第1篇一、前言隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，單位保潔工作已成為保障單位環(huán)境衛(wèi)生、提升單位形象的重要環(huán)節(jié)。為了確保單位保潔工作的高效、規(guī)范和持久，特制定本保潔方案。本方案適用于各類企事業(yè)單位、政府機關、學校等單位的保潔工作。二、保潔目標1.創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境，提升單位整體形象。2.保持環(huán)境衛(wèi)生，預防疾病傳播，保障員工健康。3.提高保潔工作效率，降低保潔成本。4.建立健全保潔管理制度，確保保潔工作規(guī)范化、常態(tài)化。三、保潔范圍1.單位辦公區(qū)域：包括辦公室、會議室、走廊、衛(wèi)生間等。2.單位公共區(qū)域：包括大廳、樓梯、電梯、停車場等。3.單位綠化區(qū)域：包括綠化帶、花壇、草坪等。4.單位設施設備：包括門窗、家具、電器、衛(wèi)生潔具等。四、保潔人員1.保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和服務意識，熱愛保潔工作。2.保潔人員應熟悉保潔工具的使用方法和保潔技巧。3.保潔人員應定期參加培訓，提高保潔技能和服務水平。五、保潔工具及用品1.保潔工具：掃把、拖把、抹布、簸箕、垃圾桶、清潔劑、消毒劑等。2.保潔用品：垃圾袋、紙巾、洗手液、洗手液、肥皂等。六、保潔制度1.定時保潔制度：根據單位實際情況，制定每日、每周、每月的保潔時間表，確保保潔工作有序進行。2.定點保潔制度：明確保潔人員責任區(qū)域，落實保潔責任，確保保潔質量。3.清潔用品管理制度：建立清潔用品采購、領用、保管、更換等制度，確保清潔用品的合理使用。4.保潔記錄制度：保潔人員應做好保潔工作記錄，包括保潔時間、保潔內容、保潔結果等。七、保潔流程1.日常保潔：a.保潔人員進入責任區(qū)域，穿戴清潔工作服，攜帶保潔工具及用品。b.按照保潔時間表，對責任區(qū)域進行清掃、擦拭、消毒等工作。c.清理垃圾，確保垃圾桶滿載不超過三分之一。d.對公共區(qū)域、綠化區(qū)域進行巡查，發(fā)現問題及時處理。e.清潔結束后，對保潔工具及用品進行清洗、消毒，歸位存放。2.深度保潔：a.每月對單位辦公區(qū)域、公共區(qū)域進行一次深度保潔。b.對門窗、家具、電器、衛(wèi)生潔具等進行徹底清潔、消毒。c.對綠化區(qū)域進行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。d.對單位設施設備進行檢查、維護，確保正常運行。3.特殊保潔：a.遇到突發(fā)事件（如自然災害、突發(fā)事件等），保潔人員應立即采取措施，確保單位環(huán)境衛(wèi)生。b.根據單位領導要求，對特定區(qū)域進行臨時保潔。八、保潔質量標準1.環(huán)境衛(wèi)生：地面無污漬、無雜物，墻面無污漬、無灰塵，門窗、家具、電器、衛(wèi)生潔具等干凈整潔。2.綠化養(yǎng)護：綠化帶、花壇、草坪整潔美觀，無雜草、無枯萎。3.設施設備：設施設備完好，運行正常，無損壞、無銹蝕。4.清潔用品：清潔用品充足、整潔，無過期、變質現象。九、保潔考核與獎懲1.考核內容：保潔人員的工作態(tài)度、工作效率、保潔質量、服務意識等。2.考核方式：定期對保潔人員進行考核，考核結果與績效掛鉤。3.獎懲措施：a.對表現優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎勵。b.對工作態(tài)度不端正、工作效率低下、保潔質量不達標的保潔人員，進行批評教育，必要時予以辭退。十、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施，如遇特殊情況，可根據實際情況進行調整。2.本方案由單位保潔管理部門負責解釋?！咀ⅰ勘痉桨竷H供參考，各單位可根據自身實際情況進行修改和完善。第2篇一、前言隨著社會經濟的發(fā)展和人們對生活品質要求的提高，單位保潔工作已成為維護單位形象、保障員工健康的重要環(huán)節(jié)。本方案旨在為常州各單位提供一套科學、高效、規(guī)范的保潔方案，以實現單位環(huán)境衛(wèi)生的持續(xù)改善和優(yōu)化。二、保潔范圍1.單位辦公區(qū)域：包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。2.單位公共區(qū)域：包括大廳、接待區(qū)、休息區(qū)、食堂、健身房等。3.單位附屬設施：包括停車場、綠化帶、垃圾房等。三、保潔標準1.辦公區(qū)域：-桌面、地面、墻面保持干凈整潔，無灰塵、污漬。-窗戶、玻璃保持清潔，無污漬、水印。-門窗、開關、插座等設施保持完好，無損壞。-衛(wèi)生間保持干凈衛(wèi)生，無異味，設施完好。2.公共區(qū)域：-地面、墻面、天花板保持清潔，無灰塵、污漬。-窗戶、玻璃保持清潔，無污漬、水印。-設施、座椅、沙發(fā)等保持整潔，無污漬、破損。-衛(wèi)生間保持干凈衛(wèi)生，無異味，設施完好。3.附屬設施：-停車場地面保持清潔，無積水、油漬。-綠化帶保持整潔，無雜草、枯葉。-垃圾房保持干凈，無異味，垃圾及時清運。四、保潔流程1.日常保潔：-每日進行一次全面保潔，包括地面、墻面、窗戶、衛(wèi)生間等。-定時對公共區(qū)域進行清潔，如大廳、接待區(qū)、休息區(qū)等。-定期對附屬設施進行清潔，如停車場、綠化帶、垃圾房等。2.定期保潔：-每周對辦公區(qū)域進行一次深度清潔，包括地板打蠟、墻面清洗等。-每月對公共區(qū)域進行一次全面清潔，包括地面打蠟、墻面清洗等。-每季度對附屬設施進行一次徹底清潔，包括停車場清洗、綠化帶修剪等。3.特殊保潔：-遇到特殊天氣或突發(fā)事件，如雨雪、火災等，立即進行應急保潔。-定期對衛(wèi)生間進行消毒處理，確保衛(wèi)生無隱患。五、保潔人員1.保潔人員應具備良好的職業(yè)道德和服務意識，熟悉保潔工作流程和標準。2.保潔人員應定期接受專業(yè)培訓，提高保潔技能和服務水平。3.保潔人員應穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，以規(guī)范服務。六、保潔設備與用品1.保潔設備：吸塵器、拖把、清潔劑、消毒液、清潔工具等。2.保潔用品：清潔布、拖把、掃帚、簸箕、垃圾桶等。七、保潔費用預算1.保潔人員工資：根據保潔人員數量和工作強度進行預算。2.保潔用品及設備購置：根據單位規(guī)模和保潔需求進行預算。3.保潔服務費用：根據保潔范圍、標準和周期進行預算。八、保潔效果評估1.定期對保潔工作進行自查，確保保潔質量符合標準。2.收集員工和客戶的反饋意見，不斷改進保潔服務。3.定期對保潔人員進行考核，確保保潔服務質量。九、應急預案1.針對突發(fā)事件，如火災、水災等，制定應急預案，確?？焖夙憫?.建立應急物資儲備庫，確保應急物資充足。3.定期進行應急演練，提高保潔人員的應急處理能力。十、總結本保潔方案旨在為常州各單位提供一套全面、規(guī)范的保潔服務方案，以實現單位環(huán)境衛(wèi)生的持續(xù)改善和優(yōu)化。通過科學的保潔流程、規(guī)范的保潔標準、專業(yè)的保潔人員、完善的保潔設備與用品，以及嚴格的保潔效果評估和應急預案，確保單位環(huán)境衛(wèi)生達到最佳狀態(tài)，為員工創(chuàng)造一個舒適、健康的工作環(huán)境。注：本方案僅供參考，具體實施時可根據單位實際情況進行調整。第3篇一、前言為了確保單位環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提高員工的工作效率和生活質量，特制定本保潔方案。本方案旨在規(guī)范保潔工作流程，明確保潔責任，確保保潔質量，為員工創(chuàng)造一個舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境。二、保潔范圍及內容1.保潔范圍（1）單位內部所有公共區(qū)域，包括大廳、走廊、電梯間、衛(wèi)生間、會議室、辦公室等；（2）單位內部所有設施設備，包括門窗、桌椅、地面、墻面、燈具、電梯等；（3）單位內部所有綠化區(qū)域，包括花壇、草坪、綠化帶等。2.保潔內容（1）日常保潔1）地面清潔：每天對地面進行清掃、拖地，保持地面干凈、整潔；2）墻面清潔：定期對墻面進行擦拭，保持墻面無污漬、無灰塵；3）門窗清潔：每天對門窗進行擦拭，保持門窗無污漬、無灰塵；4）衛(wèi)生間清潔：每天對衛(wèi)生間進行清潔，保持衛(wèi)生間無異味、無污漬；5）電梯清潔：每天對電梯進行清潔，保持電梯內部整潔、無污漬；6）綠化區(qū)域清潔：定期對綠化區(qū)域進行清潔，保持綠化區(qū)域無雜草、無垃圾；（2）專項保潔1）定期對衛(wèi)生間進行消毒，確保衛(wèi)生無死角；2）定期對電梯進行消毒，確保電梯內部衛(wèi)生；3）定期對公共區(qū)域進行消毒，確保公共區(qū)域衛(wèi)生；4）定期對綠化區(qū)域進行修剪、施肥，保持綠化區(qū)域美觀；5）定期對辦公設備進行清潔，確保設備運行正常；6）定期對消防設施進行檢查，確保消防設施完好。三、保潔人員及職責1.保潔人員（1）保潔員：負責日常保潔工作；（2）保潔組長：負責保潔工作的協(xié)調、監(jiān)督和考核；（3）保潔主管：負責保潔工作的整體規(guī)劃和實施。2.保潔人員職責（1）保潔員1）按照保潔方案要求，完成日常保潔工作；2）負責保潔工具的清潔、保養(yǎng)；3）發(fā)現保潔工作中存在的問題，及時上報；4）配合保潔組長和保潔主管的工作；（2）保潔組長1）負責保潔工作的協(xié)調、監(jiān)督和考核；2）對保潔員進行培訓和指導；3）定期向上級匯報保潔工作情況；4）參與保潔方案的制定和修改；（3）保潔主管1）負責保潔工作的整體規(guī)劃和實施；2）制定保潔方案和考核標準；3）監(jiān)督保潔工作的執(zhí)行情況；4）協(xié)調各部門之間的關系。四、保潔工作流程1.保潔計劃（1）保潔組長根據保潔方案和實際情況，制定保潔計劃；（2）保潔計劃包括保潔內容、保潔時間、保潔人員等；（3）保潔計劃需經保潔主管審批后執(zhí)行。2.保潔實施（1）保潔員按照保潔計劃，進行日常保潔工作；（2）保潔組長對保潔員的工作進行監(jiān)督和指導；（3）保潔主管對保潔工作的執(zhí)行情況進行檢查。3.保潔檢查（1）保潔組長定期對保潔工作進行自查；（2）保潔主管定期對保潔工作進行抽查；（3）對保潔工作中存在的問題，及時進行整改。4.保潔考核（1）保潔組長對保潔員的工作進行考核；（2）保潔主管對保潔組長的工作進行考核；（3）考核結果作為保潔人員晉升、獎懲的依據。五、保潔工具及用品1.保潔工具（1）掃把、拖把、簸箕等；（2）清潔劑、消毒劑、除味劑等；（3）抹布、擦窗器、清潔球等；（4）垃圾袋、垃圾桶等。2.保潔用品（1）垃圾袋：用于收集生活垃圾；（2）垃圾桶：用于放置垃圾袋；（3）清潔劑：用于地面、墻面、門窗等清潔；（4）消毒劑：用于衛(wèi)生間、電梯等消毒；（5）除味劑：用于消除異味。六、保潔費用預算1.保潔人員工資（1）保潔員：根據單位規(guī)模和保潔工作量，確定保潔員人數和工資；（2）保潔組長：根據保潔員人數和工資，確定保潔組長工資；（3）保潔主管：根據保潔組長工資，確定保潔主管工資。2.保潔用品及工具費用（1）保潔用品：根據保潔工作量和消耗情況，確定保潔用品采購數量和費用；（2）保潔工具：根據保潔工作量和消耗情況，確定保潔工具采購數量和費用。3.保潔費用總額（1）保潔人員工資；（2）保潔用品及工具費用；（3）其他相關費用。七、保潔安全及注意事項1.保潔安全（1）保潔人員應熟悉保潔工具和用品的使用方法，確保操作安全；（2）保潔人員應遵守單位安全規(guī)定，防止意外事故發(fā)生；（3）保潔人員應佩戴必要的安全防護用品，如手套、口罩等。2.注意事項（1）保潔人員應尊重單位內部規(guī)章制度，不得擅自改變設施設備；（2）保潔人員應保持良好的職業(yè)道德，不得泄露單位內部信息；（3）保潔人員應保持良好的工作態(tài)度，積極主動地完成保潔工作。八、保潔工作總結及改進1.保潔