個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)協(xié)議一、總則1.1合同編號____________________1.2協(xié)議目的本服務(wù)協(xié)議旨在明確甲乙雙方就個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，以保障雙方合法權(quán)益。1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1平臺簡介甲方提供的個(gè)人稅單查詢平臺是一個(gè)集個(gè)人信息查詢、稅收政策咨詢、辦稅指南等功能于一體的綜合性服務(wù)平臺。1.3.2服務(wù)項(xiàng)目（1）個(gè)人信息查詢：用戶可通過平臺查詢個(gè)人稅務(wù)信息，包括納稅記錄、繳稅明細(xì)等。（2）稅收政策咨詢：提供最新的稅收政策、法規(guī)解讀及相關(guān)問答服務(wù)。（3）辦稅指南：提供各類稅種申報(bào)、繳稅流程指南及常見問題解答。1.4使用范圍1.4.1服務(wù)地域本服務(wù)協(xié)議適用于甲方在其境內(nèi)提供的個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)。1.4.2使用對象本服務(wù)協(xié)議適用于所有使用甲方個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)的用戶。二、甲乙雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)對用戶提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行管理、維護(hù)和更新；（2）甲方有權(quán)對用戶使用平臺的行為進(jìn)行監(jiān)控，保證用戶遵守本服務(wù)協(xié)議的規(guī)定。2.1.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)保證個(gè)人稅單查詢平臺的正常運(yùn)行，保證服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性；（2）甲方應(yīng)保證用戶信息安全，對用戶在平臺上的行為和資料負(fù)有保密義務(wù)；（3）甲方應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)的合法性。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)在遵守本服務(wù)協(xié)議的前提下，使用甲方提供的個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)；（2）乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出建議和意見。2.2.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守本服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)活動(dòng)；（2）乙方應(yīng)保護(hù)個(gè)人信息，不得將個(gè)人信息用于非法目的；（3）乙方應(yīng)妥善保管登錄賬號和密碼，對因密碼泄露等導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)協(xié)議下，甲方對乙方提供的服務(wù)無需收取任何費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1本服務(wù)協(xié)議無需支付任何費(fèi)用，用戶無需進(jìn)行任何支付操作。四、服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。4.2終止條件4.2.1當(dāng)出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，甲方可終止本服務(wù)協(xié)議：（1）乙方違反本服務(wù)協(xié)議的約定；（2）國家法律法規(guī)發(fā)生變化，致使本服務(wù)協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本服務(wù)協(xié)議。4.2.2當(dāng)出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，乙方有權(quán)終止本服務(wù)協(xié)議：（1）甲方違反本服務(wù)協(xié)議的約定；（2）甲方提供的個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)無法滿足乙方需求；（3）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本服務(wù)協(xié)議。五、用戶資料與隱私保護(hù)5.1用戶資料5.1.1乙方在注冊、使用個(gè)人稅單查詢平臺過程中，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。5.1.2甲方對乙方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得將個(gè)人信息用于任何非服務(wù)相關(guān)的用途。5.2隱私保護(hù)5.2.1甲方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不向任何第三方泄露用戶信息。5.2.2乙方在使用個(gè)人稅單查詢平臺過程中，應(yīng)注意個(gè)人信息的保護(hù)，避免因信息泄露造成損失。5.3修改與更新甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對本服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改或更新，并在修改或更新后及時(shí)通知乙方。乙方同意修改或更新后的服務(wù)協(xié)議對本方具有約束力。六、技術(shù)支持與故障處理6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答用戶在使用個(gè)人稅單查詢平臺過程中遇到的技術(shù)問題。6.1.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到用戶咨詢后，在____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。6.2故障處理6.2.1用戶在使用個(gè)人稅單查詢平臺過程中遇到故障，應(yīng)通過平臺提供的故障報(bào)告功能向甲方報(bào)告。6.2.2甲方應(yīng)在接到故障報(bào)告后，在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行故障排查，并在故障排除后及時(shí)通知用戶。6.2.3若故障導(dǎo)致平臺服務(wù)中斷，甲方應(yīng)采取一切必要措施盡快恢復(fù)服務(wù)，并告知用戶恢復(fù)時(shí)間。七、數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。7.1.2甲方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，保證數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1甲方應(yīng)定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。7.2.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的地方，防止備份數(shù)據(jù)丟失。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1個(gè)人稅單查詢平臺及其相關(guān)技術(shù)、軟件、內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2用戶在使用個(gè)人稅單查詢平臺過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1甲方有權(quán)采取一切合法措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于起訴侵權(quán)行為。8.2.2用戶在使用個(gè)人稅單查詢平臺時(shí)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。九、通知與公告9.1通知方式9.1.1甲方通過個(gè)人稅單查詢平臺向用戶發(fā)送通知，包括但不限于系統(tǒng)公告、郵件通知等。9.1.2用戶在使用個(gè)人稅單查詢平臺時(shí)，應(yīng)保證提供有效的聯(lián)系方式，以便甲方能夠及時(shí)發(fā)送通知。9.2公告內(nèi)容9.2.1甲方發(fā)布的公告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假信息。9.2.2甲方發(fā)布的公告應(yīng)涉及平臺服務(wù)調(diào)整、費(fèi)用變更、法律法規(guī)更新等內(nèi)容。十、免責(zé)聲明10.1甲方免責(zé)10.1.1由于不可抗力因素導(dǎo)致個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。10.1.2由于用戶自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、泄露或其他損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。10.2用戶免責(zé)10.2.1用戶在使用個(gè)人稅單查詢平臺時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。10.2.2用戶在使用個(gè)人稅單查詢平臺時(shí)，應(yīng)自行承擔(dān)因操作不當(dāng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。十一、法律適用與爭議解決11.1法律適用本服務(wù)協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1對于因本服務(wù)協(xié)議引起的或與本服務(wù)協(xié)議有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院管轄。十二、其他條款12.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致本服務(wù)協(xié)議無法履行或部分履行時(shí)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取一切合理措施減少損失。12.2合同附件本服務(wù)協(xié)議的附件與本服務(wù)協(xié)議具有同等法律效力。12.3通知除非法律另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，通過以下方式送達(dá)：郵寄至對方提供的地址；傳真或郵件發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。12.4整體性本服務(wù)協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就個(gè)人稅單查詢平臺服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議，取代了之前雙方就同一主題的任何其他協(xié)議、承諾或討論。十三、合同簽署13.1簽署本服務(wù)協(xié)議自雙方代