社區(qū)志愿者緊急救援培訓(xùn)演講人：日期:CATALOGUE目錄02緊急救援基本流程01應(yīng)急救護(hù)概述03核心急救技能要點(diǎn)04團(tuán)隊(duì)協(xié)同救援策略05典型場(chǎng)景模擬演練06培訓(xùn)考核與總結(jié)應(yīng)急救護(hù)概述01培訓(xùn)目標(biāo)與意義提高救援效率通過專業(yè)培訓(xùn)，使社區(qū)志愿者掌握基本的急救技能和知識(shí)，提高救援效率，減少人員傷亡。增強(qiáng)社區(qū)居民安全感彌補(bǔ)專業(yè)救援力量不足社區(qū)志愿者接受緊急救援培訓(xùn)，能夠在關(guān)鍵時(shí)刻為居民提供及時(shí)有效的救援，增強(qiáng)居民的安全感。在專業(yè)救援力量到達(dá)前，社區(qū)志愿者可以進(jìn)行初步救援和現(xiàn)場(chǎng)處理，為專業(yè)救援爭(zhēng)取時(shí)間，彌補(bǔ)專業(yè)救援力量的不足。123常見急救場(chǎng)景分類心臟病急救突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)意外傷害急救心臟病發(fā)作是常見的急救場(chǎng)景之一，社區(qū)志愿者需要掌握心臟病急救的基本步驟和方法，如心肺復(fù)蘇、AED使用等。意外傷害包括交通事故、跌倒、溺水等，社區(qū)志愿者需要掌握止血、包扎、固定等基本的急救技能，以及呼叫急救電話和配合專業(yè)救援人員的方法。突發(fā)公共衛(wèi)生事件包括中暑、食物中毒、傳染病等，社區(qū)志愿者需要了解這些事件的預(yù)防、識(shí)別和初步處理方法，同時(shí)做好自身防護(hù)措施。志愿者職責(zé)與權(quán)限社區(qū)志愿者在緊急救援中扮演著重要的角色，他們的職責(zé)包括參與日常培訓(xùn)、演練，掌握基本急救技能；在緊急情況下迅速響應(yīng)，進(jìn)行初步救援和現(xiàn)場(chǎng)處理；配合專業(yè)救援人員進(jìn)行救援工作，提供必要的支持和協(xié)助。職責(zé)社區(qū)志愿者在緊急救援中享有一定的權(quán)利，包括在緊急情況下進(jìn)行初步救援和現(xiàn)場(chǎng)處理的權(quán)利；使用相關(guān)急救設(shè)備和物資的權(quán)利；獲得相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利。同時(shí)，志愿者也需要在法律和規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的權(quán)利，不得超越職責(zé)范圍或?yàn)E用權(quán)利。權(quán)限緊急救援基本流程02現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全評(píng)估包括火災(zāi)、爆炸、毒氣泄漏、建筑物倒塌等緊急情況。判斷現(xiàn)場(chǎng)是否存在危險(xiǎn)確保救援人員進(jìn)入和撤離的路線暢通無阻，并規(guī)劃出最佳救援路線。觀察現(xiàn)場(chǎng)地形與逃生路線檢查是否存在有毒有害物質(zhì)、衛(wèi)生設(shè)施是否可用，避免二次傷害。評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生條件傷情初步判斷分級(jí)區(qū)分緊急與非緊急傷情優(yōu)先處理危及生命或可能導(dǎo)致永久性傷害的傷情。判斷傷情類型與程度評(píng)估傷者意識(shí)與精神狀態(tài)如出血、骨折、燒傷、窒息等，以便采取相應(yīng)的急救措施。判斷傷者是否清醒、有無意識(shí)障礙或精神異常。123緊急呼叫與信息傳遞撥打緊急電話根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況撥打當(dāng)?shù)丶本入娫挘ㄈ?20），報(bào)告事故地點(diǎn)、傷情及人數(shù)。01準(zhǔn)確傳遞信息包括傷者姓名、性別、年齡、傷情類型與程度、已采取的急救措施等。02協(xié)調(diào)救援資源與救援人員保持聯(lián)系，根據(jù)指示進(jìn)行后續(xù)救援工作，確保救援力量合理調(diào)配。03核心急救技能要點(diǎn)03心肺復(fù)蘇操作規(guī)范（CPR）6px6px6px確保救援環(huán)境安全，避免二次傷害。評(píng)估環(huán)境安全如患者無反應(yīng)且呼吸異常，立即撥打急救電話。呼叫急救服務(wù)輕拍患者肩膀并大聲呼喚，檢查是否有呼吸。判斷意識(shí)與呼吸010302將患者仰臥在堅(jiān)硬的平面上，按壓胸骨下半部，深度5-6厘米，頻率100-120次/分鐘。心胸按壓04止血包扎技術(shù)分類止血方法包扎原則常見傷口包扎注意事項(xiàng)直接壓迫止血、加壓包扎止血、止血帶止血等。保護(hù)傷口、減少污染、壓迫止血、固定敷料。頭部包扎、四肢包扎、軀干包扎等。避免過緊導(dǎo)致肢體缺血，關(guān)注傷口情況，及時(shí)更換敷料。骨折固定與搬運(yùn)原則骨折判斷疼痛、腫脹、畸形、活動(dòng)受限等。骨折固定使用夾板、繃帶等器材進(jìn)行固定，注意固定范圍包括上下兩個(gè)關(guān)節(jié)。搬運(yùn)方法保持患者脊柱平直，避免扭曲和彎曲，多人協(xié)同搬運(yùn)。注意事項(xiàng)避免二次傷害，密切觀察患者生命體征，盡快送醫(yī)治療。團(tuán)隊(duì)協(xié)同救援策略04多人分工配合機(jī)制指揮員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)救援工作，分配任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)成員各司其職。01救援員負(fù)責(zé)實(shí)施救援行動(dòng)，包括現(xiàn)場(chǎng)救援、傷員轉(zhuǎn)移等。02后勤保障員負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和調(diào)配，確保救援工作順利進(jìn)行。03安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控，確保救援人員安全，避免二次傷害。04心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）及自動(dòng)體外除顫器（AED）使用熟練掌握CPR和AED的使用，可在緊急情況下挽救生命。創(chuàng)傷救護(hù)掌握止血、包扎、固定等創(chuàng)傷救護(hù)技能，減輕傷員痛苦。擔(dān)架使用正確使用擔(dān)架，確保傷員安全轉(zhuǎn)運(yùn)。通訊設(shè)備熟練使用通訊設(shè)備，保持與指揮員的聯(lián)系，及時(shí)獲取和傳遞信息。急救設(shè)備規(guī)范使用情緒安撫溝通技巧傾聽與理解鼓勵(lì)與安慰信息傳遞清晰與家屬溝通傾聽傷者的訴求，理解其恐懼和焦慮，給予心理支持。鼓勵(lì)傷者保持鎮(zhèn)靜，安慰其情緒，增強(qiáng)信心。向傷者傳遞清晰、準(zhǔn)確的信息，消除其疑慮。及時(shí)與傷者家屬溝通，告知救援進(jìn)展和傷者情況，減輕家屬的擔(dān)憂。典型場(chǎng)景模擬演練05撥打急救電話發(fā)現(xiàn)有人心臟驟停，立即撥打急救電話，尋求專業(yè)醫(yī)療救助。胸外按壓在等待急救人員到場(chǎng)前，進(jìn)行胸外按壓，以維持心臟血液循環(huán)。開放氣道將患者頭部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以便口腔內(nèi)的分泌物自動(dòng)流出，防止窒息。人工呼吸若患者無呼吸或呼吸微弱，則進(jìn)行人工呼吸，以維持患者的基本生命活動(dòng)。心臟驟停處置流程創(chuàng)傷性出血處理方案止血迅速用干凈的紗布或繃帶加壓包扎傷口，以控制出血。01清洗傷口用清水或生理鹽水清洗傷口，去除污物和細(xì)菌。02消毒傷口用碘酒或酒精消毒傷口，防止感染。03包扎傷口用無菌紗布或繃帶包扎傷口，避免再次污染。04群體意外事件響應(yīng)6px6px6px確定事件類型、規(guī)模、傷亡人數(shù)等信息。迅速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況在確保自身安全的前提下，疏散圍觀群眾，避免造成更大的傷害。疏散人群立即撥打緊急電話，向相關(guān)部門報(bào)告事件情況。撥打緊急電話010302根據(jù)傷者情況，實(shí)施相應(yīng)的急救措施，如心肺復(fù)蘇、止血等。實(shí)施急救措施04培訓(xùn)考核與總結(jié)06理論知識(shí)要點(diǎn)回顧社區(qū)安全知識(shí)救援流程與原則應(yīng)急救援技能通訊與協(xié)調(diào)能力包括各類突發(fā)事件的定義、分類、危害程度及預(yù)防措施等。了解救援的基本步驟、原則以及救援人員的職責(zé)與任務(wù)。學(xué)習(xí)急救技能，如心肺復(fù)蘇、止血、包扎、固定、搬運(yùn)等。掌握與救援相關(guān)的通訊技巧，包括報(bào)警、接警、信息報(bào)告等。實(shí)操技能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)心肺復(fù)蘇術(shù)操作評(píng)估志愿者是否熟練掌握心肺復(fù)蘇操作流程及注意事項(xiàng)。02040301疏散與搜救能力模擬火災(zāi)、地震等場(chǎng)景，評(píng)估志愿者疏散人員、搜救被困人員的能力。創(chuàng)傷救護(hù)技能評(píng)估志愿者在止血、包扎、固定等方面的實(shí)際操作能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力評(píng)估志愿者在救援過程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及溝通協(xié)調(diào)能力。