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文檔簡介
洗衣機(jī)三包服務(wù)協(xié)議書甲方:_________(銷售商名稱)乙方:_________(消費(fèi)者名稱)鑒于乙方購買了甲方的洗衣機(jī)產(chǎn)品,為保障乙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就洗衣機(jī)三包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品信息1.1產(chǎn)品名稱:_________1.2產(chǎn)品型號:_________1.3生產(chǎn)日期:_________1.4產(chǎn)品編號:_________1.5購買日期:_________1.6購買地點(diǎn):_________二、三包憑證2.1甲方承諾,在銷售洗衣機(jī)產(chǎn)品時(shí),向乙方提供三包憑證,并保證三包憑證的真實(shí)性和有效性。2.2乙方應(yīng)在購買產(chǎn)品后妥善保管三包憑證,并在需要維修或售后服務(wù)時(shí)出示。三、包修期限3.1自購買之日起,該洗衣機(jī)產(chǎn)品享受以下包修期限:-主要部件包修期限:_________年-隨機(jī)工具包修期限:_________年-附件包修期限:_________年四、包修范圍4.1在包修期限內(nèi),若洗衣機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。4.2以下情況不屬于包修范圍:-用戶自行拆卸或改裝造成的損壞-非正常使用導(dǎo)致的損壞-自然磨損或老化-不可抗力因素導(dǎo)致的損壞五、維修服務(wù)5.1甲方承諾,在接到乙方維修請求后,將在_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并于_________日內(nèi)完成維修。5.2若維修過程中需更換零件,甲方應(yīng)使用原廠零件,并確保維修質(zhì)量。六、違約責(zé)任6.1若甲方未按協(xié)議約定提供維修服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期改正,并賠償由此造成的損失。6.2若因甲方原因?qū)е戮S修次數(shù)超過_________次,乙方有權(quán)要求更換產(chǎn)品或退貨。七、爭議解決7.1若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向產(chǎn)品銷售地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_________乙方(簽字):
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