企業(yè)資源規(guī)劃ERP系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：_________________________乙方（開發(fā)方）：_________________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方和乙方于____年____月____日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同依據(jù)1.2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.2.2本合同遵循公平、自愿、等價、誠實信用的原則。第二章項目背景與目標2.1項目背景2.1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定開發(fā)一套企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)，以提高企業(yè)管理效率。2.1.2乙方具備ERP系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，愿意為甲方提供系統(tǒng)開發(fā)服務。2.2項目目標2.2.1乙方應在合同約定的期限內(nèi)，完成甲方ERP系統(tǒng)的開發(fā)，并滿足以下目標：2.2.1.1系統(tǒng)功能完整，滿足甲方業(yè)務需求；2.2.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，響應速度快；2.2.1.3系統(tǒng)界面友好，操作簡便；2.2.1.4系統(tǒng)安全可靠，防止數(shù)據(jù)泄露。第三章項目范圍與內(nèi)容3.1項目范圍3.1.1乙方負責甲方ERP系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署以及相關技術支持。3.2項目內(nèi)容3.2.1需求分析：乙方需充分了解甲方業(yè)務流程，進行詳細的需求調(diào)研，形成需求規(guī)格說明書。3.2.2系統(tǒng)設計：乙方根據(jù)需求規(guī)格說明書，進行系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計、界面設計等。3.2.3編碼實現(xiàn)：乙方根據(jù)系統(tǒng)設計文檔，進行系統(tǒng)代碼編寫。3.2.4系統(tǒng)測試：乙方對系統(tǒng)進行功能測試、功能測試、安全測試等，保證系統(tǒng)質(zhì)量。3.2.5系統(tǒng)部署：乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署，包括硬件環(huán)境配置、軟件安裝等。3.2.6技術支持：乙方提供系統(tǒng)運行期間的技術支持，包括問題解答、故障排除等。第四章項目實施計劃4.1項目周期4.1.1本項目預計實施周期為____個月，具體時間節(jié)點4.1.1.1需求分析階段：____個月；4.1.1.2系統(tǒng)設計階段：____個月；4.1.1.3編碼實現(xiàn)階段：____個月；4.1.1.4系統(tǒng)測試階段：____個月；4.1.1.5系統(tǒng)部署階段：____個月；4.1.1.6技術支持階段：____個月。4.2項目進度管理4.2.1乙方應按照項目進度計劃，按時完成各階段工作。4.2.2甲方有權要求乙方對項目進度進行匯報，乙方應予以配合。第五章項目費用與支付5.1項目費用5.1.1本項目總費用為人民幣____元整。5.1.2項目費用包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.2.1人力成本；5.1.2.2硬件設備成本；5.1.2.3軟件開發(fā)成本；5.1.2.4技術支持成本；5.1.2.5其他相關費用。5.2支付方式5.2.1甲方應按照以下支付方式支付項目費用：5.2.1.1首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付項目總費用的____%；5.2.1.2進度款：各階段工作完成后，甲方應在____個工作日內(nèi)支付相應階段費用的____%；5.2.1.3尾款：項目驗收合格后____個工作日內(nèi)支付項目總費用的____%。5.3付款時間5.3.1甲方應在合同約定的付款時間內(nèi)支付相應款項，如甲方未按時支付，應向乙方支付____%的滯納金。第六章系統(tǒng)交付與驗收6.1系統(tǒng)交付6.1.1乙方應在項目周期內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并按照約定的時間節(jié)點向甲方交付系統(tǒng)。6.1.2系統(tǒng)交付時，乙方應提供以下資料：6.1.2.1系統(tǒng)安裝手冊；6.1.2.2系統(tǒng)操作手冊；6.1.2.3系統(tǒng)維護手冊；6.1.2.4系統(tǒng)；6.1.2.5系統(tǒng)測試報告。6.2系統(tǒng)驗收6.2.1甲方應在收到系統(tǒng)交付資料后____個工作日內(nèi)進行系統(tǒng)驗收。6.2.2驗收標準：6.2.2.1系統(tǒng)功能應符合需求規(guī)格說明書的要求；6.2.2.2系統(tǒng)功能應符合設計文檔的要求；6.2.2.3系統(tǒng)界面應友好，操作簡便；6.2.2.4系統(tǒng)安全應滿足甲方的要求。6.2.3驗收流程：6.2.3.1甲方組織相關人員對系統(tǒng)進行驗收；6.2.3.2乙方應積極配合甲方進行驗收；6.2.3.3如發(fā)覺系統(tǒng)不符合要求，乙方應在____個工作日內(nèi)進行整改；6.2.3.4整改完成后，甲方應重新進行驗收。第七章系統(tǒng)維護與服務7.1系統(tǒng)維護7.1.1乙方應提供系統(tǒng)的日常維護服務，包括但不限于：7.1.1.1系統(tǒng)故障排除；7.1.1.2數(shù)據(jù)備份與恢復；7.1.1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化。7.1.2乙方應在收到甲方維護請求后____個工作日內(nèi)響應，并在____個工作日內(nèi)完成維護工作。7.2技術支持7.2.1乙方應提供技術支持服務，包括但不限于：7.2.1.1系統(tǒng)使用咨詢；7.2.1.2系統(tǒng)操作培訓；7.2.1.3系統(tǒng)更新與升級通知。7.2.2乙方應在收到甲方技術支持請求后____個工作日內(nèi)響應，并在____個工作日內(nèi)提供解決方案。第八章知識產(chǎn)權歸屬8.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權8.1.1甲方承認乙方為甲方ERP系統(tǒng)的開發(fā)者和所有者，擁有該系統(tǒng)的知識產(chǎn)權。8.1.2乙方授予甲方在約定的范圍內(nèi)使用、復制、修改、分發(fā)、展示和執(zhí)行的權限。8.2甲方知識產(chǎn)權8.2.1甲方承認乙方在使用過程中產(chǎn)生的任何新的知識產(chǎn)權，歸乙方所有。8.2.2甲方同意，在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，不得將乙方知識產(chǎn)權用于任何商業(yè)目的。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等信息，均為保密信息。9.1.2保密信息包括但不限于：9.1.2.1乙方開發(fā)系統(tǒng)的技術細節(jié)；9.1.2.2甲方業(yè)務流程和商業(yè)策略；9.1.2.3雙方協(xié)商過程中的商業(yè)談判信息。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同約定的保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。第十章違約責任10.1乙方違約10.1.1如乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一日，應向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。10.1.2如乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中，未能達到合同約定的質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方進行免費整改。10.2甲方違約10.2.1如甲方未能在合同約定的期限內(nèi)支付款項，每延遲一日，應向乙方支付____%的滯納金。10.2.2如甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，應承擔相應的法律責任。第十一章項目培訓11.1培訓內(nèi)容11.1.1乙方負責對甲方指定人員進行系統(tǒng)操作培訓，培訓內(nèi)容應包括但不限于：11.1.1.1系統(tǒng)基本操作；11.1.1.2系統(tǒng)高級功能使用；11.1.1.3系統(tǒng)維護與管理。11.2培訓安排11.2.1乙方應在系統(tǒng)交付后的____個工作日內(nèi)完成培訓工作。11.2.2培訓地點由甲方指定，如需乙方提供場地，費用由乙方承擔。11.3培訓效果11.3.1培訓結(jié)束后，甲方應對培訓效果進行評估，并將評估結(jié)果反饋給乙方。11.3.2如甲方對培訓效果不滿意，乙方應在____個工作日內(nèi)重新組織培訓，直至甲方滿意為止。第十二章合同變更12.1變更條件12.1.1在合同履行過程中，如因不可抗力、政策調(diào)整、技術更新等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議。12.2變更程序12.2.1任何一方提出變更要求時，應提前____個工作日書面通知對方。12.2.2雙方應在收到變更通知后____個工作日內(nèi)協(xié)商一致，簽署變更協(xié)議。12.3變更生效12.3.1變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，成為合同的一部分。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1本合同在以下情況下可終止：13.1.1.1合同期限屆滿；13.1.1.2雙方協(xié)商一致；13.1.1.3因不可抗力導致合同無法履行；13.1.1.4一方違約，另一方依法解除合同。13.2終止程序13.2.1除不可抗力情況外，任何一方終止合同，應提前____個工作日書面通知對方。13.2.2雙方