定量分析基礎(chǔ)知識第一章緒論一、公共管理的主要內(nèi)容（1）概念

研究公共組織管理活動及其規(guī)律的科學(xué)（2）公共組織運行過程公共組織環(huán)境環(huán)境公共產(chǎn)品人員信息資金二、分析方法1.定性分析（1）比較分析（2）歷史分析（3）案例法（4）歸納與演繹（1）比較分析比較，是根據(jù)一定的標準以確定事物異同的思維過程。分析，是把事物的整體分解為若干部分或方面，把事物整體的個別特征或個別屬性分解出來的過程。具體地講，比較分析法就是通過對研究對象的相同點、不同點的對比，通過對客觀事物的去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作，客觀、全面、深刻地認識事物的方法。運用這種方法，對客觀事物既能看到它的正面，也能看到它的反面；既看到它的主體，也看到與它相聯(lián)系的外部條件；既分析現(xiàn)象，也能透過現(xiàn)象看到它的本質(zhì)；既能認識它的現(xiàn)狀，也能比較準確地預(yù)見它的未。（2）歷史分析即對研究對象進行縱向的比較分析，研究其演變過程和軌跡。（3）案例分析方法案例分析法又稱個案研究法，由哈佛大學(xué)于1880年開發(fā)完成，后被哈佛商學(xué)院用于培養(yǎng)高級經(jīng)理和管理精英的教育實踐，逐漸發(fā)展今天的“案例分析法”。

哈佛大學(xué)的“案例分析法”，開始時只是作為一種教育技法用于高級經(jīng)理人及商業(yè)政策的相關(guān)教育實踐中，后來被許多公司借鑒過來成為用于培養(yǎng)公司企業(yè)得力員工的一種重要法。2.定量分析（1）多元統(tǒng)計方法（2）評價方法（3）優(yōu)化方法（4）博弈論（5）決策方法（6）計算機仿真三、數(shù)據(jù)資料獲取方法1、文獻2、觀察3、實驗4、調(diào)研訪談四管理定量分析方法的相關(guān)學(xué)科1、系統(tǒng)工程系統(tǒng)的概念錢學(xué)森：由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合的具有特定功能的有機整體，而且這個系統(tǒng)本身又是它所從屬的一個更大系統(tǒng)的組成部分。這個定義函蓋了系統(tǒng)的四個特征（1）系統(tǒng)是若干元素組成的；（2）這些元素相互作用相互依賴；（3）元素間的相互作用，使系統(tǒng)作為一個整體具有特定的功能；（3）系統(tǒng)具有層次性，它是更大系統(tǒng)的一部分，這個更大系統(tǒng)就是系統(tǒng)的環(huán)境。系統(tǒng)工程的概念系統(tǒng)工程是從整體出發(fā)合理開發(fā)、設(shè)計、實施和運用系統(tǒng)的工程技術(shù)：其研究對象是大型復(fù)雜的人工系統(tǒng)或者人與自然復(fù)合系統(tǒng)；其研究內(nèi)容是組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部各要素的活動，使各要素為實現(xiàn)整體目標發(fā)揮適當作用；其研究目的是實現(xiàn)系統(tǒng)整體目標的優(yōu)化。2、運籌學(xué)沒有一個統(tǒng)一的定義。是一門應(yīng)用科學(xué)，利用數(shù)學(xué)方法為決策者決策優(yōu)化提供量化的依據(jù)。3、管理學(xué)管理學(xué)研究的如何實現(xiàn)組織目標的科學(xué)，重視對組織績效的評價考核。4、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)一門收集、整理和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學(xué)，目的在于探索數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律性以達到對客觀事務(wù)的科學(xué)認識。五、定量分析方法的應(yīng)用定量分析方法的大規(guī)模發(fā)展，開始于20世紀40年代二戰(zhàn)期間與作戰(zhàn)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的工作工程中。應(yīng)用范圍廣泛：（1）社會科學(xué)領(lǐng)域；（2）環(huán)境生態(tài)與水資源；（3）能源問題；（4）農(nóng)業(yè)；（5）交通運輸；（6）教育科技第二章系統(tǒng)模型與系統(tǒng)分析一、系統(tǒng)模型的定義和分類1、模型定義系統(tǒng)模型是一個系統(tǒng)某一方面本質(zhì)屬性的描述、模仿或抽象。特征（1）現(xiàn)實系統(tǒng)的抽象或模仿；（2）由反映系統(tǒng)本質(zhì)或特征的主要因素構(gòu)成；（3）集中體現(xiàn)了這些主要因素之間的關(guān)系。2、構(gòu)建模型的必要性（1）系統(tǒng)開發(fā)的需要；（2）經(jīng)濟（3）可行性（4）時間（5）操作性3、系統(tǒng)模型的分類（1）實體模型（2）比例模型（3）相似模型（4）文字模型（5）網(wǎng)絡(luò)模型（6）圖表模型（7）邏輯模型（8）解析模型二、系統(tǒng)建模的方法1、遵循主要原則（1）切題；（2）清晰；（3）精度適當2、主要方法（1）推理法；（2）實驗法；（3）統(tǒng)計分析法；（4）混合法；（5）類似法三、系統(tǒng)分析1、概念系統(tǒng)分析是對一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題，采用系統(tǒng)方法進行研究。具體內(nèi)容包括研究領(lǐng)導(dǎo)者意圖，明確主要問題，確定系統(tǒng)目標，開發(fā)可行方案，從而為領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。2、系統(tǒng)分析的要素（1）目標（2）可行方案（3）費用（4）模型（5）效果（6）準則（7）結(jié)論3、系統(tǒng)分析的步驟（1）系統(tǒng)分析的要點A.whatB.whyC.whenD.whereE.how（2）系統(tǒng)分析的步驟A明確問題與目標；B搜集資料，制定可行方案；C建立模型；D綜合評價；E檢驗核實。3、系統(tǒng)分析方法（1）霍爾的三維結(jié)構(gòu)模式（2）切克蘭德的調(diào)查學(xué)習(xí)模式（1）霍爾的三維結(jié)構(gòu)模式邏輯維規(guī)劃階段方案階段運行階段更新階段明確問題選擇目標系統(tǒng)綜合系統(tǒng)分析方案優(yōu)化作出決策付諸實施研制階段時間維知識維工程IT技術(shù)管理其他綜合集成的工程方法錢學(xué)森在研究解決開放復(fù)雜巨系統(tǒng)問題時，提出從定性到定量的綜合集成法。綜合集成的實質(zhì)是專家經(jīng)驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和信息資料、計算機技術(shù)三者的有機結(jié)合，構(gòu)成一個以人為主的高度智能化的人－機結(jié)合系統(tǒng)，發(fā)揮這個系統(tǒng)的整體優(yōu)勢，去解決復(fù)雜的決策問題。要點：（1）直接訴諸實踐經(jīng)驗，特別是專家經(jīng)驗、感受和判斷力，把專家的隠性的經(jīng)驗知識和現(xiàn)代科學(xué)理論知識結(jié)合起來。（2）將定性的方法和定量的分析方法實現(xiàn)高度的有機結(jié)合。（3）把人與計算機結(jié)合，實現(xiàn)人的智慧和人工智能的融合，產(chǎn)生更高層次的智慧。決策部門提出問題形成判斷建模仿真分析優(yōu)化結(jié)果分析綜合集成結(jié)論建議專家體系計算機系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息資料系統(tǒng)運行系統(tǒng)評價（2）切克蘭德的調(diào)查學(xué)習(xí)模式問題現(xiàn)狀說明弄清關(guān)聯(lián)因素建立概念模型比較改善概念模型實施定性的系統(tǒng)分析方法1、目標——手段分析方法2、因果分析方法3、KJ法1.目標手段分析法是運用效能原理對目標不斷分解的過程。2.因果分析法是利用因果分析圖來分析影響系統(tǒng)的因素，并從中找出產(chǎn)生某種結(jié)果的主要原因的一種定性分析方法。1阿拉山風(fēng)口的下風(fēng)向21農(nóng)牧業(yè)損失巨大41治理荒漠化面積1000多萬畝2淺水鹽湖22注入艾比湖的河流流量銳減42湖水增加到1500km23全球性的氣候變暖23嚴重制約經(jīng)濟發(fā)展43天山北坡生態(tài)環(huán)境顯著改善4開發(fā)大西北24祼露的干涸湖底44改進作物灌溉制度5草場沙化、堿化25艾比湖濕地規(guī)劃45淘金挖沙6312國道三次改道26綠色天然屏障46過度樵采7流沙埋壓亞歐大陸橋鐵路27提高全民生態(tài)環(huán)境保護知識47農(nóng)業(yè)發(fā)展,灌溉用水量大8流域水土資源統(tǒng)一管理28改造配套灌區(qū)工程48危害無窮的揚鹽場9水資源浪費嚴重、利用率低29開發(fā)湖周礦物資源49阻滯沙塵10大規(guī)模墾荒30開發(fā)水能、風(fēng)能、太陽能50限制建設(shè)高耗水工業(yè)項目11修建水庫,增加調(diào)蓄能力31荒漠植被衰敗51保障生態(tài)環(huán)境用水12湖面水位下降32生物多樣性降低52發(fā)展人工草地置換天然草場13沙塵暴策源地33實施跨流域調(diào)水53恢復(fù)湖濱濕地14湖水面積逐年縮小34艾比湖主風(fēng)道治理工程54運用3S技術(shù)15周邊地區(qū)地下水位下降35加強用水管理,科學(xué)調(diào)配水量55流域水質(zhì)控制與保護16周邊地區(qū)荒漠化加快36植樹種草工程56保障地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展17危害居民生活、健康37固定流動沙丘150多萬畝57工業(yè)內(nèi)部循環(huán)用水,提高水的重復(fù)利用率18推廣先進灌水技術(shù),加強田間節(jié)水38改造工業(yè)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,實現(xiàn)節(jié)水58加強市政管網(wǎng)建設(shè),減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象19普及節(jié)水型器具39調(diào)整水費政策,建立節(jié)水有償機制59支持公眾參與決策,特別要提高婦女在水資源規(guī)劃中的作用20河流水情預(yù)報40增加生物多樣性大量生物死亡過度樵采過度墾荒淘金采沙農(nóng)業(yè)灌溉氣候旱化植被衰落湖水量減少沙塵、鹽塵、散發(fā)湖底裸露沙源擴大水量下降涵水能力減弱驅(qū)動力過程結(jié)果固定沙丘活化生物多樣性降低大風(fēng)加劇表土流失農(nóng)作物受災(zāi)沙塵暴居民健康鐵路掩埋電路短路生態(tài)環(huán)境惡化的自然原因1、2、3生態(tài)環(huán)境惡化的人為驅(qū)動4、9、10、45、46、47表現(xiàn)5、6、7、12、13、14、15、16、1721、22、23、24、31、32、48治理措施管理體制工程措施節(jié)水措施工業(yè)38、50、57農(nóng)業(yè)18、28、44生活19、39、58、59流域水資源統(tǒng)一管理8、20、35、55流域水資源統(tǒng)一管理25、27、34、3651、52水利工程11、33其他工程29、30、54預(yù)期目標26、37、40、41、42、43、49、53、56三、系統(tǒng)分析的實例系統(tǒng)分析重點在于把握問題的目標，通過對各種約束條件的分析，制定出可行的方案。紐約市供水網(wǎng)擴建工程的系統(tǒng)分析概況供水管網(wǎng)擴建工程面臨的約束條件分析目標，評價準則目標：（1）費用（先期加后期維護與運營）（2）性能（滿足未來需求）（3）便民費用—效果函數(shù)性能費用現(xiàn)有設(shè)計建議設(shè)計費用與管徑底關(guān)系費用管徑總費用基建費水泵費第三章社會調(diào)查與統(tǒng)計分析方法3.1社會調(diào)查概述3.2統(tǒng)計描述方法3.3統(tǒng)計推論方法3.4SPSS社科統(tǒng)計軟件操作入門社會調(diào)查概述社會調(diào)查的含義和基本原則社會調(diào)查是人們用特定的方法和手段，從社會現(xiàn)實中收集有關(guān)社會事實的信息資料，并對其作出描述和解釋的活動。1.客觀性原則；2.系統(tǒng)性原則3.1.2社會調(diào)查的基本模式1.事實—解釋模式；2.假說—理論模式3.系統(tǒng)—綜合模式。3.1.3社會調(diào)查方法