甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度至尊客戶投訴響應及滿意度提升服務(wù)合同名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望提升客戶滿意度，降低客戶投訴率，乙方愿意提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方將為甲方提供2025年度至尊客戶投訴響應及滿意度提升服務(wù)，具體內(nèi)容包括：（1）投訴處理：乙方將按照甲方要求，對客戶投訴進行及時、高效的響應和處理；（2）滿意度調(diào)查：乙方將定期對甲方客戶進行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果及時反饋給甲方；（3）問題分析與改進：乙方將對客戶投訴和滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析，找出問題根源，并提出改進措施；（4）培訓與指導：乙方將根據(jù)甲方需求，為甲方員工提供相關(guān)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。三、服務(wù)費用1.本合同服務(wù)費用為人民幣_________元（大寫：______元整）。2.甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方人民幣_________元（大寫：______元整）作為預付款。3.乙方在服務(wù)期限屆滿后，甲方應在____個工作日內(nèi)支付乙方剩余服務(wù)費用人民幣_________元（大寫：______元整）。四、保密條款1.雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。五、違約責任1.如一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：______________________