在線教育平臺課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)注銷流程合同合同編號：_______甲方（在線教育平臺）：________________________乙方（課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)提供方）：________________________第一章合同訂立1.1合同依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2甲方為在線教育平臺，乙方為課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)提供方。1.2合同主體1.2.1甲方為合法注冊的在線教育平臺，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。1.2.2乙方為合法注冊的企業(yè)或個(gè)體工商戶，具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)注銷流程的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。1.4合同生效1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限1.5.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章系統(tǒng)功能與服務(wù)2.1系統(tǒng)概述2.1.1乙方負(fù)責(zé)向甲方提供課程結(jié)業(yè)證書查詢系統(tǒng)，用于學(xué)生查詢結(jié)業(yè)證書信息。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：a)學(xué)生注冊與登錄；b)課程結(jié)業(yè)證書信息查詢；c)注銷流程操作；d)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。2.2系統(tǒng)維護(hù)2.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級。2.2.2乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障時(shí)及時(shí)修復(fù)，保證甲方和用戶的使用不受影響。2.3數(shù)據(jù)安全2.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證學(xué)生個(gè)人信息和結(jié)業(yè)證書數(shù)據(jù)的保密性和安全性。2.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露學(xué)生個(gè)人信息和結(jié)業(yè)證書數(shù)據(jù)。第三章注銷流程3.1注銷申請3.1.1學(xué)生可通過系統(tǒng)提交注銷申請，申請內(nèi)容包括但不限于：姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式等。3.1.2學(xué)生提交注銷申請后，系統(tǒng)將申請編號，并通知甲方審核。3.2審核與處理3.2.1甲方應(yīng)在收到注銷申請后____個(gè)工作日內(nèi)完成審核。3.2.2審核通過后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行注銷操作。3.2.3乙方應(yīng)在收到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)完成注銷操作。3.3注銷結(jié)果通知3.3.1乙方完成注銷操作后，應(yīng)及時(shí)通知甲方和申請學(xué)生。3.3.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后____個(gè)工作日內(nèi)，將注銷結(jié)果反饋給學(xué)生。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：a)年費(fèi)：____元；b)注銷服務(wù)費(fèi)：____元/次。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，將首期費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.2.2甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前____個(gè)工作日內(nèi)，支付當(dāng)年的年費(fèi)。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付費(fèi)用，逾期付款的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或數(shù)據(jù)泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供系統(tǒng)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2乙方違反合同約定，泄露學(xué)生個(gè)人信息或結(jié)業(yè)證書數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金的計(jì)算方法為：違約金額×違約金比例。5.4違約金的支付5.4.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第六章系統(tǒng)更新與維護(hù)6.1系統(tǒng)更新6.1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行更新，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場需求。6.1.2更新內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)功能優(yōu)化、功能增強(qiáng)、安全漏洞修復(fù)等。6.2維護(hù)保障6.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常使用期間，能夠提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持。6.2.2乙方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)維護(hù)記錄，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。6.3更新通知6.3.1乙方在系統(tǒng)更新前，應(yīng)提前通知甲方，并告知更新時(shí)間、范圍和可能的影響。6.3.2甲方應(yīng)在收到更新通知后，配合乙方進(jìn)行必要的測試和驗(yàn)證。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)包括所有用戶數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置文件、日志文件等。7.2備份存儲(chǔ)7.2.1備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的環(huán)境中，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2.2備份存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)定期更換，保證備份的有效性。7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)7.3.1在系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)，乙方應(yīng)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.3.2數(shù)據(jù)恢復(fù)操作應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成，以減少對甲方和用戶的影響。第八章用戶服務(wù)與技術(shù)支持8.1用戶服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供用戶手冊、操作指南等文檔，幫助用戶了解和使用系統(tǒng)。8.1.2乙方應(yīng)設(shè)立用戶服務(wù)，及時(shí)解答用戶在使用過程中遇到的問題。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用中的技術(shù)問題。8.2.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，保證服務(wù)質(zhì)量。8.3用戶反饋8.3.1乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，收集用戶對系統(tǒng)的意見和建議。8.3.2乙方應(yīng)在收到用戶反饋后，及時(shí)進(jìn)行分析和處理，不斷改進(jìn)系統(tǒng)。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)9.1.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。9.1.2甲方在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)授權(quán)使用。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1若第三方侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)依法追究侵權(quán)方的法律責(zé)任。9.2.2若第三方侵犯甲方數(shù)據(jù)權(quán)益，甲方有權(quán)依法追究侵權(quán)方的法律責(zé)任。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方在合同期限內(nèi)，如發(fā)覺對方存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除合同。10.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽合同。10.2解除通知10.2.1解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。10.2.2接到解除通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到。10.3解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)。10.3.2乙方應(yīng)將系統(tǒng)相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。第十一章系統(tǒng)升級與擴(kuò)展11.1系統(tǒng)升級11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)新的教育政策和市場需求。11.1.2升級內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：增加新功能、優(yōu)化現(xiàn)有功能、提高系統(tǒng)穩(wěn)定性等。11.2升級流程11.2.1乙方在系統(tǒng)升級前，應(yīng)制定詳細(xì)的升級計(jì)劃，包括升級時(shí)間、升級步驟、升級影響等。11.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行必要的測試和驗(yàn)證。11.3升級費(fèi)用11.3.1系統(tǒng)升級屬于乙方維護(hù)服務(wù)的一部分，甲方無需支付額外費(fèi)用。11.3.2若升級涉及新增功能或服務(wù)，雙方可另行協(xié)商費(fèi)用。第十二章保密條款12.1保密信息12.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于：用戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場分析、技術(shù)文檔等。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，保證保密信息的安全，防止信息泄露或被未授權(quán)人員獲取。12.3保密期限12.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自動(dòng)終止。13.1.2發(fā)生下列情況之一，任何一方均有權(quán)解除合同：a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正；b)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2終止通知13.2.1解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知。13.2.2接到終止通知的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到。13