第1篇一、前言樓道作為居民日常出行的重要通道，其環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境。為了提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平，保障居民健康，本方案旨在制定一套科學(xué)、合理的樓道衛(wèi)生打掃方案，確保樓道清潔、整潔、安全。二、指導(dǎo)思想以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以提高居民生活品質(zhì)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生管理，為居民創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境。三、組織架構(gòu)1.成立樓道衛(wèi)生管理小組，由物業(yè)管理部門、業(yè)主委員會(huì)、居民代表組成，負(fù)責(zé)樓道衛(wèi)生管理的總體規(guī)劃和監(jiān)督實(shí)施。2.樓道衛(wèi)生管理小組下設(shè)若干個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)具體實(shí)施工作。（1）宣傳小組：負(fù)責(zé)宣傳樓道衛(wèi)生的重要性，提高居民環(huán)保意識(shí)。（2）巡查小組：負(fù)責(zé)定期巡查樓道衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。（3）清潔小組：負(fù)責(zé)樓道衛(wèi)生的日常清潔工作。（4）監(jiān)督小組：負(fù)責(zé)對(duì)樓道衛(wèi)生管理工作的監(jiān)督和考核。四、工作目標(biāo)1.確保樓道地面、墻面、天花板、樓梯扶手等部位無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.樓道內(nèi)無(wú)亂貼亂畫、亂堆亂放現(xiàn)象。3.樓道照明設(shè)施完好，無(wú)安全隱患。4.樓道環(huán)境衛(wèi)生狀況得到持續(xù)改善，居民滿意度達(dá)到90%以上。五、工作內(nèi)容1.宣傳教育（1）通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單、舉辦講座等形式，提高居民環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)文明行為。（2）利用小區(qū)廣播、微信群等渠道，宣傳樓道衛(wèi)生的重要性，營(yíng)造良好的輿論氛圍。2.巡查監(jiān)督（1）巡查小組定期對(duì)樓道衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。（2）對(duì)違反樓道衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并予以警告。3.清潔工作（1）清潔小組負(fù)責(zé)樓道衛(wèi)生的日常清潔工作，包括地面、墻面、天花板、樓梯扶手等部位的清潔。（2）定期對(duì)樓道內(nèi)的垃圾桶、消防設(shè)施等進(jìn)行清潔和維護(hù)。（3）對(duì)樓道內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)施完好。4.專項(xiàng)整治（1）針對(duì)樓道內(nèi)亂貼亂畫、亂堆亂放等行為，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。（2）對(duì)樓道內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，確保樓道整潔。5.考核評(píng)價(jià)（1）對(duì)樓道衛(wèi)生管理工作進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、巡查監(jiān)督、整改落實(shí)等方面。（2）對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或集體給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、工作措施1.制定樓道衛(wèi)生管理制度，明確各部門、各崗位的職責(zé)。2.購(gòu)置必要的清潔工具和用品，確保清潔工作的順利進(jìn)行。3.對(duì)清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高清潔技能和服務(wù)水平。4.加強(qiáng)與居民的溝通，了解居民需求，及時(shí)解決居民反映的問題。5.定期開展樓道衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)居民參與樓道衛(wèi)生管理的積極性。七、實(shí)施步驟1.制定樓道衛(wèi)生管理方案，明確工作目標(biāo)、內(nèi)容、措施等。2.成立樓道衛(wèi)生管理小組，明確各部門職責(zé)。3.開展宣傳教育活動(dòng)，提高居民環(huán)保意識(shí)。4.定期巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)和處理。5.開展清潔工作，確保樓道整潔。6.開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，解決樓道衛(wèi)生問題。7.定期考核評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)。八、保障措施1.財(cái)務(wù)保障：設(shè)立樓道衛(wèi)生管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保各項(xiàng)工作順利開展。2.人員保障：配備充足的清潔人員，提高清潔效率。3.設(shè)施保障：購(gòu)置必要的清潔工具和用品，提高清潔質(zhì)量。4.技術(shù)保障：引進(jìn)先進(jìn)的清潔技術(shù)和設(shè)備，提高清潔效果。5.制度保障：建立健全樓道衛(wèi)生管理制度，確保工作規(guī)范化、制度化。九、預(yù)期效果通過實(shí)施本方案，預(yù)計(jì)將達(dá)到以下效果：1.樓道環(huán)境衛(wèi)生狀況得到明顯改善，居民滿意度達(dá)到90%以上。2.居民環(huán)保意識(shí)得到提高，文明行為得到普及。3.樓道安全隱患得到有效消除，居民生活安全得到保障。4.小區(qū)整體環(huán)境得到提升，為居民創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境。本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，具體執(zhí)行情況由樓道衛(wèi)生管理小組負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核。如遇特殊情況，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、方案背景隨著城市化進(jìn)程的加快，高層住宅逐漸成為居民的主要居住形式。樓道作為連接各個(gè)樓層的公共區(qū)域，其衛(wèi)生狀況直接影響到居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境。為了提高物業(yè)管理水平，確保樓道衛(wèi)生整潔，特制定本方案。二、方案目標(biāo)1.提高樓道衛(wèi)生水平，為居民創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。2.增強(qiáng)物業(yè)管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。3.建立健全樓道衛(wèi)生管理制度，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。三、組織架構(gòu)1.成立樓道衛(wèi)生管理小組，由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，各樓棟負(fù)責(zé)人為成員。2.樓道衛(wèi)生管理小組負(fù)責(zé)制定樓道衛(wèi)生管理制度，監(jiān)督實(shí)施，定期檢查，并對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。四、具體措施1.清潔區(qū)域劃分（1）責(zé)任區(qū)域：將每個(gè)樓棟的樓道劃分為若干責(zé)任區(qū)域，明確每個(gè)區(qū)域的責(zé)任人。（2）清潔內(nèi)容：包括地面、墻壁、扶手、樓梯、電梯口等。2.清潔工具及用品（1）配備清潔工具：掃把、拖把、清潔劑、垃圾袋、垃圾桶等。（2）用品要求：清潔劑需選用環(huán)保、無(wú)刺激性的產(chǎn)品，確保居民健康。3.清潔時(shí)間安排（1）日常清潔：每日進(jìn)行一次全面清潔，重點(diǎn)清理樓梯、電梯口等易污染區(qū)域。（2）夜間清潔：每晚進(jìn)行一次夜間清潔，確保樓道衛(wèi)生。（3）特殊時(shí)段清潔：節(jié)假日、重要活動(dòng)期間，加強(qiáng)樓道衛(wèi)生管理，確保環(huán)境衛(wèi)生。4.清潔流程（1）地面清潔：先用掃把清掃地面，再用拖把拖地，最后用清潔劑擦拭。（2）墻壁清潔：用清潔劑擦拭墻壁，去除污漬。（3）扶手、樓梯清潔：用清潔劑擦拭扶手、樓梯，確保干凈。（4）電梯口清潔：用清潔劑擦拭電梯口，保持干凈。5.垃圾處理（1）分類投放：按照垃圾分類要求，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、濕垃圾、干垃圾四類。（2）定時(shí)清理：每日定時(shí)清理垃圾桶，確保垃圾不堆積。6.清潔質(zhì)量檢查（1）每日檢查：樓道衛(wèi)生管理小組每日對(duì)樓道衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（2）定期檢查：每月進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)存在問題進(jìn)行整改。（3）滿意度調(diào)查：定期開展居民滿意度調(diào)查，了解居民對(duì)樓道衛(wèi)生的滿意度，持續(xù)改進(jìn)工作。五、人員培訓(xùn)1.定期組織清潔人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高清潔技能。2.對(duì)新入職的清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，確保其了解樓道衛(wèi)生管理制度和操作流程。3.開展技能競(jìng)賽，激發(fā)清潔人員的工作積極性。六、宣傳與教育1.利用公告欄、宣傳欄等宣傳樓道衛(wèi)生的重要性，提高居民環(huán)保意識(shí)。2.定期開展樓道衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，鼓勵(lì)居民共同維護(hù)樓道衛(wèi)生。3.對(duì)違反樓道衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行批評(píng)教育，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。七、經(jīng)費(fèi)保障1.將樓道衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)納入物業(yè)管理費(fèi)用，確保經(jīng)費(fèi)充足。2.對(duì)清潔工具及用品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用。3.對(duì)清潔人員實(shí)行績(jī)效考核，將績(jī)效與工資掛鉤，提高工作效率。八、總結(jié)與改進(jìn)1.定期對(duì)樓道衛(wèi)生管理方案進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。2.根據(jù)居民反饋，不斷完善樓道衛(wèi)生管理制度，提高物業(yè)管理水平。3.加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)作，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。本方案旨在提高樓道衛(wèi)生水平，為居民創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。通過實(shí)施本方案，我們將努力打造一個(gè)優(yōu)美、和諧的居住環(huán)境，提升物業(yè)管理品質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第3篇一、前言樓道作為住宅小區(qū)的重要組成部分，是居民日常出行的必經(jīng)之地。保持樓道衛(wèi)生整潔，不僅關(guān)系到居民的生活品質(zhì)，也是物業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。為提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)舒適、安全的居住環(huán)境，特制定本物業(yè)打掃樓道衛(wèi)生方案。二、方案目標(biāo)1.提高樓道衛(wèi)生清潔質(zhì)量，確保樓道無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)異味。2.增強(qiáng)物業(yè)管理人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.營(yíng)造一個(gè)和諧、文明、健康的居住環(huán)境。三、方案內(nèi)容1.組織機(jī)構(gòu)成立樓道衛(wèi)生清潔小組，由物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本方案。2.清潔范圍小區(qū)內(nèi)所有住宅樓樓道、樓梯、電梯間等公共區(qū)域。3.清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）地面：無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)積水，保持干燥。（2）墻面：無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。（3）電梯間：電梯內(nèi)外無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)異味，按鍵清潔，照明正常。（4）樓梯：扶手無(wú)污漬、無(wú)灰塵，踏步清潔，無(wú)松動(dòng)。（5）消防設(shè)施：消防設(shè)施完好，無(wú)遮擋，消防通道暢通。4.清潔流程（1）日常清潔①每天早晨7:00前，對(duì)樓道進(jìn)行一次全面清潔，包括地面、墻面、電梯間、樓梯等。②中午12:00前，對(duì)樓道進(jìn)行一次巡回檢查，及時(shí)清理垃圾、污漬。③晚上18:00前，對(duì)樓道進(jìn)行一次全面清潔，確保衛(wèi)生干凈整潔。（2）周末及節(jié)假日清潔①周末及節(jié)假日，對(duì)樓道進(jìn)行一次全面清潔，包括地面、墻面、電梯間、樓梯等。②對(duì)垃圾箱進(jìn)行清洗，確保無(wú)異味。③對(duì)樓道內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保完好。（3）專項(xiàng)清潔①每月對(duì)樓道進(jìn)行一次專項(xiàng)清潔，包括墻面、樓梯扶手、電梯間等。②對(duì)樓道內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保正常運(yùn)行。5.清潔工具及用品（1）清潔工具：掃把、拖把、簸箕、垃圾袋、清潔劑、刷子、抹布等。（2）清潔用品：洗潔精、消毒液、空氣清新劑等。6.人員培訓(xùn)（1）定期對(duì)清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高清潔技能和服務(wù)意識(shí)。（2）加強(qiáng)安全意識(shí)教育，確保清潔過程中的人身安全。7.考核與獎(jiǎng)懲（1）設(shè)立樓道衛(wèi)生檢查小組，定期對(duì)樓道衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)存在問題進(jìn)行整改。（2）對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的清潔人員進(jìn)行批評(píng)和處罰。