甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電信客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)合同甲方（開發(fā)方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（委托方）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方具備電信客戶關系管理系統(tǒng)開發(fā)的資質(zhì)和經(jīng)驗，乙方為提高客戶服務水平和業(yè)務效率，擬委托甲方進行電信客戶關系管理系統(tǒng)的開發(fā)。雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就本項目的開發(fā)事宜達成如下協(xié)議：一、項目概述1.1項目名稱：_______（1）客戶信息管理；（2）客戶服務管理；（3）銷售管理；（4）數(shù)據(jù)分析與報告；（5）權限管理；（6）系統(tǒng)維護與升級。1.3項目周期：自合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)完成。二、項目開發(fā)要求2.1開發(fā)平臺：_______2.2開發(fā)語言：_______2.3系統(tǒng)架構：_______2.4系統(tǒng)安全性：符合國家相關安全標準。2.5系統(tǒng)穩(wěn)定性：保證系統(tǒng)正常運行，故障率低于_______。2.6系統(tǒng)兼容性：支持主流操作系統(tǒng)和瀏覽器。2.7用戶界面：簡潔易用，符合用戶操作習慣。三、項目交付與驗收3.1甲方應按照項目周期，分階段向乙方交付系統(tǒng)開發(fā)成果。3.2乙方應在收到甲方交付的開發(fā)成果后_______個工作日內(nèi)進行驗收。3.3驗收合格后，乙方應向甲方支付_______比例的款項。3.4若乙方對交付成果不滿意，甲方應在_______個工作日內(nèi)進行修改，直至乙方滿意為止。四、費用及支付方式4.1項目總費用為_______元人民幣。4.2支付方式：（1）合同簽訂后_______個工作日內(nèi)，乙方支付甲方合同總金額的_______%作為預付款；（2）系統(tǒng)開發(fā)過程中，根據(jù)實際進度，乙方每月支付_______元人民幣；（3）項目驗收合格后，乙方支付甲方合同總金額的_______%作為尾款。五、知識產(chǎn)權5.1甲方在開發(fā)過程中所形成的知識產(chǎn)權歸甲方所有。5.2乙方使用本系統(tǒng)的過程中，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。六、保密條款6.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限自合同簽訂之日起_______年。七、違約責任7.1若甲方未按約定時間完成開發(fā)任務，每逾期一日，應向乙方支付_______元人民幣的違約金。7.2若乙方未按約定支付款項，每逾期一日，應向甲方支付_______元人民幣的違約金。7.3若任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。九、其他9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（開發(fā)方）：_____________乙方（委托方）：_____________代表人（簽字）：_____________代表人（簽字）：___