農業(yè)小區(qū)物業(yè)管理與使用協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（物業(yè)管理方）：_______1.2.2乙方（業(yè)主方）：_______1.3合同目的1.3.1本協(xié)議旨在明確農業(yè)小區(qū)物業(yè)管理與使用的相關事宜，保證小區(qū)的和諧穩(wěn)定和居住環(huán)境的改善。1.3.2甲方負責對農業(yè)小區(qū)進行物業(yè)管理，乙方負責遵守本協(xié)議的規(guī)定，使用和管理其房產。1.4適用范圍1.4.1本協(xié)議適用于農業(yè)小區(qū)內所有業(yè)主的物業(yè)管理與使用。1.4.2本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至約定的合同期滿之日止。1.5定義與解釋1.5.1除非上下文另有說明，本協(xié)議中的術語應按照其通常含義解釋。1.5.2以下術語在本協(xié)議中具有如下含義：“物業(yè)管理”指對小區(qū)內公共區(qū)域、設施和設備的管理、維護、修繕和服務?！皹I(yè)主”指擁有農業(yè)小區(qū)內房產的自然人、法人或其他組織。第二章物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.1.1甲方負責提供以下物業(yè)服務：公共區(qū)域及設施的清潔、綠化、維護。供水、供電、供氣等基礎設施的管理和維護。公共安全設施的管理和維護。公共秩序的維護和調解。應急事件的處理。2.2物業(yè)服務標準2.2.1甲方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供規(guī)范的物業(yè)服務。2.2.2甲方應定期對物業(yè)服務進行自我檢查和整改，保證服務質量。2.3物業(yè)服務費用2.3.1乙方應按照甲方公布的收費標準支付物業(yè)管理服務費用。2.3.2物業(yè)服務費用包含在物業(yè)費中，具體費用由甲方定期公示。2.4物業(yè)服務合同2.4.1甲方應與乙方簽訂物業(yè)服務合同，明確雙方的權利和義務。2.4.2物業(yè)服務合同應當包含以下內容：物業(yè)服務的內容和標準。物業(yè)服務費用的收取方式和標準。物業(yè)服務的期限和終止條件。第三章業(yè)主使用規(guī)定3.1業(yè)主權益3.1.1乙方享有合法擁有和使用其房產的權利。3.1.2乙方有權要求甲方提供相應的物業(yè)管理服務。3.2使用規(guī)定3.2.1乙方在使用其房產時，應遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。3.2.2乙方應合理使用小區(qū)公共設施，不得擅自改變公共設施的用途。3.3業(yè)主行為規(guī)范3.3.1乙方應自覺維護小區(qū)環(huán)境，不得亂扔垃圾、破壞綠化。3.3.2乙方應遵守小區(qū)內的交通規(guī)則，不得亂停亂放車輛。第四章物業(yè)管理費的使用與監(jiān)督4.1物業(yè)管理費使用原則4.1.1物業(yè)管理費應?？顚Ｓ?，主要用于物業(yè)管理服務。4.1.2物業(yè)管理費的使用情況應定期向業(yè)主公示。4.2物業(yè)管理費監(jiān)督4.2.1乙方有權監(jiān)督物業(yè)管理費的使用情況。4.2.2甲方應定期向乙方提供物業(yè)管理費的使用報告。4.3物業(yè)管理費調整4.3.1物業(yè)管理費的調整應遵循合法、公開、透明的原則。4.3.2物業(yè)管理費的調整需經業(yè)主大會或者業(yè)主委員會審議通過。第五章物業(yè)糾紛處理5.1糾紛處理原則5.1.1物業(yè)糾紛應本著公平、公正、合理的原則進行處理。5.1.2甲方和乙方應積極協(xié)商解決糾紛。5.2糾紛處理程序5.2.1雙方發(fā)生糾紛時，應首先協(xié)商解決。5.2.2協(xié)商不成的，可以向相關行政主管部門申請調解。5.2.3如調解仍不成功，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第六章小區(qū)公共設施與設備管理6.1公共設施與設備概述6.1.1本協(xié)議所指的公共設施與設備包括但不限于：小區(qū)道路、橋梁、排水系統(tǒng)。供水、供電、供氣、供暖等基礎設施。綠化景觀、健身設施、兒童游樂場。物業(yè)管理辦公室、車庫、公共停車場。6.2設施與設備維護6.2.1甲方負責公共設施與設備的日常維護保養(yǎng)。6.2.2甲方應制定年度設施設備維護計劃，并嚴格執(zhí)行。6.3設施與設備使用規(guī)定6.3.1業(yè)主在使用公共設施與設備時，應遵守相關規(guī)定，不得損壞或擅自改動。6.3.2任何單位和個人不得占用、損壞或擅自拆除公共設施與設備。6.4設施與設備更新改造6.4.1甲方應定期對公共設施與設備進行檢查，發(fā)覺問題及時進行更新改造。6.4.2更新改造方案應提前公示，并征求業(yè)主意見。第七章物業(yè)服務合同變更與解除7.1合同變更7.1.1任何一方提出變更物業(yè)服務合同，應書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致。7.1.2合同變更內容應包括但不限于服務內容、費用標準、合同期限等。7.2合同解除7.2.1合同解除分為約定解除和法定解除。7.2.2約定解除：雙方在合同中約定解除條件，條件成就時合同解除。7.2.3法定解除：因一方違約、不可抗力等原因，導致合同無法繼續(xù)履行時，非違約方有權解除合同。7.3解除通知與手續(xù)7.3.1解除合同的通知應書面送達對方，并保留送達憑證。7.3.2解除合同需辦理相關手續(xù)，包括但不限于財產移交、費用結算等。第八章業(yè)主大會與業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會8.1.1業(yè)主大會是業(yè)主的自治組織，負責制定、修改和廢除小區(qū)規(guī)章制度。8.1.2業(yè)主大會的召開應當有法定比例的業(yè)主出席，并由業(yè)主大會選舉產生的業(yè)主委員會主持。8.2業(yè)主委員會8.2.1業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，負責執(zhí)行業(yè)主大會的決定。8.2.2業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選舉產生，任期為三年，可連選連任。8.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會職責8.3.1業(yè)主大會和業(yè)主委員會的職責包括但不限于：制定和修改小區(qū)規(guī)章制度。監(jiān)督物業(yè)管理工作。代表業(yè)主與物業(yè)管理方協(xié)商解決重大問題。第九章物業(yè)服務合同續(xù)簽9.1續(xù)簽原則9.1.1物業(yè)服務合同到期前，雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。9.1.2續(xù)簽合同應遵循公平、合理、自愿的原則。9.2續(xù)簽程序9.2.1雙方應提前一個月就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。9.2.2協(xié)商一致后，簽訂續(xù)簽協(xié)議，并報相關部門備案。9.3續(xù)簽內容9.3.1續(xù)簽協(xié)議應包括但不限于服務內容、費用標準、合同期限等。第十章物業(yè)服務合同終止10.1終止條件10.1.1物業(yè)服務合同終止的條件包括但不限于：合同期限屆滿。一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未履行。不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.2終止通知與手續(xù)10.2.1終止合同的通知應書面送達對方，并保留送達憑證。10.2.2終止合同需辦理相關手續(xù)，包括但不限于財產移交、費用結算等。10.3終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理未了事項。10.3.2甲方應將小區(qū)公共設施與設備移交乙方或其指定的第三方管理。第十一章物業(yè)服務評價與投訴處理11.1物業(yè)服務評價11.1.1甲方應定期組織物業(yè)服務評價活動，收集業(yè)主對物業(yè)服務的意見和建議。11.1.2評價結果應作為改進物業(yè)服務的重要依據。11.2投訴處理機制11.2.1乙方對物業(yè)服務有任何不滿意的地方，可通過書面或口頭形式向甲方提出投訴。11.2.2甲方應在接到投訴后五個工作日內進行核實，并在十個工作日內給予答復。11.3投訴處理流程11.3.1投訴處理流程接到投訴后，甲方工作人員記錄投訴內容。評估投訴性質，確定處理部門。采取相應措施解決問題。確認問題解決后，通知乙方。第十二章小區(qū)公共收益分配12.1公共收益來源12.1.1小區(qū)公共收益主要來源于：公共設施與設備的出租收入。廣告位收入。其他合法途徑取得的收益。12.2收益分配原則12.2.1公共收益分配應遵循公開、公平、透明的原則。12.2.2收益分配方案由業(yè)主大會或業(yè)主委員會制定。12.3收益分配流程12.3.1收益分配流程收益產生后，甲方應及時進行核算。公示收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督。按照分配方案進行收益分配。第十三章合同終止后的善后處理13.1財產移交13.1.1合同終止后，甲方應將小區(qū)公共設施與設備、檔案資料等財產移交給乙方或其指定的第三方管理。13.2費用結算13.2.1合同終止時，雙方應進行費用結算，包括但不限于物業(yè)服務費、維修基金等。13.3其他善后事宜13.3.1合同終止后，雙方應共同