chǎn)許可證原件,核查出廠檢驗(yàn)報(bào)告的有效性(如檢測時(shí)間、批次是否與進(jìn)場貨物一致);(3)發(fā)書面通知給供應(yīng)商,說明問題并要求3日內(nèi)到場協(xié)商(退貨、更換或賠償);(4)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告
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