辦公樓物業(yè)智能化服務(wù)合同合同編號(hào)：________甲方（物業(yè)管理方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（業(yè)主方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.1.2雙方應(yīng)按照本合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2甲方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供完整的物業(yè)管理服務(wù)。第二章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1甲方對(duì)乙方擁有的辦公樓及附屬設(shè)施進(jìn)行全面的物業(yè)管理。2.1.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化、安全監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)保證辦公樓及附屬設(shè)施的安全，包括但不限于消防、防盜等。2.2.2甲方負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔和綠化維護(hù)。2.2.3甲方負(fù)責(zé)辦公樓的設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.4甲方負(fù)責(zé)辦公樓的安全巡查，保證公共秩序和消防安全。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范要求。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供物業(yè)管理服務(wù)。3.2質(zhì)量監(jiān)督3.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照本合同附件《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》執(zhí)行。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)于每月____日前將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金。5.1.2甲方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)中斷的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。5.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3違約金與賠償金的計(jì)算5.3.1違約金和賠償金的計(jì)算方法按照本合同附件《違約金與賠償金計(jì)算細(xì)則》執(zhí)行。第六章智能化系統(tǒng)維護(hù)與管理6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1甲方應(yīng)保證辦公樓智能化系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。6.1.2甲方應(yīng)建立智能化系統(tǒng)維護(hù)記錄，記錄系統(tǒng)運(yùn)行狀況和維修保養(yǎng)情況。6.2系統(tǒng)更新6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)智能化系統(tǒng)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，及時(shí)更新系統(tǒng)軟件和硬件。6.2.2系統(tǒng)更新應(yīng)不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用。6.3系統(tǒng)安全保障6.3.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施，保障智能化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。6.3.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查，防止系統(tǒng)被非法侵入或破壞。第七章用戶培訓(xùn)與支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供智能化系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，保證乙方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)基本操作、故障排除和常見(jiàn)問(wèn)題解答。7.2培訓(xùn)安排7.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成乙方工作人員的培訓(xùn)工作。7.2.2甲方可根據(jù)乙方需求，安排定期或不定期的培訓(xùn)課程。7.3技術(shù)支持7.3.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，及時(shí)解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。7.3.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，盡快響應(yīng)并提供解決方案。第八章設(shè)備與設(shè)施管理8.1設(shè)備管理8.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)所需設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試和維護(hù)。8.1.2甲方應(yīng)保證設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.2設(shè)施管理8.2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施的管理和維護(hù)，包括但不限于供電、網(wǎng)絡(luò)等。8.2.2甲方應(yīng)定期檢查設(shè)施運(yùn)行狀況，保證設(shè)施安全可靠。第九章業(yè)主權(quán)益保障9.1信息公開(kāi)9.1.1甲方應(yīng)定期向乙方公開(kāi)智能化系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、維護(hù)情況等信息。9.1.2乙方有權(quán)了解智能化系統(tǒng)的使用情況和相關(guān)費(fèi)用。9.2業(yè)主參與9.2.1甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主代表制度，鼓勵(lì)乙方參與智能化系統(tǒng)的決策和管理。9.2.2乙方有權(quán)對(duì)智能化系統(tǒng)的改進(jìn)和優(yōu)化提出意見(jiàn)和建議。第十章合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同期限為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽或終止合同。10.2合同終止10.2.1本合同因以下原因之一終止：a)雙方協(xié)商一致；b)任何一方嚴(yán)重違約；c)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)效。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于設(shè)備交接、費(fèi)用結(jié)算等。10.3.2合同終止后，甲方應(yīng)將智能化系統(tǒng)恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)。第十一章智能化系統(tǒng)升級(jí)與改造11.1系統(tǒng)升級(jí)11.1.1在合同期限內(nèi)，若出現(xiàn)智能化系統(tǒng)升級(jí)的需求，甲方應(yīng)提前通知乙方。11.1.2系統(tǒng)升級(jí)方案應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致，并明確升級(jí)的時(shí)間和預(yù)期效果。11.2系統(tǒng)改造11.2.1乙方提出對(duì)智能化系統(tǒng)進(jìn)行改造的，應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。11.2.2甲方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并制定改造計(jì)劃。11.3升級(jí)與改造費(fèi)用11.3.1系統(tǒng)升級(jí)與改造的費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況確定，并應(yīng)在雙方認(rèn)可的預(yù)算范圍內(nèi)。11.3.2乙方同意的費(fèi)用超出原合同約定范圍的，超出部分由乙方承擔(dān)。第十二章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份12.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)智能化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。12.1.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并定期進(jìn)行檢查。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1若系統(tǒng)數(shù)據(jù)因意外原因丟失，甲方應(yīng)盡快進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。12.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成，保證乙方正常使用系統(tǒng)。12.3數(shù)據(jù)安全12.3.1甲方應(yīng)采取有效措施，防止數(shù)據(jù)在備份、傳輸和恢復(fù)過(guò)程中泄露或損壞。12.3.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理的合法性和合規(guī)性。第十三章合同附件與補(bǔ)充13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、違約金與賠償金計(jì)算細(xì)則、培訓(xùn)計(jì)劃等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充條款13.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（物業(yè)管理方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（業(yè)主方）：公司名稱：______________